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在农民讲师话期盼座谈会上的讲话
聆听基层呼声 关心百姓生活
——在农民讲师话期盼座谈会上的讲话
(2014年3月 日)
张吉勇
同志们:
今天上午,大方县和纳雍县的农民讲师分别从基层群众的角度,谈了农民对干部的作风的期盼和保障改善民生的期盼,下午,黔西县的农民讲师谈了群众对经济发展的期盼。三位农民讲师讲的都很好,讲出了农民的心声,讲出了农民的关切。部分常委也作了发言,表现了大家对基层群众冷暖的关心。农民讲师团是我市近年推出的一个品牌,他们用群众听得懂的语言走村串寨传送‘致富经’,增强农民发展意识,破解农村发展难题,促进农村经济发展。三位农民讲师的发言,是我市农民讲师宣讲活动的一个缩影,是我市800万农民呼声的代表。大家要以这次群众路线教育实践活动为契机,认真聆听基层群众的期盼,认真查找工作中是否存在不重视基层、对基层关心关注不够的问题,要随时感知群众冷暖、把准群众脉搏、回应群众关切。下面,就农民期盼问题,我谈三个方面意见:
一、加强作风建设,提高群众满意度。
前一段时间,我们在集中学习中,深刻剖析了发生在我们身边的四起群体性事件典型案例,从案例中我们得知,一些干部作风粗暴、工作方法简单,矛盾处理不当是群体性事件发生的直接原因。今天,三位农民讲师从不同角度谈到了群众对干部作风建设的期盼,可见,作风问题,是影响干群关系的主要因素,是影响群众满意度的重要原因。我们要深刻认识作风建设的重要性,全面加强党的思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风建设,以优良的作风,良好的形象,赢得人民群众的信赖和支持,创造性地开展工作新局面,切实提高群众满意度。
(一)转变服务态度
服务是和人民群众联系最紧密的作风问题。人民群众也是从服务态度上,直接感受我们党员干部的作风问题,感受党和政府的形象。今天三位农民讲师,讲到了对我们服务态度的期盼,这就证明我们在服务群众的态度上,存在不同程度的问题。特别是现在我们的一些窗口服务部门和基层单位,门难进、脸难看、事难办,口号响当当,服务冷冰冰,办事慢腾腾,对群众的利益诉求,漠不关心,对群众反映的问题,随意应付。这样的态度,群众怎么信任我们?群众的满意度怎么会提高?基层群众是我们党具有决定性的执政基础,连起码的服务群众意识都没有,社会能和谐稳定吗?要通过开展教育实践活动,结合实际,把这些问题,尤其是把农民讲师讲的问题,对号入座、逐一排查,剖析原因、找准症结,认真反思各级党组织和党员干部的责任,引导党员干部把群众放在心上,当群众的领头人,不做群众的“尾巴”;当群众的贴心人,不做群众的“老爷”,积极主动解民难、排民忧、顺民意,真正解决好联系服务群众“最后一公里”问题。
(二)广纳民声民意
[L] 现在,基层群众对社会事务,参与意识普遍增强,参与能力普遍提高,我们要理解群众期盼,坚持开门搞活动,广纳民声民意,让人们群众参与到实践活动中来,将活动开展的好坏交由群众评判,将活动收到的成效与群众共享。我们要敢于倾听群众诉求。来自群众间的声音有时是刺耳的,是对我们工作的批评指正,因此要有勇气、有底气地回答问题、消除质疑。正确的,对群众有益的事情要坚持做下去;错误的,损害群众利益的事情要坚决禁止、严肃处理。将审判权交由群众,始终牢记“金杯、银杯,不如老百姓口碑”这一宗旨,积极开展调查走访,广泛收集民情民意,及时完善修正我们的工作态度、方式。要勤于收集群众声音。要开辟民意收集绿色通道,畅通党和政府与群众之间沟通渠道。坚持走基层、转作风、提效能,领导干部要裸起裤脚,深入田间地头、百姓中间,问民需、收民意、解民忧,扎扎实实地为群众服务。要学会利用论坛、微博等新兴网络媒体,关注社会热点,宣传、公开党务政务动态。要建立以普通群众为主体的裁判员队伍,参与对党和政府日常工作的讨论和监督,以群众的满意度为标尺,丈量工作中的得失,评价干部们的好坏。[/L]
(三)突出工作重点
