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阿米巴经营培训心得体会(精选20篇)
我们有一些启发后,写一篇心得体会,记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家收集的阿米巴经营培训心得体会,欢迎大家分享。
阿米巴经营培训心得体会 1
通过这段时间再次阿米巴培训与学习,阿米巴经营是以人心为基础的数十个、数百个甚至数千万个“小集体组织”,齐心协力成为一个整体,志同道合,确立正确的经营理念,每一位员工都是主角,追求全体员工物质与精神幸福的同时培养主动关心经营、有经营意识的经营管理模式与方法:
1、确立与市场挂钩的部门核算制度:需要经营者对成本进行实时的管理,判断集团处于何种经营状况,应采取何种应变措施。
2、“阿米巴”作为集团可核算管理的最小单元,是一个拥有明确志向和目标:持续自主成效的独立组织,追求销售额最大化和经费最小化,这是阿米巴经营的第一目的。
3、培养具有经营者意识的人才:集团将组织划分成若干小单位,那么单位经营者也就是阿米巴长会主动萌生经营者的责任感,虽然没有特别高的管理能力和专业知识,也能合理运作本部门,努力去提高业绩,并于集团一起担负经营责任,这是阿米巴经营的第二目的。
4、实现全体员工共同参与的经营:构筑家庭成员般的人际关系,解决经营者与员工之间的劳资对立,主要用经营理念与信息共享提高员工的经营者意识,使员工在工作中感受到人生的意义和成就感,这是阿米巴经营的第三目的。
结合以上几大阿米巴的重点,更加清晰自己在工作中的地位和作用,结合目前部门的实际状况,发现在部门建设和日常管理中的需要改进的不足之处。
我人事行政中心是生久集团对内对外的重要窗口,部门成员服务与支持的好坏直接影响到集团的形象与效率。企业的发展,靠的是先进的生产力,靠的是强大的凝聚力。部门是企业的基本细胞,是企业生产工作、经营活动中的最基本单位,是完成企业各项指标的主要承担者、执行者。部门是企业的作业层,是企业经营的基层单位。在部门中,我既是管理者,又是作业者。管理好一个团队不能只依靠我一个人,而是要依靠每个部门成员的共同努力。
这里有一点最重要的就是要做好人的管理与激发工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人与激励人。作为部门的领导,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人员的激发工作,抓好部门建设,做到心中有职工,职工心中才会有部门。
情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化部门建设的同时,必须投入情感。
那么我该怎样做呢?首先要清楚自己的作用。
1、我是部门的当家人。如果部门是生久集团的细胞,我就是细胞核,是部门的“主心骨”和“领头羊”(划分为人力资源板块、行政板块:设备维修、后勤、车队;一级阿米巴二个,二级阿米巴三个)。
2、我是工作的指挥者。部门头是“兵头将尾”,是直接带领员工从事工作的实践者、组织者。如果指挥不当,管理工作搞得不好,将会给部门、甚至是全集团造成重大影响和损失。
3、我是部门建设的`组织者。部门是造就培养人才的阵地,我不仅要起安排专业业务,而且要起组织员工队伍的作用。
4、我是一个效率控制者。成本费用方面控制,如人均人力资源费用的控制、人均招聘费用的控制、人均行政费用等等的费用直接控制到人。
管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度管人。同时还要制定行之有效,适合部门建设和运行的规章制度。强化部门例会制度、建立部门学习制度和轮岗制度、强化学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证、建立部门交流制度等。
最后,阿米巴+股票+积分考核,系统的解决了企业对管理人的精神与物质需求,同时解决了企业好管,难落实的难题,使其化被动为主动的经营管理模式。
阿米巴经营培训心得体会 2
一、什么是阿米巴模式
阿米巴模式是日本企业家稻盛和夫先生提出的,是将领导力培养、现场管理和企业文化三大企业管理中的难题集中予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司划分成多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为独立的利润中心或成本中心或费用中心进行经营,引入市场竞争机制、追求销售收入最大化费用最小化、培养具有经营者意识的人才、实现全体员工共同参与的经营理念运用到企业管理体制中并进行独立核算、独立经营的管理模式。
二、阿米巴管理模式目的
(一)、确立与市场挂钩的企业核算模式,引入市场竞争机制。需要每个阿米巴的经营者对成本进行实时的管控,判断处于何种经营状况、并制定何种经营措施和方案。
(二)、阿米巴作为公司核算管理的最小单元,是拥有独立核算、独立经营,追求销售收入最大化费用最小化的经营组织。
(三)、培养具有经营者意识的人才。公司将组织内部划分为若干小单位,单位的经营者也就是阿米巴会萌生经营者的责任感,虽然没有特别高的管理能力和专业知识,也能合理运作本部门,努力提高业绩,承担经营责任。
(四)、实现全体员工共同参与的经营模式,使员工在工作中感受到人生意义和成就感。
三、阿米巴经营模式要求
每个人都具备经营意识和成本意识,让每个环节的管理人员都站在企业的一定高度上看待自己经营的“阿米巴”.研发和生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。华为老总任正非曾说过“技术人员要做工程商人。你的.技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值”.
四、要借鉴阿米巴经营模式,企业需要作很多准备工作
首先是要自上而下的经营意识和观念转变,尤其是基层管理人员的意识,要将合理的经营意识渗透于工作的每一个细节中,没有了纯粹的经营者和纯粹的管理者,连生产也是经营的组成部分。其次是全员参与,全员经营,确保盈利。在此时建立规矩,制度、流程、记录、规范要一应俱全。重新划分组织架构,协同与联动机制健全。在这个过程中需要不断的探索、实践、总结、完善、提高。阿米巴模式任重而道远。
阿米巴经营培训心得体会 3
《阿米巴经营》是被誉为日本“经营之圣、人生之师”的企业家稻盛和夫的经典之作,本书为我们详细论述了一种基于实践性的经营管理手法,阐明了全球化背景下传统企业变革的迫切要求,为企业的领导者、部门负责人甚至是普通员工指明了方向。
阿米巴经营,命名起源于一种叫阿米巴的单细胞原核生物,俗称变形虫。所谓的阿米巴经营,就是把组织划分成一个小小的团体,各自独立核算,同时在公司内部培养具备经营意识的领导人,让全体员工参与经营,实现全员参与型经营。它是一种企业经营管理的体制,是稻盛和夫在经营京瓷公司的实践中创建的,以京瓷公司为载体,以每个员工为主体参与,用哲学的方法,细分化的组织构建,单位时间核算以及激情的团队打造的方式来实现公司经营的成功。
以人心汇聚为导向,让每一位员工成为主角。阿米巴经营主要有三个目的:确立与市场直接挂钩的分部门核算制度、培养具有经营者意识的人才、实现全员参与的经营。运用公开透明的单位时间核算方式,公布经营状况,提高员工的参与感;通过组织细分、信息共有促进经营者责任意识的萌发,使其实现从被动到主动的立场转变;营造全员主动参与经营的氛围,分工明确,使员工在各自的岗位上、各自的立场上,为自己的阿米巴,履职尽责,为整个公司做贡献,找到工作乐趣和人生价值。
以经营哲学为基础,达到个体与整体利益最优。首先,阿米巴经营把组织细分为可以独立核算的小单位,并在实践发展中不断调整,始终让阿米巴处于最佳状态;其次,以哲学为支撑,解决划分完毕的阿米巴之间的利益冲突,正确处理部门间利害对立的问题。
以扁平化组织为载体,实现内部与外部的有效联动。阿米巴经营打破传统的经营管理思维组织架构,突破层级局限,将决策权下放于基层人员,充分授权于和市场接触的基层人员,把组织结构结构调整为扁平化的横向联系组织结构,形成真正的内部和外部的市场链,改变企业信息滞后状态,让企业更好的适应市场变化。其中对于阿米巴经营的组织来说,最重要的要素是让各组织中的每个人都必须深刻认识自己的任务和责任,并具备无论如何也要履行责任、完成任务的强烈的.使命感。
以开源节流为原则,提升时间效率及核算效益。以“销量最大化、费用最小化”单位时间核算制度为基础,运用“智慧”创造性地工作,提高工作的附加价值;以钻研创新、想尽一切办法,在增加销售的同时削减费用,运用单位时间核算制度,来强化时间意识,提高工作效率,激发员工的创造性,而不是让员工埋头苦干。同时在经营过程中及时发现问题,让全体员工能够正确了解各部门和全公司的经营状况,从而提高员工参与经营的意识。
以企业整体为落脚点,打造激情燃烧的团队。阿米巴经营的出发点就是要通过各个阿米巴的勤奋努力,提高自身的经营效益,从而提升公司整体的效益。运用制定年度计划、设定目标、月度为单位进行核算管理的方式来激发员工的积极性,提升阿米巴参与企业经营的意识,促进阿米巴长作为经验者的思想素质提高,让优秀的人才超越组织的框架,在更广阔的舞台上施展才华。让员工作为参与主体,以饱满的热情、强烈的使命感、追求事业的持续性、自身的创造性,树立目标,全力以赴,把每个阿米巴做大做强,从而促进公司整体发展。
通过阅读《阿米巴经营》,让我明白,每个人都是团队不可分割的部分,以及个人在公司发展中的主体性、参与性等。阿米巴是一种创新的经营方式或管理方式,是一种充分调动员工积极主动性的经营模式,也是一种全员参与型的经营体系,每位员工只要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,就可以促进自我价值的实现。新时代发展下,不仅企业需要变革,寻找属于自身的阿米巴经营模式,员工的意识也需要不断的转变,成为一个具有创新性的阿米巴,不再只是完成重复性、机械化的工作,而是应该从我为公司工作向我为自己工作的思想进行转变,不再只是考虑今天我做了哪些工作,而考虑的是我该如何高效保质的完成这项工作,创造性的提升附加值,从公司的整体效益出发,想办法、提效率、保销量,从而促进公司发展。
阿米巴经营培训心得体会 4
通过参加省公司组织的学习和本人自学,感觉阿米巴经营模式对我启发很大,下面就从以下四个方面谈谈自己看法。
