“张刚大篷车”及其践行的理念

“张刚大篷车”及其践行的理念

　　“张刚大篷车”及其践行的理念

　　张刚工作室这些年来是如何深入社区服务居民百姓的？在落实中央和山东省委宣传部“走转改”活动的过程中，“张刚大篷车”及齐鲁晚报有哪些经验和做法？

　　办给百姓的报纸才有根，融入百姓的记者才有家

　　张刚同志从2000年进报社以来，一直坚持在新闻一线采访，长年致力于社区新闻报道。刚开始的时候他也是有抵触情绪的，感觉跑的是小胡同，接触的是老大妈，写的是鸡毛蒜皮的小事，怕跑不出成绩，但齐鲁晚报编委会经常鼓励他：报纸是办给百姓的报纸，不到百姓身边，怎么能知道百姓的所需所求？只有扑下身子，踏踏实实和百姓打成一片，才能了解基层了解社会，才能更好地为百姓服务。报纸是百姓的报纸，才有根；记者只有融入到百姓中去，才有家。

　　让年轻记者深入基层，必须给他们提供一个良好的平台。早在2001年，齐鲁晚报就开通了山东省首个以记者名字命名的新闻专栏“张刚在您身边”，在编委会的支持与鼓励下，后来提升为“张刚工作室”。在工作室这个平台上，张刚带领几位年轻记者深入社区搞调查、推出“张刚帮您办”等栏目，受到百姓的喜爱和欢迎。因为深入社区业绩突出，受到中央领导的批示和肯定。

　　但如何更进一步提升层次，做得更好呢？张刚同志也有过困惑，也有过突破和尝试，后来他到经济新闻中心做了半年记者，又到总编室进行了半年的锻炼，做得也比较成功，但是编委会一致认为，应该让记者到最合适的岗位上去发挥最大的作用，张刚的特点就是亲民，平易近人，能够踏踏实实地往下跑，能够沉在基层和市民打成一片，应该让他在社区这个广阔的天地里施展才能。这样，张刚同志坚持把根扎在基层，把心交给百姓，最终成长为全国有名的胡同记者。

　　编委会研究认为，新闻工作者仅有深入是不够的，我们办报的最终目的，是要从深入到融入，达到报纸和百姓你中有我、我中有你的交融状态。随着社会的发展，社区里居民的需求每天都在变化，这就要求我们及时了解这些变化，不能仅仅为了新闻而写新闻，需要不断提升服务水平和服务能力，必须根据百姓需求展开各种服务活动。根据这一指导思想，在2010年“3·15”消费者权益保护日到来之际，齐鲁晚报再次对张刚工作室进行升级，推出了“张刚大篷车”这一新闻栏目。在张刚这个全国优秀新闻工作者的典型带动下，一批年轻记者，深入基层、深入社区，变被动服务为主动服务，开展了丰富多彩的社区服务活动。

　　百站活动，凝结着百姓的期待和需求

　　齐鲁晚报作为一张晚报都市类报纸，要做可读有用的新闻，要在服务上做文章，“张刚大篷车”就是为居民服务的一个良好载体。“张刚大篷车”百期活动，凝结着齐鲁晚报人对社区百姓的深情厚谊，也凝结着齐鲁晚报人的理想和追求。

　　“张刚大篷车”每期活动，都结合当时百姓最关注的新闻展开，也结合百姓的呼声需求去展开，把热点新闻和为民服务完美地结合到一起。

　　继“3·15”消费者权益保护日特别行动之后，“张刚大篷车”又推出了进社区免费发放节水龙头、为特困母亲圆梦等大型活动。在2010年6月27日，“张刚大篷车”联合山东世纪金榜书业有限公司，成功组织了20名特困中考学子参观上海世博园。在2011年又组织20名贫困学子体验高铁游学北大，组织保洁员子女夏令营，在社会中引起强烈反响。每年一届的“张刚大篷车”贫困孩子特别行动，将长期坚持下去。