突出工作重点很重要。群众对我们党员干部的满意度不高,还不是因为我们不办事,而是因为我们没有突出工作重点,不懂得怎么去办事。现在,好多党员干部一肚子委屈:“每天工作这么辛苦,加班加点,勤勤恳恳,群众还这个不满意,那个不满意”。其实,我们不能把问题推给群众,要从自身找毛病。基层工作什么是重点?凡是有关群众利益、有关群众生产生活的事都是重点,我们应该高度重视,认真办理。现在我们的一些党员干部,“官本位”思想严重,就想着怎么捞选票、拉关系、搭天线,把工作重点放在搞形象工程、政绩工程上面,对群众的疾苦不闻不问,对群众的诉求不理不睬,把落实上级的惠民政策缩水走样,好事办不好,实事办不实。甚至有的党员干部侵犯群众利益,克扣群众财物,拖欠群众钱款,打白条,耍赖张,这些不良作风以及工作方向偏离现象,直接损害群众利益、伤害群众感情,长期蓄积起来,就必然侵蚀党的群众基础,甚至酿发群体性事件。我们要坚持正确的工作导向,突出工作重点,把群众意见作“第一信号”,把群众需求作为“第一命令”,把群众满意作为“第一标准”,扎扎实实、勤勤恳恳地当好人民群众的“勤务兵”和“服务员”。
(四)着力解决问题
开展群众路线教育实践活动,最重要的是从涉及群众切身利益的现实问题入手,解决好群众最关心、最迫切、最亟待解决的问题。解决问题的成效直接关系整个活动的成效,也是决定群众是否满意的根本衡量标准。我们应当清醒地看到,当前群众生产生活中还存在许多不容忽视的问题,吃水难、行路难、上学难、看病难、住房难,无一不是群众最期盼解决的问题,食品安全问题、社会保障问题、学生就业问题、环境生态问题、道路交通问题,无一不是与千家万户密切相关的重大问题。服务群众最终要落实到解决问题上面,具体而言,今明两年,我们要着力解决广大群众当前最关注、最期盼、最迫切解决的农村通村油路建设问题,全面改善乡村出行条件,提高群众生产生活满意度。我们要清醒地认识到,只有真正从群众的需要出发,真心实意为群众着想,出实招、干实事、求实效,兴办一批实实在在的好事实事,让群众得到实惠,群众路线教育实践活动才能真正成为群众满意的德政民心工程。
二、落实惠民政策,提高群众幸福度。
随着我市经济实力的增强,市委、市政府对老百姓的优惠政策日益增多,这充分体现市委、市政府“密切联系群众”和“取之于民,用之于民”的治理之道。落实党的惠民政策是提高基层群众幸福度的重要渠道。我们要认真落实各项惠民政策举措,加大保障和改善民生工作力度,从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,切实提高群众的幸福度。
(一)加大支农力度
对基层群众而言,幸福指数的提高来自收入的大幅增加。只有广大人民群众真正富裕起来,才能满足日益增长的物质文化需求,才能提高生活幸福感。不解决“钱”从哪来的问题,提高幸福指数也就无从谈起。所以,我们要把国家的支农惠农政策,与我市农村改革、现代农业生产结合起来,更好地服务于农业生产,实现农民增收致富。一是要稳定、完善和强化扶持农业发展的政策,全面落实种粮农民直接补贴、农资综合直接补贴、退耕还林政策补助、能繁母猪补贴等惠农政策,进一步保护种粮农民利益、调动种粮积极性,提高粮食产量,促进农民增收。二是要加大对专业大户、家庭农场和农民合作社等新型经营主体的扶持,对畜牧标准化规模养殖的支持,对农用土地占用的补助,对农作物病虫害防控的补助,对农产品产地初加工的扶持,生鲜农产品流通环节税费减免,“菜篮子”产品生产扶持,发展农村二、三产业,培育新型职业农民,拓宽农民增收渠道,真正解决群众“钱”的问题,在物质生活上,提高他们的幸福度。
(二)促进教育发展
农村教育在全面建成小康社会中具有基础性、先导性、全局性的重要作用,在在我市教育体系中占有举足轻重的地位,它与解决好“三农”问题有着密切的关系,直接关系到农村劳动者素质的提高和农村经济、社会的发展。因此,我们必须从全面建成小康社会的战略高度,优先发展农村教育。在新形势下,我们要增强责任感和紧迫感,将农村教育作为教育工作的重中之,要继续深化农村教育改革,端正农村教育的服务方向,提高“为农服务”的自觉性;要进一步改革和完善“以县为主”的农村基础教育管理体制,加大农村教育投入力度,继续压缩8%的行政事业单位办公经费用于支持教育事业发展;深化部省共建“教育试验区”和国家教育体制改革“三项试点”工作,推进义务教育均衡发展,促进教育公平,建立现代学校管理制度,推行校长、教师引进和定期交流轮岗制度;要大力实施教育“9+3”计划,加快推进农村寄宿制中小学建设,健全农村寄宿制学校建设管理制度,优先满足留守儿童进入寄宿制学校的需求;落实城市低保家庭和农村家庭经济困难寄宿生生活补助,实施好农村营养餐改善计划。特别是要以农村贫困地区中小学校为重点组织开展好同步课堂教学,推动优质教育资源广覆盖,加快缩小区域间、城乡间的教育资源差距。
