护士长竞聘演讲稿模板合集六篇
演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。在生活中，演讲稿应用范围愈来愈广泛，为了让您在写演讲稿时更加简单方便，以下是小编整理的护士长竞聘演讲稿6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
护士长竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委：
大家下午好！
我叫李XX，今年40岁，中共党员，副主任护师职称，现已从事护理工作20多年。每一次站在这个演讲台上，心里都有一种冲动和激情，能站在这里，说明我还年轻，说明我还有为医院继续奉献的能力和自信。正是通过这个平台，保持了我院中层管理力量的朝气和活力，是医院健康可持续发展的源泉。院领导是医院发展的指路明灯，而中层干部则是医院发展的中流砥柱，广大的职工更是医院发展的每一块基石。就是这样一个具有强大凝聚力的出色团队，正在实现着中区妇幼人的梦想，那就是创中区妇幼品牌，努力实现人文享受型精品妇幼保健院，为我市广大的妇女儿童的健康保驾护航！
两年前，也是通过这个平台，我获得了护理部主任的职位。今天，我竞聘的职位依然是护理部主任。
两年来，在院领导的指导和关心下，积极开展工作，始终坚持以先进的理念影响人，高度的的热情感染人，精湛的业务带动人，良好的服务感动人；继续以病人为中心，以质量为核心，以满意为目标，以和谐为主旋律，创服务品牌，展妇幼风采。现将两年来的护理工作向各位领导和评委汇报如下：
一、强化护理质量，保障护理安全
1、定期或对各科室进行检查和考核、评分，将科室的护理质量与绩效挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量，降低了医疗风险。
2、坚持走动式管理，每周一到科室开早会，每天在病房巡查，发现问题及时反馈和整改，取得了显而易见的效果。
3、督导护士长工作到位，定期不定期检查护士长工作记录、病房管理，采取看（护士站、治疗室、换药室、病房环境等）、听（护士说、医生说、病人说、保洁工）、问（护士、医生、病人、保洁工）相结合，优点及时发扬，缺点及时改正……
4、每月组织召开护理质控及护理安全会议，对各种检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。
5、负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员”三基三严“的.理论培训和考核。每两个月理论考试一次，每半年技术操作考试一次，每两周组织全院性业务学习1次，每月护理查房1次，培训率达98%，考核合格率达100%。
通过强化学习和跟进督导，提高了护理人员的业务素质和实际工作能力。护理技术操作合格率100%，基础护理合格率98%，护理文书合格率98%，急救药品器械合格率100%。
6、按照医院感染管理标准，重点加强了消毒隔离的督查和医疗废物管理，特别是对重点科室的监控管理，如手术室、产房、新生儿监护室等，做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈，专人负责，层层把关，查找隐患，杜绝了差错事故的发生。组织学习医疗废物分类及处理流程，做到标识明确，分类包装。保证了医疗废物无渗漏、无流失，使院感监控指标达到质量标准。
二、优化服务流程，改善服务态度
1、落实好首问、首迎负责制，把”五一声、六一句、六主动“运用到实际工作中去。护士长接待率达到98%，病房护士陪检陪送率达到99%，
2、关注细节服务，做好过程和环节的监控力度，每周召开公休座谈会，认真听取患者的建议及需求，及时优化流程，让患者满意，体现温馨人文的护理理念。
在全院护理人员的共同努力下，护理服务质量有了明显的提高，无护理过失及投诉，无差错事故的发生。病人对护理工作的满意度≥95%。
三、重视护理学习工作
抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教参考率、合格率达100%，选派护士长及护理骨干外出学习20人次，护士进修5人次。
四、深入医院文化，展现护士风采，开展丰富多彩的活动。
1、组织护理礼仪队分别参加了”3。8“妇女节、”争创巾帼文明岗，优质服务迎全运“、”祝福祖国“等大型活动的文艺汇演，展现了中区妇幼的护士风采，取得了良好的社会影响，
2、庆祝5。12国际护士节，护理部组织全院护士举办了”感动病人，从我做起“演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。
