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商务谈判培训心得体会
从某件事情上得到收获以后,就很有必要写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的商务谈判培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
商务谈判培训心得体会1
说实话,选修商务沟通的确不是出自本人的主观意愿,记得选课那天是星期四下午,每周周四下午我们的课程都是满满的,如果这天选课想选取自己喜欢的课程要么逃课去选,要么就选完再去上课,如果这样的话当然就上课迟到的了。我们宿舍的四个算是传说中的那种"乖学生"吧,我们那天既没有逃课也没有迟到,而是像往常一样把课都上完再去选,还吃过晚饭呢!结果可想而知了,记得当时上网选课的时候只剩下十几门了,而且学校要求每个同学都要选一门自然类了的都没有得选了,只有一大堆人文类跟工程类的,而且大多都是在下半学期或者是在周六日上的,其他的安排在周一到周五的课程呢,我们又不大感趣,总之一言难尽啦~。后来我们宿舍的四个人都选取了各自的选修课,更夸张的是其中有3个人在没有交流过的情况下选的3门课,竟然是一样的!其中有一门就是商务沟通了。
第一周很快过去了,第二周周六带着超级"不满"的心情走到213上课,上课没多久老师就跟我们聊起了教材出版得如何如何的差,如何的不合理,如何不适合我们上课使用,所以他下令,"下次来,大家不用带书了~"哇,超级好的消息呢,因为那本像砖头厚的书,我就不用先放回宿舍再坐车回家了,下课就可以直奔回去了。第一节课的具体内容呢,就不多说了,不过那天老师的一句话现在还记忆犹新的,就是"不要跟女人讲道理,有理没理,吃亏的一定是你!"听舍友说这句话不是老师原创的,不过也没关系,总之想到这句话就想到我们可爱的老师了。
第一天去上课很奇怪,听着听着感觉这课还蛮吸引的,结果那早上连续4节课下来竟然没碰过手机!以前上课偶尔也会玩玩的`,不过那节课真的没有玩过,o(∩_∩)o哈哈~
觉得商务沟通这门选修很值得我去听,也不是纯粹为上课而上课,而是因为他的内容贴近我们的生活,例如"人际关系""人际沟通""pac理论"等等话题都可以联系结合我们的平常生活,在生活当中加以利用。记得有这么一部分内容说,人的性格大体分为4类:活跃型、能力型、完善性还有平稳型,结果跟另外一个舍友一套,发现我们宿舍刚刚就是这四种类型性格的人的集合体!难怪我们四个有时候那么玩得来,原来互补啊!不过逛街的时候,也难怪很难找到一件衣服能真正通过我们四个人的审美要求的,因为性格差异大,审美观差异大啊!
商务谈判培训心得体会2
对待他人不要在一开始就贴上标签,最好做到,用心来对待,用真诚来换取,进行平等交流。就不会在待人上戴上假面具来奉承,用伪善来逢迎人。也少了猜忌,多了信任。人生也洒脱了。甚至在缘分的催化下,能产生两颗心之间的共鸣,获得稳定而牢固的知心至交。这更是难能可贵的,更是人生的喜乐,或者说生命的质量也增加了。很感谢师兄的一席话,给的启示是那么的真真切切,这是我得到最大的收获。也用了师兄的`方法,脑海里突然想到自己一个很久没联系的朋友,在今天果断打了个电话,叙叙旧。对方异常惊喜。发现如果等到节假日再保持联系其实已经是很迟了。
课上也听到很多做事其实就是做人的道路。的确孤掌难鸣,很多事情离不开集体的协调与配合。例如在做一些策划活动时,往往多会涉及到场景布置人员,主持人,乐队人员,赞助商等等,需要各种不同的人才能是一个活动顺利进行。人从哪里了,最好是大家都彼此了解认识,这样看似复杂的事变的简单了。因为我们这里有人了,志在必得,只欠东风。
我发现这是我大学以来经历的最有意义的一次课。很多人都用认真的眼神,用心去听,整个阶103的气氛如此的和谐。不管是老师的主持引导,嘉宾和同学间的互动,我们学味黯然,我们收获满满,思维也突破了狭隘,从疑问到信服的答复。两个字"充实"!这才是真正大学生该有的课啊。
商务谈判培训心得体会3
经过这个学期对商务谈判的学习, 我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。这几周我们进行了商务谈判的实训课。对实际谈判有了进一步的了解。通过实训更清楚的认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的, 或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的'过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。
