电信工会工作总结

电信工会工作总结范文（通用7篇）

　　时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的电信工会工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　电信工会工作总结 1

　　近年来，xx电信分公司在集团公司、xx省电信公司的正确领导和亲切关怀下，虚心学习借鉴兄弟单位的成功经验，坚持把发展作为第一要务，牢固树立“为生存而搏”理念，积极应对竞争，努力加快发展，扩大市场份额，提高企业的盈利能力；坚持“求实求新、尽善尽美”理念，加快改革步伐，积极改善服务，不断推进管理创新，提升企业管理水平；在工会工作中，坚持“围绕中心、服务大局、统一思想、凝聚力量”这一主题，创造性地开展各项工作，促进了工会工作整体水平的提高;开创了公司工作新局面。

　　一、基本情况介绍

　　（一）xx电信分公司基本情况

　　分公司所辖5个县（市）分公司，市分公司共有38个部门，其中11个职能部门、26个生产及辅助部门。全区正式员工935人，其中市分公司473人，县市分公司462人。全区离退休、退养人员535人，其中市分公司262人，县（市）分公司275人。2004年主业劳动生产率为40万元/人。全区共有交换局所327个，其中市局交换点65个。全区交换机容量共计93万门，实装用户77万户，实装率82.80；宽带局域网容量6885个端口；全区adsl共计端口36404个，实装用户3.28万户，实装率80.8；全区phs网络容量近23万，拥有用户14万户，实装率61.91。截至今年4月底：全区电话主线用户73万户（其中公用电话为4.5万户），净增2.2万户，为年计划35.89；来电显示用户约38万户；宽带用户8万户，净增1.6万户，为年计划34.52；小灵通用户14万户。完成业务收入17625万元，为年计划的33.01；完成收支差额3968万元，为年计划29.89。固定资产原值21.41亿元；固定资产净值12.17亿元；企业资产总额：14.12亿元；企业负债总额13.4亿元；企业资产负债率为95。

　　（二）xx电信工会基本情况

　　xx电信工会下辖xx县、醴陵市、攸县、茶陵县、炎陵县5个县（市）分公司工会和市公司工会。市公司工会下辖11个部门工会，共有56个工会小组。全区共有工会会员1422人，其中在职会员935人，退养会员145人，劳务派遣员工会员342人。全区共有工会干部76人，其中市公司工会干部51人，专职工会干部4人。

　　二、公司工会工作汇报

　　近年来，xx电信工会紧紧围绕集团工会工作思路和xx省电信工会的统一部署，充分发挥工会组织的特点和优势，以服务企业第一要务为主题，认真组织开展经济技术创新工程，动员公司广大员工积极投身劳动竞赛，竭尽全力增量创收；以培育高素质员工队伍为目标，大力开展“争创学习型组织、争做知识型职工”活动，着力提升企业的核心竞争力；以突出和强化维护职能为重点，不断强化企业民主管理，增强基层工会活力，活跃员工的文娱生活，热心为员工办实事办好事，确保了企业稳定发展。

　　（一）围绕中心、服务大局，开展灵活多样的经济技术创新活动

　　1、一季一“杯”劳动竞赛轰轰烈烈，使企业业务发展高潮迭起

　　一是拓宽参赛范围。一方面，以专业营销渠道为主要参赛对象，大张旗鼓地开展业务营销竞赛，充分发挥主营销渠道的竞赛作用。另一方面，为配合主渠道营销，在社会代理商中，开展了“社会代办营销”竞赛，在离退休员工中，开展了“夕阳红”竞赛；

　　二是积极探索营销新路子，倡导快乐营销。按照自愿的原则，组建了“快乐营销”突击队，开展有针对性的营销竞赛，使员工在竞赛中体验营销成功的快乐，实现自我价值。县分公司工会还成立了员工营销协会，实现了全员营销完全自愿；

