竞聘营销经理的演讲稿
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在社会发展不断提速的今天,需要使用演讲稿的事情愈发增多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编帮大家整理的竞聘营销经理的演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
竞聘营销经理的演讲稿1
首先,做一个简单的自我价绍及在公司9年的工作回顾:
我今年六月满28岁,毕业于xx十四中,学财务专业,
98年元月进公司, 99年10月以前和处长在仓库共事,做一名仓库管理员, 99年11月经同事们的推荐提升为仓库主管,在职期间,加班加点及时快速的为各柜店补充货源,仓库帐务没有出过误差,组织仓库里同事参加公司各项活动,那年还评为了先进工作者。
XX年7月,调往营销二部xx公司,任职产品主任,负责二部的货源规划及仓库管理,任职期间,仓库帐实相符一度受到公司财务领导们的表扬,及分公司仓库的称赞;
XX年10月,调**管理中心,回到处长下面,任职定单专干,负责定单进度跟踪及整个公司的货源分配;
同年11月工业园新生产车间落成,管理中心计划搬回工业园,我打先锋,第一个回来,接总库主管的岗位,负责所有公司的产品出入,及货源分配和物流管理;
XX年4月,从总库搬到办公楼,任职计划部定单主管,负责公司所有定货数据的整理分析,下单、追单及生产排期,督促协调,确保定单100%按时按质交付到分公司;
XX年6月,调往****女装公司,任职设计助理,负责从开发供应到生产交付,销售数据分析等工作,并协助核心流程的编制;
XX年3月,方总把我从**接回来,任职联合营销部北方区产品主任,负责北方区产品调研及规划,负责整个外围市场的货源配备,工作态度及责任心一度受到全国各地代理商好评;
XX年8月,调团支部,任副主任一职,进行定单的协调管理,面料开发及采购(刚接手);
以上是我简要的工作经历。
下面我谈一谈我参加计划跟单部经理竞聘的理由及个人优势:
主要有6点:
第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;
第2点:经验丰富,进公司9年,所任职的8个岗位,包括现在的团支部主任,其工作内容、性质基本在计划跟单和产品管理范围之内,并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强;
第4点:有团队管理实操,虽然不是很突出出色,但是注重部门各岗位各环节的工作做细、做实,我觉得这点在物控管理,生产排期方面很重要;
第5点:有危急意识,深知学习的重要,经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;
第6点:入公司9年无重大工作失误及不良作风。
几年的工作,锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我是热爱我现在所从事的工作的,我愿意为公司的发展更加勤奋努力地工作。
接下来是谈一谈我设想的计划跟单部的工作思路及策略:
思路:夯实部门基础建设,提升部门凝聚力,全力调控供、产、需均衡管理;
策略有6点
第1点、疏理流程,完善机制,编制组织架构,明确各岗位职责及提升计划;
第2点、探讨作业操作标准化,实施iso9000及卓越绩效考核,不断完善,实现真正的快速反映;
第3点、建立科学的数据分析和生产排期的方法,满足营销系统的均衡需求;
第4点、建立适时、适地、适量、(适价)的原辅料控制办法,及时满足生产需求,实现生产能力最优最大化以及库存标准的合理化;
第5点、学习现代化的仓库管理办法,完善原辅料仓的管理;
第6点、培养团队精神,建立团队和谐关系,享受工作,享受生活。
最后我想说:多年来的共同工作,在座的领导和同事对我的为人和工作能力应该是很了解的,我的.工作表现大家也是有目共睹的,在过去的九年里,在领导的关怀下,在同事们的支持和无私帮助下,我的工作取得了一定的成绩,经过多年工作实践的锻炼,我已经具备了担任计划跟单部经理或是副经理一职所需的协调组织、分析决策和解决问题的综合能力,差的是相应的理论水平和沟通表达的技巧,但是在今后的工作中我一定会不断的学习,培养提升自已,加倍努力干好!
竞聘营销经理的演讲稿2
首先,做一个简单的自我价绍及在公司9年的工作回顾:
我今年六月满28岁,毕业于**十四中,学财务专业,
98年元月进公司,99年10月以前和处长在仓库共事,做一名仓库管理员,99年11月经同事们的推荐提升为仓库主管,在职期间,加班加点及时快速的为各柜店补充货源,仓库帐务没有出过误差,组织仓库里同事参加公司各项活动,那年还评为了先进工作者。
20xx年7月,调往营销二部**公司,任职产品主任,负责二部的货源规划及仓库管理,任职期间,仓库帐实相符一度受到公司财务领导们的表扬,及分公司仓库的称赞;
20xx年10月,调**管理中心,回到处长下面,任职定单专干,负责定单进度跟踪及整个公司的货源分配;
同年11月工业园新生产车间落成,管理中心计划搬回工业园,我打先锋,第一个回来,接总库主管的岗位,负责所有公司的产品出入,及货源分配和物流管理;
20xx年4月,从总库搬到办公楼,任职计划部定单主管,负责公司所有定货数据的整理分析,下单、追单及生产排期,督促协调,确保定单100%按时按质交付到分公司;
20xx年6月,调往****女装公司,任职设计助理,负责从开发供应到生产交付,销售数据分析等工作,并协助核心流程的编制;
20xx年3月,方总把我从**接回来,任职联合营销部北方区产品主任,负责北方区产品调研及规划,负责整个外围市场的货源配备,工作态度及责任心一度受到全国各地代理商好评;
20xx年8月,调团支部,任副主任一职,进行定单的协调管理,面料开发及采购(刚接手);
以上是我简要的工作经历。
下面我谈一谈我参加计划跟单部经理竞聘的理由及个人优势:
主要有6点:
第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;
第2点:经验丰富,进公司9年,所任职的8个岗位,包括现在的团支部主任,其工作内容、性质基本在计划跟单和产品管理范围之内,并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强;
第4点:有团队管理实操,虽然不是很突出出色,但是注重部门各岗位各环节的工作做细、做实,我觉得这点在物控管理,生产排期方面很重要;
第5点:有危急意识,深知学习的重要,经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;
第6点:入公司9年无重大工作失误及不良作风。
几年的工作,锻炼我的`同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我是热爱我现在所从事的工作的,我愿意为公司的发展更加勤奋努力地工作。
接下来是谈一谈我设想的计划跟单部的工作思路及策略:
思路:夯实部门基础建设,提升部门凝聚力,全力调控供、产、需均衡管理;
策略有6点
第1点、疏理流程,完善机制,编制组织架构,明确各岗位职责及提升计划;
第2点、探讨作业操作标准化,实施iso9000及卓越绩效考核,不断完善,实现真正的快速反映;
第3点、建立科学的数据分析和生产排期的方法,满足营销系统的均衡需求;
第4点、建立适时、适地、适量、(适价)的原辅料控制办法,及时满足生产需求,实现生产能力最优最大化以及库存标准的合理化;
第5点、学习现代化的仓库管理办法,完善原辅料仓的管理;
第6点、培养团队精神,建立团队和谐关系,享受工作,享受生活。
最后我想说:多年来的共同工作,在座的领导和同事对我的为人和工作能力应该是很了解的,我的工作表现大家也是有目共睹的,在过去的九年里,在领导的关怀下,在同事们的支持和无私帮助下,我的工作取得了一定的成绩,经过多年工作实践的锻炼,我已经具备了担任计划跟单部经理或是副经理一职所需的协调组织、分析决策和解决问题的综合能力,差的是相应的理论水平和沟通表达的技巧,但是在今后的工作中我一定会不断的学习,培养提升自已,加倍努力干好!
