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竞聘运营演讲稿

时间:2024-08-01 09:09:59 秀凤 竞聘演讲 我要投稿

竞聘运营演讲稿(精选16篇)

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。随着社会一步步向前发展,演讲稿应用范围愈来愈广泛,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的竞聘运营演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。

竞聘运营演讲稿(精选16篇)

  竞聘运营演讲稿 1

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!首先感谢上级领导对我的培养和关心,感谢同志们对我的支持和帮助,能够参加运营主管后备干部竞聘。下面,我作简要演讲。

  一、自我介绍

  我叫XX,29岁,大学文化,中共党员。20xx年X月到农行,先后从事综合柜员、主出纳等工作,现为后台复核柜员。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,取得了优异成绩,先后被支行评为优质服务明星、金融先进工作者、优秀派遣员工,被市行评为学习型女员工,20xx年4月成为农行长期合同制员工。

  二、岗位认识

  运营主管后备干部是支行的'重要干部,肩负重要工作职责,要在支行的领导下,全面做好各项工作,确保支行经营业务健康持续发展。

  三、竞聘优势

  1、工作经验丰富。我参加工作已有X年,平时认真学习,刻苦钻研,具有较强的业务知识和工作技能,能够全面做好工作,促进支行整体工作发展。

  2、工作作风扎实。我为人勤恳踏实,工作认真负责,不怕辛苦,不怕困难, 全力做好工作,取得良好成绩。

  3、服务意识强烈。我牢固树立服务意识,始终全心全意为支行服务,尽心尽职、任劳任怨做好工作,提高工作效率和工作质量,促进各项工作发展。

  四、工作打算

  如果我竞聘运营主管后备干部成功,着重做好以下三方面工作:

  1、抓好自身建设,全面提高素质。我要加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀运营主管后备干部。

  2、刻苦勤勉务实,高效完成工作。我一是要忠实履行工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,全面完成任务,带头争创佳绩。二是要增强执行力,增强岗位责任心,勇于承担责任,不怕工作困难,不畏任务艰巨,按时正确、保质保量完成工作任务。三是要当好运营主管的助手,积极协助运营主管做好工作,确保支行经营业务持续稳定运行。

  3、做好服务工作,奉献自己力量。我要树立服务意识,开动脑筋,想方设法,为前、后台提供优质服务,让大家满意我的工作。

  最后,我向在座的各位领导和同志们庄严承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我的本职工作,为支行健康、持续发展而不懈努力。

  我的演讲完了,谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 2

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!今天我怀着激动的心情参加这次竞聘演讲,首先要感谢公司领导给我们提供了这样一个公平竞争,交流和学习的机会,我想通过这样的锻炼,我们每一个参加竞聘的员工自身素质都会得到提高,在感受到竞争压力的同时,更感受到了前进的动力,因为在公司,只要肯努力,那么机会就在我们的身边!

  我叫xx,现在担任xx店店长,自20xx年加入润莎奈儿以来,先后曾经在xx店、xx店、xx店工作,我见证了公司的不断发展和壮大,伴随着公司的成长,我自己也在不断进步,从一名普通员工到现在潍坊市区最大的一家直营店店长,其间有辛苦,有汗水,但更多的是快乐,是收获,因为在公司,我的努力得到了肯定,我找到了展现自我价值的舞台!

  这次我竞聘的职位是潍坊运营部主管。我认为运营主管是一个非常重要的工作岗位,可以说是公司管理层与各店铺之间联系的纽带,由运营主管具体负责督导各店铺日常经营情况,同时对各店铺经营情况进行分析、汇总,将各类数据和信息及时反馈给部门经理,便于公司管理层准确掌握店铺实际运营情况,了解市场变化,及时作出决策;同时运营主管又要负责将公司最新的决策和计划落实到各店铺的经营中去,责任非常重,工作要求非常高,既要细致,又要全面;既要有敏锐的市场洞察力,善于发现问题,又要有丰富的经营管理经验,善于解决问题,针对出现的问题要及时向部门经理提出有价值的意见和建议。

  我作为一名曾经在xx店、xx店、xx店工作过老员工,对直营店的情况相对来说比较熟悉,我觉得自己的优势主要在于一是经验方面比较丰富,加入公司这几年来,通过努力工作,我熟悉直营店每一个工作岗位的职责和要求,了解销售一线的实际情况,特别是担任xx店的店长以来,自己在管理方面又得到了进一步锻炼,这些从我们店的销售业绩和各类考核情况中都可以看出;二是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理工作中实际问题的能力都有了很大提高,能够胜任运营部主管这份工作;三是对于我们这个行业有敏锐的感知力,学习能力较强,在工作中不断提高对自己的要求,力求全方面提高自己。当然目前也还存在一定的不足,主要是在创新意识方面还有待提高,我们这个行业必须时刻保持最新的资讯,了解市场的变化和顾客的需求,加强学习,及时更新自己的知识储备,适应行业的最新要求。这需要通过自己进一步的学习,逐步加以改善,在今后的工作中要敢于打破常规,敢于尝试新鲜事物。

  如果我竞争上了运营部主管这一岗位,我将尽快熟悉情况,迅速进入角色,认真履行职责。具体讲,就是要发挥好主管的作用,特别是协调和督导的作用,处理好与各店长及员工的关系,严于律已,宽以待人,通过自己的工作进一步提升所管辖直营店的销售业绩。对于别人好的.经验要注意学习,认真听取别人的意见和建议,不断调整和改进自己的工作方法,以适应越来越激烈的市场竞争对我们提出的新要求。

  各位领导和同事,我是以平常心来对待这次竞聘的,参加竞聘,对我来说是一次难得的学习和锻炼的机会,重在过程,不在结果;重在耕耘,不在收获。如果我条件成熟,请各位领导和同事大胆给我投赞成票,我将把领导的信任和期望化作工作的无穷动力,激励我拼搏奋斗。如果这次不能竞聘成功,我也绝不会气馁,我将会在今后的工作中继续加强学习,努力提升自己,安安心心地做好自己的本职工作,在竞争中经受锻炼,在挫折中接受考验,向竞争的优胜者学习,在本职工作岗位上,求真知,长见识,学本领。

  谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 3

尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:

  大家好!

