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景区半年工作会议上的讲话
坚定信心 继续前进
——在西河景区2016年半年工作会议上的讲话
各位员工、各位同志:
今天召开景区半年工作会议,很及时,也很有必要,其主要目的是总结半年来的工作,查找不足,梳理思路,明确方向;动员公司全体员工进一步认清形势,抓住机遇,坚定信心,在目前取得的成绩和达到成果的基础上继续努力,奋勇前进!刚才总经理周晓东同志对上半年的工作进行了全面总结,对下半年的工作进行了安排部署,讲得很全面也很好。余总的报告讲的很细致,也很全面。我不再做任何阐述,但我要讲一讲营销的意义。营销用通俗的话来说就是卖东西,我们景区也在做营销工作,但我们卖的不光是景区的山、水、漂流、空中漫步,更重的是我们卖的是一种服务、一种信念、一种责任。希望大家对这几点进行深层次的理解和思考。杨总监讲的财务报告很详细,意义很大。财务部门提供的数据是领导作出决策的根据,是加强管理,堵塞漏洞的依据,是鉴定各部门开支是否合理的一种评判。所以,财务给出的数据要具有真实性,不能误导管理者作出错误的决策,引起不必要的麻烦。
下面我就公司的发展历程,景区的发展成果现状以及经济发展的大势谈几点看法和大家共同分享:
一、几年来我们景区的发展历程与"十三五"期间的发展设想。
1、景区的建设历程。很多人见证了我们景区的建设历程,我们把西河自然山水的魅力慢慢地展现在世人面前。我们对优美的自然景色进行开发,不仅把美丽的景色展现给世人,还吸引了世人,让大家认识、认知了我们的景区,景区的人气得到了提升,这让我们获得了开发的信心。
2、景区的运营历程。自试运营至今,短短的三年时间里,由于营销的探索和专业人才的引进,使我们景区的人气在较短时间内得到了较大的提升,社会和经济效益得到了飞跃式发展。
3、景区发展时间不长,成长很快,尤其是名气和人气的提升,使我们在座的每位员工都因为在西河景区上班而感到自豪,这给我们注入了强大信心。
二、目前景区发展成果及信心提振。
1、景区的发展规模与形象:大门迎客区、茶谷探幽区、文化观赏区、激情体验区、亲水栈道区、空中漫步区、峡谷穿越区、登高揽胜区(有待开发)。作为西河景区的一员我们都应该知道这些基础知识。
2、景区的品味与文化提炼。我们景区既有南方秀丽的韵味,又有北方山水的雄辉,也就是我们常说的:"江南的北国,北国的江南"兼具了南北方的特质,这就是我们景区特色品味。景区的文化包括:红色文化、生态文化、地质文化、宗教文化、江淮民俗文化。
3、团队建设。我们的景区从无到有,我们的市场从无到有,我们的团队也是从无到有。我们的团队很年轻,但是很有朝气,我们有信心把团队变得成熟,组建成一支年轻有作为的管理团队。
4、市场开发。我们的市场几乎覆盖了淮海战役区域和大别山区,通过不断探索,拓展并占领了一定的市场空间。
三、当前经济社会发展的形式和机遇分析。
1、发展方向的调整。①资源节约型,环境友好型,②大众创业,万众创新,③让市场在资源配置中起决定性作用,④创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,⑤创新供给侧改革,⑥去库存、去产能、去杠杆、降成本、补短板。
2、新型产业异军突起,国家政府的支持力度很大,生产要素的配置,全员生产劳动率的提升等。
3、政府财政政策、税收政策、杀金融政策扶持对象的转变。
4、"两个一百年"大政方针的实施,即建党100年,到2020年全面脱贫,达到小康社会,建国100年,到2050年达到中等发达国家水平,达到富强。
四、坚定信心,继续前进!
以上我回顾了我们年轻景区的成长历程和取得的可贵成果,尤其是分析了当前经济社会发展形势和战略机遇期的到来。我深深的感觉到机遇到来,大势来袭,无论是产业方向、思想理念或是商业模式,我们都和当前的经济社会形势高度合拍。因此,我们全体员工必须也应该信心百倍,豪情满怀,坚定不移,继续前进!
——坚定信心,继续前进。信心是战胜困难,走向胜利的基础和法宝。有优秀的员工,工作到位,让我对景区的每个人很有信心;有优秀的管理人员,建立了优秀的团队,我对我们的团队很有信心;景区的所有人员心往一处想,劲往一处使,不畏严寒酷暑,服务都很到位,我对我们的"西河人"很有信心。我相信我们景区能够走向胜利,比如"火烧新野"、"星星之火可以燎原"等,山阻石拦,西河毕竟东流去,雪浴风霜杜鹃依旧向阳开……
——坚定信心,继续前进。就是要加强学习,学无止境。
1、学习的方式渠道:通过书本、电脑、微信、人与人之间、人与物之间、走出去考察,请进来讲座等等方式方法。俗话说:留心处处皆学问,人情练达即文章。
2、学习的态度:坚持自觉,养成习惯的常态。
3、学习的内容:基础知识(文化知识)、专业知识。
4、想学习,会学习,爱学习;形成想成才,能成才,人尽其才的环境和氛围。利用景区淡季闲暇时间上夜校,提高文化水平。
——坚定信心,继续前进。就是要全面加强创新管理。
1、人的管理,要求我们的管理人员对自己的队员要了如指掌,合理配置人力资源,充分用好每一位队员。
2、物的管理,要求我们的员工要有未雨绸缪的观念,提前做好接待游客的准备,保证游客到来之时所有活动能顺利开展,让游客高兴而来,满意而归。
3、事的管理,要求我们的员工在举办大型活动及面临突发事件时,要沉作冷静、临危不惧的去面对并解决问题。
4、思想意识的管理。要求我们的员工树立景区的正能量,不能有歪风邪气,这就要求对于一些民俗风俗要取其精华,去其糟粕。
——坚定信心,继续前进。就是要提升软实力,软实力一是体现在景区的文化氛围、科学化的布控上,让游客来了有事可做,有故事可听;二是体现在我们的服务上,要求我们的提高创新服务质量,创立品牌;三是体现在面对突发事件和意见不统一时处理方式和方法;四是体现在景区人员的文化素质上,对景区的认知度和文化水平的提升。
——坚定信心,继续前进。就是要转变观念,与时俱进。颠覆自我,扬弃发展。随着社会发展的变化、时新、如不紧跟时代的步伐,就会被别人所超越,终将被社会所淘汰。
各位员工,各位同志,上面我围绕坚定信心,继续前进讲了五个方面的内容,下来后请大家认真思考,仔细体会。有人说旅游文化产业遇上了黄金战略机遇期,我们良好的开端不但使我们自己有了信心,甚至县委、县政府以及社会各界对我们都有了很大信心。"自信人生二百年,会当击水三千里",只要我们有冲天的豪气,未来的前景,我们就会自信的描绘,我们就会充满无穷的活力,攻坚克难,披荆斩棘,豪迈地继续前进,直至实现美好的未来!
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