　　三是充分发挥女职工的特点和优势，组建了女职工业务发展攻坚团队，开展专题劳动竞赛。去年及今年受表彰的118名竞赛标兵中，女职工占二分之一多；

　　四是典型示范、先进引路、互帮互促。工会及时组织营销能手、优胜单位评选表彰，充分利用墙报、工会网站、自动化办公网等大力宣传报道竞赛活动中涌现出来的竞赛标兵及先进典型，并在较大的生产科室开展员工揽收互帮活动，促使竞赛落后的员工奋勇直追，并按旬由公司领导对未完成全员营销进度的后十名单位主要负责人进行督促谈话，使竞赛活动稳步推进，平衡发展，效果显著。

　　2、星级评定、评优推先扎扎实实，为企业营造了良好的争优创先氛围

　　在已连续５年开展的星级服务员评定活动中，工会以评定工作开展为契机，配合行政在员工中掀起学业务、学技术，讲质量、比服务的高潮。近三年来，还以部门工会为单位，采取培训与自学相结合的方式，组织员工进行业务学习，做到了季季有安排，月月有学习，周周有讲评，前端部门还充分利用晨会时间，组织员工进行新业务学习。通过星级服务员评定活动的开展，既提高了员工的专业素质，又全面改善了企业的服务质量。目前，公司已有星级服务员22

　　9名，其中一星级服务员154名，二星级服务员59名，三星级服务员14名，四星级服务员2名。特别是在去年省公司组织的大客户、商业客户、公众客户营销专业竞赛中，我公司在各专业均获得团体、个人比赛第一名的好成绩，并选派选手代表xx参加集团公司组织的相应专业的'技术比武。

　　为了搞好年度推优评先工作，工会与行政一道认真制定争优创先竞赛评比管理办法，认真组织开展学习型班组、知识型职工、技术能手、职业道德建设标兵等评选和表彰工作，并适时组织星级服务员、竞赛标兵、技术能手等进行演讲，大张旗鼓宣扬典型员工的先进事迹，在企业内部逐渐形成了比、学、赶、帮、超的良好风气。今年，公司党委号召“齐心协力，争先创优，同心同德，创和谐企业”，全体员工积极行动起来，认真做好各项工作，一季度目标管理得分100分，在全省排名第一。

　　3、技术创新、合理化建议活动成效显著，员工的创造力得到了较好发挥

　　为了挖掘员工潜力，激发他们在工作当中不断创新的积极性，工会一方面积极组织员工开展技术创新、业务创新和管理创新，另一方面，在员工中广泛开展合理化建议活动。对其优秀的合理化建议和创新项目及时提请行政采纳、实施。如：去年，公司员工进行业务、技术、管理创新14项，并全部获奖；员工提合理化建议共618条，其中有580条被采纳，有8条获得优秀合理化建议奖，使员工真切地感受到创新的价值，成功的喜悦。今年，开展了以“加强企业管理，促进企业发展”为主题的“金点子”合理化建议集中征集月和“互联星空等增值业务营销”合理化建议集中征集评选活动，共收到合理化建议500余条。如：信息技术公司经理祝君鸣的《从计费数据谈电信企业如何策略地用好优惠政策》、炎陵县分公司营业中心谭丽艳《关于归一通业务发展的建议》等建议都已得到采纳实施，对加强企业管理、促进业务发展都产生了积极的作用。

　　（二）统一思想、凝聚力量，为员工在企业的成长和发展搭建各类平台

　　1、搭建员工思想动态信息平台，及时化解企业改革矛盾

　　随着企业改革的不断深化，员工的思想越来越活跃。为做好企业改革时期的员工思想教育工作，近年来，公司工会注重发挥工会组织的特点和优势，认真履行工会的教育职能，在抓好员工思想教育工作方面做了一些有益的探索，收到了较好效果。通过建立工会网站并开设“员工心声”栏目、设立职工意见建议箱、组织员工代表开展巡视、走访慰问活动，搭建员工的思想动态信息平台，不间断地了解员工的思想状况，并在此基础上认真细致地做好员工思想动态的分析和研究工作，及时配合行政解决员工思想中存在的问题。如：去年7月份，在执行中国电信股份有限公司新的薪酬标准之后，员工议论纷纷、反应强烈，少数员工存在抵触和牢骚，不利于企业的发展和稳定。针对这一情况，工会及时组织召开一线员工代表参加的职代会联席（扩大）会议，公司领导和人力资源部对相关政策进行再次宣讲，并认真回答了代表们提出的问题，使他们进一步提升对电信企业改革的重要性和紧迫性的认识，增强对企业改革的信心。