阿米巴经营模式推广的必要性和可行性。阿米巴在销售企业的推广,具有可行性,但是也要充分考虑其特殊性与差异性。从成功的哲学方程式:人生·工作的结果=思维方式 努力 能力,这里我们的能力可以培养,努力可以通过辛勤的付出,唯有思维方式是决定工作结果的的重要变量因素,就是人生态度。你觉得这项工作能不能干?怎样干?这是思维方式来决定的,因此,我觉得我们的站经理,一定要具备一定的思维方式,才能把阿米巴模式运用好,才能把单站核算给开展好。当前销售企业效益压力凸显,阿米巴建立每个单元的利润中心,单独核算,细化对每个单元的全方位核算,对提高阿米巴单元的盈利能力具有必要性。
现有管理体制与阿米巴经营模式存在的`差异。阿米巴是依据企业职能构建部门,同时细分组织的三个条件分别为“阿米巴必须能够独立核算”、“阿米巴必须是一个独立完成某一业务的单位”、“划分组织必须有利于贯彻实现公司的方针与目标”,阿米巴可能更加适用于生产研发及销售一体化的企业,而我们是销售企业,在职能部门构建方面,存在一定差异,我们相对于阿米巴定义的企业职能来说简单些,但是总体都是依据各自企业需求及职能来构建的;加油站作为阿米巴单元来说,我觉得要细分站经理、综管员、前厅主管的职责,站经理作为阿米巴长,综管员更多的要承担单站核算的职能,通过阿米巴单元的经营,用数据分析来提供加油站销售的建议,努力实现各项指标,前厅主管带领各班组员工,要实现“阿米巴长”(站经理)的决策。在加油站成为阿米巴单元的同时,必须要细分好加油站各岗位的职责,否则难以顺利开展。
在哪些领域可以推广阿米巴经营模式。我觉得有两种方式可以进行阿米巴经营模式。一是分公司层面,依据职能部门的职责定位,对四个部门、三个片区进行职能定位,加油站作为阿米巴单元进行独立核算,这是一种模式;二是公司层面,依据职能部门的职责定位,对四个部门进行职能定位,以片区为单元定义阿米巴模式,三个片区独立为三个单元,这是另外一种模式。我个人倾向于第一种模式。
具体领域推广阿米巴经营模式的具体措施。具体推广措施一是组织的构建。机关层面,对四个部门三个片区进行职能定位,对加油站确立为阿米巴单元的小集体,明确职能。二是阿米巴经营模式理念的再深入学习及运用。要在加油站这个单元上深下功夫。三是人才队伍的打造,培养共同的目标,凝心聚力,最终实现各个加油站单元的目标。四是公司对各单元下达任务指标。各部门、片区及加油站明确自己的各项任务指标,围绕指标干。四是单站核算的深度推广运用,要充分利用好单站核算,发挥好会计的核算职能,为经营提供经营管理建议。五是尝试研究新的薪酬激励措施,能否引入“单位人均销售额”、“创效”的简单指标,来提高团队的销售积极性。
阿米巴经营培训心得体会 5
阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫,对于稻盛和夫先生创造的一个个经营奇迹,我们总能如数家珍。然而,我们在感叹经营之圣伟大的同时,更应该深入地思考他到底凭什么如此成功。
稻盛和夫初到日航时,首先看到的是日航的定位不清晰、机构官僚、以高层为首的全体员工严重缺乏经营意识。对于日航的内部管理问题只字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之后面对记者提问时都这样回答:“在全体员工的努力下,即便在组织没有做出什么改变的情况下,日航就已经实现了1884亿日航的历史最高利润,相信在阿米巴经营体系导入日航之后,一定会更加优秀。”阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看来:企业的管理问题只是现象,其根源不在管理本身,而是经营出了问题。唯有从经营的角度出发,才能将复杂的管理问题实现简单彻底地解决。而他的经营之道也称为阿米巴经营,并没有以“阿米巴管理”或者“阿米巴经营管理”来命名,这样的叫法都是不正确的。阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想。答:“敬天爱人”出自稻盛和夫鹿儿岛同乡西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,因此稻盛和夫自小受其影响,也十分赞赏西乡隆盛的人格信仰和生活方式。
在创办京瓷的时候,一位支持他的伙伴在某天出差归来,带给稻盛和夫一件他同乡西乡隆盛的书法作品――西乡所书的'“敬天爱人”。稻盛和夫如获珍宝,立即拿去装裱店装裱起来挂在公司的接待室中,并决定将它作为京瓷的格言。如今这幅字已被熏成了茶褐色,然而稻盛和夫依然视他为无价之宝,无可替代,现在仍悬挂在自己的工作室中。
阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想稻盛和夫说:“敬天爱人:敬畏上天,关爱众人。这词句优美、动听,触动人心。所谓敬天,就是依循自然之理、人间之正道――亦即天道,与人为善。换言之,就是坚持正确的做人之道;所谓爱人,就是摈弃一己私欲,体恤他人,持利他之心。”
稻盛和夫能将敬天爱人的理念贯彻到底,除了受西乡隆盛的影响,更离不开其在个人成长和企业经营实践中得到的深刻感。“敬天爱人”不仅被挂在墙上,更铭刻在稻盛和夫的心中,不断践行而发挥出巨大的威力,阿米巴如何实践敬天爱人的思想。
阿米巴经营是心为本的经营,在企业内部建立一种牢固的依赖关系。人是决定企业经营成败的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴经营中的“以心为本的”经营显得特别重要。
阿米巴经营培训心得体会 6
刚接触“阿米巴”相关术语的时候,一脸的茫然,不知道什么叫做阿米巴,何为阿米巴经营理念。但是通过翻阅书籍和网络资料,才初步了解,阿米巴是一个组织,一个能算出盈利结果的组织。阿米巴经营就是通过独立核算,按照公司的既定目标或任务,通过让每一位员工都能成为主角,主动参与经营,依靠全体员工的智慧和努力来完成目标,进而实现“全员参与经营”。那采取哪些措施来实现“销售最大化和经营费用最小化”阿米巴的经营目标呢,通俗点说就是收入最大化和成本最小化。当然了,这个阿米巴的经营目标是每个企业的都在追求的,阿米巴经营经营的模式在的产品市场价格定价、应对市场变化及核算方法等方面我公司有不同,作为销售企业的财务工作者,现结合公司实际谈谈我对阿米巴经营的操作层面的差异。
全员参与性。每名员工都是主角,都是参与者,要让每一位员工真正感受到自己的责任,公司发展的每一步都是依靠大家共同的努力,有压力就有动力,每个加油站都是一个核算主体,自负盈亏,通过经营成果制定出一定的`帮扶措施,配以精准的专项激励如总经理奖励基金、降本增效奖励方案以及全员营销奖励等等,来充分发挥员工对工作的热情和调动工作的积极性,达到公司整体的提质增效目的。
执行到位问题。思想决定行为,行为形成习惯,习惯就会改变我们的心态。在工作中常有的情况就是,面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做,工作效率降低了,这样工作的质量就大打折扣。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作时把执行变为自觉的行动。养成积极主动的习惯。积极主动寻找答案,寻求解决方法,而不是坐着等待别人来告诉自己答案或解决方法。有行动就会有措施,有了措施,就会改变现状,呈现不一样的结果。
统计口径问题。平常我们统计经营成果的周期都是月度,月度主要的经营数据反映的是过去式的,没有反映当天情况。当然了现在我们现在也每周在根据销量情况,反映累计指标的进度情况。同时按照精益零售、精细算账的要求,后期也要做好每日油品情况表,确保能时时反映加油站的盈利能力。
阿米巴经营培训心得体会 7
稻盛和夫初到日航时,首先看到的是日航的定位不清楚、机构官僚、以高层为首的全体员工严峻缺乏经营意识。
对于日航的内部治理问题只字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之后面对记者提问时都这样答复:“在全体员工的努力下,即便在组织没有做出什么转变的状况下,日航就已经实现了1884亿日航的历史最高利润,信任在阿米巴经营体系导入日航之后,肯定会更加优秀。”阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看来:企业的治理问题只是现象,其根源不在治理本身,而是经营出了问题。唯有从经营的角度动身,才能将简单的治理问题实现简洁彻底地解决。而他的经营之道也称为阿米巴经营,并没有以“阿米巴治理”或者“阿米巴经营治理”来命名,这样的叫法都是不正确的。
阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想。答:“敬天爱人”出自稻盛和夫鹿儿岛同乡西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,因此稻盛和夫自小受其影响,也非常欣赏西乡隆盛的人格信仰和生活方式。
在创办京瓷的时候,一位支持他的伙伴在某天出差归来,带给稻盛和夫一件他同乡西乡隆盛的书法作品——西乡所书的'“敬天爱人”。稻盛和夫如获珍宝,马上拿去装裱店装裱起来挂在公司的接待室中,并打算将它作为京瓷的格言。如今这幅字已被熏成了茶褐色,然而稻盛和夫依旧视他为无价之宝,无可替代,现在仍悬挂在自己的工作室中。
阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想稻盛和夫说:“敬天爱人:敬畏上天,关爱众人。这词句美丽、悦耳,触动人心。所谓敬天,就是依循自然之理、人间之正道——亦即天道,与人为善。换言之,就是坚持正确的做人之道;所谓爱人,就是摈弃一己私欲,体恤他人,持利他之心。”
稻盛和夫能将敬天爱人的理念贯彻究竟,除了受西乡隆盛的影响,更离不开其在个人成长和企业经营实践中得到的深刻感悟。“敬天爱人”不仅被挂在墙上,更铭刻在稻盛和夫的心中,不断践行而发挥出巨大的威力,阿米巴如何实践敬天爱人的思想。
阿米巴经营是心为本的经营,在企业内部建立一种坚固的依靠关系。人是打算企业经营成败的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴经营中的“以心为本的”经营显得特殊重要。
阿米巴经营培训心得体会 8
每一次,在看到这句话的时候,我都在想,该如何去判断付出不亚于任何人的努力?这句话的衡量标准是什么?我们拿什么判断,自己是否已经付出了不亚于任何人的努力?