  首先感谢台里给予我们展示自我的舞台和施展才华的机会!实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,也是我台加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。

  本人叫艾则孜·帕尔哈提,1982年1月20日出生。毕业于新疆大学资源环境城乡规划管理专业,大学本科学历。20xx年9月分配到新疆电视台维吾尔语新闻综合频道从事编辑记者和摄像工作,至今已经工作6年了,6年里,我跟随老一辈记者深入群众、深入基层采访,许多老记者,老摄像都是我的老师,也是跟他们学习和掌握了不少关于拍摄、写作方面的技巧和知识。在这6年中,我任劳任怨、兢兢业业地工作,在做好本职工作的同时,积极参与其他栏目的拍摄工作,积极寻找新闻线索,拍摄了一些具有教育意义的节目,有许多作品在全国、自治区获一二三等奖。

  今天,我竞聘的职位是节目运营部主任,理由有三点:

  第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。

  我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。挑战与机遇同在,压力与动力并存,这次竞争新的岗位,目的就在于锻炼自己,获取多方面实践经验,提高自身综合素质。

  第二点,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。

  第一,我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,干一行,爱一行,专一行。尤其是6年的工作实践,培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。

  第二,我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。

  第三,我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证。

  第四,我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。

  第三点,我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。

  从节目运营部的职能看,综合性较强、职能繁杂,担负着频道节目编排、栏目宣传推广、节目收视率分析等多项工作。运营部主任必须具备一定的政策理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力看,我认为能够履行好上述工作职责。サ谝唬我具备一定的政策理论水平。平时注重学习,尤其是注意收集有关大政方针政策的信息和动向,因此能够在工作中把握正确的方向,保持较高的政治敏锐性。

  第二,我具备一定的文字综合能力。本身具有良好的写作基础,尤其是近年来栏目制片人的加压和培养,使我兼备文字方面的能力和优势。

  第三,我有一定的组织协调能力和管理工作经验。节目运营部的工作,除节目编排外,其他所有工作我都在不同时期不同程度地实践过,积累了一定经验。

  以上决定了我能够更快地进入节目运营部主任角色,开展工作。如果我能够竞争上节目运营部主任这个职位,我将在台党委和频道总监的领导下,坚持“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“四项工作”。具体地讲:

  (一)坚持“一个原则”

  就是坚持“上为台里分忧、下为观众服务”的原则。节目运营部工作千头万绪、纷繁复杂,既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,很多具体的事情涉及到栏目的`切身利益。因此,必须把服务于 “工作中心”和服务于栏目作为工作的出发点和落脚点。把“节目编排”、“宣传推广”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。

  (二)实现“两个转变”

  一是实现角色的转变。即由在栏目时一个人独立工作向组织领导者角色转变。既当指挥员,又当战斗员,带领节目运营部全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。

  二是实现思维方式的转变。从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的方式转变,围绕频道中心工作制订科室工作计划,有安排、有检查,保证工作落到实处。

  (三)抓好“四项工作”

  一是抓好学习强素质。一方面抓好业务知识的学习,同时还要抓好节目编排等其他知识的学习。只有不断地学习,才能不断地提高干部的综合素质和整体素质。

  二是抓好调研摸实情。节目运营部要为领导决策提供服务,当好参谋助手,这就要求我们必须把调研工作作为一项重要任务来抓。必须在充分的调查研究的基础上,为节目编排方案的制订,提供准确真实的依据。

  三是抓好制度促管理。节目运营部因为是刚要成立的部门,很多管理制度需要制订、补充和完善,如何将这些制度落实,并根据形势发展需要加以修定,这将是节目运营部的一项长期而重要的工作。作为节目运营部主任,一定要在台党委、频道总监的领导下,将制度落实工作常抓不懈。

  四是抓好勤政树形象。作为节目运营部主任,必须以高度的责任感,加强自身的勤政廉政建设。具体地讲,在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;二是脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计献策;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各科室和栏目组通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的社会形象。

  各位领导,各位评委,各位同事:古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。

  谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 4

各位领导:

  大家好。

  现在我想起了我刚来公司面试那天的情景,我在前台等着面试的场景还历历在目,那时我在简历中怯怯的写到:希望与贵公司共同发展进步,也希望通过我的勤奋、努力进入管理层,为公司做更大更多贡献。没想到今天就可以从前台进到会议室里来,参加我最喜欢的岗位——售前技术支持部门主管竞聘演讲,虽然从前台到会议室,就这么几步的距离,但心里还是有点紧张和激动,也谢谢大家对我过去工作的认可。

  我的理念或者我对工作的理念,还是没有变:与公司一起发展进步

  一、个人简历

  二、工作岗位的理解

  售前部主管的职责,我认为除了做公司的一名好员工之外,重点应该转移,用三带来表示,即:带领、带头和更带劲儿。

  具体做下面的阐述:

  1、更深刻领会公司宗旨;更加认真更加坚决的执行公司领导的决定。要从单向沟通转变为双向沟通,一方面和领导沟通,另一方面和员工沟通。

  2、模范带头作用;不再是完全被动的接受部门的安排了。这样角色的转变应该变得积极、变得主动、变得进取,变得自身要求严格;务必克服睡懒觉的恶习。把积极因素带给大家,决不能传播消极因素,因为消极因素就像流感一样,传播速度惊人。尤其在组织中更不能有消极的情绪存在。接受新观念、员工的正确思想,理解别人的想法,做到有容乃大。

  3、认清员工优点,使其取长补短;分管的事不仅是我一个人能完成了的,要建立起分工,协作机制,认清员工的优点,取他们的长处去安排工作,有时候不能怕员工犯错,应做教练或陪练,要履行好你的职能。

  4、提高员工积极性;一个部门就是一个团队,没有积极性的团队就不是一个好的团队,团队中的个人需要有积极性,获取积极性的途径有很多,比如:在工作中员工出的主意被采纳了,领导给予的表扬可能就是他提高积极性的因素;比如:在团队获得某种荣誉或者成功的时候,要伺机肯定成果,这也许就是提高积极性的'因素。

  5、勇于承担责任;作为一名主管,肯定跟员工有区别,不但起到领头羊的作用,肩上也承担了更多的责任,勇于承担责任,这也是主管所必须的素质。

  三、售前工作的改进

  在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我觉得还要从如下几个方面加以改进:

  1、再次增加知识技能(知识、技能和产品功能等)我们售前部应该在现有优良传统和优点基础上,增加一些相关知识,比如服务器的知识,包括型号,性能等等,比如项目实施过程中会遇到的一些问题。因为我们在以前的工作过程中遇到过客户在了解产品或项目的时候提到过。

  不仅是专业相关知识,其他知识面也要相对广泛一些。比如读书,歌曲、戏曲等等,都要涉及。以前也分别跟王总和孙经理讨论过售前工作,虽然售前是属于技术支持部门,但从知识面的广泛程度上来说,要比其他技术支持要求要高。客户见到的第一位技术人员多数都是售前人员,不管是在吃饭还是在活动中聊天时,这些知识和话题,总会用到。