　　借助胡锦涛在济南视察时打柔力球这一契机，在2010年、2011年国庆七天长假中，“张刚大篷车”组织济南市柔力球大赛，并联系商家，为参赛队伍颁发了30000元的现金大奖，大赛每年要组织二十支队伍上千人参加。“张刚大篷车”主导的柔力球大赛也将坚持举办下去，争取成为“十一”长假里济南全民健身的一个有影响力的赛事。

　　有爱心更有责任和担当，在2011年9月，针对城市里孩子生活体验少的特点，“张刚大篷车”带领15名孩子深入济南市长清区孝里镇岚峪村，吃住在农家，进田间下地头，展开农村生活体验，让他们亲身感受“粒粒皆辛苦”。

　　济南市济阳县市民郭承杰爱人患了白血病，到“张刚大篷车”救助衣物发放现场来求助，大篷车发动社会爱心人士捐款，给他捐了15万元，成功帮他解决了难题，挽救了一个家庭。

　　在中宣部等五部门要求新闻战线开展“走转改”活动之后，“张刚大篷车”从主动服务提升到共建服务，并开出济南，开到全省。

　　“走转改”，走出精品和特色

　　在“走转改”活动中，齐鲁晚报特别注重发挥张刚的典型带动作用，以张刚工作室和“张刚大篷车”为抓手，让记者全面深入工矿企业、深入田间地头、深入基层百姓，要通过走基层发现问题、了解问题，实实在在地为百姓解决困难，这样才能真正将“走转改”落到实处。

　　国庆期间，齐鲁晚报启动“听民声，探民情，本报记者走基层之假日行动”和“蹲点观潮”活动，记者分赴学校、医院、廉租房社区、养老院、工厂等基层，推出了一系列感人至深的鲜活新闻。既有人物报道，也有事件报道，既有现象调查，也有动态新闻。

　　齐鲁晚报是市民报，开展“走转改”活动就要牢牢抓住这个特点，突出民生特色，设计好活动载体，打造特色栏目，让读者参与到新闻报道和选题策划中，让基层和群众成为新闻的主体。齐鲁晚报相继开设了《凡人歌》、《我新闻》、《夜新闻》等系列栏目。每个栏目定位不同，但关注的都是基层群体，反映他们生活中的苦与乐，讴歌平凡人的不平凡。《凡人歌》开篇以“向您传递那些平凡人带来的温暖和力量，让我们一起谱写、倾听凡人歌”为主题，并推出第一篇报道《两环卫工捡到3.7万还失主》，之后陆续报道基层很多平凡人物的不平凡事迹，关注他们的闪光点，在社会上起到了很好的道德引领作用。《我新闻》以“你在哪里，新闻就在哪里”为开篇语，该栏目稿件全部出自读者之手，编辑每期由一名读者与我们报社的编辑共同担任。另外，齐鲁晚报还开设《剪子巷》、《尉伟道来》、《帮办》等栏目。《剪子巷》就某一话题把市民百姓的话摘录到报纸上，直接反映群众声音。《尉伟道来》则以记者过硬的现场作风和平易近人的报道文风，受到群众的喜欢。

　　丰富“走转改”活动载体，建立长效机制

　　此次“张刚大篷车”百期座谈会，也是齐鲁晚报如何办得更好的研讨会，齐鲁晚报的读者群体以市民百姓为主，新闻报道上更关注民生社会新闻。由于报纸定位和工作特点，记者编辑经常与基层百姓打交道，但限于自身水平等多种因素，仍然存在着作风不扎实、文风不清新等的问题，概括起来就是浅、偏、短。

　　所谓浅就是跑得浅，想得浅，追求浅。这与齐鲁晚报目前的状况有一定关系，比如，人少版多、队伍年轻、工作节奏快，写稿做版有时求量不求质，考虑问题不够全面，新闻报道联系社会现实不够等。

