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建行入职培训心得体会
我们在一些事情上受到启发后,可以寻思将其写进心得体会中,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编帮大家整理的建行入职培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
建行入职培训心得体会1
怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是xx银行xx区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。
作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而xx银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与xx银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了xx拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的.轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。
经过简短的自我介绍,大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。
即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。
作为一名xx人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解xx银行史,伴随着xx银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了xx主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
作为一名xx员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,xx银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。
培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了xx银行的大门,同时也让我们领略到了优秀xx人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
建行入职培训心得体会2
今天上午有幸参加了20xx级新员工岗前培训班开班仪式,听取了刘主任的精彩讲话报告,从中学习到很多,受益匪浅,同时也感慨时光飞逝,转眼间进行已有快近一年的时间了,还记得刚进行时也像如今的新员工一样,对一切都是那么新鲜又那么陌生,还带着许多不安。而如今,我们20xx级这一批人都已经顺利进入各小组工作岗位,在自己的工作岗位上努力奋斗,创新自己。
听了刘主任讲述的岗前培训第一课,感触良多。这一课不仅是给20xx级新员工的一课,也是给不再是新员工,而是作为老员工参加的一堂课。“心怀梦想,认真追寻湖北建行梦!”还记得20xx年刚入行时,就有无数的声音在告诉我们,武汉电话银行中心是一个大家庭,而我们是这个大家庭当中的一员,我们要为了我们的家庭稳健发展努力,认清自己的位置,踏踏实实工作,一步一个脚印,追逐梦想,追逐湖北建行梦。谦道为本的四个基本点是我们实现梦想的基石,只有打好基础,才能创造更好的上层建筑。“有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。”这是我们追逐梦想的.方式。我相信这是一个新的开始,而不是结束,持之以恒,必能收获良多。
而说到转变,记得当时,刘主任说新员工从校园到职场,不论是心理状态,还是作息时间或者生活方式,都要改变。而要改变的也并不止是新员工,当20xx级的新员工开始面试时,就意味着我们已经是一名专业的客服代表了,不能再是有什么问题查也不查,到处见到人就问。也不能由于自己的疏忽答错或是要查询很久,在我们这个大家庭我们已经积累了一年的经验,已经能独自处理客户问题,我们已经成长,但还需要进一步转变,把自己从“专业”变成“专家”,改变自己目前工作中所存在的问题,比如容易急躁,比如冷门业务不太熟悉等,每一个阶段都有每一个阶段的明显特征,只有改变,才能适应,才能进步。转变,不论是对于新员工,还是已经是老员工的我们都是必须的。