  关于专业相关知识,想和各位技术部的经理沟通一下,在时间保证的前提下,给售前上上课,讲讲项目沟通中需注意的问题,产品售后中遇到的问题,及解决办法。

  产品的功能培训是非常重要的。不但要熟知公司的产品名称,还要熟知他们的功能,熟知每个单位他们使用的产品版本和功能模块。也会在后续的工作中多举办这样的培训,做到我们售前部的每一位员工对产品都了如指掌,每一位员工都能独当一面。

  2、再次提升综合素质(形象、礼仪和荣誉感等)首先要有形象,比如穿着,坐姿和走路。见客户或者是讲课不能穿的很随便,不能很前卫。跟客户在一起坐姿不能太随便,走路要有气质,不管个儿高个儿矮,走路就要挺胸抬头,猫着腰走路在售前部是绝对不允许的。跟客户讲话不能像话篓子,该说的不该说的,跟以前没说过话似的,一股脑全出来了,搞的客户得插空才能有说话的机会,这样是不行的,要谦虚听,认真答。这些问题还是不同程度的存在,我也想找一些这样的视频,或者有条件的话找一些相关的同仁跟我们售前部讲讲。培养大家的荣誉感,这点是存在内心的,时刻保持荣誉感,介绍起公司或产品来才会有激情。

  3、完善工作细节(攻防演示、产品培训等)完善工作细节可能要做的比较多,牵扯到方方面面,主要说两个方面。

  攻防演示:现在攻防演示的内容基本成型,但有时候还要以不变应万变,想把攻防演示的讲稿发给售前部每一位员工,让每个人工都能了解过程,提出问题。前段时间也做过这样的试验,每一个人都讲一遍,但每个人要对其他人提出至少两条建议,如果没提建议或提的建议不够两条的就请客吃饭。那次的效果非常好,到现在付立挺和杨凡讲课都还可以了,需要的是时间让他们锻炼。当时苑铮刚入职,可能还没机会讲课,后续还会针对他的特点准备几场内部培训。包括产品培训。

  4、再次锻炼默契程度(本部门之间、各部门之间等)默契程度在售前看来尤为重要,攻防演示表现的更为突出。主讲和配合的人必须配合默契,效果才会更好。还要跟其他部门做好配合,比如和销售,跟客户谈话要以销售为主,我们配合,决不能在销售和客户谈话的过程中,随便插嘴。这点还是需要再强调。

  四、工作规划

  “三层楼”+“亮点”+“微笑”工作更上一层楼,希望能好好的带领几位员工把售前工作推上一个新的台阶,也希望能通过我们这个团队的努力,能获得一个接一个的胜利。希望自己的种种素质都能得到一个锻炼和飞跃。同时,这也是我人生中的一种财富。也希望我们团队中的每一位成员都能在我们工作过程中得到锻炼,也希望他们能当成一种财富。希望通过我们的努力,我们售前能成为产品事业部的一个亮点部门。 领导微笑最终达到的目的就是:漂亮的完成每次任务,让领导满意,让公司发展的道路上留下我们的足迹。

  竞聘运营演讲稿 5

各位领导、同事们:

  你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!

  我叫xxx,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作XX年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。

  我20XX年毕业于XXXX,后来参加XXXX本科自学并顺利毕业,XXX年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。

  目前,工行面临着谋求更大发展的良好的'机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。

  营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。

  工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:

  一、积极为XX工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;

  二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;

  三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;

  四、服从领导,服从安排,团结同事。

  五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。

  市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为XX工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。

  我的演讲到此结束。谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 6

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  我叫XX,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营运部经理。

  来XX工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢XX为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢XX的领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。

  我出生于XX年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,XX年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。

  在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。

  竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:

  第一:我自XX年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。

  第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。

  第三、我今年XX岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。

  第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。

  第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。

  第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的`办法,而且不畏惧压力和困难。

  当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。

  XX年是XX大跨步前进的第一年,经过一系列的磨合、调整,一个团结协作,勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”,同时将担负起重要的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,我是有压力的,虽说今年的经营指标已分给各部门,营销部并没有具体的任务。但是,作为一个对外经营的总协调处,中心的任务就是营销部的任务。

  如果我竞聘成功,我将从以下几方面展开工作:

  一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度,严格管理,使营销部在家是一个好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。

  二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,形成有XX特色的营销格局。

  三、完善客户档案,做好客户管理,充分与客人沟通,了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。

  四、在稳固现有客源的基础上,努力开拓市场,增加新客户,争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人,稳定政府客源,减少客人流失,将目光和精力投入XX事业单位,投入国内有实力的集团和品牌企业;其次,以适量的散客销售,团队销售改变客源单一的现状。

  五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点,让XX的品牌深入消费者心中。

  六、对所有涉及XX形象的宣传品,严格把关,按星级酒店要求进行制作,提升酒店档次。

  七、与各兄弟部门团结合作,协调发展,为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。

  八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。

  再次感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这一工作!有不当之处,请各位给予批评指正。

  竞聘运营演讲稿 7

尊敬的xx行领导:

  您们好!

  我叫xx,是农行xx分理处柜员。今天我怀着无比激动的心情来参加运营主管竞聘。希望通过这个平台能够汇报工作,交流思想,提高能力,促进工作。

  我从事农行会计工作二十五个春秋,我深深挚爱这份工作。虽然一线工作很枯燥乏味,但我却毫无怨言。在这个三尺柜台上我度过了人生最美好的青春年华,自己的一丝不苟和尽职尽责也让自己的人生十分充实,也充满自信。

  首先非常感谢行领导为我们提供了一个公平竞争、充分展示自我的舞台。同时也对各位领导和同事对我多年来的关心培养表示衷心的感谢!是您们的关爱和帮助让我一步一个脚印、扎扎实实走到今天;是您们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在历练中更加理性和成熟。

  工作二十多年来,我目睹了农行从手工到电子化,从国有到股份制,从单纯的服务到全员营销等的改变,这都是我们农行发展上质的飞跃。我一直从事会计工作,特别是在曾都支行十年期间,我积累了丰富的工作经验。由于那时好多业务还是手工操作、人工清算。发工资的发放、通存通兑的清算这两项工作重担,领导让我一人承担。我默默地欣然接受并全身心的投入。由于当时单位还不能挎盘,面对几万户的单位职工工资,我总是加班加点、核对无误、手工输入、及时发放到储户帐户上,从未出现任何差错,受到了储户的广泛好评,在社会上留下良好的口碑;当时通存通兑的清算,每天高达几百笔异地清算,我白天上班、晚上加班,把账本带到家里一笔笔勾对,做到完整无误、及时清算。有人说经历是一笔财富,而我认为它更是一种资源,使自己的脚步更加坚实。我认真负责的工作态度受到了领导的表扬和同事们的称赞,我也多年被上级行评为先进工作者。