　　2、搭建员工业务技术学习平台，学习型组织创建卓有成效

　　公司工会在大力开展“岗位练兵、技术比武”活动的同时，和行政一道积极创造员工“知识共享、共同进步”的学习成长环境，并在前年着手建立“员工知识成长计划”。利用企业自身的有利条件，建立了员工知识交流网站、员工辅导师制度以及技术研发中心，为员工搭建了一个“学”、“教”互动的知识成长平台，使员工个人成长计划与企业的发展战略有机结合起来。在“创争”活动中不断融入新观念、新知识、新技能、新文化、新科技，力求做到“五结合、五立足”，即：结合职工思想学，立足转变观念；结合形势任务学，立足促进改革；结合工作实际学，立足当好主人；结合技术业务学，立足岗位成才；结合单位情况学，立足长远发展。为检验“争创”活动成果，工会组织了“争创”成果演示，如大客户、商业客户营销策划大赛，“星火燎原”电信客户服务知识竞赛，营业员、话务员普通话比赛，网络维护技能大赛等等。通过学习平台的建立，获得了明显的学习成效。

　　在创建学习型组织的过程中，工会着重抓好学习型班组建设，着力提升班组管理水平。先后，涌现了一批学习型班组，如网络监控中心被xx市评为“十佳学习型班组”，大客户部创建学习型班组的做法得到了集团工会的充分肯定，在今年6月集团工会召开的推进学习型班组建设交流研讨会上做了典型发言。在推进学习型班组建设中，我们的主要做法是：一是以主题教育活动和职业道德建设为载体，提高职工的思想道德素质。近几年，我们分别在职工中开展了“中国电信企业文化纲要”、“xx电信十大企业文化理念”和“r文化”学习等主题教育活动，发动职工解放思想，转变观念，树立加快发展的共同愿景。通过学习教育，职工都能积极主动地支持改革，参与改革，保证了各项改革方案顺利实施。二是以职工培训为载体，提高职工的业务技能。我们采取以内部培训与外部培训、岗位轮训与自学成才相结合的方式对职工进行培训。在培训中，我们注重发挥内训师的作用，创造条件让业务经理、班组骨干及外出培训员工走上讲台授课。通过授课培训，为员工提供了一个相互交流、表现自我的舞台，促进了职工的知识更新、能力提升和素质的提高。另外，我们还帮助员工个人制定“知识成长计划”，充分利用公司成功开发的telekip网站，督促员工进行网上学习交流。去年，员工在网站发表文章252篇，组织营销、服务、财务、工会等专业知识考试37次。通过网上学习交流，增强了员工学习的自觉性，扩大了员工的知识面，实现了“信息共享、知识共享”。三是以班组文化建设为载体，提高班组管理水平。近几年，我们十分重视班组文化建设，通过积极开展班组文化建设活动，让班组成员充分感受集体的温暖，努力满足职工的精神文化需求，培养职工的创新意识和创造能力，教育职工遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献，实现班组成员的价值观与集团公司的价值观高度协调和一致。在实施人文关怀的同时，我们对班组实行科学严谨的管理。建章立制：如日常管理考核制度、薪酬分配制度等，并不断完善这些制度，让管理有章可循，以科学的管理促进班组团队建设。特色管理：如员工交流、培训、关怀制度等，通过有针对性的管理带动班组的团队建设。有效激励：如三级分配体制，劳动竞赛奖励制度，这些激励政策的推出大大增强了员工的“争优、创新”的服务意识，班组内形成了良好的争先氛围。管理队伍建设：班组管理人员通过考核与选拔，公开竞聘，能者居之。班组长带动各岗位管理人员学习管理知识，定期召开管理人员例会，汇报班组管理情况，反馈问题落实情况，交流管理经验，通过管理团队的建设有效地提高班组的管理水平，大幅度提高了基层执行力。丰富多彩的班组建设：积极组织开展各类文化活动，着力培养班组亲和力、凝聚力和创新力，使班组文化建设始终保持勃勃生机。

