银行自查报告模板
在我们平凡的日常里，我们使用报告的情况越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编为大家整理的银行自查报告模板，欢迎大家分享。
银行自查报告模板1
一、报告目的和背景
银行作为金融行业的重要组成部分，负责监管和管理大量的金融资金，承担着防范金融风险、维护金融安全、促进经济发展的重要职责。为了进一步完善内部管理，规范账户操作，提高风险防控能力，本报告对我行单位账户进行了自查，并就发现的问题提出整改建议。
二、自查范围和对象
自查范围包括我行所有的单位账户，涵盖中小微企业、大型企业、政府部门、非营利组织等不同类型的账户。自查对象为各账户的开户行、业务部门、客户经理等相关工作人员。
三、自查内容及结果
1、账户开户流程
自查结果显示，我行的账户开户流程一般较为规范，但存在一些账户开户资料不完整的情况。此外，部分账户的授权书和身份证复印件存档方式不规范，存在安全隐患。
建议：
（1）加强账户开户流程的培训，确保各项规定得到充分遵守。
（2）完善授权书和身份证复印件的存档管理，加强信息安全保护。
2、账户资金管理
自查结果显示，我行的账户资金管理较为规范，但在日常操作中存在少数账户逾期操作的情况。同时，个别账户的资金使用情况未能及时追踪，存在资金流向不明确的问题。
建议：
（1）加强账户操作的时间管理，确保资金操作及时、准确。
（2）加强对账户资金进出情况的监测，及时核查和追踪资金流向。
3、账户风险防控
自查结果显示，我行的账户风险防控较为有效，但部分账户的审批程序不规范，存在风险控制不严的情况。同时，部分账户质押物的查验和登记工作不到位，存在一定的资金风险。
建议：
（1）严格执行账户审批程序，确保风险控制工作的完整性和严密性。
（2）加强对账户质押物的查验和登记，规范操作流程，降低资金风险。
四、自查总结和改进措施
通过对单位账户的自查，我行发现了一些问题，并提出了相应的整改建议。为进一步提高账户管理水平，确保资金安全，我们将采取以下改进措施：
1、加强内部培训，提高工作人员的业务水平和风险防控意识。
2、完善账户开户流程，确保开户资料的完整性和安全性。
3、强化账户操作的`时间管理，减少操作失误和逾期操作的可能性。
4、加强对账户资金的监测和追踪，确保资金流向的明确性和安全性。
5、规范账户审批程序，加强风险控制工作。
6、提高对账户质押物的查验和登记质量，降低资金风险。
五、报告结论
本报告通过对单位账户的自查，总结了我行在账户开户流程、账户资金管理和账户风险防控等方面存在的问题，并提出了相应的改进措施。我们相信，只有进一步规范账户操作和管理，才能提高我行的风险防控能力，确保账户资金的安全和有效运作。
六、自查报告的使用
本报告作为我行内部的一项工作自查文件，将由相关部门负责人阅读、分析，并制定相应的改进计划。
银行自查报告模板2
近日，我行开展了担保公司相关业务自查工作。因这些非银行金融机构虽有部分银行功能，但不受监管或少受监管，所以，风险防范更不能松懈。为加强融资性担保公司管理，有效防范小企业贷款风险隐患，我行对有业务合作关系的担保机构及相关小企业贷款风险状况进行全面排查。
针对以上文件要求，我行积极组织实施自查工作。认真的学习融资性担保公司及小企业贷款风险排查的相关文件。了解我行担保公司的基本情况、存在的问题，排查的内容及方法等。各个客户经理依照分管客户的名单对相应的担保公司及小企业进行逐一风险排查。
本次自查主要涉及以下两部分：
一、融资性担保公司的风险排查情况
我行目前合作的融资性担保公司为XXXX。该企业是XXXX共同发起设立的`融资性担保机构。通过本次自查，我行查询了XX的申报材料。
在申报材料中，我行真实、完整地披露了担保公司的相关信息，包括公司治理状况、风险管理水平、财务状况资本金到位情况、经营状况、与他行业务合作情况、资信情况等。在合作的过程中，XX均能及时存入相应的保证金，对担保方式进行了分类。针对由担保公司担保的授信业务，我行客户经理查询档案，对所涉的客户基本信息、担保方式、贷款支付、贸易背景等方面的真实性进行审查，重点关注信贷准入政策是否得到执行、信用评级是否准确、授信条件是否严格落实、信贷资金监管是否到位等方面。其三，客户经理对相关信贷客户进行贷后回访，了解企业真实贷款用途，还款能力及方式，与担保公司的合作情况。同时，走访担保公司，了解担保公司资格的合规性、担保能力的充足性、不良情况等，确保风险的充分揭示。其四，客户经理查询客户银行流水及凭证，了解客户的还款来源。严密监视客户还贷来源是否涉及小贷公司、典当行、高利息的贷款等。一旦发生融资还贷行为将立即采取措施，对偶尔发生且经营运转正常的客户将给予风险警示，对频繁融资还贷的客户采取压降授信额度、缩减贷款甚至保全退出等措施，避免信贷资金受损。
