岗位竞聘演讲稿(经典15篇)
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。现如今,需要使用演讲稿的事情愈发增多,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的岗位竞聘演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
岗位竞聘演讲稿1
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现"赛马"不"相马"的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了"公司业务上移,个人业务下沉"战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行XX年的经营目标是:以"三个经营"和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过XX年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的'客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案 ,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销"速汇通";
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿2
尊敬的各位学校领导、各位同事:
大家好!我叫,目前任我校学生工作处副处长、学生资助管理中心副主任。我今天竞聘的第一职位是学工处处长竞聘。
我不想做理论专家和口头巨人,我只想做个实干家。我承认我们学校有很多专家,这不是挖苦谁,学生工作不是停留在理论和口头上的,我认为学生工作更多是做具体的工作,它必须用实际行动去完成,去做好做细每一件工作。学工处副处长这一位置是关乎全校每个学生的切身利益问题的服务者,而不是高高在上的官僚,或者所谓的领导。
我曾和同事、朋友、哥们聊天,半开玩笑半认真地对他们说:“以后你们绝对不准在夜晚11:00点以后打电话约我出来喝茶、吃夜宵。”因为多年的学生工作,我已经患上职业病,夜晚11点以后来电话,让我第一反应是我的学生可能又出事了。职业的敏感使我在从事多年的学生教务处副处长竞聘工作中,每每发生一些突发、意外事件时,我都能及时赶到现场,迅速协助校领导妥善、周密处理好各种各样棘手的.事情,让学生满意、让家长满意。很多难忘的往事和场面至今仍然像电影一样一幕一幕在我脑海里翻腾,让我久久不能释怀。
学生工作是学校管理这部大车的四个轮子之一,其重要程度不言而喻,然而它又和其它三个轮子密不可分。所以,协调好同其他部门的各种关系是学生工作的重要环节。作为最直接接触学生的工作者之一,这几年,我曾直接或间接地接到学生反应的各种各样问题,这些问题涉及到很多职能部门。如何沟通协调各部门共同做好学生的工作,这是一门很高深的学问,在此一言难尽。学校的学生工作不是一个部门的单独工作,学生财务处处长竞聘工作处的工作必须寻求建立一个学校各方面能广泛参与的学生工作体系,使学校各方面力量协调一致,各尽其责,发挥作用,从而追求最佳的学生工作效果,使学校学生工作形成良好氛围。我坚信,我们学校每一个系部,每一位同仁,都和我一样有着一颗热爱学生,为学生服务的滚烫的心。我们学校的学生工作将会在校领导和新的学工处领导带领下,走向更加灿烂辉煌的明天。
多年学生工作的锻炼、积累的经验为我胜任更重要的工作打下了坚实的基础,也给我今天的竞聘演讲以信心。从总体和全局思考设计工作,从具体处着手工作,这是我一直的原则,也会是我将来的工作原则。我清楚,如果组织上把学生工作处副处长的工作交给我。那么就将有大量的具体工作需要我去做,我有决心,有信心做好自己份内工作的同时,成为正职的优秀助手和参谋,为我校申本建院贡献自己微薄的力量。
最后我要表示,作为教务处副处长竞聘演讲稿,我接受组织的任何安排。
谢谢大家,我的演讲结束。
岗位竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、各位评委老师们:
大家好!
我是一名工作在教学一线的老师,中共党员,大专文化,20xx年获得小学高级教师技术职称。本人从事教育教学工作已经有二十个春秋,在这二十年里,我曾任过学校校长职务,从事过教导主任工作,担任过学校少先队辅导员工作,管过财务,当过语文教研组组长,现在担任学校工会主席及班主任工作。不管是任哪种职务或从事哪份工作,工作都能得心应手,成绩突出。曾被评为广西省先进工作者,宜州市优秀教师,获得市级课堂基本功大赛一等奖,乡级现场作文课第一名,多篇论文获区级一二等奖,有专题论文在河池教研发表。这二十年的艰辛与劳碌,多年来无怨无悔的付出,使我积累了丰富的教学经验,磨练了坚强的意志,提高了我的工作能力。基于本人的实力和能力,具备竞聘小学高级教师二级工资岗位的条件。下面就谈谈我的一些竞聘优势和工作设想:
一、竞聘优势
1、有一颗热爱教育的心
这二十年的教师生涯,我深切地体会到教师的苦和累,平凡和无私,虽然没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,也没有丰厚的收入,更没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌和肩头沉甸甸的责任,但我无悔于自己的选择。就在九五、九六年洛东乡政府领导与我谈话,意图让我改行从政,并付我一个职务,但我拒绝了。那两年我四处筹措资金建校,不是去南宁就上宜州,并且当时交通又差,还上毕业班语文,很辛苦,但当时却有股使不完的劲。教育组的领导跟我说:"这样太辛苦,就不上语文课吧。"我感谢他们的体谅,但我说:"我不会当一辈子的校长,但我可能会当一辈子的语文老师,我不想放弃语文课",因此我边抓建校边抓毕业班教学。我用自己的汗水和智慧以及一颗跳动着火热的心面对艰辛的工作和一群天生活泼的孩子,就在这样的轨迹中演绎出一片灿烂的晴空。在别人的担心中,毕业班达标了,校园也焕然一新啦,也因此被评为"广西先进工作者""宜州市优秀教师"和"宜州市优秀共青团员"。我相信,如果我竞聘成功,有了动力和目标,失意多年的我会再次拾起当年那份热情,激起当年那股劲,重现于我的工作中。
2、我不但能吃苦耐劳,勤奋学习,而且能团结协作,勇于创新。