竞聘营销经理的演讲稿3
尊敬的各位领导,股东们:
大家晚上好!
感谢各位董事会成员、各位实超人对我的信任以及市场营销实训室对我的培养,给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时,我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任,更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人,我心情很激动,同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队,打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质,提升技能。我们的实训我做主”的`宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员,股东以及在座各位实超人郑重承诺:
在担任副总经理期间,我将协助总经理在新的岗位上,积极努力工作,认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务,平价周到”的经营理念,以三米微笑服务服务广大师生。以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。
在此,我向股东们说,在全球出现金融危机时,我们实训室的股值不贬反升,这是一个非常高的消息!!我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们实训室的事业推上一个新的台阶。
最后,祝实训室欣欣向荣,大家身体健康,并通过你们传达,祝你们家人健康、快乐、万事如意。
谢谢大家!
竞聘营销经理的演讲稿4
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!我叫***,是来自***电业局营销部客户经理室的一名主任,今年**岁,中共党员,毕业于**交通大学法学专业,本科学历,1997年参加工作。对我来说,竞聘竞争是机遇、是检验、也是一次展示自我的新挑战,“新目标迎接新挑战 新岗位再做新贡献”,就是今天我参与竞争的核心和主题。下面我将从三方面加以阐述。
一、执著与热爱,让自己具备了迎接新挑战的自信心,经历与收获,让我拥有了参与竞争的源动力
1997年参加工作,我的第一站是霞浦县电力公司,进了电力门,结缘一家人,从此,我便与电力事业牵手走过一个个令人难忘的日日夜夜。从霞浦县电力公司到闽东电力总公司,再到***电业局,十四年来,除了有一年被借调至霞浦县政府,这些年来,我一直是在自己至爱的电力系统工作,先后在办公室、供电科、营销部等多个科室做过具体工作。对每一份工作,每一个岗位,我都一心的热爱,十分的投入,并把这份职业当作一种事业去努力付出。
一分耕耘、一份收获,在领导的厚爱与帮助下,在同事们的鼎力相助下,在自己的扎实努力下,各方面都得到了不同程度的提高,先后获得过福建省电力需求侧管理先进个人、省电力公司市场工作先进工作者、省电力公司市场工作先进个人等多个省级荣誉称号,从20xx年到20xx年连续三年被评为***电业局优秀员工。
一项项荣誉对我来说,是一种鼓舞、一种鞭策,激励我更加出色地去做好各项工作,而且不论是环境在变、角色在变、还是职务在变,我都会一如既往的追求上进、扎实进取,奉献电力事业,做出新的业绩。
二、知识素养的及时充实,工作经验的日益丰富,工作能力的不断提高,让自己拥有了参与竞争的底气与勇气
参与竞争中层副职,我认为在以下几个方面,自己具备了参与的理由和竞争的优势。
第一,业务知识娴熟,不断追求上进。自己最初学的是电子专业,这些年来一直兢兢业业供职于电力系统。而且,多年来我一直保持着勤于学习的好习惯,随着岗位的变动和工作的需要,“缺什么、补什么”已成为自己坚持学习和把握的原则,在西南交通大学我完成了学历再教育;参加过***电业局第一期管理骨干职业化提升,各种各样的培训和学习,夯实了自己的业务功底,开拓了自己的工作思路,使自己在开展业务时更加能够轻车熟路,并日益提高。
第二,诸多岗位让自己积累了丰富的工作经验。多年来,我经历 个不同的岗位,对每一个岗位,我都坚持做到爱一行、专一行、精一行。这些岗位,因工作内容、工作方式和工作性质不同,使自己从处理问题、分析问题、解决问题的多个方面,都得到了锤炼和提升。对每一个岗位,我一步步扎扎实实,积累着宝贵的`工作财富,收获着知识能力的不断创新,积蓄着日渐厚重的人生阅历,这让我有理由、有信心,走的更远,走得更稳健,走到一个新的工作岗位!