　　3、搭建员工文体活动平台，使企业文化娱乐和体育健身活动丰富多彩

　　前年，工会在组织开展企业文化艺术节的同时，在各大节日和企业的一些特殊时期都分别组织了各种不同形式的大型文艺、体育竞赛活动，通过活动的开展活跃了员工生活，同时也提高了企业对员工的凝聚力。去年，工会又以“我运动、我健康、我快乐”为主题，成立了公司员工文体协会，组建了文艺、体育各种活动分会共计7个，规范了员工的文体活动形式和内容，实现了有计划、有组织地开展健康有益的文体活动，如“运维之夜”文艺晚会、“迎中秋，庆国庆”文艺晚会、“协力杯”职工乒乓球友谊赛、“希望杯”羽毛球公开赛，让文体协会的活动真正成为员工思想的“减压器”。今年，我们结合保持共产党员先进性教育活动，紧贴企业生产经营，制定了释放员工压力文体活动实施方案。5.17期间，艺术团举行了电信业务知识秀，12名离退休女职工组成的腰鼓队走进社区宣传营销政策；市公司工会隆重组织举办了由vip客户和员工参加的xx电信“百万宽带杯”乒乓球友谊邀请赛。

　　（三）完善建家、强化职能，推进工会工作全面发展

　　1、强化维护、参与职能，员工权益保护落到了实处。在强化维权职能过程中，工会积极配合行政妥善处理好改革力度、发展与员工利益的关系，采取多种切实有力的措施，确保员工的合法权益。一是认真开展“四法”（《工会法》、《劳动法》、《企业法》、《妇女权益保障法》）教育活动，编印《职工权益保障知识手册》发给员工人手一册，让员工知晓自己的合法权益，依法维护自己的合法权益；二是认真落实员工代表大会、员工代表巡视、员工代表对领导者和管理者的评议、厂务公开等员工民主管理制度，让员工直接参与企业民主管理；三是坚持集体合同制度，按xx省电信企业集体合同（范本）搞好集体合同的续签或补充完善，每年定期组织开展集体合同检查，并将检查结果向职代会通报，提高了履约率；四是通过关注分配问题，做好督查工作，维护员工合法权益。五是定期监督、检查社会保险帐务，确保员工各种保险足额到位。

　　2、突出关爱职能，将“温暖”及时送到基层。工会坚持开展“进支局门、知支局情、解支局难、暖支局心”活动，筹集资金为支局配备电冰箱、彩电，给较大的支局配备专职炊事员等，切实改善了支局员工的生活条件。为改善员工食堂伙食，工会又在全区组织开展了“红旗食堂”评比竞赛活动，在制定严格的考核评比办法的同时，采取“组织员工代表定期对食堂进行检查考核与就餐员工直接评议考核相结合”的方法，对全区所有员工食堂进行评定考核。通过这一活动的开展有效改善了员工的伙食和就餐条件，真正把企业的温暖送到员工的心中。今年年初，工委所属六个基层工会均按照xx省电信企业集体合同范本，分别与行政平等协商签订了集体合同，并把确保职工生活稳定，不断改善职工生活福利，热心为职工办实事办好事列入集体合同，充实和完善了合同内容。如，公司党政工领导多次商议，几经调查研究，决定在年内为职工办十件实事。并在全区电信工作会、公司第一届一次职代会的工作报告中做出明确承诺，把十件实事写入集体合同、提交职代会审议通过。公司工会和行政专门下发文件，明确领导分工、项目责任单位、责任人及相关责任，规定各项实事的完成时限。随后又专门召开有相关部门负责人参加的协调会，专题商讨实施过程中遇到的新问题、新情况，研究部署推进工作。与此同时，工会和综合管理部加大督办力度，对各责任单位不定期地进行跟踪指导，对落实情况适时进行通报，督促各单位抓紧、抓实。截止6月底，十件实事的完成率已达70。得到了公司广大员工的一致认可，随着企业凝聚力的增强，企业的活力也随之迸发出来。公司内“齐心协力，争先创优，同心同德，创和谐企业”的氛围正在逐渐形成，广大职工以良好的职业道德、优质的服务水准、崭新的精神风貌展现着电信企业的风采，得到了社会各界和广大客户的好评。