本次自查主要涉及以下两部分：
二、与非银行融资机构的业务往来
从担保公司我行主办的担保机构共XX户，为XX。XX是经XX市政府批准，由XX共同发起成立的担保公司。该公司注册资金为XX万元，其中国有企业出资XX万元，占股XX%。依据通知要求，我行对XX担保公司进行了自查，情况如下：
（1）担保人信息真实，担保机构准入规范，评级为XX，真实反映客户情况，等级评定准确，资本金也已全部到位。
（2）在开展相关业务合作前，与xx银行签署担保合作协议，其中涵盖了双方的权利义务、担保对象、担保的业务范围、担保的额度、担保风险保证金及其管理、相关业务操作程序等相关约定。
（3）XX担保公司的担保放大倍数未超过最高担保放大倍数，符合规定。
（4）XX担保公司的保证限额为XX亿，担保余额为XX万元；其担保的xx银行债权本息未超过保证限额。我行按季对担保机构代偿率进行监测。
（5）XX担保公司在我行开立了保证金账户并签署了《保证金质押合同》，缴存了相应的风险保证金。单笔业务保证金缴存比例未低于10%的要求。
从对担保公司作为担保人的授信业务角度分析，我行非银行融资机构的授信业务仅包含担保公司作为担保人的授信业务，无信贷客户与非银行融资机构的资金往来的现象发生。截至XX月XX日，我行由担保公司作为担保人的授信业务共涉及XX户。
通过自查，我行暂未发现任何不合规之处，以后我行将继续对按季对影子银行相关业务进行监测，坚持“隔离风险”、“疏堵结合”，切实防控风险。
银行自查报告模板3
一、前言
作为一家商业银行，拥有众多的单位账户，对账户进行有效的风险管理和监控，是银行长期稳定经营的重要保障。本次自查报告旨在全面分析我行单位账户管理的现状和存在的问题，为进一步提升单位账户管理水平，保障资金安全提供有效的参考。
二、管理现状
本行单位账户管理工作得到了较为定期的检查和监督，管理制度相对完善，实施较为严格。单位账户的开户审批流程清晰，审核人员经过专业培训，审批到位。准入监控码的设置和使用也促进了账户的监管。此外，监管正规流程的建立和实施，使得账户的检查、监管和处理工作得到了科学有效的执行，以及银行信息系统的建立和服务更新保证了账户风险信息及时、明确和准确的被披露和交流。
三、存在问题
1、账户基本信息核实不到位
在开户的初期，本行存在着信息留存不全和基础信息不齐的问题。该情况一旦发生，会导致后续的跟踪和监管不清晰，而在账户监管过程中，则存在可能会造成账户安全隐患的问题。
2、账户风险监控不及时
本行对账户的风险监控存在一定疏漏，监控周期较长，部分单位账户长期无交易。然而，对该类账户的风险盲区还需加强风控，确保可靠的风险信息被披露。
3、身份验证程序不严格
在账户管理系统中，身份验证的程序规定不够严格。缺少有效的验证和鉴定，会使账户管理的严格度不致足够，进一步亟需完善。
4、检查工作弱化
本行检查账户的工作较为随意，监管部门之间存在听而不闻，知行不一的情况。账户信息的`核对和监管不到位，监控和管理的效率始终较低，需要加强。
四、改进方案
1、落实账户信息核实制度
严格开户、营销过程中的身份验证程序，完善账户基本信息获取流程，及时记录相关账户信息，并核实。为后续的账户监管打下坚实的基础。
2、提高风险监控频率
为加强账户的风险监控，本行需要梳理、优化风险监控，并增强风险监控的频率和深度，通过差异化的监管方式强化对账户的持续监管和检查。
3、严格身份验证规范
从账户开发到日常管理，本行需要进一步规定身份验证程序，加强身份鉴别的准确性和判定的科学性。
4、加强检查工作的重要性
监管部门加强账户的监管检查，增强账户监管的深度和广度，对银行风险影响与用户权益保护之间的平衡开展监管与风险防范。
五、总结
本次自查报告系统分析了我行单位账户管理的现状及存在的问题，并提出改进方案。我们需要高度关注账户管理的风险和隐患，采取具有前瞻性和可操作性的举措，更好地服务于银行客户，为银行发展保驾护航。
银行自查报告模板4
市人行：
根据《中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知》的要求及市人行的总体部署安排，为严格执行金融统计制度，提升金融统计水平，我行根据统计检查的具体内容逐项展开自查，现将自查情况汇报如下：