(三)落实医改政策
基层医疗制度关系群众的生命安全,是涉及人民群众重大利益的领域之一。我们要进一步完善新型农村合作医疗制度,持续扩大新农合覆盖面,不断提高新农合管理运行水平,切实提高农村儿童重大疾病医疗保障水平试点有序开展,统筹地区实现县域内定点医疗机构医疗费用即时结报。稳步推进基层国家基本药物制度,大力推进基层基本药物规范采购、控制价格、组织配送、合理使用以及落实零差率销售等政策,积极探索基层综合医疗改革,降低基层医疗卫生机构门诊和住院费用,减轻群众医药费用负担;进一步健全基层医疗卫生服务体系,在基层医疗卫生机构硬件设施普遍提高基础上,着力加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设,加快落实公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资政策;进一步推进基层基本公共卫生服务均等化工作,在城乡基层广泛开展国家基本公共卫生服务项目,扩大基本公共卫生服务范围,进一步完善绩效考核制度,规范项目资金管理、工作程序、奖罚措施,提高服务质量和效率;加快公立医院改革试点,进一步提升基层医疗服务安全质量;切实配合搞好省内异地就医联网即时结算,支持和探索社会资本参与公立医院建设,抓好中心乡镇卫生院标准化建设。
(四)支持社会保障和就业。
社会保障和就业关系着千千万万基层群众的生产生活,是社会的“兜底”工程。今天,三位农民讲师都谈到了社会保障和就业问题。受经济发展水平制约,我市目前基层社会化保障制度存在以下问题,主要表现在部分社会保险尚未实现制度性全覆盖,应保未保现象比较突出,与养老和医疗保险相比,失业,工伤和生育保险的参保率明显偏低;城乡居民低保金补助标准不高,只能解决低保对象最基本的吃饭问题,而低保对象在就业、就医、子女上学、住房等方面的困难仍然十分突出。基层社会保障公共服务力量薄弱,影响了社会保险服务的质量和效率等。这些问题的存在,很大程度上影响了基层群众的幸福度和满意度。以后,我们要加大统筹城乡力度,实现优质社会保障体系全覆盖,要着力推进社保扩面,实现社会保障应保尽保,积极探索、健全机制,稳步提高社会保障水平,抓好筹集管理,提高社会保险基金的支撑能力,提高管理服务水平,打造优质社会保障服务平台。在就业方面,对有劳动能力但无一技之长的人员,集中组织技能培训,使其就业;提供扶贫开发项目和政策性资金贷款,帮助农村低保人员发展生产,脱贫致富。对无劳动能力,无法实现再就业的低保对象,政府应加强救助。对低保对象中出现的上学、就医、就业等困难,采取多种方式给予补充救助。
三、加快经济发展,提高群众期盼度。
对我市来讲,贫困落后是主要矛盾,加快发展是根本任务。“发展再快一点”是全市800万群众的共同期盼。只有发展,才能根本改变基层农村贫穷落后的现状,只有发展,才能满足人民群众对物质文化的需求,只有发展,才能解决改革和稳定之间的矛盾。我们要通过开展教育实践活动,进一步统一全市上下对发展思路、发展战略和措施的认识,切实做到坚持以经济建设为中心不动摇,坚持发展实体经济不动摇,坚持改革开放不动摇,坚持守住“两条底线”不动摇,以高度负责的精神,一心为民的情怀、坚定不移地决心,解决好面临的各种挑战和问题,把党和人民的事业不断推向前进,提高群众对发展的期盼度。
(一)统筹城乡一体发展。
城乡经济社会发展一体化新格局是农村改革发展唯一出路,是农民增收致富的根本选择。我们要打破城乡规划分割的局面,高起点、高标准、高质量地编制城乡一体发展的各项规划。编制完善城乡发展战略规划、城镇总体规划、城镇体系规划、村庄建设规划等专项规划,把市域内每一块土地都纳入规划范畴,实现了城乡规划的全覆盖,在此基础上,加强城市与农村、总体与专业规划之间的衔接,打破城乡二元结构,促进了平等和谐、良性互动的新型城乡关系形成。在城乡一体化中,一方面,要强化新型工业主导发展战略。工业是经济社会发展的“引擎”,要坚持“聚工业之气、造工业之势、成工业之强”,按照“两大基地”驱动、十二园区发力、标准厂房支撑、突出优势发展的需求,全力推动工业经济提速扩量、转型发展,坚定不移走以工带农、以城带乡、工农互惠、城乡一体的统筹发展之路。另一方面,要坚持以人为本、因地制宜、因势利导,走山区特色城镇化道路,下大力气实施“四在农家、美丽乡村”六项行动计划,不断巩固和扩大“两个硬化”工程建设成果,切实改善农村群众生产生活条件。全力打造毕节小城镇建设“升级版”。