一直记得大家都说建行的行徽是内方外圆,不论对于我们还是客户而言,这都是我们对建行的第一印象。刘主任讲解过建行行徽以铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建行的“方圆”特性。方:严格、规范、认真。圆:饱满、亲和、融通。相信这不仅是建行给客户的感觉,也是作为一名建行员工在工作应该遵循的特性,同时也是我们对待客户的特性。在建行,作为一名客服代表,也同样是代表建行,同样是建行的标志。在我们自己的岗位,我们要以建行行徽同样的特性来严格要求自己,为建设银行传递出最专业、最满意、最亲和的声音。
建行入职培训心得体会3
蛹在诞生的时候便为了一个目标而努力,那就是努力成长,结茧,积攒足够的力量,然后破茧成蝶。
小时候的我比较调皮,一点也不安分,可是每天临睡前,爸爸给我讲故事的时候,我却能够安稳下来,听着故事安然入睡。爸爸喜欢给我讲一些有寓意的小故事,有一次给我讲蛹是如何破茧成蝶,我问爸爸,蛹为什么要破茧成蝶,它不疼么。爸爸回答我,这是成长的代价呀,只有羽化成蝶,蛹才实现了理想,完成了蜕变,才能飞向广阔的天空,欣赏大自然的美丽。妮妮也要快快成长,长大了才能做自己喜欢的事。那时候不想长大,可是成长的经历是每个人必经的过程,谁也无法拒绝。我慢慢地长大了,懂事了,父母也慢慢的开始衰老了,我开始迫切期望自己早点积攒足够的力量,破茧成蝶,寻找自己的花海与树林,肩负起自己的责任,为了我自己,也为了我爱的人。
心里埋下了一颗种子,慢慢就会破土,发芽。上学的时候,我时刻谨记自己是一只微不足道的蛹,我需要积攒力量,只为了破茧成蝶的'那一刻。上学期间,我努力学习,用知识武装自己的头脑;日常生活中,我保持一贯的热心助人,团结友爱的习惯,于是我在周围同学中形成了良好的口碑和人缘,收获了友谊;积极参加社团活动,把握一切能够锻炼自己的机会。成长的路上难免会有挫折,我也曾有苦恼、彷徨、碰壁、无助,但知难而进的信念让我一直没有放弃心中理想,这么多年经历过风雨,也见到过彩虹,渐渐地褪去稚气,变得成熟稳重。我一直在等待那个能够让我成蝶的机会。
大四上半年,同学们都开始找工作,准备考研,我也不列外。面对网上纷繁复杂的招聘信息,我一直在等待,直到建行山东省分行网站上发布校园招聘信息,我知道,我一直在等的机会来了。我精心准备,上网搜集建行的相关资料,了解体会建行的企业文化,咨询成功应聘建行的学长学姐笔试面试需要注意的地方,认真填写自己的简历,期xxxx建行能够给我一个机会。时间就在准备、忐忑、期待憧憬中悄然而过,在接到人力资源电话通知参加笔试的时候,很是开心激动了一把,淡定下来我知道自己还要继续努力,还有严格的面试在等待着我。我准备了这么久,面试就是我破茧的那一刻,我要把自己最好的一面展现出来。幸运的是,我成功了,建行给了我机会与力量,让我突破了茧,这片浩瀚林海容纳了我。
当人力资源打来电话询问是否参加培训时,我迫不及待的作出肯定的回答,悬着的心终于放下来了,一切尘埃落定,一片新的天地展现在我面前。建行这片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追寻,蜕变的喜悦渐渐淡去,对未来充满了渴望,渴望自己成长到能够给这片林海增添一份色彩。对于以后的路,我当用心规划,脚踏实地,一步一个脚印的走下去,将学习的激情延续到未来,更快的成长,努力地羽化,创造更辉煌的成绩。
省行给我们安排了这次培训,我一定会把握好培训机会,在培训期间积极调整心态,适应从象牙塔到职场新人的角色转换。深刻体会建行文化,领会建行精神,努力学习业务知识,积极参加团队活动,结识新的朋友。28天的培训之后,我们就将真正地踏上工作岗位,我将从基层岗位做起,始终保持学习的心态,在实践中学习,在摸索中进步,在工作中检验自己,将我所学融会贯通到实际的业务操作中,不断积累经验,培养过硬的业务能力。我不是一个人在战斗,建行这个大家庭是一个团队,我会融入他们,学习老员工的处理业务与工作的经验,同时展现自己的青春活力,去感染他们,使团队保持高昂的斗志,更好的为客户服务,给客户更好地体验。我们做一小步,建行的愿景变能够更快的实现。
建行,我的森林,感谢你接纳了我,我挥动着翅膀,义无反顾的投入你的怀抱,我准备好了,我来了。
建行入职培训心得体会4
12月25日,我参加了市行组织的新入行员工业务培训。业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。培训虽然只有短短的两天,但是培训课程紧凑,内容丰富,收获颇多。
25日早上8点整,人力资源部孙老师组织了开班仪式,热情欢迎我们加入张家口建设银行大家庭,并对我们成为建行一员表示由衷的祝贺。之后我们开始了为期两天的建行相关业务知识的学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,准备好的开水和杯子,点点滴滴都体现着行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。 在培训中,我们主要学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务。主要学习了建行金融产品、现金出纳业务、存款业务、建行内控制度与操作系统、员工行为规范、案件防范等理论。作为一名建行一线员工,我们每天都要以金钱和数字为工作对象,这就需要我们时时处处细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职,同时作为一名新行员,我们更要熟悉合规操作,加强风险防范。
