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竞聘经理演讲稿

时间:2022-08-04 12:20:51 竞聘演讲 我要投稿

有关竞聘经理演讲稿模板汇总7篇

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。现如今,越来越多地方需要用到演讲稿,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的竞聘经理演讲稿7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

有关竞聘经理演讲稿模板汇总7篇

竞聘经理演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委:

  国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着20年的农行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加个人业务部副经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。

  下面,我先简单的介绍一下自己。

  今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的中青年,一名有志于农行建功立业的员工,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进农行事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:

  第一、我具有丰富的工作经验。工作二十年来,我先后从事过很多岗位,每个岗位上我都取得了良好的工作成绩。较为系统地掌握了个人业务部的业务种类及流程。在业务部工作的几年来,我主要负责负债业务、中间业务、新产品推介个人业务部所有的内务、综合、报表、存款计划、考核结账、先进评优、优质服务、客户投诉、网点装修前的准备等工作,由于工作量特别大,压力也大,所以,我总是把自己的状态调整到最佳的状态,全新心的投入到工作中。通过多年的实践和锻炼,使我的工作经验和工作能力得到进一步积累,我自信,我现在已经具备了担任业务部副经理的工作能力和个人条件。

  第二、具有较为扎实的理论知识。我知道,要做好本职工作光靠热情是远远不够的,还必须要有专业扎实的理论知识。工作以来,我从来没有放弃过对知识的学习,先后通过成人高考,取得大专学历,1996年我又通过专升本考试,考入江汉石油学院财会专业学习3年,并通过英语4级考试,取得学士学位。另外,我组织并参加了20xx年、20xx年农行系统证券从业资格考试,并顺利通过考试,获取了证券从业资格。在此期间我学习了证券基础知识、证券投资基金、证券投资分析等课程。这对我行中间业务的发展,特别是基金业务的代销起了很大的作用,同事,我还参加了省分行组织的客户经理培训,在这里我看到了农行的希望与未来,学习了客户经理必读、商业银行营销技巧、房地产业务、信贷业务、保险知识与企业财务会计分析等知识。这些理论基础,都为我做好下一步工作提供了可靠的保障。

  第三、我具有较强的'管理、组织、协调能力。我在市分行结算中心担任主管会计6年,经历了结算中心从起步、发展,到步入正轨的整个过程。1997年至20xx年在结算中心工作期间,我带领和团结全体员工,紧紧围绕全市农行不同时期业务工作重点,狠抓内部制度建设,结算中心组建构思、加强内部管理,制定工作职责、规范操作流程、提高服务质量等方面,积极当好市分行各部门、上下级行和同业之间的纽带,保证了全市网络生产和系统内资金划拨的安全、便捷、高效运行,基本做到了全年无差错、无事故。因此,从管理、组织、协调能力而言,作为个人业务部副经理,我可能算是一块可造之才。

  各位领导,评委,业务部副经理不仅仅是一个有吸引力的岗位,更是一份沉甸甸的责任。副经理是经理的助手,他必须不折不扣的执行经理分配的各项任务,协助经理做好本部门的各项管理工作,使本部门能够顺利完成上级部门交办的各项任务指标。此外,他还必须协助经理做好部门人员的管理、培训、组织协调工作。

  如果我有幸被当选为个人业务部副经理,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。我将努力做好如下几点:

  一是真诚讲团结,协助经理做好部门的管理工作。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力协助经理把业务部的员工队伍带好,进一步健全内部管理制度,使员工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使员工工作效率进一步提高。

  二是使业务管理上进一步突破。市场经济条件下,管理也是效益。工作中,我将对全行存款工作实施“扁平化”管理,强化精品网点建设,继续抓好低产网点改造,力争年内消除3000万元以下的分理处。

  三是抓好营销到位工作。通过巩固现有客户为基础,积极扩展项目功能拓展新的客户。通过加强业务产品组合,实施综合营销锁定客户,通过产品创新、服务创新、制度创新,以高层次的服务为手段吸引客户,尽快促成金融超市开业。通过镀身定做设计理财方案,提供服务套餐,以优取胜壮大客户群体。另外,还将抓好深度营销大众客户。对个人储蓄从源头和网络锁定五大客户群体,重点抓好教育储蓄客户群,继续拓展打工经济客户群,努力提升城镇居民和高薪客户群,全面锁定个体工商户和民营经济客户群,决不放松其它类客户群。

  四是加强学习意识,提高自身素质建设。在知识经济时代,企业竞争很大程度上就是能力和创新能力的教练,员工素质很大程度上就是农行的发展速度和质量,除自身学习外,还要组织各支行学习,学各种规章制度、指导性文件和进行新业务知识培训,是农行人自觉树立主动学习、终身学习的观念,积极更新知识结构,争当复合型员工,不断提高自己的综合素质。

  记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好个人业务部副经理的工作!