3、举办了护士长多媒体课件比赛，促进了信息系统的普及，提高了护士长的工作效率。
当然，这些工作都是我应该做的，这也得益于医院领导对我多年的培养和厚爱。目前的工作还存在着很多不足，如果我能继续当选这个职位，我将从以下几个方面加强自身能力和管理水平的提高：
一、做好分管院长的助手。及时了解院长的工作思路，明确目标，拟订计划，抓好落实。
二、做好护理管理工作
1、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全。重点抓六个关键：（1）抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。（2）抓关键的部门，如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。（3）抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。（4）抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。（5）抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、临床发药、输血、基础护理和院内感染等。（6）抓关键的时间，如交接班、早晚班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
2、落实好连续性服务过程，使服务质量得到持续改进。护理部将以”预防为主、持续改进“的管理目标，定期检查评估，做到”写我说的，做我写的，记录做的，改进不足“，降低护理服务风险。
3、在”三基三严“的基础上分层次培训和学习，在高、中、低年资的护士中按照不同学历、不同职称分别培训不同的内容，切实做到缺什么补什么、用什么学什么，学有所用，用有所长，以提高临床护理的整体水平。
三、加强护理队伍的培养：（1）经常各项开展活动，如演讲比赛、礼仪表演、护理记录范文展示等。（2）定期组织思想素质、业务技能培训。（3）积极鼓励护理人员注重科研工作，撰写论文等。（4）引导护理人员的价值观取向，强化道德修养，维护护理队伍的稳定性。
四、创新理念，拓展延伸服务：护理模式将从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导，直至康复出院和患者家中，提升护理品位，拉近护患距离，促进医患和谐。
综上所述，我有能力和信心努力做到以一流的质量请患者放心，一流的服务使患者称心，一流的环境让患者舒心。为实现人文享受型精品妇幼保健院打造妇幼特色，继续为妇幼护理品牌增光添彩。
尊敬的各位领导、各位评委，我的工作汇报和计划如果能得到您的肯定和认可，请您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收获，我会一如既往地把工作做得更好！
护士长竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们：
大家晚上好!
首先感谢领导给我们提供了这次施展能力的舞台和展示才华的机会，在医学领域发展这么快的今天，在市场竞争何等激烈的今天，我们中医院正在稳步健康的发展、成长、壮大，作为医院的一员，我有义务为医院更尽一份犬马之力。所以今天我站在护士长竞聘的舞台上。
我.吴xx，地地道道的侗家人，XX年5月出生于农民家庭，所以从小养成了不怕苦不怕累、积极乐观向上的精神。20xx年毕业于怀化卫校护理专业。已婚,家庭幸福，家人非常支持我的工作。先后曾到xx县人民医院、深圳玛利亚女子医院、波洲医院、中寨医院工作过。
今天我竞聘的内容主要分三部分：一是我竞聘护士长的优势;二是谈谈我对护士长这一职位的认识;三是我的工作思路。
从XX年踏入卫校至今我对护理这一职业从认知到亲身体会日复一日一直在追随着。从20xx年4月至今 11年的临床工作有艰辛也有喜悦，让自己对所经历、阅历的每一件护理疏忽护理差错 护理事故都深深的反思着、防范着、鞭策着。曾于20xx年至20xx年在深圳玛利亚女子医院管理集团任门诊护士长。于20xx年底以总分第二名的优异成绩成功通过县卫生系统的招工考试。
现在我谈谈自己对护士长这一职位的认识。作为一个护士长首先找准自己的位置，一句话：“在其位，谋好政!”，护士长的作用我用四点概括：一、纽带作用：做好院领导与护理部政策和思想上传下达工作。二、协助作用：应密切和主任配合，遇到不同意见时谦虚谨慎，去异求同;三、领头作用：严与律己，宽已待人，相互信任,团结向上。四、协调作用：既要管理好内部事务，又要处理好同各科室的协调关系。做到遇到难办的事不推诿、不回避、有落实、肯负责。