作为一名教育工作第一线的中年教师,我能担起学科重任,能起到带头引领的作用。20xx年及20xx年,我担任语文教研组组长时,带领和引导本组教师上探讨课,主动与本组教师交流学习、讨论课改中遇到的问题,研讨课堂教学,虚心跟有经验的老师学习,热心帮助年轻教师解决教学问题,本组教师也因此相处融洽,以前韦爱花老师说最喜欢听我评课,莫振玲老师也很欣赏我的课,特别是我上《匆匆》这一课给她留下深刻的印象,上学期她还提到这事呢。20xx年我校选拔教师参加市级基本功大赛时,语文老师也都推荐我参加,虽然我没有参加那次比赛,但得到老师们的认可,我感到很欣慰,我也从中学到很好的教学方法,丰富自己的教学经验。我的教学立足于课堂设计和评价机制的创新,勇于探索新的教学方法和评价手段。因此,20xx年我指导学生黄丽佳的作文在作文报上刊登,参加庆远镇快速作文比赛获一等奖;我撰写的文章在河池教研上发表;所任的毕业班获地区级超标奖。现在我不当教研组组长,我也常与教师们探讨教学问题,参与《诵读经典诗文提高"双文"素养》和《读评写全程开放自主作文教学研究》两门课题研究。我撰写的教学论文有多篇获各类奖项,例如《浅谈诵读经典诗文教学》获国家一等奖;参加诵读经典知识竞赛获区级一等奖;在20xx年继续学习中,在黄亢美的培训下,我代表市六小参加知识抢答赛获市级一等奖;20xx年我所任的毕业班获地区级超标奖。
3、我有丰富的管理经验
在我工作的这二十年里,学校设定的管理岗位我几乎都担任过,多年来的工作实践,艰辛的付出与不断地探索,以及无怨无悔的工作,磨练了我的意志,提高了我的管理能力,丰富了我的管理经验。从1999年我我开始担任班主任工作,在工作中我不断反思与总结,提高了理论水平,20xx年春我根据自己几年的工作管理经验,撰写了一篇论文《浅谈教师的批评语》被刊登到《河池教研》中。20xx年被评为庆远镇优秀教师。虽然所有的荣誉已经成为辉煌的历史,但是所积累的经验将指导我以后的工作,磨练中培养出来的能力使我工作得心应手,因此在20xx年的年度考核为优秀。
4、我有较强的教学能力
在教学中我本着"为学生服务,把爱献给学生"的信念,保持作为教师的言行和风度。踏实教学,关爱学生,经过20年的学习和锻炼,我对课堂的组织能力,对教材的整体驾驭能力,对学生掌握知识程度的`判断分析能力,应变能力都有了很大的提高,我上的语文课常常得到同行的好评,我既能担任大循环教学,也多次承担高年级及毕业班教学,,每届毕业班教学考核都能获得地区考核超标奖。20xx年我参加广西举办的"环保小卫士"小学生作文竞赛中获得"先进工作者"的称号;20xx年获得教学质量优秀奖;20xx年参加学校举办的"探讨课、说课、反思"教学比赛中获一等奖;20xx年参加学校举办的课堂教学基本功大赛,获校级一等奖;20xx年所任的毕业班获得地区级超标奖;20xx年12月我参加宜州市课堂教学基本功大赛获市级一等奖。
二、工作设想
如果我挑战成功,能竞上九级工资岗位,我将以更饱满的热情和崭新的姿态,投身于教育教学工作中。我打算从以下几方面改进自己的工作:
1、更加科学规范地做好日常教学工作,根据实际情况在顺应课改潮流的前提下认真落实各项教学常规,确保教学质量稳中有升。
2、结合语文学科特点和本班学生实际情况,配合学校的校本教研,设计并开展丰富的语文实践活动,进一步拓展学生的视野,培养学生各方面的能力,从而有效地提高学生的语文素养。
3、加强个人修养,练好基本功,进一步树立自己强烈的事业心和责任感,提高自己的工作能力和工作艺术,拾起往年的那股热情,激起当年的拼搏精神。
我的演讲完毕,谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿4
尊敬的各位领导、各位评委:
您们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司管理岗位竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我竞聘的岗位是吹膜车间副主任兼管理员职务。我之所以选择这个岗位,是基于以下几点考虑:
一、我有近十年的吹膜操作工作经历和经验,对吹膜设备生产工艺及设备机械非常熟悉,能够熟练地掌握。 自学了彩印技术,对相关工艺流程比较了解。能从全局上把握吹膜工序的特点,从而能够更好地做好吹膜的管理工作。
二、我有一段割舍不去的情怀。学校一毕业,就进入到包装厂吹膜工段工作,一干就是十年。在这十年里,我埋头苦干,扎实工作,勤勤恳恳、由于表现优秀,多次被评为先进工作者。在这十年里,我与人为善,诚实守信,团结同事,乐于助人,建立了良好的人际关系和口碑,这为我竞聘管理职位奠定了良好的群众基础。
三、我有较强的学习能力和创新思维。思维活跃,善于钻研,看待问题较全面客观,能深刻把握问题核心和本质,掌握其发展趋势,这些都为我做好管理工作提供智力支持。
如果我能成功竞聘上吹膜车间副主任这个职位,我将从以下几方面做好工作:
一、找准定位,立足本职工作,我将尽职尽责配合车间主任,抓好生产、保障安全,加强管理,全面完成上级下达的各项生产任务及各项目标。
二、严抓安全,保障生产。加强职工安全意识、责任意识和忧患意识,牢固树立“安全为天”的思想。吹膜车间设备多,生产要在高温加热情况下进行,水路、电路、气路等交叉相叠,这些都显示了其安全工作的复杂性和艰巨性。我将督促职工加强车间内部及机械设备的安全检查,发现隐患,及时排除。坚决将危险消失在萌芽状态。要贯彻“预防为主,防消结合”的消防思想,搞好消防器械熟练操作和使用。
三、创新思维,人性管理。
1、加强质量管理,严把质量关,绝不让不合格品流入下一个环节,以避免质量事故的发生。
2、加强车间日常工作管理及交接班工作,提高工作效率。
3、加强设备日常保养和月度保养,使设备保持稳定性能和状态。
4、做好节能降耗工作,不断降低生产成本。在这里,我提个建议,将造粒回收料合理兑入原料进行生产,可以极大降低生产成本。据统计,吹膜工段一天24小时将生产边料约200公斤,一月下来(除去停产保养2天时间)就是5。6吨,一年则是67。2吨,做成回收造粒料,按1折损耗率计算,则是60。48吨,如果按照使用效率与纯原料进行对比,以九折计算的'话,相当于54。432吨纯原料,以高压原料13000元/吨市场参考价格计算,则是707616元,这是一笔不小的数字。通俗地讲,如果将回收料全部合理利用于生产,则一年将能节约70多万元的原料成本。
下面我们接着谈管理。我将以人性为出发点,尊重员工的个性差异,发挥他们主观能动性,提高他们工作积极性和参与性,要分清主次,抓住重点、全局,简化工作,提高工作效率。利用工资分配制度和奖罚措施,推行绩效考核机制。
四、注重效果,组织好技能培训。吹膜机经过近十年高强度全天候运转,已经老化,将要更新换代,而旧的操作技能显然不能适应先进设备生产需要。组织操作技能培训,显得尤为重要和关键。根据公司的安排和要求,在保障生产任务前提下,合理组织安排操作人员分批培训学习。学成回来,还要加强考核,真正让职工全面掌握新设备操作技能。
为做好以上工作,我将要求自己做到以下几点:
一、以身作则,严格要求自己。我深信,要想正人,就要先正己。
二、努力学习,刻苦钻研。一方面要加强思想教育和理论知识学习,以提高自己理论水平和综合素质,另一方面加强专业知识,专业技能的学习和掌握,以提高自己专业技术水平。
三、加强管理知识和理论学习。虚心好学,向领导及同事请教管理经验和方法,希望领导和同事支持和帮助我。
请各位领导、各位评委支持我,我会以实际行动证明您们的选择是正确的。
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿5