  谢谢大家!

竞聘经理演讲稿 篇2

尊敬的各位评委、各位同事:

  大家好!

  这天我有幸站在讲台上,参加科级领导职务的竞聘,迎接挑战,这是机构改革给我带来的机遇。三年前,我和许多竞争者一样,曾站在这同一个地方,参加过副科职务的竞聘演讲。三年来,我实践着自己的诺言,努力工作,勤奋学习,刻苦钻研。我能够无愧地说,我没有辜负州局党组和同志们寄予我的重望。

  三年来,我也有幸地得到了领导和同事们的`关怀和帮忙,借此机会,向关心、支持和帮忙我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。

竞聘经理演讲稿 篇3

尊敬的各位领导:

  下午好!很感谢领导给我参与这次经理岗位竞聘的机会!首先先简单的介绍一下我自己!

  一、个人简历

  我于1996年12月进入**工作,至今已在公司工作**年,在这**年期间先后参与了公司历年的调整改造工程、电梯扶梯安装改造大修工程、国际广场一楼的装饰装潢工程等工程项目。工作岗位从电梯维修工、电梯班班长、电梯空调班班长到物业公司助理,我今天竞聘的岗位是物业部经理。

  二、竞聘岗位的认识

  针对大冶项目物业、工程条线我认为物业部经理的工作重点有;

  (1)物业管理前期参与(包括大冶项目的市场调研开发、天际线的商业规划、定位、施工,竣工验收等环节工作),并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与地华置业、施工方的工作关系;

  (2)负责筹建物业管理部,建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;

  (3)指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证企业各项工作能顺利进行;

  三、工作计划

  如果我竞聘成功我将围绕以上工作重点展开以下工作

  1、前期物业

  (1)主动跟踪围绕横道图的计划工作,如消防水平管道的安装、暖通水平管道的安装及一装的'进场和完工的几个硬节点,对未能按时实施的工作及时与地华工程部沟通;

  (2)调研*****的物业市场,为保洁和外围安保外包工作作准备;

  (3)物业前期人员的计划招聘(工程一名、设备两名),主要负责土建和设备的前期工作跟踪和后期新进人员的培训;后期计划招聘40-50人(不含安保)的培训工作,始终坚持岗前、岗中、岗后培训,让新进人员尽快进入角色胜任本岗位工作;

  (4)结合图纸对***的商业规划方案进行认真的审核,主要在动线的规划、功能房的设置、电力负荷的设计、局部节点的深化设计、办公区和院线方案的修改;

  (5)计划物业条线在开业前的采购计划如员工工作服、小花车、收银台、导视牌、工号牌、开水器、休闲凳等;

  (6)配合招商部门对进场柜组商铺图纸审核,确保二装工作的如期完工;

  (7)完成办公区、餐厅、俱乐部、更衣室的装饰工程;

  2、依据总公司的物业工作手册,结合大冶的实际情况制定物业工作流程,督促落实并检查;

  3、要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,让新进员工和我一起共同提高、共同成长。广场新设备的选型都是国内国际的一线品牌,ba系统的设计也比较先进,为保证设备接收后最快速度的上手使用,我们要主动去学习,不能有等靠要的思想。

  另一方面我对保洁和安保工作虽然有过接触,但还没有深入的了解。在今后的工作中遇到困难我会及时与总部负责相关工作领导请教,边工作边学习。还要通过对国家下发的各项法令法规及政策文件的学习,让大家知道消防工作和特种设备安全运行的重要性,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。

  尊敬的各位领导,如果我能竞聘上这个岗位,我将珍惜大家给我的这个机会。以百倍的努力感谢领导和同事们的信任与支持。如果我不能被聘用,说明我离这个岗位的要求还有差距,我将加强学习,提高自己的业务能力,随时接受公司的挑选。

  谢谢各位领导!