　　所谓偏就是线索偏，话题偏，眼界窄的问题。偏于依赖现有信息来源，轻主动发现新闻；偏于放大拉长，轻于做短做精；偏于发现问题，轻解决问题；偏于负面报道，轻于正面引导；偏于情绪表达，轻于理性客观；偏于刺激火爆，轻于温情感动；偏于个人喜好，轻于读者感受。

　　所谓短就是见识短，落笔短。对社会认知不全，对社情民意没有深入了解，做报道有时貌似新闻却并无新闻，自认为是新闻，读者不认为是新闻。

　　我们搞好“走转改”活动，就要结合都市报的特点，对记者编辑身上存在的问题进行整改。走基层、深入实际，实际上是向人民大众学习、向社会学习、向生活学习的过程，也是新闻工作者服务大众、服务社会、服务读者的过程。结合“走转改”活动，提高对活动意义的认识，联系自身实际，才能真正解决我们工作中存在的实际问题。

　　为使“走转改”活动深入开展，不走过场，下一步齐鲁晚报将通过加大设立社区联系点、轮流下站、考核引导等多种规章制度，鼓励大家沉下心来做新闻，放下架子蹲基层，敞开心扉与群众交朋友。

　　现在，我们又在济南市各区县设立“张刚大篷车记者流动站”，在100个社区成立“张刚大篷车社区共建联系点”，将进一步提升活动内容与形式。同时，还要将“张刚大篷车”这种新闻服务经验，向全省十七个地市推广。

　　“张刚大篷车社区共建联系点”在省城济南无影潭社区揭牌后，齐鲁晚报从总部到地方，每个部门都确定了基层联系点，从编委会领导到部门主任，再到编辑记者，每个人都要走下去，听实话、办实事。同时，每个部门的联系点和具体计划都在内刊《两报人》上公示，接受监督并纳入相关考核中。

　　走基层是齐鲁晚报队伍建设、人才培养的重要环节。从新记者的入职培训到记者的业务锻炼，从中层干部的挂职交流到编委会领导考核，走基层必不可少。

　　每年，齐鲁晚报入职的新记者分配到各记者站驻站工作，时间为3个月。今年9月份，齐鲁晚报组织2011届17名新记者深入济南、青岛、临沂、泰安等地，对长途汽车站、高速公路收费站、日照港等一线基层深入采访，撰写了一批反映基层一线工人工作状态的稿件，同时也提高了新记者的业务素质，有利于培养他们扎实的工作作风。

　　齐鲁晚报总部记者定期分批到各记者站锻炼。每月，总部都有记者下站工作，时间都在3个月以上，有的长达一年。目前，齐鲁晚报时政新闻中心、经济新闻中心、机动新闻中心、济南新闻中心等部门共有55名记者下站锻炼。

　　齐鲁晚报中层干部定期到基层交流，时间一般都在一年以上，有的常年在基层工作。目前，齐鲁晚报在各记者站基本上有2到3名中层干部驻站工作。他们经常和记者一起深入基层进行新闻采访报道。

　　齐鲁晚报还在新闻考核评价体系上向调查周期长、采访比较艰苦的报道倾斜。每个部门主任可以就记者在“走转改”活动所写的较好的新闻稿件，报分管领导，经总编辑认定给予较高奖励。

　　为鼓励记者多去基层采访，多写现场稿件，多写反映基层群众工作生活的稿件，齐鲁晚报开展了多种形式的新闻大赛，鼓励记者转作风、改文风。齐鲁晚报“每月短消息大赛”要求的标准，就是“导语鲜活，叙事直截了当，文字简洁明快，体裁新颖有特色，800字以内”，评奖标准中对基层采访和记者作风、文风进行了明确的要求，大大鼓舞了记者去基层采访、去现场采访的热情，在一线中发掘了不少好新闻。

　　目前，齐鲁晚报从总部到地方，每个部门均已确定基层联系点，从编委会成员、部门主任到编辑记者，人人都要深入联系点听民生、访民情，为群众服务。从新闻策划到部门管理、人才培养等，全面建立起符合齐鲁晚报特色的“走转改”机制。

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