竞聘人xxx,今年23周岁,20xx年9月参加信用社工作,中专文化。一年来,我始终默默无闻奋斗在基层信用社内部岗位第一线,虚心好学,扎实工作,不折不扣地完成领导交给的每一项工作任务。
这次竞聘的岗位是储蓄岗,竞聘储蓄岗位我具备下列条件:
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第一,有一份对工作执着追求的热情。参加信用社工作以来,虽说平平淡淡,但也尽心尽力。因为我热爱信合事业、热爱所从事的内部工作,我刻苦钻研业务,认真学习相关知识,有着这份对工作执着追求的热情,经过自己的不懈努力,我想储蓄工作我会干得很好。
第二,我有一定的理论基础。我毕业与黑龙江省银行学校,在校所学就是现在所用的,所谓专业对路,这对我来说无疑是一个极大的优势。而且平时一有空我就认真学习金融业务和相关法律法规知识。我注重理论联系实际,对《会计法》、《合同法》、《担保法》等金融行业相关法规知识有了更进一步的理解,为提高自己的储蓄水平打下了较为坚实的基础。
如这次我能成功竞聘到信贷岗位,将在以后的工作中做到如下几点:
一是不断学习,加强服务。做到既学习金融业务知识,又学习相关法律法规知识。作为信贷战线上的一名新兵,更要虚心地向领导和同事们学习,不断地充实和完善自己,使自己的工作能得心应手。在认真学习的'同时,还要加强服务,提高服务水平,更新服务观念,与客户做知心朋友。创一流服务质量,打出自己的服务品牌, 赢得更多更好的客户。
二是脚踏实地,勤奋工作。储蓄存款是银行的生命线,是我们生存和发展的基础。作一名储蓄员,我的工作就是全信用社工作阵地的第一线,我要以自己的向上风貌为信用社打好第一炮。在今后的工作中,对待每一笔存款业务都要有"第一面是最重要"的思想,认真办理每一个细节恪尽职守,任何环节都不懈怠。
三是廉洁自律,团结同志。我一定要认真把握好自己,与客户既做知心朋友,又要保持一定的距离,廉洁自律,克己奉公,关心集体,团结同志,协调信用社工作,处处起模范带头作用,永远把自己定位在做一名合格的信合员工位置上。
如此次竞聘成功我将加倍努力工作,用以回报支持我的每个人,把建设新世纪信合事业放在第一位。
岗位竞聘演讲稿6
尊敬的各位领导、各位同志:
首先感谢局领导再次给我这一机会参与竞聘,实际上也是我第二次以竞聘的形式向各位领导和同志就我个人工作、思想、履行职责乃至个人成长过程的汇报。
我竞聘的第二职位是办公室主任、第一职位是××股长。
我的汇报分三个部分:
一、个人基本情况
二、我之所以竞聘办公室主任的职位,觉得自己有以下优势:
第一,具有一定的做好政务工作的基础和文字综合能力。到办公室工作以来,注意结合工作的业务、强化政务工作的力度,一是严格执行国家行政机关公文处理办法,不断提高公文办理质量。针对我局公文办理工作中存在的一些问题,着重加强了公文办理程序和公文结构规范性的管理,基本解决了公文办理中的一些常见问题。二是及时准确拟办各类公文。近年来,由于财政改革的不断深入,公文数量不断增加,达到了办理及时、分类合理、意见明确。三是会同相关股室及时办理好人大代表建议和政协委员提案。我局一直是全县人大代表建议和政协提案工作办理大户,几年来,无论是自己具体负责承办的建议、提案,还是组织其他股室同志办理,始终把这项工作做为改善和推进党群关系、转变机关工作作风的一项重要措施,重要的建议提案及时与相关股室沟通,并向有关领导报告,能解决的尽快落实,尚不能解决的则耐心细致地向代表、委员做好宣传解释工作。达到代表、委员满意,人大、政协满意,政府满意。四是认真做好“两会”、局长办公会及有关综合性会议的相关会务工作,较好地完成了会前材料印发、会场布置、会议记录、会议纪要整理、议定事项督办等相关工作。
第二,具有办公室主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到办公室工作以来,始终注意加强并做好协调工作,首先是内部协调,在日常工作中,遵循把方便留给业务股室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,几年来通过工作上的联系加之有意识的强化这方面的工作,同州局办公室、县委、人大、政府、政协办公室和其他部、委、办、局等有关单位建立了良好的工作关系,得到了这些部门的帮助与支持。
第三,具有长期从事办公室工作的经验,熟悉办公室工作的业务。参加工作24年来,我先后有在县人民政府办公室、××局办公室工作的经历,累计从事办公室工作时间达20年之多。特别是19××年11月到县人民政府办公室从事秘书工作以后,对办公室工作的各个环节有了全面细致的了解,对办公室行政管理业务知识有了更系统的接触和研究,同时也在工作的实践中不断丰富和完善了我的办公室工作经验,较好地完成了秘书、文书、信访、提案、建议办理、档案、保密及财务、后勤服务等项工作。
第四,从稳定大局的需要出发,认真妥善地做好人民群众的来信来访工作。始终做到接待上和蔼热情,解答上有理有据,不推诿、不扯皮。
第五,能够从实际出发,注意创造性的开展工作并及时完成组织上交办的各项工作。做为办公室的负责同志,要为领导当好参谋助手,工作上就要多想,善于从全局上思考问题,并力争工作上有突破,有创新。
××年我局机关综合档案在上级财政和县档案局的影响下,决定按照自治区档案管理规范化三级标准进行达标,当工作将要进行到一小半时,我向局领导建议,何不趁机提高档案达标标准,一步到位呢?在进行了简短的考察和研究后,毅然决定我局机关综合档案在尚不能保证完好档案用房、设备、微机软件管理一级标准的情况下,按照自治区二级标准进行升级达标。决定作出后,我们迅速成立了机关综合档案达标升级领导小组和鉴定小组,抽出人力、物力和财力,加班加点,用了近一个多月的时间,率先在自治区县级财政机关综合档案管理中位居第一,实现了自治区档案管理二级标准,受到了上级财政同行的一致好评。
xx年底至xx年初,县委对我局领导班子作了调整,新班子成立后,便在熟悉情况和财政业务工作的同时,首先成立了“局机关精神文明建设领导小组”,明确了财政工作要“两手抓两手都要硬”的方针,并将精神文明建设和文明单位创建工作落实到了办公室和具体人员上。任务明确后,我按照领导意图,及时描绘出了我局《精神文明建设五年规划》的宏伟蓝图。按照这个思路,我们把创建“州级文明单位”活动列入了全年财政工作的中心内容,各项工作都紧紧围绕创建活动紧张有序地进行。同时,结合“三个代表”学教活动的开展,我又重新修定了机关科室岗位职责和各项制度,使机关工作逐步走上了规范化管理的轨道,为创建“州级文明单位”奠定了思想和物质基础。
xx年,我局文明单位创建工作通过了自治州文明办的检查验收,获得了“州级文明单位”的光荣称号,使我局精神文明建设工作又上了一个新台阶。