竞聘经理演讲稿 篇4

  尊敬的各位领导、各位同事们:

  大家好!很高兴,今天能登上这个讲台;很感激,支行党委给我提供了这样一个展示自我,检验自我的机会;同时,也很感谢,多年来各位领导对我的信任和同事们对我的支持。

  今天,我站在这里,是按照支行营业管理部竞聘方案,竞聘营业经理的岗位。

  我XXX,现年XX岁,自20xx年本科毕业以来,一直从事金融工作。20xx年,我在中信武昌支行实习。实习期间,我努力工作的同时,也严格要求自己,先后通过了银行从业资格书考试、会计从业资格证书、保险代理证书考试。皇天不负有心人,我因能力出众、表现优异而被武昌支行实习期没过就直接录取。在武昌支行工作期间,我担任了大堂副理,成为支行贵宾组成员,为支行50万以上的贵宾客户服务。20xx年8月,我再次因为工作突出,进入了中信银行开发区支行担任理财经理一职,又在20xx年9月,调至三阳路支行担任理财经理,并通过了AFP考试。20xx年,再次调职,担任王家湾支行担任理财经理一职。

  从王家湾支行开业至今,储蓄存款等指标一直位列支行第一,个人并于20xx年被评为支行先进个人,被聘为支行内聘师。

  从业6年来,我接受了各种岗位的锻炼和实践,对银行各项业务有了全面和深入的掌握,积累了丰富的工作经验和业务知识。工作期间,我始终脚踏实地,保持业精于勤的工作精神、一丝不苟的工作作

  风和以客户为中心的职业操守。所以我相信,所以也请大家相信,我一定能够胜任营业经理这个职位,成为一名优秀的营业经理。

  营业经理是协助网点行长进行现场管理、调剂岗位空缺、组织现场营销和参与直接营销的管理人员。基于对营业经理职责的理解和认识,如果此次竞聘,我能够成功,我将在后期围绕网点管理、营销目标达成、团队业绩提升、客户经营维护、厅堂服务管理这五个方面展开我的工作。

  网点管理方面,我将协助网点负责人,进行网点现场管理。认真落实三次巡检制度,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检。对存在于营业网点内的服务问题及时予以改正,使营业网点的现场管理工作条理化、制度化。同时,组织晨会,做好班前准备工作,完成第一次巡检,包括环境准备、设备准备、人员的仪容仪表准备。督促、协助理财经理及客户经理利用《工作日志》写好当天工作计划。

  营销目标达成方面,要做到1、细分目标市场,大力开展多呈次立体化的营销推广活动。我们要巩固现金管理市场领先地位,分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。2、加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。充分意识到客户资源是全公司至

  关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

  团队业绩提升方面,充分意识到团队是提升业绩的基础。同时也要知道没有完美的个人,只有完美的团队。作为团队领导者的我,首先要提升个人素质。尊重他人是根本,充分了解团队的需求,赢得他们的信任。接着要做好自身的职责,不仅自己要明白自身的职责,也要能够充分地让员工了解他们的职责,根据他们的能力和兴趣,合理安排岗位,给予他们明确的指示,提高他们的工作效率,提高银行的利益。接着还要合理的激励员工。做到公平公正,奖罚并重。赞美他们,即时对他们的成果表示肯定和欣赏。除了口头赞赏,还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞团队士气。 最后,要加强影响力,获得团队成员的拥戴。拥有了完美的团队,也要有正确的的方法。1、要明确团队使命,制定清晰的业绩目标。同时,制定目标的时候,要遵循目标的五个原则,即明确性、衡量性、可接受性、可实现性、实现性。2、选择合适成员,实现技能互补。选择人员的时候,选最合适的,而不是学历最高或综合能力最好的;选有团队精神的,而不是单打独斗的`;选择工作认真负责的。

  3、重视过程沟通,强调阶段管理。建立定期和不定期的团队沟通机制,团队里的每一位成员不仅仅要明确自己的职责,也要了解团队其他人的工作进展。

  客户经营维护方面,首先,我们一定要意识到客户经营和维护的

  重要性。如果没有静好顾客,不仅会使已有的顾客流失,还会影响新顾客的到来。那么没有业务,银行的资金无法流动,经营也无以为续。如何做到顾客经营和维护呢?首先,建立顾客档案,了解顾客心理;接着要主动服务顾客,包括在特殊的日子,给他特殊的关爱,比如节假日的短信问候,他生日的鲜花快递、电话祝福等,让顾客充分看到我们的诚意,满意我们的服务态度。

  厅堂服务管理方面,实行并推进厅堂一体化服务体系。引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,顺理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。 各位领导,各位同事,请相信我,我一定会带好我们的团队,权利完成支行党委下达的各项任务指标,积极配合二级行长搞好服务,提升员工营销意识,及时调整营销策略,充分挖掘潜在客户资源。做一名优秀的营业经理。

  我的竞聘发言完了,再次感谢领导和同事们!