  一个人能否脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。有这样一个小故事:三个工人在砌一堵墙。有人过来问:“你们在做什么?”第一个人发牢骚说:“没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石头呢。这可真是累人啊……”第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊……”第三个人满面笑容地说:”我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。”十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。正所谓:“态度决定一切”。今年是我行提升品质经营、加快业务发展的关键年,它需要我们每位员工保持积极向上、认真负责的工作态度。

  运营管理是农行一项重要的基础工作,在我行经营管理中发挥着不可替代的作用,而做好运营主管的`工作,对全行业务经营持续、快速、有效发展起到重要支撑作用。为此,我今天勇敢站在这里接受挑战,应聘这个岗位,并将从以下几个方面做起:

  一是加强学习,全面提高素质。运营主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的岗位。我将努力学习新业务、各种法律法规以及银行的规章制度,以不断适应形势发展的需要。

  二是履行职责,不断强化决策管理,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。

  三是当业务发展的好助手。要做到通力合作,密切配合,做到以诚待人,以理服人,扎扎实实的做好临柜业务的监督管理工作,防范操作风险。

  四是拓展服务理念,打造优质服务品牌,全面实施环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范。通过窗口服务,全面展现农行新形象。四是坚持内抓管理,外抓营销,促进内控和业务共同发展。

  五是发挥参谋助手作用,加强团结协作,积极配合负责人工作,不断完善自己。

  回首自己的成长之路,我深深感到点点滴滴的成绩,都得力于领导和身边同事的厚爱与支持。竞聘主管一职,无论成败,我都会踏踏实实的贡献力量,认认真真的履行职责,扎扎实实的搞好工作,我的演讲完毕,谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 8

尊敬的领导:

  大家下午好!

  加入农行这个温暖的大家庭已经x个年头了,今天站在这里演讲,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与会计主管的竞聘。

  首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。

  一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级x理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基础最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。

  二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在20xx年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的.经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:

  第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。

  第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。

  第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励,增加工作积分,做到全员面向市常

  第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。

  总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针,团结全体工作人员,做好内部管理与控制,安全规范地处理业务,防范风险,控制风险,为支行的业务发展保驾护航,积极开展营销工作,不断提高服务质量,推行会计人员客户经理化,使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 9

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

  大家好!

  首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加运营主管的竞聘。说实在的,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!

  我叫xxx,今年30岁,本科学历。20xx年我进入建行,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我从一个懵懂的初生牛犊,靠着勤学肯干的精神,转战了行里的几个岗位:先后做过储蓄工作和会计目前我在储蓄岗位工作,这些年来无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。

  随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验。国际成功学大师卡耐基曾经说过:"不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。"如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名运营主管和理财经理,做好应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。

  之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导和同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气!之所以有自信能够胜任运营主管和理财经理的工作,是因为我首先热爱岗位,有做好

  工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗运营主管和理财经理这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!

  同时,我明白运营主管应该既是管理者,又是工作人员。在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与分管领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进行合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻,我一定坚持原则、廉洁自律,保证各项工作依照会计出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成;在利益得失面前,我一定做到以大局为重,坚决维护集体利益和群众利益。

  我对银行的理财工作,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。近几年,客户对个人理财方面开始有很大的需求,这就需要有专业人才来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在客户办理理财的同时,树立建行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。

  有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当做自己人来看待。

  如果这次能够竞聘成功:

  从事理财经理的岗位的话,我首先是要加强理财知识的学习,这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来,善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

  如果我能够走上运营主管的工作岗位,我一定会严于律己,处处做到尊重领导和同事。

  运营主管岗位主要负责网点业务的监控和管理,同时必须精通每一项业务并能指导柜员办理。我不敢说我精通所有业务,毕竟银行在发展,新的业务更是层出不穷。但我相信自己能够以最快的速度去学习新业务,掌握新业务,从而能够在同事需要帮助的时候尽一份力。进行以来,我在柜面工作中,踏实肯干,对待工作认真负责,所办理业务无一重大差错。本人性格谦和,具有较强的独立处事能力。运营主管对我来说是个新的挑战,但我相信自己的能力,能做一个出色的运营主管。今年银监会对银行内部员工道德风险,柜面业务违规操作等提出了最新要求。为此,在以后的工作中,我要加强员工政治思想理论和业务操作制度的.学习,用制度来规范行为,提高工作效率,防范操作风险,提高柜员案件防控工作敏感性,自觉抵制和制止违规行为。杜绝因柜员违规操作而引发的案件风险。 同时摆正自己的位置,遇事多与同事协商、多向请示、多汇报,做到发挥自己的才能,扮好自己的角色;我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关,为会计机构树立良好的形象;我一定真诚等人,热情服务、急群众之所急、想群众之所想;创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精,充分发挥工作主动性和积极性,与时俱进,开拓创新,努力把自己

  所辖的财务工作工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念,努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织网点人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施,希望保证我们优质的服务质量,使建行在群众心中树立良好的形象。

  在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个机会,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,假如我竞聘不上,我也会一如既往的干好本职工作,为支行的发展创造更加美好的明天。

  竞聘运营演讲稿 10

尊敬的领导:

  你们好!感谢公司举办此次竞聘活动,给予员工晋升发展的机会,也感谢入司以来各位领导在工作上对我的培养,以及同事们的帮助与支持。为了帮助海盛将来健康的成长,公司稳固良好的运营,同时实现自身价值,充分发挥个人能力,本人xxx,在此提出申请,竞聘运营总监一职。能够参与这一轮岗位竞聘非常荣幸,下面就个人基本情况、竞聘的相关内容、工作上的想法等做如下陈述:

  一、个人概况

  我于1996年6月毕业于xxx,即原xxx,之后便步入商业地产行业工作。现任本公司xxxxx,先后任职于xxxx公司,以及xxxx公司,分别担任xxxxxxxxx等职务。其间主要负责xxxxxxxxxxxx等工作。

  二、岗位认识

  我认为商业市场运营总监是一个非常具有挑战性的岗位,必须具备横跨服装、地产、零售、管理等多个行业的专业知识,需要接受过系统的企业管理、战略管理、市场营销、人力资源管理等相关方面的培训。同时,任职人员还要能够利用自身从业经验和技能,表现出较强的组织、计划、指挥、控制、协调能力和沟通、谈判技巧,带领团队从事市场运营管理工作。

  一位合格的运营总监应该是热情、坦诚、豁达、自信的,对潜在的隐患问题具有敏锐的感知,对本公司、本行业的发展和市场有深刻的理解。要协助总经理管理好公司日常运营事务,负责完善公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程等。能够灵活应对突发事件,针对相关问题给出建设性的意见,指导并帮助下属采取合适的解决措施。