第三,工作能力不断提高。多年来,在科室变动中、在岗位轮换中、在职务变迁中,我服务于多个领导,共事于多名同事,接触过诸多的服务群体。工作中,我积极为领导建言献策,当好领导的助手和参谋;多和同事沟通,使得自己的团结协作能力、组织协调能力和处理复杂问题的能力都不断提高。
第四,强化自律意识,坚持廉洁奉公,让自己拥有了做好这项工作的一身正气。这些年来,我一直坚持强化廉洁自律,以一名党员的先进性、以一名电力人的标准,告诫自己、提醒自己,不断加强行风建设,学习各项规章制度,自觉接受社会各界的监督。
三、一如既往的勤奋努力,扎实进取的做好工作,是我上岗后的承诺、目标和不懈追求
这次我竞聘的岗位一个是人力资源部副主任,一个是集体企业昌达企业副经理,不论竞争到哪职位,我都会扎扎实实、勤勉敬业,在实际工作中,努力做好以下几点:
一是扎扎实实、强化理论学习,提升素质和形象。重责任,恪尽职守;讲自律,履职为先;以一名中层副职的标准,严格要求自己,做到思想上过得感硬、形象上树得起、工作上抓得实,追求新定位、展示新形象、创造新业绩。
二是严于律己、率先垂范,带好头、做榜样、当标兵,工作中,创新发展思路,创新工作机制,创新服务方式,敢于突破、敢负责任。
第三,如果我竞职到人力资源部这一职务,我将协助部门主任分管好绩效管理和劳动用工管理等各项工作。一是抓源头,健全完善各项制度建设,规范工作流程,细化工作分解,做到有章可循、有据可依,努力形成用制度管事、靠制度管人、凭制度规范行为的良好机制。二是抓激励机制,强化奖惩考核。针对部门和个人,以量化考核的方式,制定一整套科学的、细化的考核办法;实行岗位责任制,把工作完成情况与个人利益相挂钩;在考核方式上,坚持一月考核,年终总考核;在考核效果上,最终能够体现奖勤罚懒,能够体现干与不干不一样、干好干坏有区别,最大限度的调动职工的积极性、主动性。三是加大对员工的培训力度,强化全员培训,做到有方案、有计划、有安排、有督促,着重培养学习型、实干型、创新型员工队伍,大力开展业务知识竞赛,积极开展岗位大练兵、操作大比武活动,促进全局上下形成重业务、抓技能、促提升的浓厚氛围。推动开展以“比奉献,创一流精神;比服务,创一流作风;比效能,创一流业绩”为主题的“三比三创”实践活动。不断提高服务人员业务水平和服务质量,规范并优化面向客户的服务流程,满足客户需求,建设一流的电力文化,与客户搭建一条共谋发展、和谐共赢的桥梁。
第三,如果我竞职到副经理这一职务,我将努力争当一名合格的参谋和助手,做到服务到位而不越位,不折不扣地完成经理交办的各项工作,在方案制定、措施实行等各方面,积极建言献策,努力维护班子的整体团结,与其他成员之间做到互相配合、协调一致,共同促进电力事业的发展。
在工作中,要协助经理根据公司下达的任务,制定任务目标、阶段计划、以及具体可行的经营方案。及时分析市场环境,做好市场预测、改进经营策略,协调企业内外部关系,。 科学把握并正确分析经营动态、存在问题、市场竞争发展状况等,定期检查经营计划实施结果,提出经营计划调整方案,确保计划顺利实施。经常与客户保持密切联系,准确掌握客户的意向和需求,对一些重点客户、大客户、潜力客户,靠上做工作、突出抓落实。
在工上,自己要主动围绕全年的经济目标,协助经理进一步修订完善《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等多项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动职工工作积极性的作用;定期召开经营分析会,以祥实准确的数据为经理决策提供参考;采取各种措施,加大用电检查力度加强,减少跑冒滴漏;提升优质服务力度,切实提高营业窗口服务质量。
各位领导,各位评委,古人曾经说过,人“不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时失意而自坠其志”。不论能否竞争到这一职位,我都将以这句话自勉,一如既往的勤于学习,坚定不移的做好本职,持之以恒的追求上进,为开创电力事业新局面、为服务全市的经济和社会发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
竞聘营销经理的演讲稿5
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是企业文化部经理(即党委宣传部部长)。刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。
我叫xxx,今年35岁,经济师。20xx年7月xx大学经济管理系本科毕业,分配到xxx支行工作;20xx年10月开始在支行政工科从事宣传教育工作,对思想政治工作和党务工作比较熟悉,积累了比较丰富的基层行宣传教育工作经验;20xx年开始在支行办公室工作,任支行办公室副主任、主任,兼任xxx支行共青团总支书记,;20xx年底任支行行长助理,协助一把手进行综合管理;20xx年1月调至分行宣传部,具体负责企业文化和职工教育工作,20xx年2月通过竞标,任xxx部经理至今,是机关二支部第七党小组组长。本人有良好的组织协调和文字综合能力,有基层宣传教育和群团组织管理工作经验,觉得自己可以胜任企业文化部经理这个岗位。
企业文化部(也就是党委宣传部)是党委的喉舌、是党委联系群众的桥梁和纽带,是x行精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的优良传统,切实地履行部门职责,努力做好党的路线、方针、政策,金融工作大政方针和上级行党委决议精神的宣传教育工作;系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;认真落实优质服务的组织、督导工作;注重突出和创新x行企业文化特色;推动机关党务工作和团组织工作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对企业文化部部门职责的理解和认识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:
一是培养职工精、气、神,重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力。推行人性化的教育和管理机制,组织形式多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把x行工作作为一种职业,而是把它作为一种事业。强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对x行的归属感、亲和力上,使x行企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一CIS形象识别系统的制作和宣传展示,使得x行的`招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与x行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现x行独特的特色文化。
二是优质服务上突出抓三化。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必须树立x行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培养自己的品牌员工、品牌服务,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首眩在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务水平的提高,使职工成为行家里手、多面手,面对复杂的客户需求,培养复合型的人才。面向客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工改变以我为中心的服务意识,开展换位思考,把方便让给客户;延伸一米线后续服务,扩大代理理财范围;让客服热线真正热起来、使投诉热线真正起到亮丑的作用;开展行长(主任)接待日制度,拉近管理层与客户之间的距离;切实推行首问负责制,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。
三是党、团组织建设突出找位子。在党组织活动和党员教育中,发动党组织和党员找准自己的位子,使他们认识到党员不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次党费,促使党员在各自的岗位上发挥自己的先锋模范作用,并接受群众和客户的监督。切实发挥共青团组织的积极作用,在系统内创建更多、更高层次的青年文明号和青年岗位能手创造条件,及时发现和总结、推荐十佳杰出青年人选;发挥短期合同制职工在团组织活动中的主力军作用。不仅要发现、总结推荐团组织和团员青年创建青年文明号和青年岗位能手,而且要让他们克服评选后船到码头车到站的思想,让他们充分发挥典型示范作用,并且务必使自己向更高的目标迈进。
四是抓心理建设。着眼于先解决心情,再去做事情,弄清员工所思所想,引导他们正确认识自己、正确对待困难,帮助员工确定人生目标。深入基层,调查研究,摸清动态,建立档案,进行个案分析和归纳总结,对症下药,有针对性地进行思想教育工作。
总之,如果我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家!