第六,具有较强的自觉服务意识。大家都知道办公室工作比较“杂”,不好干,容易得罪人。我在处理这类问题时,始终注意把握以下三个环节:首先要待人热情,哪怕是一件微小的事情,其次是服务真诚。我认为办公室的工作性质决定他不仅要为领导工作服务好,同时也要为兄弟股室以及基层单位服好务。这种服务不是被动的,而应当是自觉的、发自内心的。要认识到只有通过我们良好的服务,才能保证全局各项工作的顺利进行.保证各项决定得以有效地贯彻实施。所以,二十几年来我始终将其融于日常工作之中,并与全体同志共勉,收到了一定成效。第三是要注意从繁杂的工作中提高服务规范化水平。如在会议安排上主动与有关同志认真研究,在日程、食宿、会务安排等方面做出比较详细的.计划,基本达到了规范、合理、有序。
第七,能够强化机关财务管理,保证资金有效运转、合理使用。由于各种增支因素的增加,资金不足一直是困扰我们的一个实际问题。几年以来,注意了资金支出的计划性、使用的合理性,安排的科学性,以及精打细算,与开源节流并举的原则。为了节省办公经费,凡参加县上展评活动的板报和横幅都由我亲手绘制和书写,这不仅节约了资金,而且也争得了展评活动的好名次,一举两得。
第八,能够严格要求自己。我认为,大家能够为一个共同目标走到一起来工作本身就是一种缘份,应该珍惜它、呵护它。因此,日常工作和生活方面我都注意待人处事以诚相待,我为人人,人人为我。20多年来,我的工作始终得到了在座领导和同志们的关心、帮助与支持,这也是我竞聘办公室主任职位的重要条件之一。
当然,自己身上还有许多与局领导的要求和办公室工作不相适应的地方;具体反映在文化学识、财务管理专业知识、现代化办公技能等诸多方面,有待于在今后的工作中加以提高。
三、如果有幸竞聘成功,我的工作打算是:
如果竞聘没有成功,我会毫无保留的把我的经验、教训和不足告诉新任的主任,并借此机会对多年关心、理解、帮助、支持我和办公室工作的各位领导和同志表示谢意。如果同志们信任我,组织再聘我做办公室工作,我会一如既往,继续为领导和同志们服好务。从工作上大体有以下想法:
第一,进一步认清办公室工作在全局整个管理工作中所处的位置,进一步完善并修定办公室的工作目标,进一步在服务中提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;继续强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;继续提倡甘于寂寞,甘于清苦,甘于奉献的精神,为领导、为股室、为基层单位搞好服务。
工作上要注意发挥自身的带头作用。在办公室工作就要有一定的奉献精神,我想在此说一句话,写文章、改稿子我可以,装车扛袋子我也能行。日常工作生活中,要尽力做到,待遇上的事、荣誉上的事让一点,工作上的事尽量多干一点。
要注意学习,不断提高自己的综合素质,以适应当前财政改革工作的需要;要注意发挥办公室的整体功能,充分调动和发挥每个同志的积极性和特长;要注意加强工作中的总体协调、讲究协调方式和效果。
第二,进一步加大政务工作力度,提高政务工作水平。一是加大政务工作的协查督办力度,配合局机关做好各项目标责任制的检查落实情况;二是强化公文程序管理,会同有关股室把好公文质量关。不断提高公文办理规范化水平。重点解决办文程序,办文格式,文种使用等方面的问题;三是认真及时地办理好人大代表建议和政协委员提案。继续坚持做到经办人、股长、办公室、局领导“四级负责”制度,确保办复质量,努力做到“二满意”:即代表、委员满意,人大、政协满意,政府满意。力争见面率、办复率、满意率达到三个100%;四是妥善做好人民群众来信来访工作。进一步完善各项制度。对重访户要耐心细致的做好思想工作,特别要注意做好群众工作,减少越级上访;五是加强机关档案管理。提高档案利用率。
第三,强化财务基础建设,提高财务工作管理水平。
一是狠抓财务制度的贯彻落实。严格执行局财务管理的有关规定,加强人、车、会、话的财务监督和审核。
二是继续坚持开源节流的财务工作原则。争取财政多拨一些,其他专项经费多要一点,重点把好印刷费、接待费、交通费、会议费、办公费和电话费支出的六道关口。
三是提高机关财务办公自动化水平。逐步实行财务电算化管理,使财务管理工作逐步纳入规范化、自动化轨道。
第四,搞好后勤事务及福利工作,提高服务质量。
一是加强机关驾驶员队伍建设和车辆管理。从抓制度落实入手,保证领导和股室工作用车畅通无阻。努力做到安全、正点、高效。
二是做好办公用房调整的准备与实施工作。如对办公用房因人因事合理调整,从资金和物力上做好办公用房的改造、维修及调整工作。
三是要积极稳妥地做好××办公楼、住宅小区的安全管理工作。努力加大花园式单位和文明小区建设力度,为我局创建自治区级文明单位奠定基础。
四是继续做好职工福利工作。机关福利要在条件允许的情况下争取逐年略有提高。
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿7
尊敬的各位领导,评委:
大家好!当前,国家对我们电信行业重组成功,我国的电信行业进入“三国时代”,这对我们中国移动来说既是机遇又是挑战。机遇是重组缓冲期小灵通7000万用户20xx年底全部退网等,会给我们带来了很多的发展空间,挑战是“三国时代”的电信界我们所面对的竞争对手更加强大,我们的工作将更具挑战性。今天,我正是为了这份责任而来,愿为公司进一步的发展壮大而贡献自己的微薄之力。我也真心的希望,今天我以自己的能力赢得大家的喝彩!我要演讲的题目是:移动岗位竞聘演讲稿.
我今年31岁。08年加盟本公司,成为一服务中心一名高级客户代表。今天,我竞聘的岗位是公司市场和技术类职位。
从参加工作那天起,我就牢记自己的.使命,以优秀的同事为榜样,以高质量的工作严格要求自己。我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:
第一,我深深热爱自己的企业。
第二,我具有较强的服务意识。
第三,我具有较强的工作能力。
第四,我具有良好的综合素质。
总所周知,TD-SCDMA是我们中国电信行业百年来第一个完整的移动通信技术标准,TD-SCDMA是我国具有自主知识产权的通信技术标准,与欧洲的WCDMA标准、美国的CDMA20xx标准并称为3G时代主流的移动通信标准。如果大家给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,围绕目前的TD-SCDMA推广和应用这个中心工作,把各项工作做好。具体,我将做好以下几点:
第一,摆正位置,做好领导的助手和参谋。
第二,创新工作方法,做好各项工作。
第三,以“四个我”为重心,做好信息收集。
第四,创新工作方法全力做好市场工作。
第五,提高自身素质,适应未来工作的需要。
各位领导,各位评委,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够荣幸的竞聘成功,我将以求真务实、廉洁奉公的态度,真抓实干、秉公办事。在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己,以公司的发展为自己终身的奋斗目标,自强不息,积极进取!
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿8
尊敬的各位领导:
大家好!