　　3、加强自身建设，全面提升工会工作整体水平。工会按照“思想创新、作风创优、工作创先”要求，一是健全工会组织机构，配好工会管理人员。近两年来，企业为有效应对市场竞争，机构和人员不断调整。为适应这一变化，公司工会坚持“随变随建”的原则，及时建立健全工会各级组织，适时选聘好工会专兼职管理人员。二是完善工会管理制度和工作制度。按照上级工会的要求，我们分别建立和完善了例会制度、岗位责任制度、干部培训制度、工作调研制度等。既使工会的各项工作做到有章可循、有法可依，又使工会各项工作走向规范化、程序化。

　　4、巩固“建家”成果，常抓不懈，常建常新。近年来，工会以增强基层工会活力为出发点，深入开展建设“职工之家”活动，做到组织机构、计划实施和检查监督三个落实。在前年获得“全国模范职工之家”荣誉称号后，继续强化“建家就是树人、建家就是兴业、建家最终就是建企业”的观念，进一步把建家工作与企业党政工作有机的结合起来，实现党、政、工、团共建“职工之家”。为此，公司成立了“共建”领导小组，并根据自身特点，制定了具体活动计划和标准。为了能够及时总结和解决“共建”活动中存在的问题，我们还定期召开基层党、政、工、团领导协调会、阶段“共建”交流会和专题工作研讨会，总结、探索各方面的经验，做好以点带面工作，使“建家”工作常抓不懈、常建常新，不断朝着规范化、制度化方向发展。与此同时，进一步抓好模范职工小家建设，先后有5个部门工会被省、市总工会评为模范职工小家。

　　我们所做的一些微不足道的工作，比起兄弟单位来说还相差甚远，但是我们会竭尽所能、努力前行。我们要紧密团结在公司党委的周围，紧紧围绕企业改革、发展、稳定大局，团结动员广大员工艰苦奋斗，努力拼搏，求实求新，尽善尽美，创造xx电信更加辉煌的明天。

　　电信工会工作总结 2

　　在过去的一年里，电信工会在上级领导的指导下，围绕中心工作，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，积极维护广大员工的合法权益，推动企业和谐发展，取得了一定的成绩。

　　一、主要工作

　　1. 维护职工权益

　　本年度，工会对职工的工资、福利、劳动条件等进行了多次调研，收集了职工的意见和建议，向公司反馈并推动了相关改进措施的落实，切实维护了职工的合法权益。

　　2. 丰富文化生活

　　工会积极组织各类文体活动，如xx比赛、xx联谊活动，增强了职工的凝聚力和向心力，活跃了企业的文化氛围，提升了职工的幸福感与归属感。

　　3. 开展培训与学习

　　工会组织开展了多次培训班，邀请行业专家为职工进行专业技能培训，提高了职工的业务能力和职业素养，促进了企业的整体发展。

　　4. 推动安全生产

　　重视安全生产工作，工会参与了公司安全生产工作会议，组织安全知识培训，提高了职工的安全意识，确保了生产环境的安全。

　　二、存在的问题

　　在工作中，我们也发现了一些问题，主要包括：部分职工对工会活动参与热情不高，工会活动宣传力度有待加强，职工对工会的认知度仍需提升等。

　　三、下步工作计划

　　在新的.一年里，我们将重点加强以下几点工作：

　　1. 加强宣传，提升工会活动的知晓度与参与度。

　　2. 深入调研，关注职工的实际需求，及时反馈相关问题。

　　3. 拓宽活动渠道，丰富活动内容，以更好地服务职工。

　　4. 加强与企业之间的沟通，进一步盘活工会的工作职能。

　　总结过去，我们有成绩也有不足；展望未来，我们将继续努力，奋发向上，为电信事业的发展贡献更大的力量。

　　电信工会工作总结 3

　　在过去的一年里，电信工会在公司党委和上级工会的正确领导下，围绕公司中心工作，积极履行工会职责，充分发挥桥梁纽带作用，团结动员广大职工为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作总结如下：