最后就现在我在临床护理工作中的难点问题和重点问题简要谈一下我的工作思路，如果我竞聘上了，我将着重从以下几个方面做好工作：
1.以整体护理为中心。为患者提供优质的护理服务，在现在医院已有的硬件设施上以优异的服务在广大社会群众中创中医院口碑，树立中医人美好的医德、医风形象。
2.重视以人为本管理，净化心灵、转变意识，激发每一位姐妹融入大家庭，营造一个好的工作氛围。灵活授权，整体互动，分工合作，团结共进，为我们的病人提供最好的服务技术和就医环境。
3.根据医院的总体思想和整体目标 做好周计划/月安排/年计划环环相扣;重视请示汇报制度。不捂、不盖、不推诿、不回避，实效办事，集思广益，出现情况，负起责任，敢于担当。
4.加强五大意识：超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识、法律意识的`管理思路。重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错.安全重在防范. 现在是太多的问题摆在我们的面前，例如医护之间医嘱执行矛盾：不管是年轻护士还是资历深的老护士值夜班时 坚决杜绝‘医生只张嘴，护士去跑腿’的现象，坚决杜绝在非抢救病人时执行口头医嘱。护士是医生医嘱最后的监护者，所以护士有责任提醒有异议的医嘱，同时不随意更改或不执行医嘱。还例如护士与患者的矛盾，在我们的工作中一定要使用文明用语，一定要落实好告知后记录，必要时让患者或家属签名，一定要对本科视病人基本情况要了解，正确灵活的回答病人提出的问题。
思想决定于意识，并指导行动。如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为。”使科室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让我们的科室成为宣传中医人精神文明的窗口，传播护理文化的阵地，连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来，迎接我们大家庭——辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
护士长竞聘演讲稿 篇3
各位领导、评委:
下午好！今天，我非常荣幸和自豪能站在这里参加竞聘消毒的职务，我积极报名参加消毒供应中心护士长的竞选，希望自己在这个充满挑战，充满机会，发展空间相对较大的职位上，为医院的发展做出自己些许的贡献。
回眸间，我已参加工作12年，期间，分别在供应室，急诊科，内一科工作，现作为一名护师，在内一科担任首席护士的工作。丰富的工作经历，使我具备了扎实的业务功底，形成了严谨的工作作风，锻炼了良好的人际协调管理能力，具备了不懈进取的个人品质。所有这些，都将成为我以后工作最有力的基石。下面我就管理理念，管理目标及具体措施谈一下我自己的不成熟想法。
管理理念。现代化护理队伍的管理，只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的长才能胜任。好的护士长就能带出高素质的护理全体，形成一个“群燕高飞，头雁领”的局面。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高工作质量
管理目标。1、严把物品消毒灭菌的`质量管理,增强质量意识,把质量第一的思想贯穿于工作的整个过程,使供应中心整体工作质量全面提升。2、在与临床科室平时的接触和工作中,主动当好配角，为一线科室提供“安全、优质、高效、满意”的服务。3、通过制定明确的标准,严谨的管理模式,量化的考核细则,使各项工作有章可循,照章办事。提高管理效能,完善竞争机制,使科室管理工作更科学、规范有序。4、鼓励创新,不断进取,提高科室人员的专业素质,提高执行力,加强员工的责任心,使科室步入了团结、合作、向上的良性发展轨道。
具体措施。实行三化管理，即科学化管理、程序化管理、标准化管理。
1、科学化管理。随着时代的日益发展,专业需求越来越高,有专业人员按程序来处理专业问题势在必行。
2、程序化管理消毒供应中心根据物流过程,质量管理要点制定出全部工作的流程图,每个程序严格进行规范并在每个区域有文字化具体要求。
3、标准化管理对管理模式、布局流程、系列质量控制等都进行规范化设计。
在人生的旅程中，我不愿做烂泥一滩，虽然营养，但不会结出果实。20xx年我充满信心，不管这次能否成功，在平凡的岗位上我都会尽心尽力。我深信，当我把简单的事情做好了，我就不简单了；把平凡的事情做好了，我就不平凡了。同时，也祝愿我院在这样有效的竞争机制下能得到更长足的发展。我的演讲完毕，谢谢。