  三、竞聘优势

  (1)经验优势

  经过商业市场多年的熏陶与沉淀,我积累了丰富的招商、销售和市场管理经验,熟悉商业中心的各个职能系统,以及运营流程等相关业务。入行以来,从基础做起,先后在多个岗位的磨练,不仅熟悉商业大盘相关业务操作与管理,而且对行业前景、趋势判断有较为深刻的理解。

  (2)专业优势

  在参与操作的多个大型商业楼盘中,我积极主动的探索与厂商沟通渠道,交流与学习,积累了非常丰富的地产、服装、零售等行业知识。也使我对市场内业态的设置与布局有比较深厚的专业认知,更能得到场内经营户的认可,利于管理。同时,在商圈搬迁之际进入公司,经历了商户、业态、经营等方面大调整的整个过程,对各个环节、商户等已经非常熟悉。

  (3)工作作风优势

  工作上,我长期以来保持认真负责的态度,从不拖泥带水。能够独立思考解决问题的方式方法,并为上级领导提供具有参考性的建议。主动承担责任,遇事不推脱,真正做到职责所在,不为琐事惊动上级,分担管理工作。在处理问题与沟通上,软中带钢,做事有原则。

  (4)管理沟通优势

  通过与各行业的商业厂商、机构、经销商、消费者多年的接触中,以及与各个部门同事、上级的的共事中,我掌握了良好的沟通的技巧和协作能力。深刻认识到和谐的人际关系、较少的人前人非、向上的精神激励可以构建良好的工作环境与氛围。同时,注重学习、分享,提高危机意识,与时俱进,通过不断地接受新的知识,才能完善自我,为公司的经营发展在理念上、管理上提供更广阔的思路。

  四、工作思路

  (1)稳定人员

  伴随着商圈大搬迁的脚步,产生了一个制约公司发展的现象,即公司的经营规模进行了成功的扩大,但内部人员的流动行也随之提高。这个现象带来的'后果就是新人不能快速进入工作状态,加上职位的空置期,造成相关工作事项延误办理或搁置,降低工作效率,对团队发展和公司形象不利。

  因此,针对目前在岗人员,根据入司时间,由短至久,合理安排人员进行相关工作内容和方法的指导,进一步理解工作内容,改进方法,提高工作效率。另一方面,对空缺职位的人员选拔上,采取内部员工优先推荐,其次外招。并与人力资源部协商,在人员的选拔上,采取复试政策,通过简历筛选的人员由人力资源部进行初次面试与审核,后由招聘岗位的部门负责人进行复试,最终确定录用人员,确保所用人员素质符合岗位需求。

  留人措施,通过精神激励和物质激励、发展激励实施。精神激励方面,不定期对员工进行公司企业文化、用人理念、工作处事方面的培训,使员工能够高度认可公司的管理,提高凝聚力;物质激励方面,可采用全勤奖、建议奖、特殊贡献奖、年终奖等方式,调动员工积极性;发展激励,一是可制定竞聘晋升机制,为员工的职业生涯发展提供希望;一是针对在岗正式员工管理、专业知识、职称方面的激励,如工程部、安保部、管理级人员,推荐优秀人员,由公司支付一定费用,供其在主业领域,参加专业的第三方培训,并回司分享。

  (2)明确工作职责

  由于公司招商、搬迁、部门变动等历史遗留问题,造成各运营部门的职责存在交叉性,工作界限模糊。也有部分员工,乃至经理级管理人员对所处部门的职责、具体工作内容认识不清的情况。这样使得在处理商户个别问题上,态度不一,跨部门合作困难。而商户遇到问题,往往东奔西跑,不能直接找到专职专项的负责部门,对公司管理方面形成负面影响。

  就此,提出进行以下几项改进措施:

  第一,进一步明确和细分各运营部门的岗位职责、工作内容,做到面面俱到,责任到人。鼓励积极主动的从事分内工作,独立处理问题为首要选择,改掉凡事推由上级定夺的毛病。容许下属犯错,但杜绝遇事逃避、推脱的情况。

  第二,在各部门公示岗位说明,熟悉彼此岗位信息与职责,相互监督,助力改善推诿情况,同时方便同事、领导乃至商户直接找到办事单位,少走弯路。遇到突发或新的工作归属问题,首先协作解决,过后上报领导,明确负责部门并划入工作范畴,逐步完善。

  (3)日常管理、工作方法的改进

  日常管理和工作方面,根据目前的实际情况,主要进行以下几条改进,并跟随效果逐步完善。

  首先,做好周计划、月计划,不遗漏工作事项,按计划工作。

  其次,沿用周会制度,会上,进行工作总结与汇报,监督和检查各部门负责人岗位职责履行情况、工作进度,并进行评价和考核管理工作。

  第三,工作汇报的内容要求具体,信息确定。不要模棱两可,避免出现大概、可能、应该等词汇。

  第四,针对会议中上报的待处理问题,独立思考,尽量给出相应解决方案,供上级参考决策。

  第五,工作中需要解决的事务,进行分类,理清轻重缓急之别。小问题不过夜,大问题3天之内给回复,一星期之内必须处理,提高工作效率。

  第六,完善部门协作的流程和沟通渠道,砍去无用环节,提高工作效率。例如,通过商户办理装修、签订相关装修承诺书等流程,楼层经理与工程部同事相互配合,对于商户近期严重私拉乱接所造成的安全隐患,可借近期的大检查,进行集中处理。楼层经理负责监督商户是否按要求施工,并督促违规改造行为的整改,工程部负责指导商户规范装修。

  (4)工作思路、思想的培训

  公司内部员工在工作想法和动机上存在很多问题,消极怠工,人心散漫,没有归属感。管理思想上的落后,循规蹈矩,并具有人求于我、官商等不平等观念。所以推崇以人为本的管理理念,加强员工队伍建设势在必行。要关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难。

  营造出良好的工作氛围,提高企业、领导的号召力和团队凝聚力,民心所向才是固人根本。

  充分、深入的了解所辖人员的个人特质和能力水平,确保人事、人岗的高度匹配, 做到物尽其用,人尽其事。

  在工作想法、思路和思想上,正确引导员工和管理层,不定期举行沟通交流会,解决所辖人员的思想波动,以及思想、工作上存在的误区。

  (5)商户沟通管理方法的改进

  虽然经历了规模、业态、商户质量等多方面的升级,但本公司依旧是一个以服装为主的市场,而市场的管理是与商户的沟通为首要活动的行为。这些商户的素质和情况,参差不齐,就需要我们具备很高的沟通和处事技巧。我们现在的部分员工在处理问题时,不注意态度和方式方法,造成相互理解和言语上的偏差,使小误会、小事情演变成大问题和恶劣事件。所以,为了降低商户对公司管理方面的负面印象,弱化矛盾,可展开如下工作事项:

  第一、明确公司管理人员与商户的角色定位,换位思考,转变管理观念。 第二,服务态度的转变。楼层经理是代表公司与商户进行直接沟通的一线工作人员,服务态度的好坏影响着对商户管理的难易程度和公司的形象。所以,应该改变目前工作人员面对商户时的说话语气,保持平和服务态度,没有距离的交流才能使事情更加容易处理。

  第三,通过培训与交流。提升员工沟通技巧,降低矛盾激化。就海盛目前与商户的紧张关系,源自相互之间的不理解,利益没有得到很好的传达,商户对公司的管理意图、长短期规划缺乏认识。沟通的技巧体现在神态、举止、言行等多个方面,微笑是最具震撼力的语言。首先要做到聆听商户叙述,和相关商户了解事实,分析其真正需求。其次,将公司利好方面的管理理念、政策以及公司面临的可为人知的困难,及时和有技巧性的向商户灌输,博的谅解,缓和矛盾。

  (6)招商工作、业态布局的把控

  由于xxx市商业市场的整体低迷,部分经营实力较弱的商户已经退场。针对前期业态布局的缺陷、业态重新调整后的招商工作,结合海盛自身的商业定位和软、硬条件,提出以下工作思路和目标:

  首先,在目前的补位招商过程中,需要注重商户经销货品的品质,不能为招而招。并根据经营状况,进行及时调整。例如,西道北区,由服装批发转型至内衣业态,扩大了内衣区,丰富了商品货源,补位商户的质量也有所提高。

  其次,调整和淘汰一部分与市场定位不服的业态。海盛正式开业已近两年,个别特殊业态显得格格不入,需要进行调整,列入淘汰行列之中,迎合当前市场定位与发展。例如,一层西区,必须打破一些传统的观念,换位思考,以双赢、完善业态为出发点,改变业态进行招商补位,这样才更有意义。

  再次,外围街铺的招商工作。內街商铺方面,做好摸底工作,为年底收租时可能出现的变故,提供制定应对预案的参考。外街商铺方面,对周边市场的街铺进行商户质量、经营业态、档次定位、经营模式、租金等的全面调研,根据海盛自身的实际情况,将红旗街一侧街铺的经营业态规划为品牌服饰、床品和新兴异业业态品牌店等,档次定位为中端为主,高端为辅。

  (7)员工专业知识的培训

  具备专业的行业知识,才能获得商户的认可,才能更顺畅的做好沟通工作。同时,也可以帮助员工准确的识别出海盛品牌馆中,部分商户隐瞒、欺诈品牌信息及货品的相关情况,更加利于管理。因此,以如下几项工作为切入点,逐步完善员工培训计划。

  一、各楼层经理及管理层人员,进行相关业态的行业专业知识培训,包括品牌、货品分类、陈列等信息;

  二、建议行政部、人力资源部开展对员工工作文书撰写、办公软件的操作等辅助工具方面的培训;

  三、加强对员工工作合作方面的指导和教育,提高团队精神。

  五、总结

  最后,很高兴与大家分享我的这些想法和观点。本次岗位竞聘活动是公司在选人用人方面迈出的重要一步,为员工展示个人能力搭建的平台。谢谢大家。

  竞聘运营演讲稿 11

各位领导:

  大家好!首先我做下自我介绍。我叫xxx,今年xx岁,xx人,父母虽然不是农民,但是工作也并不是很得人意。可父母为人正直廉洁,虽然现在他们已经离婚,但是他们时常提醒我做事忠当头,为人孝为先;干一行,爱一行。在这几句话的引导下,我在xx年考入xxx大学,通过四年的大学生活,我提高了自己的素质,磨练了自己的意志,更让自己的文化修养得到了更大的提升!今年6月,我顺利毕业于学校的国际贸易专业。在北京上学的4年中,我也做过兼职。但是始终感觉兼职不能够获得更多的历练。于是在毕业后,我毅然离开了已经独自养育了我7年的母亲,一个人来到天津,寻找属于我自己的那一片新天地!

  在来天津之前,我咨询过很多已经参加了工作的同学们,他们几乎都是在做房地产或者跑保险!说白了,就是在跑销售。而我,来天津究竟干什么?刚刚从学校里出来,我对社会很陌生。甚至不知道社会究竟是个什么样。当我央求着给母亲打电话要求回家的时候,母亲只说了一句话:既来之,则安之!既来之,则安之……对!既然我来到了天津了,我就一定要好好的干出一番事业来给别人看看!母亲从来不服输。我是她的儿子,更不会服输!当我看到网络上长城宽带在招运维员工的时候,我乐了!虽然我读的专业是国际贸易,但是凭借着我从小学四年级开始玩电脑,到现在自己修电脑的经验,我对自己充满了信心!正是因此,我对运维产生了浓厚的兴趣!兴趣,这个人生中最大最好的老师,让我在长城宽带顺利的从实习生跳到了现在的正式员工!但是,在9月的时候,我由运维人员转到了市场人员!是xx站长看到了我另一个发光点!目前,我在天津长城宽带站工作。也借此机会,我感谢我两位站长:xx站长,xx站长对我的信任!也感谢他们对我的耐心指导和细心的栽培,更感谢长城宽带给我的这次机会。

  每一次环境的改变,对我来说都是增长人生阅历和能力培养的难得机遇,同时也是更大的挑战!我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,我越是能够从中学到新的知识,开拓新的视野,挖掘我自己的新潜力。就如同收入和风险成正比一样,挑战和机遇也是成正比的!所以,我这次参加服务站站长的竞选,目的只在于锻炼自己,从多方面多元化的获取更多更广阔的知识!从而提高自身的综合素质,提高我的个人价值!

  虽然我来长宽只有不到三个月,但是我已经深深的明白做一名合格的员工难,做一名优秀的员工更难。不用说,作一名合格的站长更是难上加难。即便如此,我还是毫不犹豫的向站长申请了来应聘运营服务站站长这个职位。因为它能为我带来更大的挑战,让我获得更多的知识,也能为我提供更大的发展空间。接下来,我将阐述下我的个人优势,和对服务站方方面面的理解!

