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汇报工作礼仪
礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。下面是小编为大家收集的汇报工作礼仪,仅供参考,大家一起来看看吧。
汇报工作礼仪 1
下级向上级汇报工作时应注意的礼仪要求有:
1.遵守时间,不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。
2.轻轻敲门,经允许后才能进门。不可大大咧咧,破门穿堂,即使门开着,也要用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。汇报时,要注意仪表、姿态,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼。
3.注意上级办公室是否允许吸烟,如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支,递向上级由他自取。
4.汇报内容要实事求是,汇报口音要吐字清晰,语调、声音大小恰当。有喜报喜,有忧报忧,语言精炼,条理清楚,不可“察言观色”,投其所好,歪曲或隐瞒事实真相。
5.工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动,仍然要坚持以礼相待,也可以以身示范来暗示上级纠正错误,或者直言相陈,但得注意言辞的艺术性。
6.汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的体态语产生,应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时,要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅,当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。
汇报工作礼仪 2
1.遵守时间,不可失约。应树立恪守时间的观念,并养成良好习惯,不要过早抵达,也不要迟到。
2.轻轻敲门,经允许后再进门。不可大大咧咧,破门而入,即使门开着,也要在外面轻轻敲门,用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。汇报时,要注意仪表、姿态,文雅大方,彬彬有礼。
3.汇报内容要实事求是,有喜报喜,有忧报忧,汇报时要吐字清晰,语调、声音大小恰当。语言精炼,条理清楚,不可“察言观色”,投其所好,歪曲或隐瞒事实真相。
4. 汇报时如果上级不注意礼仪时,下属也应该表现自然,不可冲动,仍然要坚持以礼相待,也可以以身示范来暗示上级纠正错误,或者直言相陈,但应注意言辞的艺术性。
5.不能越级汇报。越级汇报,容易造成领导之间的误会甚至引起不必要的麻烦。
6.汇报结束后,上级如果谈兴犹在,下属应表现坦然,不可着急烦躁,甚至有不耐烦的体态语言产生,应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时, 要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅,与领导告别时要有礼貌主动说“谢谢”。
汇报工作礼仪 3
上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有:
应守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并做好记载要点的准备以及其他准备。
应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人,大摆官架子。
要善于听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。如果已到了吃饭时候,可挽留下级吃便饭。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
汇报工作礼仪 4
所谓汇报,一般是指向特定的对象报告工作。
汇报的基本形式有三种,它们是口头汇报、书面汇报和电话汇报。
口头汇报,这种形式的优点,是可以突出要点,相互配合,可长可短,节省时间。它的缺点,则是受到时间、地点和当事人情绪的限制,往往会丢三落四,不容易全面而深入地反映情况。
书面汇报,它的长处,是可以全面、系统、深入、细致地反映情况,说理充分,材料周全。而时效性较差。
电话汇报,它的最大的优势是时效性强,不会耽误工作。它的不足,则主要是不易深入展开,不利于双向交流。
下级向上级汇报,应遵守归口管理的原则,直接去找有关的分管负责人,一般不宜擅自进行多头汇报,或越级汇报。在找不到有关分管负责人或其不负责任的情况下,才可以向上一级或其他的负责人汇报汇报的礼仪汇报的礼仪。只有涉及综合性的问题,才适合向主持全面工作的负责人直接进行汇报。对汇报者而言,在进行汇报时以礼待人,主要是要遵守约定,谦虚谨慎,认真负责,尊重汇报对象。
汇报时的神态、表情都要大方而自然。不要诚惶诚恐、腼腆木讷、面红耳赤、噘嘴皱眉、手舞足蹈、语无伦次、走调失声,否则都有可能使汇报对象感觉不佳。有外人在场时,一般不宜进行口头汇报或电话汇报汇报的礼仪文章汇报的礼仪。尤其是不要有意在外人面前故作神秘之状,对汇报对象附耳而语,低声交谈,或使用暗语。这种做法,只会使其他在场者闷闷不乐。因为上述做法会给人以“排外”之感。有时还会以讹传讹,泄密生事。
汇报者在汇报之中,不论汇报对象态度怎样,职级如何,平时与本人的私人关系如何,都应把尊重对方放在第一位。不要在汇报时喜怒无常,感情大起大落,好似做戏。向上级反映问题时,不要口气太“冲”,更不能非难、责怪、侮辱对方。在上级发表意见时,不要插嘴打断,或是当即予以否定。不要显得自己对上级不屑一顾汇报的礼仪礼仪大全。向下级汇报工作时,应较之于向上级汇报工作更全面、更认真、不要傲慢、矜持,明显地表露出失敬之意。与此同时,还要尽量使对方对汇报听得懂,听得清楚,听得有兴趣。对汇报对象而言,在听取汇报时以礼待人,则主要是要洗耳恭听,有问必答,尊重汇报者。在汇报者进行汇报时,汇报对象应当专心致志地洗耳恭听。要不时地与对方交流理解、鼓励、友好、热情的眼神,并通过态度、表情、动作、语气等等易为对方觉察之外,表现出自己不只是在认真倾听,而且对对方所讲述的一切都抱有极大的兴趣。
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