参加这次培训的新员工,来自不同的支行,为了消除大家之间的生疏感,在学习之余,负责这次培训活动的孙老师还组织我们一起分组记忆组员的名字和工作支行的'名称,通过比赛的形式让我们熟悉了彼此,加深了交流和沟通,也使我们的学习更加生动有趣。 银行是一个特殊的行业,为了防范风险,26日下午我们深入认真学习了建行员工行为手册、违规失职处理办法等文件,通过学习知道了作为一名建行员工,特别是前台员工,要谨记“四个不做”、“三个关口”、“三严格”,时刻严格要求自己,时刻铭记“我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小疏忽,可能会给建行带来巨大损失。”
参加本次培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业老师给我们进行建行相关业务的教学和指导,短短的两天时间,将我们凝聚在一起,系统全面地学习了建行的基本业务情况。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一系列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,实现共同腾飞。
培训学习后,人力资源部许经理作了结业总结,在总结中,许经理对我们新员工提出要求,寄予希望。他希望我们以这次培训为契机,在今后的工作岗位中不断加强业务学习,积极进行业务实践,努力提高自身业务素质。
培训结束了,我们将回到各自的岗位开始工作,两天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。
短短的两天时间,我们学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。两天时间虽然短暂,每个人都收获颇多,相信我们每一个人会将这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
建行入职培训心得体会5
孩提时,我们拥有一颗未泯的童心,伴随着岁月的成长在岁月的磨砺中我们拥有了孝心与一颗感恩的心。等步入工作岗位,我们同时拥有的是一颗爱岗与真诚的心。从学校毕业到进入建行工作,从学生到社会人的转变,我们很难适应。只记得刚到建行,领导就告诉我们“要遵守单位的一切规章制度,严格规范业务操作流程,不断加强学习,不断充实自己,努力提高自身综合素质。人生就是一个活到老学到老的过程。在面对客户时,只要用心就行,用一颗真诚服务的心去迎接顾客;在工作中,我们更是要用心,除了要有一颗爱岗敬业的心外,还必须拥有遵章守纪,诚实守信的心。只有这样,我们才能踏踏实实,干好本职工作”。
读罢《员工职业操守》,我们更清楚的认识到,什么该做什么不该做,既然我们选择了这份职业,就要遵守建行“忠于职守,诚实守信,依法合规,遵章守纪”的职业操守,在工作中培育“诚信,正直,守法,合规”的理念,树立正确的世界观,人生观,价值观,把合规作为我们每一项工作的一个基本前提和重要组成部分,把合规渗透到每一笔业务操作中,管好自己,力求做到时时敬业,处处守法合规,事事按章操作,为建行业务的发展尽心尽责。从我们自身来说在干好本职工作拥有良好职业道德的同时,规范操作,防微杜渐,不断学习新业务,新规定,积极营销与大力发展网上银行,电话银行,手机银行等一系列电子银行产品;同时,加之一系列理财产品的推出,加大对客户的推广与营销,增加中间业务收入在对待客户时,我们要适中秉持着“客户就是上帝”的`理念,一切服务客户,用心服务客户,为客户提供最满意的服务。
在建行这个广阔的发展舞台上,释放我们最耀眼的光彩。从我们这个集体来看,要求我们每个人必须以集体利益为重,时时刻刻为这个集体着想,勤俭节约不铺张浪费,积极参与集体组织的各项活动,从不断的锻炼中磨练自己,成长自己,为我们这个集体正荣誉,增光彩。建行给了我们这份工作,虽然我们工作之余也有少许的抱怨,但我们更多的还是感激,拥有一份感恩的心。俗话说:“不以规矩,不成方圆”一个没有规章制度的集体,犹如一盘散沙,规章制度的执行要靠我们每个人去遵守,去履行,只有这样,我们才能在这个高风险的行业中站稳脚跟,不断降低风险,增加收益。所以说,我们要用“心”服务用“心”工作。
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