(二)夯实农业基础地位。
农业是农民的生活之源,立命之本。解决当今农民问题,就是要使农业、农村、农民跟上现代化整体步伐,使亿万农民更好参与现代化进程、分享现代化成果,建立起坚实的农业基础、和谐的农村社区、小康的农民群体、一体的城乡体制,最终消除工农城乡差别,防止农业萎缩、农村凋敝、农民掉队、城乡更加失衡,从而为现代化建设提供支撑、凝聚力量、减轻震荡、加快进程。夯实农业基础地位,就要把农民问题贯穿于全面建成小康社会和现代化建设全过程,不能简单地以GDP中农业的比重和总人口中农民的比重了衡量“三农”问题的分量,要始终建成农业“重中之重”的战略思想不动摇。政策上,要切实稳定、完善和强化强农惠农富农政策,保护农民的积极性,激发农民的创造性。投入上,要坚持工业反哺农业、城市支持农村和多予少取放活的方针,建立健全符合毕节实际的农业支持保护体系,让务农种粮的农民有收益、得实惠、不吃亏。工作上,要始终保持对“三农”问题的清醒认识和深刻把握,举全市之力持之以恒强化农业、繁荣农村、富裕农民。
(三)加快同步小康进程。
“小康不小康,关键看老乡”。我市现有贫困人口151.7万人,没有贫困人口的真正脱贫,就没有毕节的同步小康,就没有群众的幸福生活。我们要深入实施扶贫攻坚计划,认真落实中央、省出台的一系列惠民富民和扶贫开发政策,切实总结推广威宁扶贫攻坚和百里杜鹃旅游扶贫经验,加快实施《毕节试验区区域发展和扶贫攻坚规划》,整合各类资源和扶贫资金,加大基础设施建设力度,增强脱贫致富能力。扎实推进精准扶贫,按照分类指导、分级负责、精准识别、动态管理的原则,对贫困人口精细化管理,对扶贫资金精确化配置,对贫困人口精准化扶持,变“漫灌式”为“滴灌式”,做到结对帮扶干部、产业发展、教育培训、农村危房改造、扶贫生态移民、基础设施等“六个到村到户”。全面完成财政扶贫资金项目建设,加快扶贫生态移民搬迁工程实施进度,抓好大中型水库移民搬迁安置和移民后期扶持工作,争取国家、省加大扶贫开发支持力度,不断深化与对口帮扶城市的合作,吸引各类资源要素向贫困地区流动,全力构建政府、市场和社会共同推进的大扶贫开发格局,以扶贫力度,推动小康进度,以脱贫速速度,保证改革深度,最终提高全体农民的幸福度和满意度。
(四)营造和谐发展环境。
安全稳定是人民群众生产生活的基本期盼。我们要始终绷紧安全生产这根弦,更加注重预防和减少社会矛盾,确保人民安居乐业、社会安定有序。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格落实安全生产责任制,深入开展安全生产大检查和专项整治活动,突出抓好煤矿、道路交通、建筑施工、消防、危爆物品等领域安全监管和地质灾害防治、打非治违等重点工作,注重向科技和管理要安全,坚决杜绝重大事故、遏制较大事故、减少一般事故,有力推进安全发展。扎实推进社会治理创新。大力推广“六零六好”社会治理经验和“网格化”管理经验,扎实推动社会治理工作创新。巩固拓展“三级联动视频接访机制”,推进诉访分离改革,建立健全网上信访平台,认真处理群众来信来访。围绕征地拆迁、企业改制、水库移民、矿群纠纷等重点领域,深入排查和化解矛盾纠纷问题。加大食品药品安全监管力度,切实保障食品药品安全。全面推行重大项目社会风险评估,健全重大决策社会稳定风险评估机制。切实加强公共安全管理。严厉打击“两抢一盗”、赌博、多发性侵财、黑恶势力等违法犯罪行为,严防重大恶性案件发生。加强社会治安综合治理,推进人防、物防、技防有机结合。加大巡逻防控力度,提高人民群众安全感满意度。深入开展禁毒人民战争,探索禁毒工作社会化管理新路子。加强互联网管理,打击网络犯罪。强化应急管理,做好防灾减灾救灾工作。全面推进“平安毕节”建设,努力构建和谐稳定的社会环境。
谢谢大家!
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