竞聘营销经理的演讲稿6
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
英国著名剧作家萧伯纳曾说过,在这个世界上,取得成功的人是那些努力寻找机会的人,如果找不到机会,他们就去创造机会。今天我正是为了创造机会而来。我竞聘的岗位是公司营销部经理。
下面我简单做一下自我介绍,以便让大家对我有一个更加全面的认识和了解。我叫***,19**年*月出生,19**年毕业于****,20xx年1月任电信公司***,20xx年任***,20xx年1月任电信公司客户部社区经理,0*年1月调至城区营销部任营销部经理一职。工作以来,我深知,工作中不小事,一份耕耘,就有一份收获,所以工作中,我总是兢兢业业,任劳任怨,受到了领导和同事们的一致好评。
一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常本着这样的信条工作,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将以自己的信条努力工作,一如既往地干下去。
下面,我谈一下对竞聘岗位的认识。营销部经理不仅仅是一个有吸引力的岗位,更是一份沉甸甸的责任,他不仅要积极配合好公司领导做好本部门的各项管理工作,还有带领部门人员积极开拓市场,做好市场的营销、产品销售、服务工作。同时,营销部经理的岗位也是一个对个人能力及耐心要求很高的岗位,不但需要熟悉具有爱岗敬业的敬业精神,还需要具有专业扎实的知识,同时也需要一股主动探索、高度负责的服务精神,和较强的组织协调能力。多年来的工作实践,作为一名热爱通信事业的员工,我有信心也有能力做好营销部经理的工作。
事实胜于雄辩。下面我说一下优势,我认为自己有以下竞聘优势:
一、我热爱通信事业,具有良好的敬业精神
爱因斯坦曾说:“热爱是最好的老师。”多年的电信一线的工作,使我深深地爱上了这份工作。它虽然平凡,却很有意义。人们都说工作最高境界是快乐。正因为我热爱它,所以我能以饱满的精神面貌和积极热情的心态去完成每一项工作,并能以最佳状态来提升工作业绩。
二、我具有一定的组织协调能力
工作中,我热情大方,善于交谈,始终注重自己的服务意识,不管与同事和领导相处,我都能积极沟通,保持好与他们的关系。特别是我任营销部经理以来,使我积累了丰富的人际资源,也锻炼了我的组织领导才能和沟通协调能力,并且还具有一定的管理经验。我相信自己完全有能力胜任,团结一致,发挥自己的资源优势,做好自己工作职责范围内的工作。
三、工作中我具有敢于吃苦耐劳、勇于创新的工作作风
我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,养成了我能吃苦、能忍耐、能奉献的良好品质,培养了我兢兢业业、吃苦耐劳、勇于创新的工作作风。也正是在这种工作作风的指引下,我在自己平凡的岗位上,扎扎实实的'工作,实现自己的人生报负。可以说,是通信工作,让我成长;是领导和同事的关怀,使我成熟;是电信公司这所大熔炉磨练了我的意志、锤炼了我的品性、培养了我的作风、提高了我的素质!
行动胜于空谈。如果我有幸竞聘成功,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。我的初步设想是:我将紧紧围绕公司改革与发展的总体目标,以市场部门神圣使命为动力,努力开拓市场,营造良好的市场外围环境,把(客户分管地区)的业务做好,做严,做强。坚持以增强动力、激发活力、发掘潜力为目的,以加快改革、加大激励、加强管理为手段,依靠科学的工作思路、正确的营销策略、完善的用人机制和管理办法,实现公司业务发展提速、效益提升的目标。
具体我将抓好以下五项措施:
1、抓市场和人员队伍建设,为公司年业务的快速发展构筑平台。公司年业务的快速发展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。为此,我要在深入调研、综合分析和对市场趋向进行科学准确预测的基础上,制定出市场营销方案与部门总体规划。要确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜,把握好市场动态,搞好人员队伍建设,为公司业务发展提供能力,为公司业务的快速发展构筑平台。
2、抓营销,促进各项业务快速增长。强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。
3、抓服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把前台部门作为客户,将支撑前、服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。
4、抓制度,促进规范化建设。制度是管理工作的基础,没有一套健全完善、行之有效的制度,严格的管理就是一句空话。我将把制度建设作为突破口来抓,建立健全各种管理制度、工作流程和业务表格,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。
5、抓管理,促进务实作风的形成。我将创新经营目标责任奖惩制度,对部门员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。
最后,我还将不断学习,提高自己的综合素质。二十一世纪是知识经济社会,一个人如果没有知识或知识陈旧,将很难在社会上立足。作为一名电信公司的员工,我要继续严格要求自己,不断加强学习,进一步补充前沿的知识和最新的管理知识,通过持续不断的“充电”,拓展自己的知识际域,开阔视野,努力使自己的思想能够跟上领导对全公司工作的思考和部署,成为领导工作上的得力助手。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”!当然,我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘营销经理的演讲稿7
最终,做一个大略的自我价绍及在公司9年的工作回顾:
我本年六月满28岁,毕业于**十四中,学财务专业,
98年元月进公司, 99年10月过去和处长在堆栈共事,做一名堆栈办理员, 99年11月经同事们的保举提拔为堆栈主管,在职期间,加班加点及时急剧的为各柜店补充货源,堆栈帐务异国出过偏差,构造堆栈里同事参加公司各项活动,那年还评为了进步工作者。
20xx年7月,调往营销二部**公司,任职产品主任,当真二部的货源筹划及堆栈办理,任职期间,堆栈帐实符合一度遭到公司财务带领们的表扬,及分公司堆栈的称赞;
20xx年10月,调**办理中间,回到处长下面,任职订单专干,当真订单进度跟踪及全部公司的货源分派;
同年11月产业园复活产车间完工,办理中间筹划搬回产业园,我打前锋,第一个返来,接总库主管的岗亭,当真扫数公司的产品出入,及货源分派和物流办理;
20xx年4月,从总库搬到办公楼,任职筹划部订单主管,当真公司扫数订货数据的料理分析,下单、追单及出产排期,鞭策和谐,确保订单100%按时按质交付到分公司;
20xx年6月,调往****女装公司,任职计划助理,当真从开辟供给到出产交付,销售数据分析等工作,并帮忙核心流程的式样;
20xx年3月,方总把我从**接返来,任职联互助销部北方区产品主任,当真北方区产品调研及筹划,当真全部外围市场的货源配备,工作立场及责任心一度遭到全国各地代办商好评;
20xx年8月,调团支部,任副主任一职,进行订单的和谐办理,面料开辟及采购(刚接办);
以上是我简要的工作经历。
下面我谈一谈我参加筹划跟单部经理竞聘的原因及个人优势:
紧张有6点:
第1点:认同公司的文化观、代价观,愿同企业共成长;
第2点:经验充裕,进公司9年,所任职的8个岗亭,包括如今的团支部主任,其工作内容、性质根本在筹划跟单和产品办理范畴以内,并熟知公司的核心流程及操纵模式;
第3点:有较强的工作责任心,长进心,有韧性,鞭策和谐、履行力强;
第4点:有团队办理实操,固然不是很凸起高雅,可是珍视部分各岗亭各关键的工作做细、做实,我觉得这点在物控办理,出产排期方面很紧张;
第5点:有危机意识,深知进修的紧张,凡是总结和进修带领、同事的进步工作方法和技巧,从而进步自已的工作质量和工作效果;
第6点:入公司9年无庞大工作失误及不良风格。
几年的工作,熬炼我的同时也连续地考验着我,我蒙受着工作的压力,感觉着工作中的苦与乐,享福着一份耕耘,一份成果的高兴,我是酷好我如今所从事的工作的,我承诺为公司的成长更加勤奋竭力地工作。
接下来是谈一谈我设想的筹划跟单部的工作思路及计谋:
思路:夯实部分根本构筑,提拔部分凝集力,尽力调控供、产、需均衡办理;
计谋有6点
第1点、疏理流程,美满机制,式样构造架构,明了各岗亭职责及提拔筹划;
第2点、探讨功课操纵标准化,履行ISO9000及杰出绩效考核,连续美满,兑现真实的急剧反应;
第3点、建立科学的数据分析和出产排期的方法,满足营销系统的均衡需求;