　　一、主要工作回顾

　　（一）加强工会组织建设，提升服务能力

　　我们注重工会组织的自身建设，不断完善工会工作制度，加强工会干部培训，提升工会服务职工的能力和水平。通过组织丰富多彩的文体活动，增强了职工的凝聚力和向心力，营造了和谐向上的工作氛围。

　　（二）维护职工合法权益，促进劳动关系和谐

　　我们积极维护职工的合法权益，通过定期召开职工代表大会、开展职工意见征集活动等方式，畅通职工诉求表达渠道，及时了解和解决职工关心的热点难点问题。同时，我们还积极参与公司劳动关系的协调工作，促进了劳动关系的和谐稳定。

　　（三）深化职工素质工程，提升职工技能水平

　　我们深入开展职工素质工程，通过组织技能培训、技能竞赛等活动，激发了职工的学习热情和创新活力，提升了职工的'技能水平和综合素质。在公司的各项技能竞赛中，我们的职工取得了优异的成绩，为公司赢得了荣誉。

　　（四）丰富职工文化生活，营造和谐工作氛围

　　我们注重丰富职工的文化生活，通过组织文艺演出、体育比赛、旅游观光等活动，让职工在紧张的工作之余得到放松和愉悦，增强了职工的归属感和幸福感。同时，我们还通过开展心理健康讲座、职工读书会等活动，提升了职工的文化素养和心理健康水平。

　　二、存在问题及改进措施

　　在过去的一年里，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。如工会活动的创新性不够，对职工需求的了解还不够深入等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：一是加强工会活动的创新性和针对性，根据职工的需求和兴趣，开展更加丰富多彩的工会活动；二是加强与职工的沟通交流，及时了解职工的需求和诉求，为职工提供更加精准的服务。

　　三、展望未来

　　在未来的工作中，我们将继续围绕公司中心工作，充分发挥工会组织的职能作用，团结动员广大职工为公司的发展贡献智慧和力量。我们将不断加强工会组织建设，提升服务能力；深化职工素质工程，提升职工技能水平；丰富职工文化生活，营造和谐工作氛围。我们相信，在全体职工的共同努力下，我们的工会工作一定能够取得更加优异的成绩。

　　过去的一年里，电信工会在公司党委和上级工会的领导下，取得了一定的成绩，也积累了一些经验。在未来的工作中，我们将继续发扬优良传统，不断创新工作方法，努力为职工提供更好的服务，为公司的发展做出更大的贡献。

　　电信工会工作总结 4

　　随着一年的辛勤耕耘与不懈努力，XX电信工会圆满完成了本年度的各项工作任务。在全体工会成员的共同努力下，我们不仅在维护员工权益、促进企业文化建设、提升员工幸福感等方面取得了显著成效，还积极参与了公司的各项改革与发展，为公司的和谐稳定与持续发展贡献了工会力量。

　　一、工作回顾

　　1. 员工权益维护

　　本年度，我们持续关注员工的工作环境、薪酬福利、职业发展等核心问题，通过XX种方式收集员工意见与建议，及时向公司管理层反馈，并协助解决了XX项员工关切的问题。同时，我们还组织了XX次员工座谈会，搭建起员工与管理层之间的沟通桥梁，有效增强了员工的归属感和满意度。

　　2. 企业文化建设

　　为丰富员工的业余生活，提升团队凝聚力，我们精心策划并成功举办了XX场企业文化活动，包括XX主题的趣味运动会、XX主题的文艺晚会等，吸引了大量员工的积极参与，营造了积极向上的`企业文化氛围。此外，我们还通过XX平台，定期发布企业文化宣传内容，增强了员工对企业文化的认同感。

　　3. 员工关怀与福利

　　我们始终将员工的身心健康放在首位，本年度共组织了XX次员工健康体检，为XX名员工提供了专业的健康咨询与指导。同时，我们还设立了XX项员工福利基金，用于帮助遇到困难的员工，体现了工会对员工的深切关怀。此外，我们还为员工提供了XX项个性化福利，如XX节日慰问品、XX生日惊喜等，有效提升了员工的幸福感。

　　4. 员工培训与发展

　　为提升员工的职业技能与综合素质，我们与XX培训机构合作，为员工提供了XX门培训课程，涵盖了XX等多个领域。通过培训，不仅提高了员工的业务水平，还激发了员工的创新思维与团队协作能力。同时，我们还组织了XX次职业规划讲座，帮助员工明确职业发展方向，为公司的长远发展储备了人才。

