竞聘经营部经理演讲稿三篇
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编精心整理的竞聘经营部经理演讲稿3篇,欢迎大家分享。
竞聘经营部经理演讲稿 篇1
尊敬的评委,亲爱的同事们:
大家好,我是来自呼叫中心的田××,今天很高兴能站在这里竞聘。下面我将从以下四个方面展开这次竞聘演讲。
一、我是谁?
二、要去干什么?
三、凭什么去干?
四、怎么干?
一、我毕业于××大学,0×年7月到0×年3月,在经营部门有过8个月的一线工作经验,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月参加公司第47届储干,取得第十名的成绩。加入呼叫中心以来,通过十个创新。工作中的我是认真高效,生活中的我是活泼开朗。
二、这样的一个我,今天站在这里的目的只有一个,希望成为德邦经理人。
三、大家肯定会问,你凭什么能够成为德邦经理人呢?下面我将从以下三点阐述我的优势,让大家对我有更近一步的认识。
1、强的沟通能力。大家知道,呼叫中心是一个整天于客户打交道的部门。每天应对着形形色色,或来势汹汹,咄咄逼人的客户,磨练了我们的沟通能力。特别是近大半年的专职处理客户投诉的经验,更是让我的沟通能力及技巧得到了极大提升,前段时间有个深圳的客户打热线投诉,称自己要向今日一线曝光我司,当时情况很紧急,通过我和客户十几分钟的沟通,客户打消了曝光的念头,我们的谈话在愉快的氛围中结束。在经营部门,如果能够与客户成为朋友,保持良好的交流合作关系,那对于货量提升以及客户维护是很好的一种手段;另外,投诉处理的经验,让我对于突发事件的异常处理也有了自己的一套方法,面对棘手问题,能够保持高度冷静。
2、强执行力。在学习中执行,在执行中反馈,在反馈后创新。公司经过13年的.发展,流程制度已经基本趋于完善,但是,公司内部每天都会有差错,外部每天都会有投诉,究其原因,不外乎就是没有按照流程办事,没有依照制度执行。最终,受损的是公司。我的工作职责所接触到的东西,让我养成了高度执行的习惯。我的原则是:领导交代的任务,先去做,做了才有发言权,也才能谈及反馈和创新。
3、强抗压力。经常有经营部门的经理打电话给我说,小田,压力大啊,这是我听得最多的一句话。是的,经营部门货量要排名,6s要排名,神秘客户调查要排名,网上营业厅要排名,电话营销要排名,投诉量要排名,看到这些数据,个个都不轻松。然而,我总是会跟他们讲,我们也是有压力的,我们部门你每天接了多少了电话,跟客户对话的时长是多少,跟客户讲话的内容都有录音的,也就是说,我们是个透明人,你说,这样的压力大不大?压力都会有,关键是看你怎么去对待。而我一直认为,压力它是纸老虎,你强它就弱,当你足够强大的时候,发现它的本质不过是一张白纸,不攻自破。
竞聘经营部经理演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同志:
大家上午好我叫周媱,今年23岁,年毕业于**学校,毕业后我一直在移动大厅工作,这次我竞聘的部门是市场经营部。首先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会,同时,借此之机向近年来给过我帮助和关怀的领导、同志们表示真诚的谢意!正是大家的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。.
我参加竞聘的理由有三点:
第一点:青春需要理想,梦想不生长于艳阳高照的温床。对于青年人而言,越是新的工作、新的环境,就越富有吸引力和挑战性。市场经营部就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存的大舞台,它是塑造和代表企业形象的大使,是沟通和联系社会公众的桥梁,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样的环境中工作,能够学到新知识,开拓新视野,挖掘新潜力,有利于自己的全面发展。
第二点,我认为自己具备了从事市场业务所必须的个人素养。
首先,我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。虽然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,没有弱者这三个字。不管是加班加点,还是外出奔波,我绝不会因为自己是女孩而退缩。其二,我年纪较轻,兴趣广泛,思想活跃,可塑性强。我能够很快地接受新事物,适应新环境,融合到新集体中去。我认为自己具备了从事市场业务所必须的知识和能力。可以更加从容地面对用户,更加自信地面对市场。 其三、我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
第三.我平时注意对公司营销政策的收集和学习,近年来,我进过公司,进过学校,走近过广大普通用户,向他们面对面地宣传公司的营销政策,遇到不清楚的地方我都会立即向人请教,摸清吃透。现在,我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观和大体的认识。
第四.我性格趋于外向,具有一定的语言文字功底。上学期间经常上台演讲,慢慢地积累了一些与人交谈、演讲演说的语言艺术,具备了较好的语言表达能力和组织协调能力,这便于我将心比心,联络感情,与人和谐共处。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我想,我会和其他同志一道,牢牢把握“深、快、实、”三个字,即:
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷领导和同事们工作经验,尽快转化为自己实际的`工作能力。
进入角色要“快”。市场经营部是一个精诚团结、配合默契的团队,进入这个部门我一定要维护集体荣誉,尊敬领导,真诚地与周围同事做朋友,言行一致,与他们建立起志同道合的良好关系,形成合力;我还要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态努力工作。
基础工作要“实”。市场经营部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,尽可能多地掌握分类别、分层次的情况,便于为领导科学地分析、研究和预测提供依据。
如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。
谢谢大家。
竞聘经营部经理演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!非常感谢大家给了我这次展示自己、挑战自己、超越自己的机会,参加工作12年来,是在领导和同事们的关心下,我才一步一个脚印的走到了今天。再一次的感谢大家,谢谢!