第4点、建立当令、适地、适当、(适价)的原辅料把握方法,及时满足出产需求,兑现出产本领最优最大化以及库存标准的公道化;
第5点、进修当代化的堆栈办理方法,美满原辅料仓的'办理;
第6点、培养团队精神,建立团队和谐干系,享福工作,享福糊口生涯。
最终我想说:多年来的互助工作,在坐的带领和同事对我的为人和工作本领应当是很明白的,我的工作表现大家也是有目共睹的,在过去的九年里,在带领的关怀下,在同事们的赞成和忘我救助下,我的工作获得了必定的成绩,经过议定多年工作实践的熬炼,我已经具有了担当筹划跟单部经理或是副经理一职所需的和谐构造、分析决议计划和解决题目的综合本领,差的是响应的表面水温和雷同表达的技巧,可是在今后的工作中我必定会连续的进修,培养提拔自已,更加竭力干好!
竞聘营销经理的演讲稿8
尊敬的、评委:
大家好!我叫xxx,现担任企业策划部经理,我竞聘的职务是营销部经理。
来xxxxxx工作快一年了,能够站里竞聘乐于为之奉献精力和热情的职位,感谢xxxx为我了展示自我,自我的平台,感谢xxxx的对我的培养,感谢们对我的支持、帮助!人一点一滴的成长都有赖于的环境和向上的团队。点我将永远铭记。
我出生于70年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它了我的知识,了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我的优势:
我自96年酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等积累了有益的经验。
我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面宽。和同事、客人打交道最频繁的,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,点非常。
我三十五岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是人干事业出的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。
我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应机敏,能短内找到解决问题的办法,而且不畏惧和。
当然,我身上也着阻碍发展,工作的缺点。比如,有时懒散、不拘小节、勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将切。在工作,干事创业的过程中自我,也真诚希望、同事、朋友的.批评指正。
20xx年是xxxx大跨步前进的年,一系列的磨合、,团结协作,勇于拼搏的团队即将。营销部可谓是“应运而生”,将担负起的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,有的,虽说的经营指标已分给各,营销部并的任务。,对外经营的总处,中心的任务营销部的任务。
我竞聘,我将从几展开工作:
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、规章制度,管理,使营销部在家是好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,有xxxx的营销格局。
三、客户档案,客户管理,与客人沟通,客户动向、需求。协助一线服务为客户量身个性化超值服务。
竞聘营销经理的演讲稿9
尊敬的各位领导、各位评委:
你们大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xx年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责 ,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践报告工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:
第一、 我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的.事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、 几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇 雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
竞聘营销经理的演讲稿10
尊敬的各位领导、评委:
夏天来了,我也来了!我驾着联通公司机构优化改革的热潮而来,来参加区域营销中心经理的竞聘,我要感谢组织为我们提供了这样一个展示自我,挑战自我的机会,联通公司这次机构优化,对于调动职工的积极性,提高工作效率,增强工作效能,具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同事们自我进入公司以来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺练中更加理性与成熟。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我的了解更加全面,更加客观。
我叫蔡丽莉,今年25岁,现任客服中心经理。我于年毕业于广东省汕头市汕头大学的行政管理系。20xx年5月参加工作,工作以来,先后从事过很多岗位。年在广州一家咨询公司担任经理助理,年在一家广告公司也是担任经理助理。在20xx年5月我荣幸地加入到了我们联通这个大家庭。先后担任过营业员、销售员、客服经理等职位。由于工作努力,我曾在20xx年度获得拓展标兵,在20xx年的一月升为团队经理.主要负责带领团队拓展和管理工作。
下面,我谈一下我竞聘区域营销中心经理的一些优势。
我的优势之一是具有高度的责任感和敬业精神。工作的几年来,我深有体会,不管做什么工作都需要高度的责任感和敬业精神,如果少了这两点将很难做好工作。平时,我始终注重自己的工作作风,严格要求自己,在客服部工作的几年来,更加锻炼较强的责任心和敬业精神。
优势之二是我善于学习,具有一定的专业理论知识。21世纪是知识经济社会,一个人如果没有知识,将很难在社会上立足。自工作以来,我时刻不忘学习,不仅学习课本上的,还向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践,使我掌握了较扎实的专业知识,为我做好下一步工作打下了坚实的理论基础。
优势之三是我年轻,接受新事物能力强,能更好的工作。我今年才刚刚25岁,我有活力、有信心、有激情、有着旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。
优势之四是我具有较丰富的工作经验。虽然参加工作不久,但我从事的岗位却不少,不管是营业员,还是销售员,每个岗位都使我更加了解联通的业务,了解通信市场上的变化和通信行业的竞争何其激烈。可以说,每个岗位上的工作经历,使我积累了一定的工作经验。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
当然,我也更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
如果承蒙领导厚爱,让我走上区域营销中心经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,勤奋工作。把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。我的初步设想是:我将紧紧围绕公司改革与发展的总体目标,以各大区域市场的`职责范围为动力,积极做好本部门的各项管理工作、努力开拓市场,营造良好的市场外围环境,做好自己所分管的区域,把业务切实做好,做严,做强。坚持以增强动力、激发活力、发掘潜力为目的,以加快改革、加大激励、加强管理为手段,依靠科学的工作思路、正确的营销策略、完善的用人机制和管理办法,实现公司20xx年业务发展提速、效益提升的目标。
具体我将抓好以下五项措施:
1、抓市场和人员队伍建设,为公司20xx年业务的快速发展构筑平台。公司20xx年业务的快速发展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。为此,我要在深入调研、综合分析和对市场趋向进行科学准确预测的基础上,制定出20xx年的市场营销方案与部门总体规划,在CDMA推广上,将以乡镇为业务收入增长重点。在城市市场基本饱和的情况下,以乡镇为业务收入和增长重点,加强对乡镇市场的细分,推出适合乡镇发展的基站套餐,同时跟进优质低价的业务终端以适应市场发展。争取多放号,早收效。在20xx年中要确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜,把握好市场动态,搞好人员队伍建设,为公司业务发展提供保障,为公司业务的快速发展构筑平台。