我清楚地记得我的中考志愿是这样填写的:第一志愿万县幼师,第二志愿万县幼师,第三志愿还是万县幼师。因为有颗理想的种子早已在我的心灵根深蒂固了。我爱孩子,我坚信自己的人生选择,就这样,我带着执着的追求,如愿以偿地考进万县幼师。98年,我满怀热情地走上工作岗位,来到孩子们中间,开始在这片神圣的土地上耕耘。我刻苦钻研业务,认真上好每一节课,积极参加学区的每一次活动。十三年来,我有过和孩子们在一起的欢乐,有过挑灯夜战的刻苦,有过成功的喜悦,有过拼搏的酸甜,有过奋进的苦辣。辛勤的汗水终于换来了累累的硕果,我的业务水平,各项能力都了锻炼和提高,也培养了我遇事能冷静思考、全面分析、妥善解决的处事态度。今天我站在这里,不仅仅是为了竞聘幼儿园园长职务,更为重要的是来展示自己,为自己提供一次锻炼的机会,去挑战自己,战胜自己。即使落聘了,也能看到自己的差距,为今后的努力指明方向。下面,结合我的工作经验和幼儿园的实际情况谈谈我的思路。
一、我心目中的园长。
一个好园长就是一所好幼儿园。特别是中心园园长,对于整个学区的幼教工作起着举足轻重的作用。俗话说:榜样的力量是无穷的,园长的表率作用十分重要。要求教师做到的,自己要先做到;要求教师不做的,自己坚决不做。理想的幼儿园是一个温馨的家园、美丽的
花园,要作为这样的幼儿园的园长,首先自己应该有较高的业务素质和组织管理能力,用崇高的人格魅力来影响全体教工,更要具备有五心:
1、忠心。一颗对教育事业的忠心,一种爱岗敬业的奉献精神。有了这一条,才能带出一支好队伍,带出一个好园风,才能在工作中有所创造,有所成就,有所发展。
2、真心。管人要管心,管心要知心,知心要关心,关心要真心。有人说教师的工作最难做,但我认为教师的工作又最容易做,只要相信教师,尊重教师,理解教师,真心真意地为教师着想,为他们排忧解难,教师同样会理解和支持我们的工作。
3、爱心。就是要爱幼儿园,爱教师爱幼儿,把他们当作自己的亲属和朋友。
4、 清心。俗话说:公生明,廉生威。这就是说公正处理,事情就会明白,廉洁自律就会明白,廉洁自律就会有威信。
5、平常心。有一种荣辱不惊的胸怀,豁达大度的境界,不斤斤计较,在荣誉面前不轻狂,在失败面前不灰心,以自己的言行来教育教师,感染教师,影响教师。
二、思路。
(一)、加强队伍建设。 一流的幼儿园需要一流的教师队伍,名园要有名师支撑。我认为园长应有以人为本的现代管理思想,要掌握好了解人、说服人、关心人、使用人的本领。形成适合幼儿园管理特点的用人机制、竞争机制、激励机制、约束机制等,把制度管理和弹
性管理有机结合,为广大教师创设一个有利于他们施展才华的环境,从根本上调动教师的积极性,变要我干为我要干。还要重视教师的培养,通过继教学习、在职进修、参观学习等手段,不断促进教师提高业务水平,采取请进来,走出去的方式,让教师获取新信息,通过给教师压担子、铺路子、给法子等措施,使教师迅速成长起来。
(二)、提高办园效益。 质量是办园的生命线,是幼儿园一切工作的出发点和归宿,更是提高幼儿入园率的基本保障。改革开放把教育推上了市场经济的舞台,每个园长都应该明确:幼儿教育不属于义务教育。如果说经费困难和幼儿园创收是我们这个处于社会主义初级阶段那种穷国办大教育的特有国情的'话,那么,这种情况将延续相当长时间。现在,公立和私立幼儿园的竞争已经十分严峻,作为园长必须从根本上改变传统的关门办学、等、靠、要思想,树立强烈的经济意识、效率意识,求真务实,善于用好明天的钱、别人的钱,有钱就可以出效益,有了经济效益,才能促进发展,才能竞争出活力,竞争出效益。应此,要想方设法,多渠道筹措资金,极力改善办园条件,努力做到办园条件人无我有、人有我优、人优我新。
总之,一位优秀的园长需要有审时度势的能力。在市场经济条件下,办好幼儿园我想应有三只眼,一只眼盯住内部教师,创设有效的激励机制,营造人才能不断脱颖而出的环境,确立幼儿园各项工作的最佳绩效;另一只眼则要盯紧市场、社会及家长的需要,家长、社会的需要就是幼儿园生存发展的生命线;还有一只眼就要盯着政府的政策、制度,为幼儿园的发展保驾护航。 以上只是我个人的拙见,当然,这所有的一切都只是我们万里长征途中刚迈下的第一步,展望新世纪,我们将以托起明天的太阳为己任,在这块绿色的园地里,辛勤播种,在丽日蓝天下收获四季花香。
岗位竞聘演讲稿9
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫XX,今年XX岁,中共党员,大专学历。XX年进入本单位工作至今。XX年做过一年护长,XX年取得护师资格!
经综合权衡,我具有如下岗位竞聘优势。
第一,我热爱护理事业,具有献身护理的敬业精神。工作中,我能以“南丁格尔”精神为指引,全心全意为患者服务。能以积极的心态把自己的发展融入到医院的发展中来,以饱满的精神面貌去面对每个患者,力求让患者满意的笑容来标榜我们的业绩。
第二,我具有一定的工作经验和足够的爱心。我从事护理工作已——年,现任——护士,因而熟悉——护理工作,积累了一定的临床护理经验。另外我相信护理工作中,爱心是最好的药剂,而我有足够的爱心,会把工作做得更好!
第三,我具有顽强的学习精神和较强的工作能力。工作以来,我时刻不忘学习,目前正在大连医科大学大专班就读,这会使我在护理工作中更专业、更科学,同时,我还不断提高自己的业务技能。从参加工作以来,我一直认真向护士长及老护士学习,不断在实践中提高自己,从而具有较强的工作能力。
各位领导,各位评委,如果承蒙各位厚爱,让我竞聘成功,我愿意在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。具体我将做到以下几点:
1.树立全方位服务意识,不断提高护理质量。我将积极树立全新的服务理念,把“热情、耐心、关爱、创新”做为自己的服务宗旨,紧紧围绕患者需求开展一切护理服务工作,严防差错事故发生。力争不断提高护理服务质量,以优质的服务赢得患者的满意。
2.真诚讲团结,支持护士长搞好部门各项工作。我将在工作中胸怀全局,服从领导的安排,积极做好所分管的工作。在工作中团结同事,互相多理解,多鼓励、多支持。同时支持护士长,与同事们共同做好本部门护理工作。
3.视病人为亲人,实现经济效益的`最大化。市场经济条件下,医院的竞争越来越激烈。作为一名护士,我认为,首先,应该视医院的发展为己任,立足本职岗位,多向院领导出谋划策,多出点子,出好点子,新点子,提高我镇医院的知名度和美誉度。其次,要全力做好医院的外护工作,不断提高服务的质量和水平,将亲情服务落实到护理工作的每一个环节,要以外护带动和影响患者及其家属,并影响社会。在具体工作中,我将配合其他同事,积极收治病人,在收治病人方面,不挑不拣,不推委,不论病轻重,都要积极服务。
4.继续加强思想政治和业务能力的学习,强化自身素质。今后,我将勤奋学习,继续加强自身修养,在为护理事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,做到做人讲品德,工作讲医德,将自己的青春和年华奉献挚爱的护理事业。
各位领导、各位评委,无论今天能否竞聘成功,我都将以此为新的起点,以服务为本,以奉献为责,捧出一片爱心,全心全意为患者服务、为我院的发展贡献出自己的一份力量!
我的岗位竞聘演讲完毕,谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿10
尊敬的各位评委、同志们:
大家好!