经过这段时间的工作,总结,我认为,付出不亚于任何人的努力,有三个判断标准:
第一个标准,叫你是否付出比别人更多的时间:
网络上有句话这样说的:普通员工,每天工作8小时;每天主管工作10小时,每天经理工作12小时;总监每天工作16小时,老板每天工作24小时。这句话反过来的意思,之所以老板是老板,总监是总监,而你只是一个普通的员工,是因为这些人,付出了更多的工作时间。
所以,付出不亚于任何人的努力,第一层含义,应该是,付出比别人更多的时间,专注于工作,方能成就自我。
第二个标准,叫你是否在工作中比别人有更多的创新:
在做事情的方法上,不断形成新的`突破,寻找更新的方案。我们很多时候,都局限在之前的框框里,害怕改变,害怕走出自己的舒适区,这,往往是人生发展的最大瓶颈。想想吧,我们可以不变,但社会在变,社会在进步,虽然我们表面上看起来还在原地,但跟社会比起来,我们已经退步。所以,不断创新方法,不断进步,是付出不亚于任何人的一个重要标准。我们要时刻问自己:这已经是最好的吗?还有更好的方法吗?一个月来、半年来,我的工作有创新吗?
第三个标准,叫你是否创造了超越其他人的结果:
付出必定收获。如果我们投入比任何人更多的精力,也注重了创新方法,那么,就一定能收获更高的结果。如果没有出现更好的结果,我们就必须去反思前2项,是不是真的做到了。
因此,是否产生了超越别人的结果,是衡量付出更多时间,研究更多方法的最准确的标准。
用简单的一句话来说明:如果,没有出现超越别人的结果,就说明,我们付出的努力还不够,还有更多人,比我们更努力!
同样,用一句流行语来收尾:真正的压力不是有人比你牛,而是比你牛几倍的人依然在努力。这也是我们很多人的压力来源,这一切,都因为,我们,还不够努力!
阿米巴经营培训心得体会 9
稻盛和夫先生创立的阿米巴经营模式和他的思想很让我受启发。看似简洁实际却博大精深,许多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。对于阿米巴经营模式的详细内容在此不再重复,已经有许多例子可言,我想从其他方面谈一下我的心得。
始终以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我想世界上任何一个胜利的组织都需要担当相应的责任和使命,例如共产党之所以取得举世瞩目的成就,也是因其将“全心全意为人民效劳”作为了行事的准则。思想统一、行动全都是打造百年老店的头等大事,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的宏大,不仅仅在数字上,更在于心灵上。《阿米巴经营》完全容入了道成智聚公司的思想中。
读了这本书,我最大的感受更在于我们需要一个由浅入深的学习过程。我们每个人的素养究竟是不一样的,不行能搞一刀切主义。程序的设立、目标的数字我们可以学习,但信念上的影响却是迫在眉睫的事情,这也正是我倍感压力之处。一个好的企业必定有一个布满人格魅力的领导,才可带着企业走出一条辉煌之路。同样,作为片区甚至于办事处的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带着好自己的团队?我的答案是以公司新的价值观为明确的信念,身体力行,下属不是看你怎么说,而是看你怎么做,说与做到达全都才能让员工信服,才能最大的调发动工的积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精华,带着自己的团队到达预期的目标。
阿米巴经营是一种从人心动身,追求经营艺术与经营科学的高度融合的现代经营模式。
首先,从人心动身,这点在阿米巴经营里面的表达就是:做任何决策都是以“做人何谓正确”为原点,在这个根底之上来思索对方的需求和如何让工作更有利他性。这种“利他”不是去考虑一个人善恶两方面的需求,而是去考虑一个人“做人何谓正确”的善的需求。
其次,艺术和科学的高度融合,是指艺术是非规律的`,而科学是规律的。阿米巴经营的背后也同样遵循感性和理性相结合的根本经营哲学原理。阿米巴经营既要重视会计报表中的详细数据,从科学的角度来经营企业,另一方面更要从感性的一面来思考“做人何谓正确”,绽开以心为本的经营。
稻盛和夫曾这样说:“推断是否合理,经营科学当然重要,但不能只看理论上有无冲突,还要思索人如何才是正确的,人心的问题才是企业经营最根本的问题。”
最终,我们这里所说阿米巴经营是一种现代经营模式。
所谓“现代经营”,有一个前提条件,那就是要求经营者和股东立场的分别。这一点在企业在推行阿米巴经营时要尤其留意,在中国,目前大局部企业的最高决策者都具有股东和职业经理人的双重身份,在做经营决策的时候往往简单患上“神经分裂症”。
如何做到现代经营呢?假设企业没有聘请职业经理人,那么解决方法就是,我们老板在上班的时候是经营者,站在职业经理人的角度思索问题;下班的时候我们是股东,站在股东的立场来对待企业的全部问题。只要企业最高决策者能够站在客观公正的立场上来处理经营的问题,阿米巴经营在我们企业的实践是完全可以实现的。
阿米巴经营培训心得体会 10
9月19日,公司组织一场主要部门员工参加道成咨询集团在南宁举办的第99期《阿米巴经营原理与推行实践》方案班课程.开始,田和喜田老师就为我们讲述了阿米巴模式是日本京瓷创始人稻盛和夫独创的小集体独立核算制度。具体内容就是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织,每一个组织都作为一个独立的利润中心,按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。其实就是一种赋权管理,让企业的每一位员工都积极参与到企业的经营当中。
通过此次的学习,让我接触到了一种全新的经营模式,给自己一个全新的定位。企业的发展不仅需要领导者的远见卓识,更是依靠每一位员工日常努力的积累。阿米巴模式的核心思想就是全员参与,让每一位员工真正明确感受到自己的责任。企业发展的每一步都是依靠大家共同的努力,每一个阿米巴都是一个利益团体,自负盈亏,所以能够充分激发员工对于工作的热情还有智慧。阿米巴实行高度透明的经营,把每一段整合性的业务划分成一个阿米巴,然后精确计算每个阿米巴的核算,这样一级级加起来就是全公司的核算,决策者收到的信息都是订单总额、销售额、利润、劳动时间、单位时间核算等,它能简介明了的反映全公司的最新经营状态。充分拉近了领导与员工之间的距离,决策者能及时把握公司现状,迅速作出经营判断,公司的计划也能更好的执行,有利于公司抢先一步抓住机遇。
阿米巴模式将经营权下放给员工,能够不断激发员工的创造力,从而不断培养具有经营者意识的人才,为企业的发展壮大,提供源源不断的管理者。企业的发展就能够进入一个良性循环。企业拥有了一个好的制度或者模式之后,就需要一个好的方法去体现。在阿米巴模式下,通过单位时间核算来衡量每位成员的贡献大小,所谓单位时间核算就是以阿米巴的收入从中扣除劳务费以外的所有费用后得出该阿米巴收益创造的附加值,然后用它除以阿米巴成员总劳动时间得出的数值就是单位时间核算,它体现了阿米巴单位时间里所创造的附加值。简单直观而且通俗易懂,通过单位时间核算给自己制定一个目标数值。提高目标数值的方法只有三种,增加销售额、削减费用或者缩短劳动时间,只要围绕其中一项努力去改善就行了。通过每位成员的共同协作达成目标,不仅加强了大家之间的沟通协作能力也增加了员工的成就感,而且能促进大家的成本意识,注重每一个细节,去提高单位时间核算。同时,由于阿米巴之间既是交易关系、合作关系,也是竞争关系。单位时间核算制度有利于公司内部产生一种积极向上的`竞争意识,企业可以通过这种竞争机制来不断改善经营体制。
田和喜田老师说企业在引进阿米巴模式的时候应该要注重以下几个方面的改善和学习。首先,需要不断增进我们员工之间的相互信任,这样能更好的沟通合作,让信息有效的传递。其次大家应该有一种严谨的态度,追究到底的精神。经营者必须领导好集体,充分调动员工的积极性,协调好彼此之间的工作。阿米巴模式强调的就是全员参与,但全员参与不是淡化领导的作用,而是对领导者提出了更高的要求。最后,大家要明确自己的责任,及时把各项数字指标反馈给领导,让决策者适时做出调整。
以上,是我对此次课程学习的体会感受。综上所述,田老师的讲话在我脑海里形成一个完整的构架。
阿米巴经营培训心得体会 11
阿米巴经营的提法,最初来自于京都陶瓷株式会社的一名年轻员工,用于形象地比喻稻盛和夫创造的经营方法。这种方法的核心,是把企业划分成独立核算单元,每个单元就是一个阿米巴。稻盛创办的两家世界五百强企业——京瓷和KDDI,能够一直保持高收益并可持续发展,按他自己的说法,其奥秘全在他的经营哲学和阿米巴组织。
阿米巴的由来
稻盛和夫是个技术型人才,他的特长是研发新的陶瓷产品,对经营管理根本一窍不通。在京瓷公司刚刚成立时,企业规模不过相当于家庭作坊大小。但随着业务的发展,人员迅速增加,到了几百人的规模后,他就应付不过来了。他意识到:“既然我能够管理100名员工,那为何不把公司分成若干个小集体呢?现在或许还没有中层人员能够管理100名员工,但是有些中层人员已经有能力管理20到30名员工的小集体,那为何不让这些人担任小集体的领导,放权让他们管理呢?”正因对企业管理非其所长,力不从心,才促使稻盛推行阿米巴经营。