2、抓营销,促进各项业务快速增长。营销应该是我的强项,我有过销售工作的经历和这几年一直在通信市场上的摸索经验。还有,平时我加强了对营销理论的学习,经常购买《营销与市场》、《商界》等杂志,也购买了许多营销方面的书籍。几年来的学习和实践,使我掌握了扎实的营销理论知识和实践能力。具有较强的市场开拓能力与创新执行能力。如果能荣幸担任区域中心经理后,我将继续强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。
3、抓服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把前台部门作为客户,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力,积极促进竞争优势的形成。
4、抓制度,促进规范化建设。市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将积极协助经理加强对本部门的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程和业务表格,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。
5、抓管理,促进务实作风的形成。我将创新经营目标责任奖惩制度,对部门员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。
尊敬的各位领导、评委,我是一个平凡的人,拥有的是一颗平凡的心,此次,我渴望成功,渴望进步,哪怕是一点小小的进步也会让我更加感受到自身的提高,生活的美好。如果我竞聘成功,我愿意用真心和热心更好的去工作,用细心和耐心更好的为我们联通公司的快速发展贡献自己的力量!
最后,我想说,作为区域营销中心经理,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家信任我,考验我!
请大家支持我,谢谢大家!
竞聘营销经理的演讲稿11
尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢大家给我提供这次竞聘演讲的机会,我竞聘的是销售经理,希望大家多支持我。
一、自我简介
我是城一片区营销中心的客户经理xxx,现年28岁,本科文化,所学专业财务会计,于20xx年至20xx年在xx公司担任xx职务,因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘,通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用,通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理,在担任客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通,锻练了我的沟通能力,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平,我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务:首先谈谈我的优势,我有较强的沟通能力,在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的'升级投诉,从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益,我能够管理好客户管理好自已,有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础:
1。具有熟悉各项移动业务的优势:几年的工作经历使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2。具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同。
3。爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的最大肯定。
4。有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我
都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。
5、有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
二、上岗后的工作思路
如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前,并且让消费者接受呢?这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理体系
主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件,以至于规范代理商的酬金制度,让各级渠道和谐发展,避免代理商之间利益冲突,扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱,应加强对代理商的培训,且建立相关二级渠道培训制度,要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务,为移动创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避免“企业怕代理”的局面,夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作
由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了,因此,我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商,一级代理商的定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入移动渠道;另一方面,防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们,逼迫我们给予额外优惠。
因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控能力,而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代代理商,二是加强对自有营业厅的辐射能力。
3、扩大自营厅辐射能力,掌控市场格局。
加大代理渠道建设是因为我们的渠道处于成长期,云阳移动因为代理渠道赢得了很大的市场分额,而进入成熟期以后,企业看到了企业已经赢来的市场面对着激烈的市场和竞争对手的竞争,我们需要建设和保护我们的存量市场,而渠道虽然帮助我们把这个市场的天下打了下来,但面对更多竞争对手和严酷的竞争环境,代理商和企业的责任是不一样的,因为渠道是因为要维护渠道才能形成资源,而企业需要维护市场才能产生效益,两者的关系在面对成熟市场的时候义务和责任都不一样了,所以我前面也提到了这一点,必须逐步扩大自有渠道的辐射能力。市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力,该如何达到最佳效果呢?结合客户经理沟通能力强,营业员业务知识全面的特征,我们应将两者相结合,配合起来负责有形的相关集团,既提高了集团内的服务能力,同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核,这样就要求她们自己去积极配合、分工,要把kpi完成得更好就得发扬团队精神。
如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。
竞聘营销经理的演讲稿12
几天来,我一直在衡量自己,回顾自己的经历,审视自己的能力。大专文凭,南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,中共党员。面对着众多对手,我明白,这将又是一次内含契机的挑战。像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术中坚骨干”很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必须不断的挑战自己!