虽然这是一次模拟谈判,却也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,相信双方都已经进入了 角色,这也是一种对公司的责任感吧!在这次谈判中,做为小组组长的我也担任主谈的角色,当辅谈人员都在为我—主谈传纸条, 出谋划策,或应急解围时,我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。
谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。 在这次谈判的过程中我们综合运用了商务谈判的很多策略最后再成交。 如: 1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。 2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。 3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。 4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。 5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
综上所述,在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方 法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失。获得商务谈判的成功。通过这次实训同学们收获相当丰富 ,深刻了解到商场如战场的道理。最后非常感谢吴老师给我们的指导。
商务谈判培训心得体会4
商务谈判是现代商业中不可或缺的一部分,对于商务谈判师来说,培训是提升自己技能和知识的重要途径。我参加了一次为期一周的商务谈判师培训课程,通过这次培训,我深刻体会到了商务谈判的艺术和技巧,也收获了宝贵的心得体会。
第一:培训开启了商务谈判的大门。
在培训的第一天,导师向我们介绍了商务谈判的基本概念和重要性。他强调了谈判的双赢原则,即通过谈判找到对双方都有利的解决方案。这让我意识到,商务谈判并非是一场对抗,而是一场合作,双方需要团结合作,共同寻求解决问题的方法。此外,导师还分享了一些成功的商务谈判案例,使我们对商务谈判师的职责和作用有了更深的了解。
第二:培训提供了专业的技巧和策略。
在接下来的几天里,导师教授了我们一些商务谈判的技巧和策略。他讲解了如何制定谈判策略,如何设定谈判目标,并且详细解析了谈判中常用的一些战术。在实践环节中,我们分组进行了模拟谈判,通过实践检验和应用所学技巧,进一步加深了对课堂知识的理解和掌握。我尤其受益于学习了情感智商的相关知识,它使我能够更好地理解和倾听对方的情感需求,并在谈判中进行情感联结,增加双方的互信和沟通。
第三:培训加强了沟通和处理冲突的能力。
商务谈判中的沟通能力是非常重要的,它直接影响着谈判的进展和结果。培训中,导师的一个重点就是培养我们的沟通技巧。他提醒我们要注重言辞和语气的选择,以及身体语言的运用。此外,冲突是商务谈判中不可避免的一部分,导师还教授了一些处理冲突的方法和策略。培训中的角色扮演让我更好地学会了如何通过积极的沟通和灵活的处理方法,解决谈判中可能出现的冲突和矛盾。
第四:培训增强了自信和应变能力。
商务谈判师需要有足够的自信心和应变能力,才能在谈判中熠熠生辉。培训中,导师通过一系列训练和案例分析,提高了我们的自信心和应变能力。他鼓励我们要相信自己的'专业知识和能力,同时要善于灵活应对不同的情况和问题。这让我意识到,在商务谈判中自信和应变能力的重要性,也激发了我努力提升自己的动力。
第五:培训总结与展望。
通过这次商务谈判师培训,我更深刻地认识到商务谈判的复杂性和重要性。培训帮助我建立了全面的商务谈判师知识体系,提高了我的谈判能力和素养。在培训结束时,导师鼓励我们要将所学知识应用到实践中,不断完善自己的谈判技巧。他也强调了持续学习的重要性,只有不断学习和提升,才能成为一个优秀的商务谈判师。我将继续努力,不断学习和实践,为自己的职业发展打下坚实的基础。
总之,商务谈判师培训是我职业生涯中的一次重要经历。通过这次培训,我学到了很多关于商务谈判的理论和实践知识,提升了自己的谈判技能和素养。培训让我认识到商务谈判的本质是合作而非对抗,需要双方共同努力来寻求解决方案。我相信,通过不断学习和实践,我将成为一名出色的商务谈判师,为企业的发展做出更大的贡献。
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