稻盛指出:“所谓的‘阿米巴经营’就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。”之所以采取阿米巴经营,是因为随着产品种类的增多,企业规模不断扩大,业务迅速增加,哪类产品效益高,哪类产品有亏损,往往成为一笔糊涂账。假设有一家小商店,销售主食、蔬菜、肉类、鱼类,店主每天将所有放入一个筐子,打烊后计算出销售总额,扣除成本后就是一天的利润。然而,这只能是一笔糊涂账,因为店主并不清楚哪类商品赚钱,哪类商品不赚钱。为此,他只需要放上四个筐子,将每类商品的收入放到特定的筐子,一天下来,他就能清楚地了解每类商品的收益情况,并根据这一信息调整经营。如果蔬菜不赚钱,鱼类赚钱多,就在进货时减少蔬菜,增加鱼类。店主还可以进而给店员分工,让他们每人负责一个筐子,并采取相应的激励措施,这样店主一定程度上就能够从日常事务中解脱,思考更为重大长远的问题。具体来说,阿米巴经营有三个主要目的:
第一,“确立与市场挂钩的单元核算制度”(国内关于阿米巴经营的介绍,往往把这种单元称之为部门,而在汉语中,“部门”不是一个自足的单位,只能是一个更大单位的组成部分,所以,称“部门”无法看出阿米巴的自足性,称“单元”不至于引起误解)。稻盛出身于技术员,没有企业经营和会计核算的相关知识,致使在创业初期难以看懂复杂的会计报表。因此,他将企业的核算简单理解为“追求销售额最大化和费用最小化”,并要求可以核算的每一道工序、每一个部门,都要学会自己算账,降低支出,增加销售。经过不断努力,原来企业中不具有独立性的各个部门,逐渐变成具有独立性的核算单元。原来部门之间的管理流程,现在变成了各自算账的交易流程。部门之间的物质流和技术流,以协商价格提供。这样,市场信息就能够迅速在企业内部传播,有助于培养所有单元的市场意识。
第二,“培养具有经营者意识的人才”。阿米巴的领导人享有经营权,有权制定本阿米巴的计划,并提出相应的目标。为了实现经营目标,阿米巴领导人必须主动采取各种措施,减少自身的消耗,提高工作效率,在同下游阿米巴协商的基础上尽量提高价格。所以,经营阿米巴犹如经营一个独立的小公司,需要领导人具备方方面面的能力。初期,领导人可能只能经营一个较小的阿米巴,然而,随着经验和信心的增加,领导能力逐步提升,将能够经营更大的阿米巴。另外,由于领导人都是从小阿米巴起步,所以即使出现决策失误,也不至于影响公司大局,使领导人有机会通过试错方式提高自己的能力。
第三,“实现全体员工共同参与经营”。京瓷诞生于日本战后劳资关系严重对立的时代,劳资双方以对抗性思维看待问题,难以实现合作,更不可能让员工参与企业的经营决策。在这种社会背景下,稻盛和夫认为:“如果经营者尊重工人的立场和权利,让工人与经营者一样具有为公司整体作贡献的想法,那么劳资对立就会自然而然地消失。”为此,稻盛和夫在企业内部着力营造“大家族主义”氛围,以此消解劳资双方的对立。阿米巴作为企业内部的小集体,其效益直接取决于成员的努力,一旦某位成员偷工减料或磨洋工,阿米巴的效益立刻就会下滑。为了调动全体员工的积极性,稻盛一方面不断强调自己的经营理念,使之获得所有员工的认同;另一方面将阿米巴的经营信息以晨会方式通报给所有员工(包括临时工),实现玻璃般透明的经营,所有员工能够实时掌握所在阿米巴的动态,明确努力的方向以及成果。
划分阿米巴的原则
将作为整体的企业划分为若干阿米巴,各自独立核算,计算收益,其关键是如何划分。过细有可能破坏企业的整体性,过粗则收不到阿米巴的实际效果。稻盛和夫强调,阿米巴经营成功与否,系于其划分是否合理。“组织的划分必须准确地把握事业的实际情况,并以此为依据进行划分。”一般而言,划分阿米巴应遵循三个原则。
首先,划分后的阿米巴必须能够独立核算。阿米巴经营作为一种经营手法,其要义在于通过独立核算调动组织所有成员的积极性。所以,独立核算是阿米巴经营的基本手段,也是其灵魂。阿米巴的规模根据实际情况而定,有的小阿米巴可能只有三五个人,有的阿米巴可能有成百上千人。但不管大小,都必须做到“有明确的收入,同时能够计算出为获取这些收入而所需的支出”。需要说明的是,独立核算是划分阿米巴的必要条件,但划分阿米巴绝不是仅仅为了便于核算。
其次,划分后的阿米巴必须能够独立完成业务。阿米巴经营的重要目的在于培养领导者及员工的经营意识,使其掌握一定的经营权,能够通过自身努力取得预想成果。“正因为阿米巴是作为一项独立业务而成立的,所以其领导才有可能钻研创新,萌生出工作的价值。”例如,在陶瓷的生产过程中,调配原料是最早的一道工序,该工序通过向外采购原料,调配之后销售给成型工序。由于调配工序的领导者具有一定的采购权,并有权通过钻研业务,改变各种原材料的比例,提高原材料的利用率。鉴于以上情况,稻盛和夫决定将其划分为独立的阿米巴。
再次,划分后的阿米巴必须能够贯彻公司的.整体目标和方针。京瓷的经营理念为“追求全体员工物质和精神两方面的幸福,为人类和社会的进步与发展作出贡献”。秉承这一理念,公司须为客户提供一贯的优良服务。稻盛和夫指出,如果仅仅考虑独立核算、独立完成业务这两个前提条件,那么,销售部门就可以划分为接单、交货、回款等阿米巴。然而,这样做可能有助于公司内部的管理,但却会造成各阿米巴在为客户服务的问题上互相扯皮,不利于贯彻公司的整体目标和方针,所以,从保证为社会服务的质量出发,销售部门不能划分成若干阿米巴。
公司以上述三条原则为标准,划分为若干阿米巴。如何才能够有效衡量阿米巴的经营业绩呢?京瓷制定了单位时间核算表,以此计算各阿米巴在单位时间内的增值率。由于采取统一的计算方法和核算标准,所以不同规模、不同业务的阿米巴所产生增量价值可以衡量比较。对一个独立核算的阿米巴而言,其单位时间增值率取决于总出货、内部采购、自身费用以及总时间。其中涉及到采购和出货的事项,要通过协商价格让市场调节机制发挥作用,只有涉及到自身费用的事项,是由阿米巴通过内部管理控制。根据稻盛和夫的经验,阿米巴核算中的自身费用,包括水电费等一切生产过程中的支出,但不包括劳务费。因为稻盛和夫认为员工不是成本,而且一旦将劳务费归入自身费用,阿米巴领导人就能够控制员工的工资,工资高的员工将不受欢迎。为了增加单位时间增值率,阿米巴运行的首选原则就是尽最大努力降低费用,削减不必要的支出。可见,单位时间核算制度,将稻盛提出的“追求销售额最大化和费用最小化”落到实处,使其成为各阿米巴的努力方向。
独立核算的阿米巴,是企业的基本经营单位。通过授予阿米巴相应的经营权,可以有效激发其领导及成员的工作热情。然而,分的目的是为了合,如何将不同阿米巴的努力拧成一股绳,转化为企业整体前进的合力呢?稻盛和夫以定价为手段,将不同的阿米巴连为一体;以经营理念为指导,将阿米巴之间的竞争限定在一定的范围之内,克服其破坏性。
定价主要涉及两种因素,一是市场需求因素,二是制造成本因素。一般而言,定价要考虑制造成本和销售费用,如图1所示。
一种商品的利润空间有多大,既要受制造成本的影响,也要受用户需求的影响。企业经营的一个重要方面,就是降低制造成本以增加利润空间。然而,利润是通过销售部门实现的,用户需求对利润空间的影响,制造部门不能直接感受到。为了使用户信息能够传感到制造部门,京瓷公司采用了内部定价方式,把内部运行机制市场化。创业之初,京都陶瓷是一家订单生产企业,其产品的价格是同客户谈判决定的,而非企业自主决定的。在这种情况下,企业的任务是以客户承诺的价格为前提,通过努力降低自身的生产成本,减少相关费用,从而获取利润。这种方式即“订货型生产”。京瓷的做法是,销售部门获取订单,将其转交制造部门。制造部门以订单价格为基础,按照一定比例向销售部门返还佣金(即通常所说的折扣),销售部门从佣金中扣除自身的销售费用,即为销售利润(销售部门的增值)。制造部门从生产金额中扣除返还销售部门的佣金和制造成本,剩下的就是制造利润(制造部门增值)。
在这种经营方式之下,制造部门为了提高自身的单位时间核算值,必然尽可能缩减各类费用,严格控制生产成本。同时,价格将制造部门同市场紧密连接起来,一旦产品的市场价格发生变化,就会反映在销售部门的订单上,而佣金率往往是相对固定的,所以,当价格下降时,制造部门唯有缩减成本,控制费用,才能保持以往的单位时间附加价值。制造部门缩减成本,马上会把信息传递到采购部门,要求降低原材料和外购件的购买价格。采购部门要想维持一定的单位时间附加价值,也必须缩减成本,控制费用。这样一来,企业中原有的不同部门,通过价格机制的联系,变成了一个个独立核算的阿米巴。在经营实践中,这种阿米巴的划分,还可以根据是否能进行独立核算、核算的条件是否具备、能否形成成本优势、会不会增加协调成本等等因素,不断进行调整。
因此,在京都陶瓷,“定价是经营之本”。各阿米巴之间通过定价机制进行交易,产品价格的高低就成为影响阿米巴单位时间附加价值的重要变量。在这种情况下,每个阿米巴都会尽最大努力提高自己产品的价格,压低原材料的价格。稻盛运用定价机制,将不同阿米巴紧密连接在一起,企业所有成员能够迅速感知市场变化,并积极采取对策。从管理学角度说,这种方法的本质,是以市场调节方式在一定范围内替代了过去的内部流程管理方式。
阿米巴经营的基础和前提
既然运用价格机制,按照市场调节方式可以搞好企业经营,那么,企业还需要管理吗?“看得见的手”岂不成为多余?稻盛和夫的回答是,还需要管理,“看得见的手”并不多余,然而,管理的宗旨、方式、措施需要有根本的转变。从宏观角度看,管理主要放在企业的理念建设和人格培养上;从微观角度看,管理主要是按照经济核算办法保证价格机制发挥作用上(即后文所说的会计原则)。稻盛和夫指出,自利是生产发展的动力之一,各阿米巴适度的自利无可非议,但是如果每个阿米巴的领导者过分追求自利,那么就会使交易难以完成,不仅损害其他阿米巴的利益,而且会给企业带来损失,最终陷入“囚徒困境”和“公地悲剧”。为了避免出现这种情况,阿米巴经营必须以企业的经营理念为指导。缺乏所有员工都高度认可的经营理念,就不能实施阿米巴经营。具体来说,阿米巴经营需要有以下基础和前提:
第一,企业成员之间必须相互信任。阿米巴之间,固然存在一定的竞争,但作为同一个企业的不同单元,肯定唇齿相依。各阿米巴通过定价进行交易,阿米巴的领导者就有义务如实报价,如实告知客户阿米巴关于产品的详细真实信息,如实向供应商阿米巴通报市场信息。组织成员之间相互信任,可以大大减少协调成本,使阿米巴领导者集中精力钻研业务,提升技能。另外,阿米巴经营要求全员参与,势必要将企业、阿米巴的所有相关信息如实、迅速告知员工。只有在充分掌握信息的基础上,员工才能明白努力的方向和目标。“阿米巴经营是以人的心性为基础的。人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调,公司内的数千个阿米巴(小集体组织)只有齐心协力,公司才能够成为一个整体。”“有时阿米巴之间也会出现竞争,如果阿米巴之间不能互相尊重、互相帮助,就不可能发挥公司整体的力量。因此,前提条件就是从公司高层到阿米巴成员,必须用信任的纽带连结起来。”
第二,上级领导必须成为“公正的裁判”。阿米巴之间通过价格进行交易,市场价格剧烈下降时,各阿米巴的利润空间必然大幅压缩,下游阿米巴必然力图将损失向上游阿米巴转移,此时,阿米巴之间必然产生冲突,难免产生价格谈不拢的情况。稻盛和夫认为,领导者如果不能比员工站得更高看得更远,就会把阿米巴引上歧途。“如果为了自身利益的最大化而践踏对方的立场,那么就无法维护公司整体的利益和道德标准。”当冲突依靠阿米巴领导者自行协商却无法解决时,就需要更高级别的领导者出面调停。这种调停的权威程度,依赖于上级的公正,其关键是上司要有“包公”式的公正理念,能够倾听双方的主张,所做出的裁定能被双方心甘情愿地接受并服从。这看起来很难,实际只要坚守“不撒谎、不欺骗、要正直”这些最基本的伦理就能做到。一旦上司的裁定有违公平,就会打击阿米巴的积极性,使组织成员丧失动力。
第三,阿米巴领导者要具备诚实正直的品格。诚实正直是最基本、最朴实的人世伦理。稻盛认为,当今商界的各类丑闻,实际上都是因为领导者违背了这一基本的伦理道德观念。一个人的才华可能会带来一时的成功,但只有秉承诚实正直的做人之道,才能使事业长久不衰。经商不能没有才智,但如果仅仅有才智而品德不相称,那就十分危险。稻盛强调,领导者必须是一个具有完美人格的人,而人格在不断变化,尤其在取得成功之后更容易迷失自我。所以,“除了能力之外还必须努力磨练自己、提高心性、磨练心灵,成为一个具有高尚人格的人。从经营高层到阿米巴领导都必须具备高尚的人格。”
阿米巴经营培训心得体会 12
稻盛和夫先生创立的阿米巴经营模式和他的思想很让我受启发。看似简单实际却博大精深,很多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。对于阿米巴经营模式的具体内容在此不再重复,已经有很多例子可言,我想从其他方面谈一下我的心得。
一直以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我想世界上任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命,例如共产党之所以取得举世瞩目的成就,也是因其将“全心全意为人民服务”作为了行事的准则。思想统一、行动一致是打造百年老店的头等大事,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,不仅仅在数字上,更在于心灵上。《阿米巴经营》完全容入了道成智聚公司的思想中。
读了这本书,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程。我们每个人的素质毕竟是不一样的,不可能搞一刀切主义。程序的设立、目标的数字我们可以学习,但信念上的影响却是迫在眉睫的事情,这也正是我倍感压力之处。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为片区甚至于办事处的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?我的答案是以公司新的价值观为明确的信念,身体力行,下属不是看你怎么说,而是看你怎么做,说与做达到一致才能让员工信服,才能最大的调动员工的积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
阿米巴经营是一种从人心出发,追求经营艺术与经营科学的高度融合的现代经营模式。
首先,从人心出发,这点在阿米巴经营里面的体现就是:做任何决策都是以“做人何谓正确”为原点,在这个基础之上来思考对方的需求和如何让工作更有利他性。这种“利他”不是去考虑一个人善恶两方面的需求,而是去考虑一个人“做人何谓正确”的善的需求。
其次,艺术和科学的高度融合,是指艺术是非逻辑的.,而科学是逻辑的。阿米巴经营的背后也同样遵循感性和理性相结合的基本经营哲学原理。阿米巴经营既要重视会计报表中的具体数据,从科学的角度来经营企业,另一方面更要从感性的一面来思索“做人何谓正确”,展开以心为本的经营。
稻盛和夫曾这样说:“判断是否合理,经营科学固然重要,但不能只看理论上有无矛盾,还要思考人如何才是正确的,人心的问题才是企业经营最根本的问题。”
最后,我们这里所说阿米巴经营是一种现代经营模式。
所谓“现代经营”,有一个前提条件,那就是要求经营者和股东立场的分离。这一点在企业在推行阿米巴经营时要尤其注意,在中国,目前大部分企业的最高决策者都具有股东和职业经理人的双重身份,在做经营决策的时候往往容易患上“神经分裂症”。
如何做到现代经营呢?假如企业没有聘请职业经理人,那么解决办法就是,我们老板在上班的时候是经营者,站在职业经理人的角度思考问题;下班的时候我们是股东,站在股东的立场来看待企业的所有问题。只要企业最高决策者能够站在客观公正的立场上来处理经营的问题,阿米巴经营在我们企业的实践是完全可以实现的。
阿米巴经营培训心得体会 13
我认为第三章最为重要的内容是对“经营管理部门”的讲述,也就是第三章最后一节的内容。阿米巴是稻盛和夫在经营企业过程中,为实现京瓷的经营理念而创建的“经营管理体系”。经营管理部门主要在维护与管理,以及进化与发展该体系基础的思想、方法和柜架发挥重要作用。它是处理公司整体的经营数据的部门,在决定经营方向方面,起到并肩负着准确收集重要经营住息的作用和责任。用通俗的说法,经营管理部门像飞机驾驶舱内各种仪表盘,能够反映飞机各种状态,并能控制飞机。它是飞机的控制系统,企业正是通过经营管理部门来了解企业的整体和细节情况,并通过经营管理部门下达指令和策略。
经营管理部门的具体职责包括构筑“定单生产体系”、“库存销售体系”等公司内部的业务体系并使其正常运转,起草、修订并贯彻经营管理所不可缺少的公司内部规章。制定内部规章要注意的内容:
1、符合公司的基本思想和价值观。这是制定公司规章的前提。“只有用正确的判断基准,才能指引公司经营来断走向成功,只有通过把全公司共同拥有的经营哲学以及经营高层的.方针反映在公司内部规章上,才能使事业不断取得发展。
2、从经营角度出发。规章的制定必须从公司经营的角度出发制定。也就是根据业务形态和组织形态来制定。
3、反映经营的实际状况。规章必须使经营数据能够如实地反映经营的实际状况。规章必须透析事物的本质,使复杂的现象简单化,任何人都能够准确地把握经营的实际状况。读到这一点,与我们通常的观点不同,大多数企业只有少数高管才真正了解企业的实际情况,但京瓷的观点“任何人都能够准确地把握经营的实际状况”。
4、具有一贯性。企业某方面具有特殊情况,制定这种特殊情况的规章时要注意与多数情况保持一致性,不能出现矛盾。
5、对于整个公司都做到公平。规章一旦建立,就适用于全公司,它不针对个别的单位,是基于公司整体的统一想法和标准。它对内部所有部门都公平、公正。
经营管理部门要起到的作用就如同飞机驾驶舱内的仪表盘,它能使经营高层以及各部门领导能够正确、及时地把握经营现状,并能够迅速、准确地做出经营判断。
第三章另一个重要内容就是对人才培养的相关内容“提拔、培养年轻人才担任领导”。稻盛和夫对人才的观点是相当灵活的。在细分组织的时候,就任命有阿米巴的领导,如果领导人才紧缺时,就可在现有人才范围内划分组织,或把组织划分完毕后暂时让其上级部门的领导或其他阿米巴领导来兼任。实际上,阿米巴经营的另一个目的,就是培养具备经营者意识的人才,每一个阿米巴的领导,都在为企业锻炼和培养着人才。“人才才是事业的基础”。
阿米巴经营培训心得体会 14
通过一年多阿米巴的学习以及我们公司全员的实践,员工精神面貌焕然一新、士气高昂,所取得的巨大成就是有目共睹。
阿米巴经营的首要原则就是经营哲学的导入——“做人何为正确?”、“做事何为正确?”以及“人人成为经营者”。
做人何为正确?在稻盛和夫的哲学中,有“作为人,何为正确?正确的事物要正确地贯彻”这个题目。稻盛时常将这样的问题抛给自己,为维持正确的'判断基准而不懈努力。所以说,稻盛的哲学既作为企业经营的判断基准,同时也是自己生活的规范。
启心动念是“为全员的精神与物质丰盛”做经营/做经营决策;起心动念是“为人类进步而持续不断地努力”!这就是以大义的名份做经营;以大爱的名份做经营!