一、提高认识、组织开展自查。
针对本次检查的'相关内容，我行统计ab岗认真学习通知要求，组织开展统计自查工作，对照自查内容逐项排查，对发现的问题及时进行整改落实，进一步提高金融统计业务能力，明确统计岗位职责。
二、金融统计自查情况
我行在本次自查中，大中小企业均按新的企业规模分类标准划分，各类按照新的行业标准划分，严格执行保障性安居工程、涉农等专项统计制度规定;认真做好统计工作组织管理，贯彻落实《江苏省农村金融机构统计台帐指引》的规定。
三、存在的问题及整改措施
(一)存在的问题
1、金融统计人员业务素质有待进一步提高。作为金融统计ab岗位人员，对金融统计业务、统计法律知识掌握不够全面，对统计指标理解不够深入，从而往往忽视统计口径，报表填写不规范等现象发生。
2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。由于统计人员变动，统计岗位新人员未实行岗前培训，或对金融统计相关业务不太熟悉，往往造成统计数据报送不及时等现象发生。
(二)整改措施
1、组织相关人员认真学习金融统计相关制度规定，加深对金融统计制度和统计指标的理解，提高认识，明确职责，严格按照人行金融统计要求报送统计数据，确保金融统计数据的真实、准确、完整。
2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导，统计岗位新人员任职前必须学习金融统计相关业务知识和规定，新人且由老人员进行培训和指导，从而确保统计数据报送准确、及时、口径一致。
xxx银行
xx年x月xx日
银行自查报告模板5
尊敬的领导：
近期，本行将各部门的单位账户进行了一次全面自查。经过认真梳理和整理，现将自查结果报告如下。
一、自查目的和重要性
本次自查的主要目的是为了确保单位账户资金的安全性和合规性，避免风险的发生，提升客户满意度。通过自查，能够发现和整改潜在的问题和风险，保障银行运营的正常进行。
二、自查范围和内容
1、账户开设与销户：检查是否存在未经批准或未按流程办理的账户开设和销户情况，确保账户的合规性和有效性。
2、资金收付：核对账户资金收付流水，防范非法集资、资金洗钱、挪用公款等违法行为。
3、限制性账户：检查限制性账户的使用情况，确保款项用途符合法律法规规定。
4、资金监控：核对资金监控系统的运行和数据准确性，保障资金安全和防范风险。
5、内部控制和审计：检查账户内部控制制度的完善情况，以及内部审计的执行情况和结果。
三、自查结果和问题整改
经过自查，我们发现以下问题：
1、存在部分账户开设和销户手续不够规范，需要进一步明确程序和细化要求。
2、部分账户资金收付记录存在不一致或缺失情况，需要加强系统运行和数据录入的准确性。
3、存在一些限制性账户的使用不规范情况，需要进一步加强对账户用途的`审核和监管。
4、存在资金监控系统数据延迟更新的问题，需要及时整改并确保系统的正常运行。
5、部分账户内部控制制度存在不完善的情况，需要进一步优化和加强管理。
针对上述问题，我们将采取以下整改措施：
1、加强账户开设和销户的审核流程，确保规范和合规进行，并定期进行培训和考核。
2、增加数据录入的审查环节，加强对账户资金收付记录的监控和核对。
3、制定详细的限制性账户管理规定，规范账户用途的审核和使用，并加大对违规行为的处罚力度。
4、加强资金监控系统的管理和维护，确保数据的及时更新和准确性。
5、完善账户的内部控制制度，制定明确的操作规范，并建立定期审计的机制。
四、自查总结和展望
通过此次单位账户自查，我们发现了一些问题和隐患，也得到了及时的整改和解决。但仍需要进一步加强风险防控和内部管理，确保单位账户资金的安全和合规。未来，我们将密切监测各类风险，加强内部培训和员工教育，提升账户管理水平和风险意识。
感谢领导的关心和支持，也对相关部门的积极配合表示衷心的感谢！我们将继续努力，确保银行单位账户的安全和合规，不断提升客户的满意度和信任度。
银行自查报告模板6
今年以来，xx市xx区联社坚持“标本兼治、重在治本”的原则，紧紧抓住“制度、执行、监督”三个环节，以制度执行年活动为载体，从全面构建合规风险管理体系入手，狠抓“五个到位”，深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作，进一步规范经营行为，防范事故案件，有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是：