　　二、存在问题与改进措施

　　尽管我们在本年度取得了诸多成绩，但仍存在一些不足之处，如员工参与度有待提高、企业文化活动形式需进一步创新等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：一是加强员工沟通与反馈机制，鼓励员工积极参与工会活动；二是引入更多新颖、有趣的企业文化活动形式，增强活动的吸引力与参与度；三是加大员工培训力度，提升员工的综合素质与业务能力。

　　三、展望未来

　　展望未来，我们将继续秉承“服务员工、促进发展”的宗旨，以更加饱满的热情、更加务实的作风，投入到新一年的工会工作中去。我们将继续深化员工权益维护、企业文化建设、员工关怀与福利、员工培训与发展等各项工作，为公司的和谐稳定与持续发展贡献更大的力量。

　　在此，我们衷心感谢公司管理层对工会工作的关心与支持，感谢全体工会成员的辛勤付出与无私奉献。让我们携手并进，共创XX电信更加辉煌的明天！

　　电信工会工作总结 5

　　随着时光步入下半年，我们电信工会谨以此总结，回顾上半年的工作历程，总结经验，查找不足，为下半年工作的顺利开展奠定坚实基础。在全体工会成员的共同努力下，我们围绕企业中心任务，积极发挥工会职能，为职工谋福利，为企业促发展，取得了一定的成绩。

　　一、主要工作回顾

　　（一）职工权益维护

　　上半年，我们持续关注职工权益问题，通过xx种方式，收集并整理了xx条职工意见与建议。针对职工反映的xx等热点问题，我们积极与企业管理层沟通，推动了xx项政策的出台与实施，有效维护了职工的合法权益。

　　（二）文体活动开展

　　为丰富职工文化生活，我们精心策划并组织了xx场文体活动，包括xx比赛、xx晚会等，参与职工达xx人次。这些活动不仅增强了职工的团队凝聚力，还提高了职工的身心健康水平，得到了广大职工的热烈欢迎与好评。

　　（三）技能培训与提升

　　为提高职工的专业技能与综合素质，我们与人力资源部联合举办了xx期技能培训班，涵盖xx等多个领域，培训职工达xx人次。通过培训，职工们的技能水平得到了显著提升，为企业的发展注入了新的'活力。

　　（四）困难职工帮扶

　　我们始终关注困难职工的生活状况，上半年共走访慰问困难职工xx户，发放慰问金及物资达xx万元。同时，我们还为xx名困难职工提供了就业援助与技能培训，帮助他们走出困境，重拾生活信心。

　　二、存在问题与不足

　　在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的问题与不足。一是工会活动的参与度还有待提高，部分职工对工会工作的认识还不够深入；二是工会工作的创新性不足，需要进一步加强与职工的沟通与交流，了解职工的真实需求与期望；三是困难职工的帮扶力度还需加大，需要进一步完善帮扶机制，确保困难职工得到及时有效的帮助。

　　三、下半年工作计划

　　针对上半年工作中存在的问题与不足，我们制定了以下下半年工作计划：一是加强工会活动的宣传与引导，提高职工的参与度与认同感；二是创新工会工作思路与方法，加强与职工的沟通与交流，了解职工的真实需求与期望；三是加大困难职工的帮扶力度，完善帮扶机制，确保困难职工得到及时有效的帮助。同时，我们还将继续围绕企业中心任务，积极发挥工会职能，为职工谋福利，为企业促发展，为构建和谐劳动关系贡献力量。

　　上半年，我们电信工会在全体成员的共同努力下，取得了一定的成绩，但也存在不少问题与不足。下半年，我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的精神，继续推进工会工作，为职工谋福利，为企业促发展，为构建和谐劳动关系贡献力量。让我们携手共进，共创电信工会更加美好的明天！