  XX支行

  竞聘人:XXX

竞聘经理演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的理解、信任和支持。参与此次竞聘,内心感到非常忐忑,因为无论资历能力,还是人脉资源等方面,我自认都存在一定欠缺;假如竞聘成功,如何迅速提升自我的业务能力、管理能力?如何拓展市场营销客户这些接踵而来的问题也使我感到了巨大的压力,但我深深认同只争朝夕、追求卓越的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对困难、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞聘业务发展部副经理的最主要理由。

  竞聘理由:

  我现年39岁,大专文化程度。20xx年入行以来,先后从事过储蓄、会计、国结、计划、消贷、公司等工作,扎实的金融业务功底以及丰富的前台工作经验是我的自身优势,同时也是我参与竞聘的另一理由。

  业务发展部是我行的关键部门,承担着资产营运、风险防范、业务拓展等重要职责,我清醒地认识到:业务发展部副经理的岗位对我行业务的健康发展将起着重要作用,面对如此重要的`岗位,我相信经过自己近二十年的工作积累,我能够胜任该岗位的工作。

  如果竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:

  (一)首先用合格的客户经理标准来严格要求自己。首先要加强学习,熟练掌握我行各项金融产品及其基本流程;其次要勇于开拓进取,增强营销意识,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,发展优质客户。增强把握市场动态的敏锐度和预见性,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;第三要带头完成各项任务指标,起到表率作用,带动部门员工完成行里下达的各项指标。

  (二)协助业务发展部经理加强内部管理、改善部门之间的协调机制。尽力确保各项规章制度及任务指标落实到位,及时发现漏洞和隐患,做到以制度管人,用业绩服人。加强部门联动,建立起行之有效的内部协调机制,改善服务质量,提高工作效率。

  (三)完善公司业务信息网络,培育我行优质客户群。我认为业务发展部的核心工作就是要培育一个优质客户群,并针对其各自特点及需求来推销我行各种金融产品,从而做到银企双赢。

  我行优质客户群体可以细分以下几类:

  1、存量授信客户,包括消贷的房地产开发商、汽车经销商及个贷优质客户。

  2、行政事业单位。

  3、结算量、日均存款相对较大的中小企业。针对不同类别的优质客户群体采用相应的营销策略,真正做到以客户为中心,为其提供服务。

  另外,我们应加强与工商局、招商局、外经委等政府部门的联系和交流,重点关注北海新区等盖州四大园区的招商引资情况,建立客户信息网络平台,增强捕捉客户资源的能力,通过各种资源积极挖掘客户,争取市场主动。

  (四)积极协调好人际关系,确保业务发展部各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流推广工作经验、营销心得等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结才能形成合力,才能共同发挥各自的资源、保证业务的健康发展。

  在结束这次演讲前,我想谈一下此时此刻的感想。

  近几年来,我们都明显感受到了同业竞争的日趋激烈,与同业相比我们中行许多传统优势已不复存在,我们的市场份额也将逐渐被蚕食,面对前所未有的困难,我们是选择坐以待毙,还是选择奋起拼搏?我想我们中行员工一定会选择后者。因为我们盖州中行员工都有着一种积极进取和永不言败的精神,我相信:在行领导的正确领导下、在全体员工的共同努力下,我们一定会战胜各种困难、迎来更加美好的明天!上面阐述的几点工作思路,也许不尽完善,也许说起来容易做起来难,但重要的是我向大家展示了自己的目标和决心,恳请各位领导同事给我一次机会,我一定会还大家一份精彩!

  谢谢大家!

竞聘经理演讲稿 篇6

各位领导、各位同事:

  大家好!

  今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值!