于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头,保证了我公司在移动市场的市场占有率。这,更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。
由于具有较强的创新精神以及动手能力,公司领导先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。其间,负责的“云浮无线石材网”、“易数人生”、“云浮WAP本地化应用”等项目相继开发完成并投入商用,其中“云浮无线石材网”获得20xx年省公司创新服务二等奖;“易数人生”项目获得省公司一致好评,作为第一批WAP收费项目全省推广;“云浮WAP本地化应用”项目被评为20xx年省公司重点科技项目在从事集团整体服务工作期间,分别完成了云浮医保无线POS业务;云浮市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造;等一系列项目,在大力推广了我公司业务的同时,也获得了用户的一致好评,建立了牢固的客户关系。
20xx年10月,公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职,我明白,我又要面对挑战了,而这一次的挑战,是最直接的。在公司全体员工的努力下,我们克服了一个又一个的困难,粉碎了对手一次又一次的进攻,取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升,在20xx年的县分公司经营绩效考核中,获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩,20xx年上半年模拟考核KPI指标全部达标。
我认为,作为一名县分公司市场部经理的工作职责是:制定分公司市场部工作计划;对经营活动的全面过程管理,结合本地市场的特征进行市场分析研究,制定新业务推广及营销计划,要求他就像足球比赛时的场上队长一样,赛前要与教练一起根据对手的情况制定比赛方案,在比赛时要以身作则,冲锋陷阵,调动起全体队员的积极性,并根据赛场的实时情况进行调整,灵活应变。要求他具有较强的`执行能力、敏锐的市场触角、良好的沟通能力、较强的团队观念及无私奉献的精神。
在努力工作的同时,我没有放弃对自己兴趣的挑战,曾经代表云浮移动参加过第一届文艺汇演、第一届员工运动会、第一、二届足球比赛,所写的论文连续两届获得“广东移动思想政治论文大赛”三等奖,我的摄影作品获得了第二届员工才艺大赛一、二等奖在不断向工作发起挑战的同时我也向自身的知识结构发起了挑战,不但参加了公司组织的各项培训,而且用三年时间完成了北京邮电大学通信工程系的本科函授学习,目前正在就读华中科技大学的MBA课程。挑战,不仅有契机,也获取了真诚的认可。我先后获得了先进工作者、工会积极分子称号,带领的项目小组也获得了优秀团队的荣誉……
回望身后一串串坚实的脚印,我也深深懂得:处在这个瞬息万变、经济浪潮汹涌澎湃的时代里个人的成就是微不足道的,世间的一切荣耀与成功都是短暂的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面还有更多的挑战在等着我……在不断的人生挑战中,我积累了自己独有的优势:高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强,不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。
说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明:广东移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!
既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事们让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们云浮移动在挑战中去拥抱时代的辉煌!
竞聘营销经理的演讲稿13
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的'解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里(where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动(when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么(why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
四、强化基础管理,进一步加强制度建设。
基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。
基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。
比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。
不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。
在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争申不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲,上联是。“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
竞聘营销经理的演讲稿14
尊敬的各位领导,评委:
大家好!很高兴有幸参加的竞聘。
首先,我要感谢公司领导班子和共同拼搏的同事们。几年中,我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。领导的帮助、同事的支持,加快了我成长的步伐,也更加牢固了我奉献移动的信念。这次竞聘,对我来说,是一次锻炼,也是一次提高,真诚地希望大家能为我鼓劲、加油!
片区营销中心经理的主要职责是负责所辖区域内的市场发展、渠道管理、客户服务、业务宣传、信息反馈、网络监测、安全生产、地方关系协调等工作,实施属地化管理和区域化营销。片区营销中心经理素质的高低、能力的强弱直接关系着整个区域市场的掌控强度。所以,这个岗位不是权力与荣誉,而是责任与重担。但我认为我能胜任这个岗位,因为我具备以下几个优势:
一、具有较强的沟通协调能力。
二、极具亲和力,有较强的团队精神。
三、服务意识强,善于与客户沟通。
四、热爱和忠于自己的岗位。
今天,如果承蒙大家的厚爱,竞聘成功,我将全力以赴做好片区营销工作。我的设想是:
一、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。
二、扎实抓好各项工作。
1、提高员工的执行能力。
2、抓好销售团队建设。
3、建设营销渠道。
4、资源优化配置。
尊敬的各位领导、各位评委,在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的'战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!
我的完毕。谢谢大家!
竞聘营销经理的演讲稿15
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!很荣幸能参加公司举行的竞聘大会。“我不能选择出生的时代,但可以用生命的灿烂为时代增光添彩;我不能决定生命的长度,但可以用加倍的奉献拓展生命的宽度。”这是我送给自己的一句座右铭,我很喜欢这句话,也常用来勉励自己。所以,我勇敢的站上了这个的演讲台,真诚希望大家为我加油、鼓劲!
营销中心副经理是一份富于挑战的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。天津长城宽带分公司要生存要发展,靠的是我们每一位员工的热诚努力,,我会通过我的努力为公司创造更高的价值!