护士长竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事：
下午好！
首先非常感谢院领导给了我这次参加竞聘的机会。
今天，我之所以参加这次竞聘副护士长的活动，是因为我怀着一腔对工作的热爱之情。众所周知，手术室工作繁忙，经常加班，几乎每天都不能按时回家。但是从每天的平凡工作中，我深深地体会到广大患者对我们白衣天使的需要与信任。正是这种信任使我感到了生命的可敬与安全的可贵，感到肩头的责任重大。
手术室是施行手术治疗的部门，它是一所医院相当重要的组成部分，其管理质量如何直接影响到病人的安危，也直接反映了医院的水准和社会对它的评价，所以手术室的工作宗旨必须本着爱心和奉献精神、群策群力，以病人为中心，提供完善的高效率的手术服务。根据我在国外学到的先进经验及结合当前手术室的实际情况，如果我能竞聘成功，我准备从以下几点做起：
一、注重医疗设施的充分利用。
整个外科系统的运用是否有效，取决于手术室的利用率，所以我们必须要注重医疗设施的充分利用。高效率的利用资源包括：设立日间手术服务，使病人做完手术就可出院的手术服务；开展手术日入院的手术服务，即病人当日住院就可做手术；手术后按病情安排住院天数，从而使资源得到充分的利用。
二、协调好与各部门的关系。
医院的各项工作是在上级领导的统一布置和各部门的协调配合下进行的。手术室的全体人员应当正确处理好与相关科室及其人员的关系，互相配合、互相学习、互相支持，使医院的各部门工作成为一个有机整体。
三、提高效率、降低成本、树立经营意识。
商品经济社会等价交换原则，使社会效益和经济效益不可避免地成为衡量工作的重要指标，作为护士长，必须增强经营意识，要开源节流。一方面精打细算，进行成本核算，尽可能降低卫生资源无谓的消耗和浪费，另一方面要以合理的收费来吸引病人。让他们明明白白看病，从而提高医院的社会效益。
四、重视思想道德建设、树立爱岗敬业、无私奉献精神。
作为手术过程的重要参与者，只有加强护士们的思想道德修养，树立人人爱岗敬业、无私奉献的精神，把为病人解除痛苦作为自己神圣职责，以真心、爱心、真情为病人服务，调动每一名成员的工作积极性和主动性，才能使工作和谐有序，顺利进行。
五、制定明确严格的工作管理制度。
只有制订明确的工作制度和严格的管理制度，工作人员才能够严格按照手术工作要求进行操作，相互配合，保证手术的顺利进行。制订的制度应包括手术室工作制度、手术病人查对制度、库房管理制度、反馈制度、接送病人制度、手术室护理制度、手术室管理制度和卫生清洁制度等。以库房管理制度为例，应做到计划周全，使用合理；出入清楚，帐目明确；及时请领，储备齐全；回收利用，避免浪费；定人保管，定时分发。达到以制度管理人、以制度约束人、以制度强化人的理念。
六、严把消毒隔离关。
严格执行无菌操作技术，严格限制参观人员的人数，严格遵循手术室质控要求和医院感染质量要求，规范和落实各项清洁卫生、消毒隔离制度，从而把术后感染率的发生降到最低点。
七、切实抓好服务态度和服务质量，树立“以病人为中心的整体护理”观念。
社会对护理工作的要求越来越高，护理工作如何以质量、服务、信誉、人员素质、精神风貌等总体形象展示给社会公众，直接关系到医院的生存与发展，所以，护士长要有“以质量求生存、以质量求发展的意识”。塑造良好的护理形象，促进护理工作发展，体现护理工作信誉、特长、整体实力，是新形势下护理管理人员的奋斗目标。为了满足人们的这种需要，就要求护理工作者提高自身的服务态度和服务质量、要求我们这些“白衣天使”在从事护理实践过程中，不但要有真、善的内容，还必须要有美好的职业形象，只有这样才能更好地显示出护士崇高的职业本质。这大体包括两个方面：一是对病人及其家属的态度：病人因病到医院来做手术、其本人和家属的`心情是非常忐忑不安的，护士在手术前、手术中、手术后可通过自身的一些积极因素来影响病人及其家属的心态，如术前访视、术中安慰、术后随访等，不仅能消除或改变病人和家属的焦虑及紧张，而且还能加速病人的术后恢复，取得他们对护士工作的理解和支持。二是对外科医生的态度：因外科医生是我们每天主要面对的工作对象之一，手术又是一个团队精神十分紧密的工作，手术时间的长短与顺利进行和手术室的护士密切配合有很大的关系，所以加强护士的业务学习、增强她们的工作主动性，使得医生保持愉快的心情去做手术，就能够缩短手术的时间，从而赢得时间和生命。
面对这个岗位，我深知自身还有许多不足，但是，今天我还是勇敢地站在这个舞台上，不管最后结局如何我都会一如既往的努力工作！
护士长竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、职工代表：
大家下午好!