  一、我的基本情况

  本人叫***,****年**月出生,今年**岁,大专文化程度,****年**月通过应聘就来到***公司**部,我想我是幸运的,通过我的努力和公司的大力支持,我先由业务员、区域主管,一步一个脚印走到了今天。

  二、我的竞聘优势

  1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于销售事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着团队管理工作,无论是在任何地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有新高,结构调整非常合理,几年来综合竞争实力都在全省前列。

  2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是公司组织的培训,我都要求员工参加。

  3、有丰富的工作经历。长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。

  4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来,我个人负责区域销售业绩都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。

  三、竞聘后的设想

  如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到公司和领导的要求,但我将继续为公司发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献公司销售事业,为员工提供各方面需求。

  我的具体工作设想是:

  1、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。走上新的.工作岗位,首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向公司有工作经验的同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。

  2、摆正位置,当好大家的助手,积极推进观念创新和机制创新,从方方面面想细做细,关心下属员工的疾苦,帮助他们解决工作问题和生活问题,做到经常交心、谈心,促进他们全身心的投入工作。

  3、当前在公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合公司发展的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。

  4、关注员工,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将公司的各项工作不断推向前进。

  以上是我的竞聘演讲,不当之处,请批评指正。

  谢谢!

  姓名:****

  ****年**月**日

竞聘经理演讲稿 篇7

尊敬的领导、评委、在座的各位同事:

  大家好!

  首先感谢支行党总支、办公室给我参加这次竞聘的机会。我叫,年毕业于大学金融学专业,目前在分理处工作。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。随着我行的成功上市和改革的不断深入,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。大堂经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。行未来的发展,靠的是我们每一位热血青年的全心投入,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

  一、我的竞聘优势和劣势。

  经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:

  1、 有着较强工作责任心和进取心。

  在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观原因,中低端客户偏多,各项业务的`发展并不十分顺畅,一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。但事在人为,我抱着强烈的责任心和进取心,认真的分析我们与其他分理处的差距,希望能找出减少差距和赶超他们的办法。经过认真的分析后,我采取了针对的措施―就是抓住新开户用户不放,凡是新开户的用户我们都要求他们开通网上银行,哪怕是不会操作的,我们也要亲自教会他,同时我们还启动了其他渠道的营销,有力的促进了电子银行的发展。截至今日,我们的短信银行遥遥领先于其他分理处,而网上银行也完成支行下发任务的392%。

  2、 具备一定的理论水平和实际营销能力。

  由于我本身是学习金融学专业的,且工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备一定的理论水平。在前面第一季度前4期的电子银行营销劳动竞赛,我在全区的排名分别为第7名、第3名、第1名、第4名,综合排名为第1名。在我临时任大堂经理期间,我们分理处实现了两年多来保险销售为零的突破;基金、一户通的发展也是排在支行前列的。这些成绩充分证明了我具有较强的理论基础和实际营销能力,并能够实现理论与实际相结合。而且我也相信在今后的工作中我会做得越来越好。

  3、 具有一定的沟通和协调能力。

  大堂经理的职责之一就是加强与客户的交流。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。我始终以达己的理念来要求自己,全力做到以客户为中心,通过为客户创造价值,为客户提供便利,为客户排忧解难的换位思考方式,与用户交流,将心比心后做合理的解释和协调。原来很多难缠的客户现在也是很客气,按规定办理业务,分理处也实现零投诉的目标,我本人也实现了从灭火器向润滑剂的转变。

  二、目标和任务。

  如果我竞聘成功了,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把分理处打造成区域内市场首选银行。

  三、具体措施。

  首先是要继续依靠团队的力量,发挥集团作战的效果。

  一季度的电子银行劳动竞赛的经验告诉我:大堂经理的工作必须立足于分理处的发展,没有分理处领导和同事的支持,是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整个分理处的团队的力量,发挥集团作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。

  其次是继续加强学习,提升服务素质。

  既要学习金融、营销专业知识,又要学习社会学科等方面的知识;既要精于传统业务,又要学习电子银行、以及代理产品等新兴业务,提高综合理财能力。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。

  三是做好市场调查研究工作。

  将我分理处与附近其他商业银行对比,特别是服务和业务流程上的对比,认清我们的优势和差距,然后争取利用支行提供的各种资源,依靠整个分理处的智慧和力量,开拓创新,率先在琅东片区建成社区银行,打造服务品牌,建成区域内市场首选银行。

  四是立足岗位,积极营销。

  大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的经验和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。

  五是加强客户关系的维护。

  灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,提供差异化的服务。以我分理处为中心方圆 1公里内,就结集了10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住VIP客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。

  我的演讲结束了,谢谢大家!

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