首先感谢组织给我这次竞聘中师职务的机会,能够站在这里竞聘,我觉得很荣幸。
我是xxx,今年xx岁,X年7月毕业于山东财政学院,同年分配到,从事会计工作。
x年8月调入,X年机构改革,先后从事稽核、金融监管工作,X年被市行指定为监管组成员。
X年被聘为助理会计师,X年考取了全国会计师任职资格。
现在金融管理科工作。
下面我将任助理会计师以来的工作情况汇报如下:
一是政治素质过硬,业务知识全面。
坎学习、讲政治是我始终不渝的追求和信念,是我提高思想认识和业务素质,做好各项工作的根本保证。
在任助师六年期间,本人尤其重视对金融、会计和经济理论知识的学习。
1999年顺利通过了全国统一的会计师资格的考试。
自从我任职以来的学习和实践证明,过硬的政治素质、全面的专业理论知识和良好的职业素养为我做好会计工作和金融监管工作及提高自身分析问题、解决问题的能力起到了重要的促进作用。
二是突出金融监管重点,扎实有效地完成了各项工作。
1、高质量完成非现场距管工作任务。
在非现场距管工作中,我担负着报表报送工作,非现场距管工作要求高,责任大。
为此我认真收集被监管单位的报表、资料,逐项审核、汇总,并通过对报表的分析,形成有数据、有情况、有预测、有建议的分析报告,做到了数字准确、内容完整、上报及时,并且按季向被监管单位发出“非现场距管通报”。
2、协助组长完成峄城监管组检查任务。
从事监管工作以来,我分别参加了储蓄存款实名制、城市信用社更名改制工作、农村信用社不良贷款检查等三十余个项目的检查工作,这些工作时间紧,任务重,政策性强,在认真学好有关文件精神的基础上,严格把关,较好的完成了各项检查任务。
在近几年来,在参加的.三十余次现场眷查工作中。
我都能独当一面,并撰写了现场眷查报告二十余篇,提出整改意见六十余条;部分意见被上级监管部门采纳。
充分发挥了现场眷查作用,较好维护了人民银行。
总的来说,总结本人任职6年来的工作,思路清晰,积极主动,许多工作得到了领导和同志们的认可,积累了许多经验,有了许多收获。
无论本次竞聘中级会计师成功与否,我都会一如既往地做好本职工作,做一名工作负责、作风踏实、监管高效的优秀行员。
我的演讲完毕,谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿11
尊敬的各位领、各位评委,同事们:
大家好!
“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”我想,这句广告语大家都耳熟能详,而它对我而言更具有特别意义,因为我把它视为自己的人生信条。作为一名电信人,我常常以此自励:在挑战自己、追求卓越的人生之路上,在创造集团公司新辉煌的事业之路上,我们只要不放弃,只要肯努力,就能够做最好的自己,我相信,我能!今天,我将竞聘服务质量监督业务主管和前台话务业务主管两个岗位。
下面简单介绍一下自己,以便让大家对我的了解更为全面:
“没有金刚钻不揽瓷器活。”今天,我是满怀信心来到这里参加竞聘当然是有所准备的。
经综合权衡,认为我具有以下几点优势:
第一,我具有能够适应此岗位的、良好的综合素质。
工作中,我能够严格遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养和吃苦耐劳、乐观向上、适应力强的特点。另外,我接受新事物快,工作以来,凭借强烈的事业心责任感,一直谦虚上进,不断学习业务知识,做到理论与实践相结合,而且能够勇于迎接新挑战,超越自我,追求卓越。
第二,具有丰富的工作经验和必要的专业技能知识。
我在服务质量岗位上工作了十年,具有丰富的服务质量管理工作经验和统计分析经验,熟悉电信服务质量规范和各种电信服务业务流程,了解各种电信新业务。同时,我曾参与制定了投诉处理、首问负责制、投诉升级处理等工作流程和“未位数字”分配法等考核办法。并根据公司的培训要求,对各分公司和各中心投诉处理人员进行“处理越级投诉相关规定和要求”和“典型案例分析与处理技巧”的公开培训,其对疑难问题的解决办法也为公司所采用。
第三,具有较强的组织协调和沟通、执行、管理能力。
组织、协调和沟通、管理能力,对于一名基层领导来说非常重要,一名不懂组织、协调的领导将很难在本职工作上立足。而我我善于协调各种关系,能够使各项工作在和谐有序的环境中展开并完成,能出色完成领导交办的各项任务,尤其是多年的客服工作经理,使我的各方面能力得到了全方位的.锻炼,具备了作为一名质量监督或者话务监督主管所要求的管理素质。
与此同时,我还曾负责处理投诉的难点、疑点或是越级投诉,把投诉问题妥善处理。特别是对越级投诉更加慎重处理,跟踪到位,搜集相关资料,做好了复函等工作。并通过统计和分析,上级管理和改善流程提供依据的工作锻炼了我的综合能力。这些都是我的经历,也是我的优势,更是我做好服务质量监督业务和前台话务业务管理工作的有力跳板。
作为一名服务质量监督业务主管,不仅要制定客户关怀、市场调方案,还要编写回访脚本,制定回访政策、分析回访结果;不仅要协调处理各渠道转来投诉,还要做好中心各业务数据统计运营分析管理工作;不仅要配合市场部做服务监督、考核和管理,完成省公司服务质量考核指标,还要协助市场部处理好与政府、消委、媒体沟通。所以,服务质量监督业务主管不是权力与荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,要干好此项工作,不仅要求竞聘者具有较强的专业技能,还要较强的服务意识和责任意识。
如果承蒙领导厚爱,竞聘成功,我将做好以下工作:
第一,提高对电话回访的认识,科学做好电话回访工作。
电话回访是实地走访的一个补充,是销售工作的一个延续,对此我应积极转变观念,并正确对待电话回访工作。工作中,我要准确把握回访时间,抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总,然后根据性质进行分门别类,确定需要电话回访的对象,列出电话回访计划和处理问题的措施,有重点、有针对性地进行电话回访,保证每一个需要回访的客户都能回访到位,提出的每个问题都有解决办法,进而赢取客户的信任和满意。
第二,学习先进经验,加快客服人员在线处理速度。
我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训,使用客服代表熟悉掌握系统操作,在接听任何客户来电的时候,都能及时准确地查询清楚,调理清晰地解释业务,使用户在最短的时间内,获得想要的信息,增强客户对电信客服的满意度。
第三,积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。
我将对市场和客户,最现实的问题,在协调质量与服务关系的基础上建立快速反应机制,提高反应速度和回应力,提高服务水平。积极推行“听客户说”,及时地倾听客户的希望和需求,及时答复和做出反应,并充分应用信息技术的力量,把对市场的回应建立在网络信息技术的平台上,作为快速反应的重要工具和手段。
第四,加强自身学习,提高自身素质建设。
新的岗位无疑对我是一次新的挑战,面对挑战,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段,带头认真学习各项管理规定和专业知识,提高专业技能,适宜未来岗位的需要。
第五,提高服务意识,积极提供人性化服务。
我将对客户进行细分,提供差异化的服务和营销,有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案,提供超值服务;对中端客户提供服务组合,开展定期走访;对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味,让客户由此感到温馨,才能最终锁定广大客户。
第六,完善各项规章制度,进一步推行目标管理。
我将结合公司实际,在定岗定员定职责的同时,健全规章制度,搞好目标管理,从xx到xx都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
接下来,谈一下对前台话务业务主管这一岗位的认识:
前台话务主管需要有很强的服务意识和处理突发事件的能力,要在坐班管理工作中,创新工作方法,提高工时利用率。并不断完善知识库,对营销过程实施有效管控。如果竞聘成功,我将做到以下几点:
第一,规范内部管理,提升综合保障能力。
我将不断对绩效考核方案及服务规范要求进行修改。通过强化服务管理,规范服务要求,提高业务技能,促进服务质量的提升。使每一个工作环节都纳入到一个规范化的管理中,形成了职责分工明确,相互协作,配合紧密,充分发挥团队相互协作的精神,实现规范化、数字化的标准化管理,使员工都能在管理透明、目标明确、质量细化,考核公平的竞争氛围中工作。
第二,继续优化10000号系统,充实知识库内容。
我将更加公司的实际,对知识库实施动态管理,为客服代表搭建一个自我学习的平台。并提供准确的业务资料以及业务指引规范、统一应答口径、业务操作指引等信息,协助业务代表员快速准确回答用户的问题。同时,优化人力资源组合,让业务代表更轻松自信地面对客户,为客户解答咨询问题,成为电信业务疑难问题的解答专家。
第三,根据实际制定营销方案,对营销过程实施有效管控。
我将根据当前的实际,制定科学的营销方案,编写营销脚本,并结合实际定时开展营销活动,使各项活动深入到客户的心中。同时,必要时建立监督制度,对营销过程实施有效监控,确保营销方案的有效、持续进行。
第四,千方百计,提高客户满意度。
对于前台话务业务而言,服务本身不仅是管理的延伸和扩展,更是品牌内涵的完善、品牌形象的再造、品牌价值量的提升。为此,我将以建立客户关系管理系统为基础,优化服务流程,改善支撑系统,以高效率的服务满足品牌客户的需求,以亲和、细致的服务感动品牌客户,提升品牌客户服务质量。
第五,从差异化服务入手,做好质量管理。
我将从差异化服务入手,提升客户感知,认真做好周、月、年的基础数据整理工作,并把结果汇报给上级领导部门,为上级管理和改善流程提科学的供依据。同时,做好日常投诉热点、难点问题的收集,加强投诉分析工作,全面分析影响服务质量的主、客观因素,针对存在的问题提出相应的措施,及时提交给领导,以便中心和公司及时发现各分公司服务质量中的问题。
其实,不管是服务质量监督业务主管,还是前台话务业务主管,其服务意识都要牢记在心中,要让“五心”服务贯穿于服务工作之中。
用我爱心换你舒心,用我诚心换你省心,用我细心换你放心,用我耐心换你安心,用我热心换你开心,要定时对客服代表的服务用语、语声、语气、语调进行检查,对客服代表的服务过程进行全程监控,提高客服代表的亲和力。
尊敬的各位领导、评委,我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对公司的热爱及忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿12
各位领导,老师们:
大家好!