我叫***，1997年毕业于***卫校，。从事护理专业20xx年。在这20xx年里我先后在烧伤科、内科、急诊室、家庭病房、外科等科室工作过，目前在手术室工作，我这次要参加手术室护士长岗位的竞聘。
儿时的印象里，妈妈那种对待生病患者亲人般的呵护和对工作一丝不苟的精神是我对医护工作的最初认知，在妈妈的引领下我知道了南丁格尔，我读懂了“爱心、耐心、细心和责任心”的真实含义，于是成为一名白衣天使确立了我最初的人生目标。
在我的努力下，今天的我真的成长为一名合格的医护工作者了，20xx年里我先后在医院的烧伤科、内科、急诊室、家庭病房、外科、手术室等重要科室工作过，在临床实践中我逐渐成长为了一名精明强干、同事称赞、患者满意的好护士。在这里让我真诚的对院里的领导们道一声感谢，是你们给了我这么多积累经验的机会，让我能拥有这些弥足珍贵的医护经历，我会倍加珍惜而更加努力。
难忘在烧伤科的日子，遇到病情危急的患者、特别看护的患者、静脉穿刺的患者，我都能从容的应对、迎难而上，练就一身高超的护理技能;回想内科那些和老年患者打交道的日子，理解、爱护患者，设身处地的给予患者关心照顾，练就了我强大的心里承受能力，患者那灿烂而感激的笑容是我坚持下去的动力;记得122急救中心成立之初，作为第一批护理人员，在屡次的现场急救中，除了参与抢救，还要在人手不够时充当力工，无数次的急救混淆了白天与黑夜的界限，随时解决遇到的疑难问题，不同的工作岗位练就我过得硬的基本功，渐渐的我成为了护士队伍中的骨干力量;由于我的针又快又准又不疼，麻利快的作风，很快我被选中成为手术室中的一员。
手术室工作不像人们想象的清闲自在，不仅对护理人员的技术、心里等综合素质都有很高的要求，手术室里的我们是一支与时间赛跑的团队，除了工作认真细致，一丝不苟以外，责任意识重于泰山，稍有疏忽将给病患造成一生的痛苦。在繁重的`工作之余我并没有忘记提升自己的学习力，医院缺少人手，没有外派进修的机会，我就利用自己的休息时间到上级医院自己进修学习，勤学苦练，用最短的时间掌握了手术室工作技能，并能与医生、麻醉师默契配合，到目前为止从未发生任何差错事故。
我骄傲我能勇敢的站在了手术室护士长的竞聘现场，在手术室工作的年里，我已经熟悉了手术室的全部流程，了解各种急难险重的抢救中突发事件的应急方案，具备了内外兼修的职业道德，能从容指挥和安排手术各个环节的能力，以及在工作中的努力与担当，我相信我完全可以胜任手术室护士长这个岗位。如果竞聘成功我将做好如下方面：
1、遵守和服从院领导和护理部的安排。
2、成功是起点，率人先律己，我会严格要求自己，带领好护理姐妹们。
3、不断学习业务，提高技术水平，配合医生和麻醉师做好每一台手术。
4、守住手术室这个阵地，为医院创造效益，院兴我荣，院衰我耻。
5、管理好层流手术室。
6、与相关科室协调好关系，共创效益。
1、在护理部主任领导下，负责本室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。
2、负责手术室质量标准控制效果的测评，定期进行全科工作质量检查，征求手术科室的意见，进行质量分析，提出改进办法。
3、参加手术间的重大抢救，并进行业务、技术指导，指导手术间护理人员配合好各科手术和抢救。
4、根据手术室任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加，保证手术工作的顺利完成。
5、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。
6、制定教学培训计划，组织在职护士的专业培训，制定并指导进修、实习护生的教学计划并组织实施。
护士长竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好。
非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。
我叫×××，今年33岁，护理本科学历，现任主管护师。××年，我从卫生学校毕业后就来到医院，至今已在一线护理岗位上工作了16年。××年，我顺利通过了自学考试高护专业的全部课程，取得了大学本科毕业证书。××年，受护理部委派，我到进修，通过3个月的认真学习，我除了学到了很多护理理念和技术之外，也提升了我自身医疗素质，促进了临床工作的顺利开展。XX、XX年，我连续两年被医院评为先进工作者。
参加工作16年来，我亲身经历了医院的沧桑巨变，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。16年的一线工作经验，使我对精神科护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，这次参加护士长的竞聘，如果能够有幸竞选上，我相信我一定能够做一名称职的护士长，为医院的长久发展和护士事业鞠躬尽瘁死而后已。
假如我竞聘成功，我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：
一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，以诚待人永远都不会有错，当患者真的感受到你对他的关爱之后，他们就会去相信你。你的工作也就会更加顺利的开展。再则就是及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。
二、加强护理人员的“三基“培训，带出一支高素质的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
三、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。
护士长作为病房的管理者，既是病人利益的保护者，又是护士的.代言人。因此，在护患关系中起着不可替代的作用。首先，我将通过定时召开护患座谈会，征求病人的意见和建议，及时向科领导和医生反馈，争取得到支持，使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次，搞好与各位医生的关系，理解、配合他们的工作，做到真诚相待，相互支持与合作。第三，用心评估病人的需求，征求患者对护理工作的意见，做到尊重每一位患者和家属，把道理让给患者和家属，使病人能够在心理上得到满足。这样可以减少很多不必要的麻烦和纠纷。第四，讲究交流方法，化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气，多鼓励和开导他们，让他们在工作和生活里都能够身心愉快。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流，结成知心朋友， 让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然，培养大家的集体荣誉感，融洽集体感情，构建一支和谐的团队。
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