  首先,我能够自始至终做到,爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责,任劳任怨。还是母亲的那句话:干一行,爱一行!我相信我的个人素质过硬!有利于我在服务站的工作中一切行动听上级指挥。能够圆满完成公司领导交付的各项工作任务。

  第二,虚心好学,积极要求上进。也是我的性格。兴趣是最好的老师。如果一个人对任何事物都没有兴趣,那么他的工作一定是得过且过!但我的兴趣广泛,思维活跃,接受新事物很快,爱思考。并且在工作中能够充分发挥自己主观能动性。和同事之间有较好的亲和力,并具有良好的协调能力。我的个人能力能够让我在服务站的工作中较好的协调服务站与客户之间的关系,服务站与街道,居委会,综合执法之间的关系,站员之间的关系以及服务站与公司之间的关系!

  第三,虽然我毕业后直接来到天津参加工作,未曾在大四期间参加实习。可是,通过我在校期间的兼职经历和我个人的家庭情况,让我积累了一少部分的销售经验以及销售技巧。毕竟,母亲做的是红酒销售!而且,在入职后的工作业绩足以证明我的销售能力。

  第四,在校期间,我曾连任从初中到大学的文艺班长。并且在大学期间担任学校艺术团的副团长。这10年的班长经历让我体会到团队协作的力量!也让我对领导团队有了独特认识。

  以上是我个人的优势。接下来,我想谈下我对站长一职的'理解。作为站长,是公司的中层领导,在公司的发展及成长中起着不可替代的作用。在管理服务站的各项工作,分配工作任务,传递公司领导的精神,都起到了桥梁作用。同时,站长必须运用公司所赋予的权利有组织,有纪律的指挥、协调和监督下属人员完成公司布置的任务。它包括决策、选人用人、指挥、指导员工工作,解决工作中出现的问题和矛盾、激励员工的斗志、缓解员工的思想压力等等一系列的工作。我愿意在这一岗位上为长宽的事业做出更大的贡献。

  如果公司和领导聘任我担任站长一职,我将从以下几个方面开展工作:

  首先,要做到以礼相待。

  在中国古代社会,礼,就是社会的准则和道德规范。在长宽也是如此,作为站长,只是责任和工作担子的加重,这其实并不意味着有什么特殊。但是如果作为站长能够平易近人、以诚待人,与大家平等相处,才能得到拥护,才能拥有权威。我个人认为站长需要经常深入到站员中去,去了解各个站员家庭情况,员工有什么特长,哪些员工会经常闹情绪等等,甚至连每个人的脾气、兴趣如何,都要一清二楚,让站员有什么心里话也愿意和站长讲。作为一个管理者,如果把自己的内心封起来,员工永远不知道你在想些什么。听不到员工的心里话,那么站长也就不能即使掌握员工的心里动向。向站员敞开心扉,以心换心。员工才能亲近你,与你交心。只要服务站里有和谐存在,站长和站员团结协作在一起,让每个站员喜欢这份工作,才能让服务站发挥最大的作用。才能让服务站服务于公司,服务于客户。

  其次,要会动脑!分工明确,正确处理。

  在竞争如此激烈的市场中,每位员工都面临着很大的工作压力,更有甚者会难以承受。作为站长,首先要对员工的工作给予肯定,给予理解。使站长和站员能够团结一致,发挥出集体的能动性。比如经常召开短小的会议,让站员把工作中遇到的问题提出来,一起寻求解决处理的方法。这样不仅能调动到每一位站员的个人主观能动性,弥补彼此的不足,还能在共同处理问题时,增进站员之间的关系!其次,如果遇到站员无法解决的问题的时候,站长需要第一时间站出来,来处理!尤为突出的是涉及物业,居委会,综合执法这三大方面,当站员的工作无法正常运行时,最终以产品进入小区,使站员能够顺利工作为目的。要第一时间内同小区物业管理人员,居委会,及综合执法人员进行交涉、协商。这样站员才能够全心全意的为客户服务。最后,要与副站长分工明确,相互配合,相互沟通,全力致力于服务站的总体工作,例如当站长不在站内,机房出现技术问题时,负责运维的副站长要第一时间内作出反应,调动运维人员,并尽可能快的修复问题!使用户的损失减少到最小!

  第三、工作要“严”。

  无规矩不成方圆,建立规范严格的制度是每个企业都必要的。只有使每个站员都清楚自己应该干什么,怎么干,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。才能使服务站正常,快速,稳定的行驶在工作的快车道上。

  第四、一定要创新。

  服务站的发展不能单单依靠站员去宣传,也需要站长能够及时针对当前情况作出反应。制定方针对策!只有积极的探索新的发展路线,来适应市场的改变,才能为公司赢取更得的市场,获得更大的利益。例如在节假日,可以举办一些活动,并对市场投放适量的宣传,让客户得到实实在在的利益,赢得客户的好感,使更多的人对长宽有更深入的了解,以人际口碑为服务站的宣传利器,来开拓市场。另外,针对不同人群作出不能政策。比如对待中年人和老年人,仅仅为用户当时处理完网络连接问题是不够的!因为中老年人接触电脑和互联网的时间并不长,而且他们的理解消化能力也与青年人有着很大的差别,针对这样的情况,可以定期的组织站员主动上门,优先处理中老年用户问题,这样能够在这部分人群中建立很坚实的口碑力度!

  我的演讲马上就要临近尾声了,现在,我想用以下几句话来总结下我的竞聘心得。

  站长这一职位对我来说是一项新的挑战,不像当将军的士兵不是好士兵。我有当士兵的经历,我更希望自己成为一个好将军。面对挑战,我做好了迎战的准备!我以“只有目标,没有问题”这句话来结束我的竞聘报告,这不仅仅是对我自己的鼓励和鞭策,同时也是我日后面对工作压力的应对态度。

  谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 12

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  我叫xxx,今天非常荣幸能够站在这里,参与竞聘运营岗位。

  首先,让我简要介绍一下自己。我拥有xx的学历,在过去的x年中,我一直在相关行业工作,积累了丰富的运营经验。我曾负责过相关项目,通过不断学习和实践,我熟练掌握了运营工作的各个环节,包括市场调研、用户需求分析、活动策划与执行、数据分析与优化等。

  我认为,运营工作的.核心在于以用户为中心,通过不断优化产品或服务,提升用户体验,实现业务目标。在工作中,我始终保持着对用户需求的敏锐洞察力,能够准确把握市场动态,及时调整运营策略。同时,我也注重团队协作,善于与不同部门的同事沟通协调,共同推动项目的顺利进行。

  如果我有幸竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:

  一是深入了解公司的业务和目标用户,制定切实可行的运营计划。通过精准的市场定位和有效的营销策略,提高产品或服务的知名度和市场占有率。

  二是加强用户运营,建立完善的用户反馈机制,及时解决用户问题,提高用户满意度和忠诚度。同时,通过用户画像和行为分析,挖掘用户潜在需求,为产品优化和业务拓展提供有力支持。