下面,介绍一下我的个人情况以便让大家对我有一个更加全面的了解。
爱因斯坦说:热爱是最好的老师。我深深地爱着有线网络电视工作,也正是处于对网络电视工作的热爱,工作中的我总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的各项工作并努力做到最好,并严格遵守公司的各项规章制度,始终以大局为重,始终把公司的利益放在第一位。
弹指一挥间,从毕业到现在我已工作12年了,这12年也是我人生中成长最快、进步最大的一个阶段,是在领导和同事的关心与支持下,才使我一步步走到了今天,走到了更加理性与成熟的自我,是湖北有线电视网络公司这所大熔炉培养了我,历练了我!
工作以来,我已从事过多个工作岗位,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验,使我对网络电视行业的各项工作更加熟悉,并能够独立解决在实际工作中出现的突发事件。尤其是***市场部经理的工作经历更是使我的组织、协调和管理能力有了很大提高,在关系协调、工作安排、统筹兼顾各工作等方面都有了很大进步。具备了独挡一面的能力和经营部经理所要求的素质。
当前,在社会主义市场经济条件下,可以说,我们有线网络电视工作一方面要更好地为社会主义市场经济的发展服务,另一方面作为信息产业和文化部门,又要凭借自身的资源优势,参与社会生产,在服务社会、创造经济效益的同时提高有线电视的普及率,更好的为社会主义文化建设贡献我们的力量。
如果我竞聘成功,我将把经营部经理当成实现价值、开创事业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,结合**经营部现有的问题,从以下几方面开展工作:
第一,制定科学的发展规划。没有科学合理的规划,就没有发展方向。如果竞聘成功,我将切实解放思想、实事求是根据**地区的实际和当前有线电视的普及率,制定科学的发展规划,循序渐进,科学发展,努力提高**地区的有线电视普及率,促进当地国民经济的发展。
第二,开展服务承诺,认真维护网络,巩固老客户,开发新用户。
我将积极推行服务承诺,并认真付于行动。从认真维护网络,缩短电视线路故障维护时间等方面入手,在正常维护的基础上,开展用户预约维修活动。即可以从8:00—22:00(或根据您的情况),按与用户预约的时间实施上门维护,在维护完成后由用户对维护及时性、收视质量、服务质量等方面进行评价和签名,同时在给用户的.回执单上预留有维护人员姓名和投诉电话号码,从而让用户有效地参与对维护过程的监督和管理。这样就会进一步提高服务质量,巩固老客户,并吸引新客户。另外,我将做到专款专用,保证正常的维护,使我经营部得到长远发展。 ,视工作的特殊性,对工作人员提出了较高的专业技能要求,工作人员的专业技能是有线电视工作的根本。为此,我将把人才队伍建设放在一个突出的位置来抓,并将人员分成不同的结构、不同的层次,加强培训的力度,将培训工作制度化、规范化。从整体上提高经营部工作人员的素质。
第四,建立激励机制,调动全员积极性,在人事制度改革中增活力。我上任后,还将进一步细化、明确工作人员的工作岗位、工作职责,并制定出管理办法,然后通过公开、公平、竞争、择优的办法,选拔出出类拔萃的人才推行全员聘用、竞争上岗制,优化从业队伍和提高队伍整体素质。同时建立多劳多得、能者多得,能者上、庸者下的激励机制,进一步调动全员积极性,使我经营比在人事制度改革中增强活力。
各位评委,各位领导,我深深地知道:此次竞聘有成功者,也会失败者。对此,我将以平常心来面对,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,积极为我**有线电视的快速发展贡献自己的力量!
谢谢大家!
【竞聘经营部经理演讲稿】相关文章:
经营部经理述职报告12-30
竞聘经营部经理演讲稿4篇09-17
竞聘经营部经理演讲稿6篇09-17
经营部竞聘演讲稿01-09
竞聘副经理演讲01-26
销售经理竞聘演讲11-28
经营部副部长竞聘演讲稿08-18
经理竞聘经验交流08-09
物业部经理竞聘演讲02-22