做事何为正确?我们的工作具体做事决策时,要以我们融汇化工十二项经营原则来指导,必须符合这十二项经营原则。这十二项经营原则从经营者人的核心要素开始提出了信念要求、行为规范以及道德风尚与企业文化:经营取决于经营者的决心、意志与坚定的信念;定价即经营,实现费用最小化,销售最大化;要现在的数字,根据数字做经营;付出不亚于任何人的努力;今日事今日毕;每天总结,每天进步1%;不是不可能,只是到现在为止没有找到方法;以心为本,用额头上的汗水换取回报,问心无愧;人才能上能下,靠经营结果;创造经济价值,打掉投机;诚实反映问题,发现利润;付积行善,思利他,我为人人,人人为我的精神。
划小核算单位,进行独立经营。公司是个平台,每个产品或分厂都可以按照事业部阿米巴来划分到迷你阿米巴、机能阿米巴、阿米巴经营小集体,划小是为了更好地核算和经营;导入经营会计报表这个工具就可以看出经营成效,经营者必须有定价权——经营即定价;内部交易进行核算盈亏情况;如果亏损只能是选错了经营长或者划分阿米巴错误,经营长能上能下,阿米巴可以重新划分或整合、变形。经营取得高收益,进行必要的分红与即时激励相结合,推动经营者与员工的“哲学共有”与“思维共享”的深入人心。构造争创高收益的经营氛围,让员工企业平台互动来推动经营力,实现阿米巴经营的组织划分、重构、组合与变形。
成批量地培养经营人才是我们公司进行阿米巴经营的一个需要,一个企业成功了,需要一大批企业的成功,因此阿米巴经营人才的输出也就是经营模式、经营哲学、经营系统的输出,会带来实现我们的大爱与大义,满足全员的精神与物质丰盛,更是负荷为“人类进步不断努力的”要求。真正做到付积行善,思利他,我为人人,人人为我。
阿米巴经营培训心得体会 15
上周公司安排下发了《阿米巴经营—稻盛和夫》一书,我利用周末闲暇时间通篇浏览学习了一番。对“阿米巴经营”的经营理念有了最初最基本的认识了解,对书中阐述的观点也是非常的赞同认可,下面就学习的心得体会做一简单总结分享。
所谓“阿米巴经营”即采取基于稳固坚实的经营哲学和精细的部门独立核算的管理。可以简单理解为将一个大的组织(公司)细分成相对独立的小集体:组织(公司)内部选拔出阿米巴领导来统领各自的小集体,各小集体自行制定各自的经营计划和核算支配,并依靠集体成员的智慧努力来完成目标,同时从中选择出具有经营者意识的人才加以培养以使阿米巴经营理念得以更好的发展和贯彻。通过这种做法,每个小集体里的每一位成员都将成为主角,主动参与到业务经营中,从而形成“全员参与经营”的优良局面。同时这在一定程度上也将增加了小单元里的运作灵活性、可靠性进而增强了大集体的运作流畅性、稳定性。
阿米巴经营理念是稻盛和夫在管理自己企业过程中的感想累积,它自然也是稻经营两个世界500强级企业的经验提炼。书中他自述到随着企业的发展壮大,他自觉个人的精力与智慧不足以将企业管理优化到最佳,想发挥群体智慧和能动性,希望每个组织的领导人(小集体带领者)都能向他一样,为企业发展尽心尽责。关注企业利润最大化,同时保障组织整体效益,更加关注企业内部的人员之间的公平合理和组织透明。我们海航通过xx年的发展壮大,现在也形成了一个庞大的企业群,阿米巴经营理念就非常适合我们企业当前的发展阶段。它可使员工在思想上和内心深处为企业发展不余余力,让每个员工都成为企业的主人,以实现小我来成就大集体。
此经营理念最重要的是将公司的成长和员工的利益相互挂钩,使员工能够拥有强烈的利益共享、风险公担的意识和责任感。只有这样的.公司,这样的领导,这样的员工,上下才会齐心,相互合作帮助。这样以来公司里的每个人都会有自己是在为自己工作的感受,进而为公司的进一步发展出谋划策,尽心尽力。
同时书中也强调阿米巴经营是以人心为基础。公司内的众多阿米巴小集体组织只有齐心协力才能使公司成为一个大整体。如果人人都只想着个人利益,拒绝或是推脱自身本应承担的责任,那这将注定是失败的,因而小集体的领导还须有足够的人格魅力以带领大家开拓进取、相互促进学习。
此经营理念让我感受最深的是它阐述的是直接将员工的需求提升到自我实现的高层次,使员工拥有了为自己创立事业而不仅是为老板打工的思想升华,进而拥有了实现自我价值回报社会的理想和动力。因此看待人和对待事的境界将大有不同。在这个过程中个人的物质需求得以被满足,同时又感受到了大集体的关爱、平等、透明。以此良性循环,创造出巨大又持续的生产力。
阿米巴经营培训心得体会 16
为在全公司实践“追求销售额最大化和经费最小化”原则,我把组织结构进行了细分,并使其独立成为一个核算单位,即“阿米巴”。然后在每个阿米巴安排负责人进行领导,并下放经营权。阿米巴领导在得到上司认可后,负责全面经营,包括制定经营计划、业绩管理、劳务管理、资材订货等。
虽然阿米巴是个小组织,但开展经营必须要进行收支计算,需要掌握最低限度的会计知识。但是,要让所有的阿米巴领导都具备这方面知识,这在当时的京瓷公司不现实。因此,必须形成要让没有特殊专业知识的人也能够明白阿米巴核算的机制,这时就想到了“单位时间核算表”。
单位时间核算表不仅包括了各阿米巴的收支情况,而且还计算出该差额的附加价值,该附加价值除以总的劳动时间得出每小时的附加价值。如此一来,可以一目了然地了解自己所属的阿米巴每小时产出多少附加价值。另外,通过对单位时间核算表的目标与业绩进行比较,阿米巴领导可以实时地掌握事先制定的销售目标、生产目标、经费支出目标等的实际进展情况,随时采取必要的措施。
由于有了这样一套经营管理体系,即使市场价格出现暴跌,该现象也能够立即反映在阿米巴之间的购销价格上,各阿米巴能够马上采取降低经费支出等措施加以应对。换而言之,市场的动态不仅能够直接传递到公司内部的各个角落,而且公司整体能够及时地应对市场的变化。
公司内部购销甚至能在质量管理上发挥巨大作用。由于是购销,作为买方的阿米巴如果认为质量不能满足要求是不会进行公司内部采购的,因此不能达到各道工序规定质量的半成品是不会流入后道工序的。也就是说,每项公司内部采购活动都成了“质量关卡”,产品质量得到了检验。因此,各道工序的阿米巴都严格地按照质量标准制造产品。
京瓷的单元作业——“阿米巴”这个名称源自于一位员工的话,他把京瓷的小集体组织比作自由自在地重复进行细胞分裂的“阿米巴”。阿米巴作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标、持续自主成长的独立组织。
如何划分阿米巴
在此最先加以说明的要点可以说事关阿米巴经营的成功与否,也就是如何划分复杂的公司组织。组织的划分必须准确地把握事业的实际情况,并以此为依据进行划分。为此,我认为必须具备三个条件。
第一个条件是为了划分后的阿米巴能够成为独立核算组织,需要“有明确的收入,同时能够计算出为获取这些收入而所需的支出”。为了采取独立核算制,必须要能够计算收支,为此必须准确地掌握独立组织的收入和支出情况。
第二个条件是“最小单位组织的阿米巴必须是独立完成业务的单位”。正因为阿米巴是作为一项独立业务而成立的,所以其领导才有可能钻研创新,萌生出工作的价值。所以阿米巴必须是独立完成业务的单位。
就这一点,我想举陶瓷生产部门的例子进行说明。在京瓷的生产部门中最先被划分成阿米巴的是原料部门,这是生产工序中最早的一道工序,起着调配原料的作用。在准备把原料工序作为一个阿米巴独立出来的时候,从“独立完成业务的单位”这一条件考虑,我担心是否会将组织结构过于细化。
这是我偶然注意到在当时有厂家向京瓷这样的陶瓷生产商销售已经调配的原料。既然有把原料调配当作专营业务的公司,那么京瓷完全可以把原料的低价采购、调配,并销售给下道工序的成型部门当作一项独立的业务。于是我下决心把原料部门划分出来作为一个阿米巴。
第三个条件是“能够贯彻公司整体的目标和方针”。即使能够明确计算收支状况、是一个能够独立完成业务的单位,但是如果妨碍公司方针的实施,就不能把它独立成一个阿米巴,其理由是如果将组织细分成阿米巴后,公司内部的协调机制被分割得支离破碎,那就无法完成公司的使命。
让我举例说明。像本公司这样按定单生产的企业的销售部门,可以把日益庞大的组织细分成负责走访客户获取定单的接单部门、负责管理运作产品交货期的交货期管理部门、负责开出账单回收货款的货款回收部门等等独立核算的部门。假设整个销售部门拿到了销售额10%的佣金作为手续费收入,那么可以分配给接单部门5%、交货期管理部门3%、货款回收部门2%,各自进行独立核算。
但是,这样一来作为销售就无法为顾客提供一贯式的服务。比如与A公司、B公司、C公司等大客户进行交易时,销售部门是否只要获得定单就万事大吉了呢?其实不然。还有交货期管理、交货、应对质量投诉、回收货款等等。这些职能如果让其他的销售阿米巴来承担的话,京瓷就不可能为客户提供一贯式的服务,这也就违背了“客户至上”的公司方针,所以不可以随意地划分销售组织。
只有满足了以上三个条件,才能让一个阿米巴真正独立。“如何建立阿米巴组织是阿米巴经营的开始,也是阿米巴经营的完成”这句话并不过分。阿米巴的组织建设是阿米巴经营的要点。
把组织进行划分,一旦建立了阿米巴之后是否就大功告成了呢,绝非如此。阿米巴经营的特点是对于经济状况、市场、技术动向、竞争对手等的急剧变化,能够灵活地调整阿米巴组织,迅即做出应对。企业身处的环境时刻都在发生变化,必须根据市场变化和竞争对手的动态,建立符合当时情况的最优化组织。经营者和领导必须时刻检查本公司的方针和现在的组织是否适应现在事业所处的环境。
前不久,京瓷某事业部的制造部门,接受订单的情况极不稳定,产值出现大幅波动,该部门没能做到与之相对应的经费及时间的削减,最终陷入亏损。
这时,事业部长发现了没有把核算单位进行充分细分的问题,并对组织进行了进一步的划分。结果,核算内容的明细得以明确,从而准确地把握了改善核算状况的课题。
于是,全体阿米巴成员群策群力,逐一解决了这些课题。现在,该制造部门的利润率已远远超过了其他事业部。
曾在该阿米巴工作的一位年轻妇女在回忆当时情况时说,“从陷入亏损到重振旗鼓,确实经历了不少的艰辛,但大家都互相鼓励,全力推进改善工程。正是由于汇集了全体成员的智慧,而且周围人都相互配合,才使目标得以完成。而支撑这种合作关系的正是相互信赖的.人际关系”。她的这番话,就好似一位经营者在振振有辞。从中也可以看出,对核算单位的细分,不仅能够掌握组织核算状况的所有细节,同时还能提高组织成员的经营者意识。