首先感谢大家给我这个竞聘的机会,我相信以我自己的才华会获得满意的回报。
今天我竞聘的岗位是幼儿园班主任工作,我之所以竞聘这个岗位,是因为我具有以下的几个优势:
一、我有一颗热爱教育事业的心。我明白教师的苦与累、平凡与无私。我们有的只是生活的忙碌,肩头沉甸甸的责任。但我无悔于自己的选择!我深深爱着教师这一行,用我的汗水,用我的智慧,用我这颗跳动的火热的心!面对着一群天真可爱的孩子,我揣摩着、尝试着,与他们真诚的交流着,让我们用爱托起明天的太阳。
二、我有较为扎实的实践知识:自参加工作以来,我始终不忘学习,勤钻研,善思考,多研究,重反思,敢挑战,不断地丰富自己、提高自己。由此坚信我对生活英语组组长的教学工作是完全能够胜任的。
三、我有较强的工作能力:并在实践中也积累一些经验。我深知生活英语组组长教育工作在幼儿成长历程中的地位和作用,同时在实践中也悟出一些方法和策略。也深知作为生活英语组组长要“一切为了孩子,为了孩子的一切”这样的准则。我踏实工作,关爱幼儿的每一天,看到孩子们每天高高兴兴的来幼儿园、又高高兴兴的离开幼儿园是我最大的乐趣,在工作中我关心每一位幼儿的身体状况及生活自理能力,如:孩子生病了,我会及时进行电话询问家长孩子的身体情况,提高我们班级幼儿出勤率。
四、我具有奉献精神:如只要园内有事,我能自觉地留下来加班,同事有事或有困难时我也能及时顶上,并有质量地完成各项工作任务。服从大局,服从领导的安排。
五、如果我能够通过竞争上岗,我打算从以下几个方面改进自己的教学工作,提高自己的教学水平。
1、更加科学规范地做好日常班级管理工作,根据实际情况,在适合幼儿年龄特点的`前提下,应认真落实各项教学常规工作及做好保教工作,解决家长的后顾之优。
2、根据自身的教学长处将足健及科学认读落实到幼儿的各项活动中,设计并开展丰富的一系列实践活动,突显震幼园本课程特色。
3、加强个人修养,练好基本功。加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护幼儿园良好形象,努力调动孩子们主动发展,努力提高自己的业务能力。
谢谢大家,请给我一个机会,让为我爱的幼儿园的明天献出自己的一点光和热,绝不会辜负大家。
岗位竞聘演讲稿13
尊敬的各位公司领导:
你们好!
我是××公路管理处驻马东所驾驶员:×××。很高兴能参加这次岗位竞聘活动,我今天竞聘的岗位是路政员兼驾驶员。
自××高速公路开通之时我就作为一名驻马东所驾驶员参加了工作,在这个岗位上已经整整奋斗了三个春秋,说是奋斗一点也不夸大,由于驻站驾驶员的工作特性,需要二十四小时在马东所随时候命,我的家在芜湖,更是鲜有回家的机会,就连休息与节假日,也需要保障所里的突发事件用车。三年来我不仅做到了满出勤率,甚至是超出了许多工作时间。在这样的工作环境下,江所长的关心与呵护让我三年来一直保持着高度的工作热情,我把马东所当成了我第二个家。
只要哪里工作需要,我便往哪里去,公司车辆调度叶忠玉同志三年来只要有驾驶员人员调配不开的时候便会想到我,公司里大小车辆上均留下过我辛勤的汗水和指尖淡淡的烟草味道。在同事有困难需要我给带班的时候,只要时间允许,我都不曾推辞。江所长曾经笑着对我说:你是一个风格高尚的人。这是领导对于我服从组织安排、在工作上不计较得失、不怕苦、不怕累精神给予的高度评价!其实我把我的同事们当作了我的亲人。
前些日子,由于马东接班车故障,需要动用新车,处最高领导李处长居然把这个光荣的任务交给了我,二十多万的新福特全顺,连牌照都还没有上,这是对我驾驶技术与工作能力充分的信任。所谓士为知己者死,我愿尽我全力将××公路管理处分配给我的工作更好的`完成!
过去的辛酸与成绩都将成为过去,在这里就不再一一赘述了。此次竞聘路政员兼驾驶员岗位是一次机会,我有我的原则与态度,工作对我来说是一个展现自我价值的途径,作为一个自然人,每个人都有自己的价值,只不过不在其位不谋其政。如果我能在此次竞聘中获得新的岗位,我将保持我一贯作风,干好本职工作。以公司利益为首要,好好学习公路法,积极巡查,认真执法。为公司创造更大的价值,为安徽省高速公路事业奉献一份力量,为建设和谐社会添砖加瓦。
感谢各位!
谢谢!