  三是注重数据分析,通过对各项运营数据的深入挖掘和分析,评估运营效果,发现问题和不足,并及时调整运营策略,实现精细化运营。

  四是积极推动团队协作和创新,营造良好的工作氛围,鼓励团队成员提出新的想法和建议,不断优化运营流程和方法,提高工作效率和质量。

  最后,我想说的是,我对这份工作充满热情和信心,我相信自己的能力能够胜任这个岗位。我期待能够在新的工作岗位上,为公司的发展贡献自己的力量。

  谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 13

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  我叫xxx,很荣幸能有机会参加这次运营岗位的竞聘。

  我在运营领域已经工作了x年,积累了丰富的经验。在过去的工作中,我曾成功策划并执行了多个大型项目,取得了显著的业绩。例如,在xx项目中,通过精准的市场定位和有效的推广策略,我们成功将产品的市场份额提升了x%。

  我认为,一个优秀的运营人员需要具备以下几个关键能力:

  一是敏锐的`市场洞察力,能够及时捕捉到行业的变化和用户的需求。

  二是强大的数据分析能力,通过数据来驱动决策,优化运营策略。

  三是出色的沟通协调能力,与各个部门紧密合作,共同实现公司的目标。

  四是创新思维和勇于尝试的精神,不断探索新的运营模式和方法。

  如果我能够竞聘成功,我将从以下几个方面着手开展工作:

  首先,深入调研市场和用户,制定针对性的运营策略。结合公司的优势和资源,找准市场切入点,迅速打开局面。

  其次,建立科学的数据分析体系,实时监控运营数据,及时发现问题并快速调整策略,确保运营效果的持续提升。

  再次,加强团队建设,培养一支高效、团结、富有创新精神的运营团队。通过培训、交流和激励机制,提高团队的整体素质和战斗力。

  最后,积极与其他部门协同合作,形成强大的工作合力。共同推动公司业务的快速发展,实现公司的战略目标。

  我相信,凭借我的经验和能力,一定能够胜任运营岗位的工作,为公司的发展创造更大的价值。

  谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 14

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  我叫xxx,今天满怀热情与期待来参加此次运营岗位的竞聘。

  在过去的职业生涯中,我在不同的公司和项目中积累了丰富的运营经验。我曾参与过一个新品牌的推广,通过精心策划的线上线下活动,以及与合作伙伴的紧密合作,在短短几个月内使品牌知名度大幅提升,用户数量增长了xx%。

  我深知运营工作的复杂性和多样性,它需要我们具备全面的能力。要有清晰的`逻辑思维,能够从纷繁复杂的数据和信息中找出关键问题;要有良好的沟通能力,与团队成员、合作伙伴和用户建立有效的沟通桥梁;要有创新意识,不断探索新的运营模式和方法。

  如果我有幸竞聘成功,担任运营岗位,我将着重从以下几个方面开展工作:

  第一,制定明确、可衡量的运营目标,并将其分解为具体的行动计划。通过定期的复盘和调整,确保我们始终朝着正确的方向前进。

  第二,优化用户体验。深入了解用户需求和痛点,从产品设计、服务流程到售后支持,全方位提升用户满意度。

  第三,加强与各部门的协作。运营工作不是孤立的,需要与研发、市场、销售等部门密切配合。我将积极主动地与其他部门沟通协调,形成高效的工作协同机制。

  第四,持续学习和关注行业动态。运营领域变化迅速,新的技术和理念不断涌现。我将保持学习的热情,不断提升自己的专业素养,为公司带来最新的运营思路和方法。

  我相信,我的经验、能力和热情能够为公司的运营工作带来新的活力和突破。期待能有机会与大家一起共创美好的未来!

  谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 15

尊敬的各位领导、同仁们:

  大家好!

  我叫xxx,很荣幸能站在这里参与运营岗位的竞聘。

  在过去的工作中,我一直致力于运营相关工作,通过不断学习和实践,我对运营有了更深刻的理解和认识。我认为运营不仅仅是执行一系列的任务和流程,更是一种策略性的思维和行动,旨在实现公司的业务目标,提升用户价值,优化资源配置。

  我曾经主导过一个产品的运营推广,通过精准的用户定位和有效的`渠道推广,在短时间内实现了用户数量的快速增长和活跃度的显著提升。这一经历让我深刻体会到运营工作的重要性和挑战性,也让我更加坚定了在运营领域深入发展的决心。

  如果我能够竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:

  一是以数据为驱动,深入挖掘用户行为数据,通过数据分析来优化产品功能、改进用户体验、制定精准的营销策略。

  二是注重用户需求,建立完善的用户反馈机制,倾听用户声音,不断优化产品和服务,提高用户满意度和忠诚度。

  三是加强团队协作,与各个部门密切配合,形成一个高效、协同的工作团队。通过明确的分工和有效的沟通,共同推动运营工作的顺利开展。

  四是不断创新,积极探索新的运营模式和方法,紧跟行业发展趋势,为公司的运营工作注入新的活力和竞争力。

  我相信,凭借我的专业能力和对运营工作的热情,一定能够胜任这一岗位,为公司的发展贡献自己的力量。

  谢谢大家!

  竞聘运营演讲稿 16

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  我是xxx,今天我满怀激情地来参加这次运营岗位的竞聘。

  在当今竞争激烈的市场环境中,运营工作对于企业的发展至关重要。运营就像是企业的引擎,驱动着各个环节的协同运转,实现企业的战略目标。

  我拥有多年的运营工作经验,熟悉运营的各个环节和流程。在以往的工作中,我成功推动了多个项目的顺利开展,并取得了良好的业绩。例如,在xx项目中,通过优化运营流程,提高了工作效率,降低了成本,同时提升了用户满意度。

  我认为,一个出色的运营人员需要具备以下几点素质:

  一是具备全局观念,能够从公司整体战略出发,统筹规划运营工作。

  二是拥有敏锐的市场洞察力,能够及时捕捉市场变化和用户需求。

  三是具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门的人员合作,共同推进项目进展。

  四是具备创新精神和应变能力,能够在不断变化的市场环境中,迅速调整运营策略,适应新的.挑战。

  如果我有幸竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:

  首先,深入了解公司的业务和市场情况,制定符合公司发展战略的运营规划。

  其次,加强与各部门的沟通协作,建立高效的工作流程和团队协作机制。

  然后,不断优化运营流程,提高运营效率和质量,降低成本,提升公司的竞争力。

  最后,持续关注市场动态和用户需求,创新运营模式和方法,为公司的发展注入新的活力。

  我相信,凭借我的经验和能力,一定能够在运营岗位上为公司创造更大的价值。

  谢谢大家!

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