　　电信工会工作总结 6

　　随着下半年工作的圆满结束，电信工会积极响应公司号召，围绕职工权益、文化活动、技能提升及团队建设等多个方面，扎实开展工作，取得了显著成效。现将具体工作总结如下：

　　一、职工权益维护

　　下半年，电信工会持续关注职工权益，通过组织座谈会、问卷调查等方式，深入了解职工需求，及时向公司管理层反馈，有效解决了XX项职工关切的问题。同时，工会还积极参与劳动合同的签订与监督，确保每位职工的合法权益得到充分保障。

　　二、文化活动丰富

　　为丰富职工文化生活，增强团队凝聚力，工会精心策划并成功举办了XX次文化活动。其中包括XX主题的职工运动会、XX主题的文艺晚会以及XX主题的读书分享会等，不仅让职工在紧张的工作之余得到了放松，还促进了职工之间的交流与了解，营造了积极向上的企业文化氛围。

　　三、技能提升培训

　　为提升职工专业技能，工会联合人力资源部，组织了XX场专业技能培训。培训内容涵盖了XX技术前沿、XX客户服务技巧、XX团队协作方法等多个方面，有效提升了职工的业务能力和综合素质。同时，工会还鼓励职工参加外部培训和认证考试，为职工个人职业发展提供了有力支持。

　　四、团队建设与沟通

　　下半年，工会加强了与各部门之间的沟通与协作，定期组织团队建设活动，如XX主题的户外拓展、XX主题的团队游戏等，增强了团队凝聚力和协作能力。同时，工会还建立了职工意见反馈机制，及时收集并处理职工的意见和建议，为公司的.健康发展提供了有益参考。

　　五、未来展望

　　展望未来，电信工会将继续秉承“服务职工、促进发展”的宗旨，进一步加大职工权益维护力度，丰富文化活动形式，提升职工技能水平，加强团队建设与沟通。同时，工会还将积极探索新的工作方法和思路，为公司的持续发展和职工的全面进步贡献更多力量。

　　在下半年的工作中，电信工会虽然取得了一定成绩，但仍存在不足之处。我们将认真总结经验教训，不断改进工作方法，以更加饱满的热情和更加务实的作风，迎接新的挑战和机遇。

　　电信工会工作总结 7

　　在过去的一年里，电信工会在全体成员的共同努力下，围绕服务职工、维护权益、促进发展等方面开展了丰富多彩的工作。我们积极响应行业变化，及时调整工作思路，确保工会工作与时俱进。

　　一、主要工作内容

　　1. 职工权益维护

　　在过去一年中，工会积极参与了xx项集体合同的谈判，维护了职工的基本权益。同时，我们组织了xx次权益宣传活动，提高了职工的法律意识和维权能力。

　　2. 职工培训与发展

　　为了提升职工的专业技能，工会举办了xx期培训班，涵盖了xx、xx等多个领域，受到了职工的热烈欢迎。此外，我们还积极推动了职业发展规划，帮助职工明确个人发展方向。

　　3. 文化活动

　　工会组织了丰富多彩的'文体活动，包括xx比赛、xx文艺汇演等，增强了职工之间的凝聚力和团队精神。活动的参与人数达到了xx人次，受到了广大职工的热爱。

　　4. 社会责任

　　在社会责任方面，工会积极参与了xx次公益活动，组织职工参与志愿服务，展现了电信工会的良好形象。我们还捐赠了xx元用于支持xx事业，得到了社会的广泛认可。

　　二、存在的问题

　　在总结过去一年的工作时，我们也认识到了一些不足之处。首先，部分职工对工会活动的参与度不高，影响了活动的效果。其次，工会在信息传播方面仍需加强，确保更多职工能够及时了解工会的最新动态和活动信息。

　　三、未来工作计划

　　针对以上问题，工会将在新的一年中采取以下措施：

　　1. 加强宣传力度，利用多种渠道提高职工对工会活动的关注度和参与度。

　　2. 增加培训内容的多样性，满足不同职工的需求，提升整体素质。

　　3. 持续开展丰富的文体活动，增强职工的归属感和参与感。

　　4. 积极拓展社会责任项目，推动工会与社会的良性互动。

　　总结过去，展望未来，电信工会将在新的一年中继续努力，服务职工，维护权益，为行业的发展贡献更大的力量。希望全体成员共同携手，迎接新的挑战与机遇。

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