就像这个例子那样,对已有的阿米巴进行细分,或反过来把划分过细的重新整合成一个阿米巴,需要不断地进行调整。时刻将阿米巴组织调整到最佳状态非常重要。“如何建立阿米巴组织是阿米巴经营的开始,也是阿米巴经营的完成”,这句话的含义就在于此。关键是要以上述三个条件为基础,考虑组织结构是否适应各时期的事业。
如何在阿米巴之间定价
在制造业,如果按照各道工序建立阿米巴组织,那么就可以在阿米巴之间形成半成品的购销关系,这时当然就需要有一个售价,所以必须设定阿米巴之间的售价。各阿米巴都希望尽可能地提高自身的核算,所以如何设定售价对于阿米巴领导来说是一项非常重要的工作。
设定各道工序之间的售价,必须首先从销售给客户的最终售价进行倒推计算。比如,某项陶瓷产品要经过原料部门、成型部门、烧结部门和加工部门等工序,阿米巴之间的售价应该以定单金额为标准,从最终工序的加工部门到烧结部门、成型部门、原料部门进行依次分配。但是,由于判断各道工序之间买卖价格的客观标准只有定单价格,所以在价格设定时需要十分注意。
那么如何来决定阿米巴之间的售价呢?首先,原则是从最终售价倒推来决定各道工序的价格,如果某项产品的售价决定之后,那么就根据生产该产品所需各道工序的“单位时间附加值”决定阿米巴之间的售价。该产品卖给客户的价格定下来之后,就从最终的加工部门到烧结部门、成型部门、再到原料部门,倒过来依次决定各阿米巴之间的购销价格。
这时候,某个部门由于设置了较高的售价而有充裕的盈利核算,反之,另一部门由于售价低廉,无论怎样努力也无法实现收支核算平衡,因此会造成阿米巴之间的不公平现象,容易引起矛盾。为防止这种现象的发生,在决定价格时,最终做出判断的经营高层必须制定任何一方都能信服的公平价格。判断阿米巴之间售价的人,必须充分考虑哪个部门发生多少经费支出、需要多少劳力、产品有多大技术难度、与同类产品市场价格的比较等等因素,最终做出公平的定价。也就是说,判断阿米巴之间售价的人必须时刻公正、公平,而且具有能说服众人的见识。
另外,为做出公平的判断,决定价格的经营高层还必须具备关于劳动价值的社会性常识。社会性常识是关于劳动价值的常识,比如销售电子设备需要有百分之几的毛利、从事这一工作的临时工和计时工的每小时工资是多少、如果外包需要多少工钱等等,平常就学习并熟悉这些内容非常重要。
用以下的例子来认识为什么需要这些知识。假设本公司生产高附加值的高科技产品,在生产工序中大多是技术含量高的工序,但其中有一道以简单作业为主的工序,是由阿米巴A负责。公司内部购销的定价是根据原则按照生产该产品各道工序的阿米巴的相同“单位时间附加值”决定的,由于原本就是高附加值产品,所以所有工序都是按照高的“单位时间附加值”进行定价的。
于是,单纯作业较多的阿米巴A也按照高的“单位时间附加值”进行定价,因此与外包费用相比,阿米巴A应得的份额就高出许多。如果阿米巴A的工作是一般市场行情的数倍,那么即使不努力也稳有赚头。而其他工序的阿米巴B由于需要高技术能力,而且还要不断地进行设备投资,要增加各种费用,所以应该按照更高的附加价值进行分配。在这种情况下,为使阿米巴A不贪图暴利,具有社会常识的经营高层应该将阿米巴A的售价调整到符合市场行情的范围。
这种阿米巴之间的定价,应该由熟悉各阿米巴工作的经营高层,以社会常识为依据准确地评价阿米巴所需的经费支出和劳动力,并公平地决定相应的售价。
何以公平裁决各阿米巴
即便经营高层按照社会常识公平地设定阿米巴之间的售价,但还是有阿米巴之间的利害关系相互对立,从而引发冲突的情况发生。
假设有一种在阿米巴之间已经公平地设定好售价的产品,但是两个月后由于与同行其他公司的竞争而将该产品的价格下调10%。这时候最简单的就是统一将阿米巴之间的售价下调10%,但由于阿米巴是自主开展独立的经营,各阿米巴的情况各不相同。有的阿米巴就会说,“即使按照现在的售价已经是非常艰难了,还要再下调10%的话,核算将进一步恶化,也就没有了生产的意义,这份定单我们不要了”。这样一来,要统一下调10%的售价就变得非常困难。
阿米巴领导对于本部门的经营承担着责任,所以不会轻易接受由于调整阿米巴之间的售价而使核算恶化的降价,他们为了尽量地减少由于降价而带来的额外负担,会相互坚持各自的立场,因而出现口角。
阿米巴经营要求各阿米巴领导为了本部门成员的利益而改进核算,为了创出尽可能多的利润,肯定容易出现利己主义的倾向。但是为了追求自身阿米巴的最大利润,而无视对方的立场,那么公司内部的人际关系就会变得僵硬紧张。
另外,销售和生产部门之间也有可能产生同样的对立。厂家在生产与销售部门之间进行交易时大多会采取“卖断·买断”的方式,销售从生产部门买断产品,承担向客户推销的所有责任。这时,销售会尽可能地以低价从生产部门进货,并以尽可能高的价格卖给客户,以此从中获利,如同独立的贸易商社一般凭借自身的智慧进行交易。
但是,如果在类似京瓷一样的厂家直销中也采取“卖断·买断”方式的话,销售部门就会以尽可能低的价格购买,而生产部门就会以尽可能高的价格出售,从而形成销售与生产部门之间的对立,损害公司整体的利益。如果生产和销售,其中利己主义思想更强的一方得利,那么就会加剧两者之间的对立,并有可能使整个公司陷入瘫痪。
为防止这种情况的发生,防止销售与生产部门的对立,所以采取了佣金制的方式,即销售部门如果提高了销售额,则可以自动获取销售额的10%作为手续费收入。采用这一销售方式,销售就无法凭自身的小聪明获利,相反只要提高销售额,则可以自动地获取一定比率的手续费。
但是,如果采取这种方式,无论产品的售价下降多大幅度,销售都可以从销售额中获取一定比率的手续费,所以销售就会轻易地接受客户的降价要求。但是对于生产部门来说这却是一个严重的问题,要下降几成的成本非常困难,甚至会出现亏损。即便如此销售还是轻易地接受客户的降价要求,因此在生产与销售部门之间经常出现口角。好不容易通过佣金制设定了销售的收益,但还是无法阻止销售与生产部门之间的对立。
各阿米巴如果不靠自负盈亏、维护自身利益的利己主义是无法生存的,另一方面,从公司整体的观点来看,追求总体利益的最大化是原本的使命。当个人利益与整体利益出现对立时,纠纷就会不断。要克服这种纠纷,必须要具备作为一个个体在维护本部门的同时,能够超越立场的差异,在更高层面上考虑、判断事物的经营哲学。
这里所说的哲学,就是我平时所说的把“作为人,何谓正确”作为判断基准的经营哲学。把这一普遍的经营哲学作为公司经营的主心骨,阿米巴就会努力消除利己主义之间的冲突,协调个体利益和整体利益之间的关系。阿米巴经营就是以哲学为基础,通过正确地解决部门之间的利害对立,从而同时追求个体与整体的利益。也就是说,只有以哲学为基础,阿米巴经营才能克服利害双方的对立,正常地发挥其职能。
凡是领导,大多是属于坚持己见、有魄力的类型。另外,我也说了必须要坚持己见,甚至必须要时有能够与人争执的激情。但是,当公司内部出现利害对立、开始争执时,顽固且态度强硬的领导如果为了自身利益的最大化而践踏对方的立场,那么就无法维护公司整体的利益和道德标准。
阿米巴经营培训心得体会 17
这几天认真重温了《阿米巴经营》,稻盛和夫在40年的时间内他创建了两家世界500强企业,是日本四大经营之圣。稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益匪浅,书中的许多精华都需要在实际工作中去认真的、深刻的去领悟,切不可机械地照搬照抄,要结合本企业、本部门的实际去有地机结合起来,不断完善、创新我们的管理。
长期以来,稻盛和夫先生都以敬天爱人的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我认为任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命,如中国共产党之所以取得举世瞩目的成就,成为中华民族之魂。正是因为她将全心全意为人民服务的宗旨作为一切革命工作的行动准则。思想上的高度统一、行动的高度一致是打造百年企业的关键之所在,稻盛和夫先生将敬天爱人的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,他的伟大不仅仅体现在数字上,更在于心灵上的具体表现。
通过读这本书,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程,切不可能搞一刀切,要因势利导。《阿米巴经营》程序的设立、目标的数字、管理理念我们可以去学习、消化、创新;但信念上的形成各个企业都有所不同,我们要结合本企业的实际,在思想上要高度树立我们自己的的'信念,围绕着信念的内涵去指导我们的工作。
一个具有活力的、好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为一个部门的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?首先,作为一个领导者要树立正确的做人原则,不撒谎、不欺骗、要正直;要重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质朴的价值观;要以公司新的价值观为明确的信念,用感恩的心态,从我做起、从点滴做起,关爱员工,相融与共。在具体工作中员工不是看你怎么说,而是看你怎么做,不是教员工如何做而是跟我做,说与做要达到一致才能让员工信服,我们才能得到员工的尊重和拥护,才能充分的调动员工的工作积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
汤总提出的坚持关注员工、关注顾客、关注商品,这是企业发展的最根本的源动力,也是学习和实践《阿米巴经营》的具体表现形式。我们关注员工就是要充分体现广大员工的根本利益;关注顾客就是要充分体现广大消费者的根本利益;关注商品就是要充分体现商品的价值、厂商的根本利益。只有把几个关注落实到工作的每一个环节,才能最广泛地体现企业根本利益,这也是企业生存发展的最根本的源动力,也是实现企业科学发展的重要保证。我们要更加注重全体员工的主体地位,让员工共享企业科学发展的成果,激励广大员工以强烈的主人翁责任感全身心投入到工作中来。
