班长就职演讲稿范文
演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。在不断进步的社会中，演讲稿对我们的作用越来越大，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是小编帮大家整理的班长就职演讲稿范文，欢迎阅读与收藏。
班长就职演讲稿范文1
我叫xxx，22岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸;同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅班长岗位。
参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及为人处事原则和处理棘手的投诉问题，有一定的方法。我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司实习的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，四个月的时间，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
四个月的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的.时间、最高的质量，达到最佳的效果。
三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功!
厅班长一职是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
做为营业厅班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧!
谢谢。
班长就职演讲稿范文2
人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。
竞聘因大家而精彩，班组因有我而不同。
大家好!我是选手，热情，阳光，乐观，激情，潇洒的刘永利。首先我要感谢部门和车间领导给我这次竞聘的机会，借这个机会也感谢PVC每位领导和同事这几个月来对我工作的帮助。
人才成长的高度取决于他经历的深度，虽然我做过副班长、技术员。但深知自己的经验不足，经历不够，所以今天带着部长的希望喝我对成功的渴望，参加这次竞聘。
今天再次登上竞聘班长的舞台，心里即紧张又激动，上次我竞聘的是副班长，因为有大家的支持和鼓励，我成功了，今天再次希望大家用热情的掌声支持我，鼓励我，谢谢!
我在有机工作已经有一年多了，回顾过去，有付出也有回报，有欢乐也有泪水，但我收获最多就是成熟，乐观，激情，和素质的提高。今天再次登上这个竞聘舞台，我将以展新的思想，展新的姿态来竞聘班长这个职位。
总结过去，我觉得当好一名出色的班长应做到以下几点：
一、班组管理精细化。
企业在发展，每个人的能力也在提高。对各个方面的要求也越来越高。这就需要班组管理精细化。首先要重视细节管理，把班组的基础工作打牢。合理进行人员分工，发挥每个人的优点，作到经验互补、思想互补。做到“不让一个闲死，也不让一个人累死”，提高工作效率。制造和谐，消除怨气。
二、人性化管理与制度化、程序化的结合。
对那些有进取心的操作工，特别是正式工采取人性化管理比较有效。与他们心贴心地交流，指出他们的优点和不足，他们会很好的接受。但对于劳务工和一些个性比较强的.操作工则要用制度去约束，去引导。总体上说：班组管理制度的比例大于人性化管理的比例。两者很好的结合会起到更好的效果。另外是加强程序化管理，制度是使人不做错事，程序使人做正确的事情。各项操作认真执行相关程序，保证生产操作安全、稳定。数字化、标准化、格式化比较管理。比较管理出效益，相互竞争增活力。纵向的小组之间要比较，小组内部也要比较。横向班组之间也要比较，学习其他班组的好的管理经验，互相交流，共同进步。同时，比较管理可以体现团队力量。激发团队内部的热情，使团队的思想进一步统一、强化。
三、有效的激励。
宜化的文化也是一种赏罚分明的文化，班长应该将公司和班组考核定期公布给员工。并且，将考核汇总、总结、与员工一起分析问题出现在哪个方面。一方面给员工制造压力，进而产生动力。另一方面，让员工理解班组工作的难点、重点，做到统一思想，配合管理。
四、班长要提高自身的素质和文化修养。
这也是一个人成功的关键。作为班长要以身作则，加强班组培训，将我的优点充分发挥出来，搞好班组管理也要提高全体班员的素质和修养。让每个人都有阳光和活力，焕发激情。
五、要大胆授权给组长。
现在的班组已经不再是以前吃了饭就能搞事的班组了，我们要用高标准和高要求管理班组，加强对班员的培训，特别是对组长的要求。不在用班组的标准要求小组，要用车间要求来管理，因为现在我们班组的主管制度和管理模式已经跟部门的一样了，大家的标准自然要提高。所以，组长是在员工身边管理，用自己的思想去管理比较有效。但作为班长要抓好组长的管理。给组长建议和意见，让他们正确的行使权利。
六、有效利用各种班组会议。
开会的目的，一是安排工作。二是统一思想，宣贯企业文化。最重要的是统一思想。也是增加班组凝聚了，加强团结的一种方式，开会可以讨论针对一项工作去查找优势在哪里?如何将团队的优势发挥到最大?这一点无论是对班长还是对组长都非常重要。同时听取员工意见。班组管理的对象是操作工。所以要听取操作工的意见和建议，这一点对班组管理顺利开展有很大帮助。在开会时要加强团队意识的培训。无论在什么时刻，什么场合，热情的掌声和发自内心的加油，都会让周围的人感动。也会体现团队不可抗拒的力量，增加班组荣誉感。大家也会更有乐趣去工作。
逆水行舟，不进则退。班组管理要应对压力，并且不断地总结经验教训。在未来的工作中，努力学习，摆正心态，找差距，弥补自己的不足，尽职尽责，争做出色班长。
总之“世上无难事，只怕有心人”，我坚信什么事情都不会难倒我的。因为情商的最高风范也在于“培养自信”，相信自己一定能做好，就一定能做好。只有一点点去做，一点点总结，才会不断进步。成功需要过程，而我们重视的就是这个过程。
朋友们，你们让我疯狂，我也愿意为你们疯狂!
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