岗位竞聘演讲稿14
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天,站在这里,我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。首先,我要感谢各位领导提供了这次宝贵的竞聘机会,同时,今天,我能够站在这里,也要感谢部门的同事们的信任和支持。今天,我本着锻炼自己,竭诚为公司服务的宗旨来竞聘这个岗位,希望能得到各位领导的支持。在此我非常感谢!(深深鞠躬)
古希腊一位有名的哲学家赫拉克利特曾经说过,人不能两次踏进同一条河流。3年前的今天,我来到这里,告诉招聘的老师和领导我对事业的抱负和我的梦想,3年里,我在岗位上的不断磨练自己,不断超越自我,不断成长成熟,3年后的今天,我带着坚定的决心和积极向上的力量,怀着对公司文化的无限热爱和对财务工作的执著钻研又一次站在这里,向各位领导、各位老师表达我的心声:经过深思熟虑和慎重选择,这次我竞聘的职位是财务部门的主管级科员。
我叫柏琛,毕业于安徽工程科技学院,自20xx年以来,我一直在百大集团淮南分店工作,现任财务收款一职。在百大工作的三年以来,我在思想认识、理论素质、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地认识到,岗位竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。因此,我自信地站在这里,展示自我,接受领导的检验。
经过近三年的财务收款岗位的工作时间,通过平时在工作中积累的知识经验,在领导的指导关怀和同事们的帮助下,我具有了一定的工作能力。在财务收款的岗位上,我能做到三个细:第一个细是注重工作态度的细心。我在完成收款工作中,总是带着女性特有的细心认真对待每一笔款项,每次都要认真检查好几遍,做到金额核对无误;第二个细是注重工作操作上的细致。当我收到收银员现金缴纳时,我将款项分门别类,做好记录,实现工作上的'零差错第三个细是注重工作流程中的细节。我是注重细节的人,我将零钱做好分类,以便收银员需要零钱兑换的时候,做到随来随换,方便了工作的开展。
我认为,要成为一名合格的公司财务主管级科员,不仅要有实干精神,还要善于开动脑筋;不仅要熟悉本单位的业务,还需要具有纵观大局的能力;不仅要有一定的财务管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。三年来,我深深热爱百大的企业文化,也深深热爱着自己从事的财务工作。参加这个岗位的竞聘,我认为自己已经基本具备任职资格要求,而且有以下三方面的优势。
第一,始终保持勤学善思。工作以来,我坚持学习不放松,时时处处向公司领导、同事学习理论知识,不断适应公司要求。第二,积累了一定的经验。我现在从事的是财务收款工作,直接与收银员接触,积累了工作经验,沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。第三,工作作风踏实肯干。工作中,坦坦荡荡为人、踏踏实实做事是我的工作宗旨。对待工作,我始终保持着火一般的激情和拼搏奋斗的激情。
各位领导,各位评委,如果今天,我能得到您的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将以自己的实际行动做好工作,绝不辜负您的希望,真正当好公司领导和主管领导的财务助手,实现事业上的飞跃和工作上崭新的突破。我想,我将在三个方面狠下苦功,不断提高自己的工作能力。
一是在实践中,我将加强学习,不断提高服务质量。我认为,作为一名主管级科员,将面临更大的考验和工作压力,但是如果今天我能够竞聘成功,我坚信,自己能够以高度的事业心和责任心对待工作,不断提高服务质量和工作能力。我将在现有的基础上,不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己加强个人修养,时刻以高标准严格要求自己,努力为服务百大淮南店、服务公司集团贡献自己的力量。
二是在工作中,我将履行职责,以企业的发展为己任。如果今天我能够竞聘成功,我将及时地贯彻执行公司领导的决策,在思想上与领导同步,支持领导、尊重领导、维护领导的权威。我将在工作中,努力成为财务方面的骨干,当好领导的参谋助手,及时准确地掌握财务工作动态,及时向上级领导反馈各方面的信息。同时,我会注重积累,做到主动为公司的发展出谋划策,为领导决策提供可靠的依据
三是在生活中,我将团结友爱,带动同事开拓创新。良好的工作环境和优秀的团队是企业发展壮大的根本,如果今天我能够竞聘成功,我将进一步以工作为桥梁,以乐观开朗的精神状态、共同拼搏的团队理念、不懈奋斗的工作态度,带动其他同事共同进步,共同发展,不断提高团队的战斗力和凝聚力。
空谈误事,实干兴业,我虽然没有什么豪言壮语,但我深知责任如山,事业为重。我坚信,在各位领导的帮助下,在同事们的支持和配合下,我有信心、也有能力担负起财务主管级科员的责任。如果今天我能竞聘成功,我将用实际行动交上一份合格的答卷,回报各位领导和评委的信任,用自己不懈的努力、昂扬的斗志、创新的精神,回报公司,服务公司。谢谢!
岗位竞聘演讲稿15
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加会计主管的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!
XX年进行,做过储蓄和会计岗位,现在是复核岗位。
对于我,大家并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xxx,今年xx岁,大专学历。XX年我进入银行,成为一名正式的工作人员。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了2-3个年头。这2年里,我从一个懵懂的初生牛犊,靠着勤学肯干的精神,转战了行里的几个岗位:先后做过储蓄工作和会计目前我在复核岗位工作,主要负责。这些年来无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名会计主管,做好应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。
之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气!之所以有自信自己能够胜任会计主管的工作,是因为我首先热爱这个岗位,有做好这项工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计与复核工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!
对于中层干部这一岗位,我是这样理解与认识的:首先,我明白、熟悉并履行会计主管的工作职责:
1依照《会计法》与有关财经法规、政策和制度的规定,负责组织好本单位的各项财务工作。包括组织财会人员依法行使职权,办理会计事务,进行会计核算,实行会计监督工作,发挥会计机构的核算职能、监督职能、规划职能、控制职能、调节职能和评价职能的作用。
2认真贯彻执行国家统一的财务制度和会计制度,并从本单位的实际出发,会同有关职能部门制定单位内部办理会计事务和财产物资的各项规章制度,同有关方面共同贯彻执行。
3负责制定企业内部会计机构各岗位责任制,做到既明确职责范围,又能够密切协作的工作规划,并制定严格考核制度,以保证会计工作的科学化、规范化,不断提高银行的工作质量与效率。
4搞好市场容量预测、市场占有率预测和保本点预测、成本预测、利润预测、资金需要量预测等项财务预测,为提高企业的盈利能力、营运能力与减少损失献计献策。
5依据本单位的整体运营规划,定期组织有关岗位编制财务收支预算、成本计划与相关的费用计划。
6负责对企业日常财务活动的管理。开展全面预算管理,严格控制财务收支,经常检查货币资金收支和管理情况。
7认真研究税法,督促足额上缴。督促有关岗位办理转交手续,做到按期足额完成上交任务,不挪用、不截留、不拖欠。
8定期或不定期地向单位主管领导汇报财务状况,及时向有关方面报送会计报表,并负责认真审查会计资料,确保数字准确、真实可靠。
9安排好有关岗位专门负责保管暂存于会计部门的会计档案,并保证将定期立卷按期移交档案部门归档。
10监督因调动工作或因故离职的会计工作人员,认真办理会计交接手续,确保会计记录的连续性和会计资料的完整性。
11负责按有关规定,建立财产清查制度,定期组织有关部门共同进行财产清查工作,并结合财产清查,促使有关部门不断完善管理制度,改进管理方法。
12组织企业会计工作人员学习政治理论、业务技术,不断提高会计工作人员的素质,并组织考核调配人员。组织会计工作人员学习现代经济管理知识,以适应深化改革、扩大开放和社会主义市场经济发展的需要。
13承办领导交办的其他相关工作。
如果我能够走上会计主管的工作岗位,我一定会严于律己,处处做到尊重领导和同事,同时摆正自己的位置,遇事多同事位与相关人员协商、多向请示、多汇报,做到发挥自己的才能,扮好自己的.角色;
我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;
我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关,为会计机构树立良好的形象;
我一定真诚等人,热情服务、急群众之所急、想群众之所想;
创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精,充分发挥工作主动性和积极性,与时俱进,开拓创新,努力把自己所辖的财务工作工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念,努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施,希望保证我们优质的服务质量,使银行在群众心中树立良好的形象。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!
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