稻盛和夫的阿米巴经营是一整xx场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。公司经营管理到底靠什么?不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是确立与市场挂钩的部门核算制度第二个目的是培养具有经营者意识的人才第三个目的是实现全体员工共同参与经营。因此,我们如何去激发员工的智能,全心身投入到企业服务中来,是我们共同关注的问题;合理的经营模式和激励核算机制是打造员工和企业共赢的重要前提。
今年汤总又精辟地提出了:区域自治、门店自主、员工自强。区域自治就是以区域为核算单位把业态做大做强,只有做大做强区域,形成稳固的市场优势,才能促进企业的发展;门店自主就是门店在经营管理上要自主运营,依据不同的市场属性,确实市场定位和优化商品组合,从而达成最佳业绩;员工自强就是员工要充分发挥自己的才智为企业服好务,发扬主人翁精神自强不息、发奋图强。
区域自治就是集团公司分成多个独立核算的区域来经营,各个区域就像是一家家的中小企业,在保持活力的同时,以单位时间核算这种独特的经营指标为基础,充分发挥每一个员工的个人能动性,彻底追求附加价值的最大化;目前我们在区域自治这方面要大胆地摸索和尝试。在竞争日益激烈的商业服务市场,我们面临最大的挑战就是如何快速的扩大企业规模的同时去做强区域,如何让我们的品牌具有更多的市场竞争力和知名度。我们设想如果一个个区域的规模能够讯速地扩大做强,那么集团公司的规模自然就扩大做强了。所以今年伊始,汤总提出的区域自治、门店自主、员工自强,就是要求我们以各个区域为一个小的团队,去转变观念,把每一个区域当做一个个小的公司来经营。这就要求各区域的负责人要有独立核算的意识,要有长远的经营意识。这就是阿米巴经营模式的具体表现形式。
当然,阿米巴经营不是人们所称道的,万能的经营诀窍。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。所以,我们千万不要机械地学习和模仿,而是要在消化的基础上,结合我们的实际情况加以总结、运用。
因此,我们认真学习和思考稻盛和夫所倡导的经营哲学,一定要结合我们自身的工作实际,来探索一条能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我们公司的发展到了今天,已经初具规模,很有必要让企业的每一位员工成为企业真正的主人,企业就应该向稻盛和夫先生学习,为企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现员工个人和企业的共赢。也是落实汤总关注员工、关注顾客、关注商品核心价值观的具体表现,更是企业集团快速发展的重要手段和保障。
阿米巴经营培训心得体会 18
通过参加省公司组织的学习和本人自学,感觉阿米巴经营模式对我启发很大,下面就从以下四个方面谈谈自己看法。
阿米巴经营模式推广的必要性和可行性。阿米巴在销售企业的推广,具有可行性,但是也要充分考虑其特殊性与差异性。从成功的哲学方程式:人生·工作的结果=思维方式 努力 能力,这里我们的能力可以培养,努力可以通过辛勤的付出,唯有思维方式是决定工作结果的的重要变量因素,就是人生态度。你觉得这项工作能不能干?怎样干?这是思维方式来决定的,因此,我觉得我们的站经理,一定要具备一定的思维方式,才能把阿米巴模式运用好,才能把单站核算给开展好。当前销售企业效益压力凸显,阿米巴建立每个单元的利润中心,单独核算,细化对每个单元的.全方位核算,对提高阿米巴单元的盈利能力具有必要性。
现有管理体制与阿米巴经营模式存在的差异。阿米巴是依据企业职能构建部门,同时细分组织的三个条件分别为“阿米巴必须能够独立核算”、“阿米巴必须是一个独立完成某一业务的单位”、“划分组织必须有利于贯彻实现公司的方针与目标”,阿米巴可能更加适用于生产研发及销售一体化的企业,而我们是销售企业,在职能部门构建方面,存在一定差异,我们相对于阿米巴定义的企业职能来说简单些,但是总体都是依据各自企业需求及职能来构建的;加油站作为阿米巴单元来说,我觉得要细分站经理、综管员、前厅主管的职责,站经理作为阿米巴长,综管员更多的要承担单站核算的职能,通过阿米巴单元的经营,用数据分析来提供加油站销售的建议,努力实现各项指标,前厅主管带领各班组员工,要实现“阿米巴长”(站经理)的决策。在加油站成为阿米巴单元的同时,必须要细分好加油站各岗位的职责,否则难以顺利开展。
在哪些领域可以推广阿米巴经营模式。我觉得有两种方式可以进行阿米巴经营模式。一是分公司层面,依据职能部门的职责定位,对四个部门、三个片区进行职能定位,加油站作为阿米巴单元进行独立核算,这是一种模式;二是公司层面,依据职能部门的职责定位,对四个部门进行职能定位,以片区为单元定义阿米巴模式,三个片区独立为三个单元,这是另外一种模式。我个人倾向于第一种模式。
具体领域推广阿米巴经营模式的具体措施。具体推广措施一是组织的构建。机关层面,对四个部门三个片区进行职能定位,对加油站确立为阿米巴单元的小集体,明确职能。二是阿米巴经营模式理念的再深入学习及运用。要在加油站这个单元上深下功夫。三是人才队伍的打造,培养共同的目标,凝心聚力,最终实现各个加油站单元的目标。四是公司对各单元下达任务指标。各部门、片区及加油站明确自己的各项任务指标,围绕指标干。四是单站核算的深度推广运用,要充分利用好单站核算,发挥好会计的核算职能,为经营提供经营管理建议。五是尝试研究新的薪酬激励措施,能否引入“单位人均销售额”、“创效”的简单指标,来提高团队的销售积极性。
阿米巴经营培训心得体会 19
被誉为日本“经营之神”“人生之师”的稻盛和夫曾说过:“正确的哲学,是企业永续经营的灵魂。”通过阿米巴经营管理模式的学习,在其中寻找到了答案。
了解阿米巴其实质就是“人”的哲学,在所有员工中建立一致认同的、正确的经营体系,发动全员主动参与。
1、重视公平、公正、正义、勇气等质朴的品质。用这种基础的本质引导员工坚定信念,让员工信服,才能得到尊重和拥护,才能调动大家的积极性。树立信念的过程中,做好全员培训。不仅培养员工的业务能力,更要注重观念转变上的培训,不断提升员工的思想认识,为企业的整体发展培养出有经营意识的人才。
2、要敢于突破束缚,结合现有模式,组建好最小核算单位,以每个加油站为单位,下放权责利,让每个“阿米巴”“活”起来。同时,发挥好“巴长”的作用,也就是让各位站经理活动起来,带领员工完成“被动立场”到“领导立场”的转变,作为‘阿米巴’组织中的.一员,扎扎实实强化日常学习,开发主动作为的意识,不仅学习到位,更要实践到位,使得团队向既定的目标前进。
3、建立标准的量化考核体系。将每座加油站的成本费用、销售业绩等考核指标,集中到利润考核上去。建立起以“阿米巴”为单位的考核对象,并将员工的个人考核与单位考核相结合,得出更为精准的员工实际贡献。
4、是结合‘阿米巴’经营模式的推广,做好制度落地、措施落地工作,为‘阿米巴’经营推行营造良好的氛围,厚植深厚的成长土壤。”
让每个加油站、每一名员工都发挥主观能动性,就像高铁每个车厢都有电源动力一样,形成经营处机关+加油站+加油员联动发展,促进公司的快速壮大和业绩提升。”
阿米巴经营培训心得体会 20
20xx年xx月xx日,公司组织了一场阿米巴经营模式的课程,邀请到行内牛叉的讲师(田老师),老师为我们讲解阿米巴虫其实是身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。田和喜田老师为我们讲解了阿米巴经营名称的由来,形象而生动的比喻让我们立马进入一个学习状态。
田老师在课程上反复强调,阿米巴经营模式是稻盛和夫经营哲学的两大支柱之一(另一个是京瓷会计学),是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中起来予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,集生产、会计、经营于一体,就像一个中小企业那样活动,所有经营上的事情都由他们自行运作。
阿米巴经营模式要求每个人都具备经营意识和成本意识,让各个环节的管理者站在一定高度上看待自己经营的“企业”。研发或生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。这里提到的“市场”,其含义比较复杂,有可能是面向客户的`营销市场,也有可能是其他工作环节的阿米巴组织,总之,要卖出产品,控制成本,实现盈利。这让我联想到了华为总裁任正非关于“技术商业化”的观点:“技术人员不要对技术宗教般崇拜,要做工程商人。你的技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值”。这两种思想有相似之处。
不是哪个企业都能引入这种模式的,搞不好会弄巧成拙。田老师说这件事的时候语调明显提高一些。
要借鉴阿米巴模式,集团需要做很多项准备。首要条件是自上而下的观念转变、具备合理的经营意识并渗透于工作的每个细节:没有了纯粹的生产者或者纯粹的经营者,连生产也变成了经营的组成部分。全员参与,为确保打开市场,要关注品质、研究市场;为确保盈利,策划和总结工作随时都要做投入产出分析。
具备经营意识并不等于经营落了地,还要建立规矩。制度、流程、记录、规范一应俱全。组织架构清晰,协同与联动机制健全,员工清楚该做什么。
体现信任与尊重。阿米巴模式是基于对员工的信任而把每个组织的运营托付给员工,从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。基于信任、肯定、尊重、激励才容易调动起员工的内动力,这是阿米巴经营模式能够激发所有员工主动精神的重要原因。这也是集团沿用阿米巴经营的重要原因。
一项制度、一种模式从初创到成熟,都是经过持续完善才做到的。一旦选定了一种模式,就要坚持做下去,经历从粗到精、从稚嫩到成熟的发展过程。阿米巴模式是一项系统工程,唯有持续完善才能长久获益。
听完田老师的讲话,我得到一个终身受益的感悟就是:“模式可以学会,但理念和文化很难一时学会,需要探索、实践、总结、完善……”
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