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学习程生龙演讲稿:扎根农网 争做新时期合格广电网络人
学习程生龙演讲稿:扎根农网 争做新时期合格广电网络人
屈永昌
尊敬的各位领导、同志们,大家好!
今天,我非常荣幸在这里参加"学习程生龙同志先进事迹,做合格广电网络人"演讲比赛。
程生龙同志今年已经55岁了,可他依然以一名老广电人身上特有的顽强拼搏的精神,一名共产党员不忘初心的本色,用自己勤劳的汗水赢得了掌声,在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹。
老程同志工作的地方在古浪县永丰滩乡,地处腾格里沙漠边缘,环境非常恶劣,老程天天沙里来,风里去。可他没有一天因为风沙大而耽搁了工作,硬是在这样恶劣的环境下,领着两名女同志在永丰滩乡7个村,骑着三轮电动车,走村串户,创下了一年50万的工作业绩。
老程在当兵时期经历过战争,受到过老山血战的洗礼,战友们用鲜血铸成的老山精神深深地楔入了他的骨头。转业到广电后,老程就把这种精神转化成了广电精神,能吃苦、能战斗,处处要把冠军当,无私奉献为人民。
我们学习程生龙同志先进事迹,并不是要学他一天骑着电瓶车走多少公里,推车推多少公里,老婆娃娃齐上阵,而是要学习他为党、为人民、为广电事业无私奉献的这种精神。工作中顾全大局,不怕困难,勇挑重担的这种责任意识。
我也在农网工作,每天也早出晚归的,有时候为了工作赶进度,中午肚子还得唱空城计,同志们觉得农网工作有点苦。但是跟程生龙同志一比,我们这点苦简直就是毛毛雨。
通过对程生龙同志先进事迹的学习,对照自身不足,我总结归纳我们目前要在工作中着力做到以下几点:
1、树立坚定信心,做好本职工作。我们在目前工作中,要冷静分析市场,要认识到自身的短处,但也要看到自己的长处,不要见到电信移动就得恐惧症,电信移动业务员跑得快,我们要跑得比他们更快。申请科学合理的价格套餐,因地制宜开展各项营销服务活动,以长补短,认真做好"两保一扩三提升",坚决执行并完成公司下达的各项经营任务及工作指标,工作中不拈轻怕重,打消消极思想,多跟有正能量的人接触,相信困难只是暂时的。
2、不怕苦,不怕累是取得业绩的法宝。我们在工作中就是要做到不怕苦、不怕累,当天的事情当天干,发展一户,安装一户。绝不给电信移动留机会,多发展一户就是离完成公司下达的经营任务又进了一步。
3、热心服务是取得用户信任,留住用户的最佳手段。用户是我们的衣食父母,把用户的利益放在首位,急用户之所急,想用户之所想,全心全意为用户服务是我们的宗旨。
目前,移动的业务是送的,电信的业务是针对我们制定的,我们的电视288,人家的200;我们的电视216,人家的180,人家拿我们的主业当副业。这种情况下,我们就是要拼服务。记得在金河村安装过一户,当时用户的邻居问他说:"电信的180,为何要装广电的216的",用户说:"广电的服务好一些",我当时很感动。同志们,我们就是要在用户服务上下功夫,做好服务、用心服务、用我们上乘的服务,留住用户,发展用户。
4、要具备广电人身上应有的精神。要切切实实以程生龙同志为榜样,转变思想,转变观念,时刻以公司的利益为己任,身上就是要有一种奉献精神,为公司奉献,为农网奉献,舍小家,顾大家,要懂得只有公司发展,自身才能发展的道理。
当然,我们除了学习程生龙同志,我们也可以向我们身边的同志学习。像公司的许正兵同志、王海英同志,还有我们农网的赵伟昌同志,他们也是在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。我呢,有幸跟这三位同志都共过事,跟他们处得久了,你会发现他们在工作中都有一个相同点,那就是他们身上随时装有一个小本子,只要是有意向架电视的用户,他们就会随时记下来,并向用户留下联系方式,主动出击。为什么要主动出击呢?我的经验是,等到用户联系你,那一定是黄花菜凉了。
他们还有一个共同点,就是不怕给用户留电话。我们好多同志都怕给用户留电话,怕麻烦,用户打十个电话,有九次会说家里电视信号不好,但是其中有一次,他说他家邻居要架个有线电视,就是这一次。
大家跟朋友们品香茗、谈人生的时候,他们可能正在爬楼入户;大家在家一家人其乐融融、享受美好生活的时候,他们可能正在走村串户。正是有了这一次次的舍弃,他们才能做出超越我们的业绩,他们就是我们身边的程生龙。
除了学习程生龙同志,以及我们身边这些营销达人的精神之外,(www.fwsir.com)我们还要学会团结友爱、包容互助。毛主席曾经说过:"一个团结的团队才是最有战斗力的团队".
记得公司领导曾在不同场合讲过,公司所有支撑岗,包括公司领导,会以全力、无条件的为网格的同志们搞好服务,这是多么饱含深意的一句话啊!今天,在这里,我想借助这个平台,以一名网格员的身份感谢各位领导、感谢各位支撑岗的同志们,谢谢你们,正是有了你们的强大支撑,我们在营销产品的时候才更有自信心,也正是有了你们的强有力支撑,我们才能在为用户服务的时候得到用户对广电网络的一份好评。
同志们,让我们携起手来,向程生龙同志学习,向身边的先进个人学习,不畏艰难,无私奉献,以昂扬向上的斗志,扎实苦干的作风,保用户、促营销,以更加骄人的业绩,为公司的事业发展多添一块砖、多加一片瓦,努力争做新时期合格的广电网络人。
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