1997年7月至20xx年1月在广东伟雄集团正野电器北京分公司任商务主管,负责华北地区各经销商的日常管理和沟通;负责北京地区和华北地区的广告宣传、企划与制定;负责整个华北地区的市场开拓与商务谈判工作。20xx年4月至20xx年2月在宁波波导股份有限公司华北大区任商务助理,也在天津波导通讯设备有限公司任总经理。任职四年间,公司销售业绩连续四年在天津市场排名第一。20xx年销售金额为3000万;20xx年销售金额为7800万;,20xx年销售金额为1.43亿;20xx年销售金额为1.82亿。20xx年2月至20xx年10月在斯威特通讯公司天津省办任经理,在职期间把公司与经销商的原有问题一一解决,重新构建销售团队,平均每月的销售回款稳定在200-300万之间。20xx年11月至20xx年10月在天津三纪未来通讯有限公司任销售总监,负责天津区域内手机销售业务的市场销售网络;负责公司业务的开拓、巩固、、发展;负责管理区域内零售柜台。20xx年11月至20xx年8月在津泰强步步高通信天津销售服务中心任直营部经理,负责天津市区大卖场手机规划、销售、谈判;负责天津市区传统卖场的规划、销售、谈判;负责天津市区新品上市规划。20xx年10月至现在加盟我们天津长宽,任市场督导。十多年的工作实践,让我精通了多个领域的营销业务,也积累了许多销售的经验和关系。
营销中心副经理要负责依据中心市场预算,制定本中心月度、、季度、年度市场宣传物资计划并实施等十多项工作。所以,营销中心副经理不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任,协助经理带出一支善打硬仗、能打胜仗的营销队伍,是中心副经理义不容辞的责任和义务。
拿破仑说:不想当将军的士兵,不是好士兵。用自己所学的营销知识,做好营销工作,是我一生的理想。今天,我竞聘中心副经理,就是为了更好的实现这个夙愿!我的竞聘优势是:
一、我对营销业务有浓厚兴趣。孔子说“,好之者不如乐之者”,长期以来,我对营销业务有浓厚兴趣。兴趣是最好的老师。任何事有了兴趣才能将它做好,工作也一样。
二、我有一颗忠于销售事业的心,十几年的工作经历,我一直从事着团队管理工作,我懂得如何管理打造一支销售队伍,并且能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了应有的贡献。
三、具有较强的学习适应能力。我精力充沛、思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力工作;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。
四、有丰富的工作经历。长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度,从未发生任何违规和责任事故。
五、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。多年来,我都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。
六、极具亲和力,有较强的团队精神。工作多年来,我都能和同事融洽相处,对领导尊重,和大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,赢得了大家的信任与支持。
“金无赤足,人无完人”。在这里,我也愿意坦诚地把自己的不足之处汇报给大家。因为我是跨行业进入公司,而且进入公司时间不长,对公司的业务运作流程还不是很熟悉,对公司各项工作的理解和认识还有待进一步提高。请领导们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善。
如果组织和领导聘任我担任营销中心副经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向公司有工作经验的同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性
二、做好收集和分析市场动态和竞品信息工作。在这里,我先举个例子:,休布雷公司生产的史密诺夫酒的市场占有率约为30%,在市场中处于绝对领先地位。另一家公司推出一种新型伏特加酒,产品味道可与史密诺夫酒媲美,但价格却低了1美元,意在与休布雷公司竞争。其实,休布雷公司一直关注着竞争对手的动向,广泛地收集、分析了国内酒类市场的信息,如:新产品、新技术、各酿酒公司的发展态势等,因而早有了应对之策。休布雷公司非但不降低史密诺夫酒的价格,反而提高了一美元,同时又推出一种与对手的新型伏特加酒价格相同的瑞色加酒和另一种价格更低的波波酒。这一策略不但大大提高了的声望和地位,而且使对手推出的新型伏特加酒在价格上处于休布雷公司产品的夹击之中,不久便招架不住,退出了竞争。例子证明:通过各种途径收集竞争对手的信息,做到知己知彼,在竞争中处于主动地位。我将从这方面加倍努力。
三、加强社区宣传力度。除了采用发传单,贴公告,现场摆台做活动和和物业搞好关系等传统方式,我还将采用宽带加电脑的`方式,找个有实力信誉好的电脑公司联合宣传,用买电脑送宽带或办宽带免费N次修电脑的办法来做。
四、如果我是竞争对手的区域销售经理,我会采取以下举措赢得更多新入网用户。
新客户的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有“”的收获,开发新的人生,正像歌中所唱:“世间自有公道付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好!”
1、相关资料的准备。古人云:凡事预则立,不预则废!新客户的开发也是一样,事前的准备工作相当重要。要弄清公司的发展历史,营销理念,产业结构,产品价格、营销政策等,并带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等,并要熟记在心。
2、洽谈。列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就电话预约,并登门拜访。(1)电话预约。在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的印象,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣以及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间。(2)上门洽谈。在决定拜访哪几家客户后,可以规划线路图,路线的安排很有讲究,一般不宜把对门或相临的两个客户安排在连续的时间拜访,以免彼此显得尴尬。在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“”以渲染、制造气氛。
3、跟进、落实。在跟进的过程中,客户一般会提出一些异议,针对客户异议,及时调整策略或者策略性答复客()户的异议。总之,要通过沟通及政策调整等各种手段消除客户各种各样的异议。
五、辅助中心经理做好销售团队建设。
1、在公司内部,积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。
2、实行促销组合策略。长宽作为服务性企业,由于产品的无形性及不可分割性的特点,决定了促销沟通是一种整体沟通。促销可以增加服务的有形性展示,帮助顾客对所交付的服务产品作出更好的评价。它包括广告、营业推广、、公共关系、直销等。
3、用服务做好营销,针对宽带售后服务进行有效地创新,以提高用户忠诚度。分公司针对不同类型的宽带用户提供快速的售后服务。首先是加快宽带装移机处理时限;其次是认真做好宽带故障处理工作,如用户可通过电话查询故障,技术员进行远程解疑释惑,有的障碍不用上门用户就能自行排除;如果碰上用户不能自己解决的难题,分公司将派出技术熟练的员工上门为用户排除障碍,指导用户安全上网。为此,一方面集中公司大部分员工与用户建立“一对一的长期服务对象,为客户提供亲情化服务;另一方面推出“”服务,过滤互联网上不健康信息等功能,从系统控制上净化了网络空间,消除了家长对孩子上网的担心和忧虑。第三是针对单位上网及网吧客户提供小时全天候服务,为宽带网吧提供“网络双备份”服务。
4、加强宽带营销主渠道建设,实行专业营销。针对不同用户采用不同策略,,为其提供个性化服务,满足不同层面客户的需求。针对不同区域、不同目标用户群,采取不同的营销策略,发挥电信业务的综合优势,实行各大业务捆绑销售。
5、发挥全员营销优势。利用员工人员多,社会关系广,辐射面大,动员人人行动起来,做好老用户的保有和新用户的拓展工作。
6、利用大客户经理、社区经理、营销员等一线营销人员通过渠道支撑系统中摸清宽带包年的到期用户及潜力用户信息,有的放矢地对这部分用户开展派单式营销,各渠道营销人员每月坚持客户拜访工作,利用客户回访、走访等机会,进行面对面的服务,及时准确地摸清客户的潜在需求,积极主动做好宽带业务的营销工作。
尊敬的各位领导、各位评委,选择这份职业,我只有一个理由:,在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。当然任何竞争都有两种结果,即使今天我失败了,我也不会气馁,我将立足自身岗位,脚踏实地工作,寻找差距,缩短距离,争取在下一次竞争中崛起,为我们天津长城宽带的发展做出更大的贡献!
我的演讲完毕。谢谢大家!
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