一、高度重视，组织领导到位
自年初一开始，联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核，作为评先选优的重要内容，坚持常抓不懈。一是成立了以党委书记、理事长为组长，纪委书记、监事长为副组长，经营班子和部室负责人为成员的“制度执行年”、“合规经营、合规操作管理年”活动领导小组，负责整个活动的组织开展和检查督促，落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。二是分别制定了“制度执行年”活动和“合规经营、合规操作”自查自纠工作实施方案，明确了工作步骤、方法和要求，做到了有的放矢。三是实行“一把手”负责制，联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订“合规经营、合规操作”自查自纠工作责任书xxx份。联社领导、部门负责人按照分工各司其责，认真履职尽责，率先垂范，以身作则，正人先正己，争做合规带头人，为深化改革和促进发展奠定基础。
二、抓合规意识教育，培训学习到位
为提高全体员工特别是新青员工的合规意识，联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容，重点提高员工对基本制度的熟悉程度，强化“学法、懂规、遵纪、守制”意识。二是按照统一规划、分级实施的原则，年内联社共组织培训学习班x期，参训人员达xxx人，其中一线员工的学习面达90%以上，使大家真正认识到“内控优先,制度先行”的重要性，理解和熟悉自身岗位内控要点，主动预防和发现风险。三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式，认真学习《业务流程合规操作手册》、《安全保卫工作理论与实务》等业务书籍。同时，结合案件防控实际，把典型案件警示教育融入活动中，剖析案例，总结教训，标本兼治。联社监察部门随时收集相关的典型案例，认真分析成因，定期以文件形式予以通报，增强了学习的针对性，人人撰写了学习笔记和心得体会，进一步加深对制度的理解和再认识。四是运用激励机制，检验学习效果。10月中旬，采取自下而上层层选拔的方式，各信用社和联社机关推荐xx名员工进行了合规知识竞赛;11月下旬，组织全辖xxx名员工分岗位参加省联社的制度学习考试，考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩，考试及格率达99%。
三、强化基础管理，岗位责任制落实到位
加强基础管理，规范临柜操作，是提高工作效率、减少差错、防范事故案件的永恒主题。年初，针对我区部分营业网点一线岗位人员严重不足、规章制度难以贯彻执行的严峻现实。联社一是本着精简、效能的原则，根据用工制度改革方案，综合全辖机构网点的经营规模、服务对象、业务量等因素，合理确定岗位编制xxx个，撤并低效网点xx个，二是面向社会，招贤聚才。公开聘用大、中专毕业生xx名为短期合同工，委托省联社招收计算机、法律、财务审计等专业技术人才xx人，经过岗前培训，全部充实到一线岗位，一定程度上缓解了人员紧缺和内控落实难的矛盾。三是联社将《商业银行合规风险管理指引》的`要求，设置合规风险管理部门或合规风险管理岗，制定合规风险部门职责和岗位职责。四是打造“流程银行”。由稽核监察保卫部牵头，财务、信贷、人事、办公室等部门通力配合，重新制定了会计、出纳、信贷等岗位职责，按照“一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定”的要求，细化了每一笔业务的操作流程，防范违规操作，切实做到了有章可循。
四、狠抓制度执行，监督检查到位
区联社一是抓自查。制定了《xx区农村信用社联合社合规经营、合规操作自查工作实施方案》，对自查工作的指导思想、工作目标和总体要求进行了明确，在全区信用社全面开展合规经营、合规操作自查工作。并对照20xx-2006年各项现场检查发现的主要问题，疏理了4个方面16个类型的问题，以文件形式印发各社，连同xx省银监局《20xx-2006年对xx省农村信用社各项现场检查发现的主要问题》、《省联社成立以来各种检查发现的主要问题》一并转发各社对照开展自查。各社也将辖内各营业机构自20xx年6月25日以来接受银监部门、省联社xx办事处、区联社及自查中发现的各类问题，梳理成条,分类整理，印发给每一位员工，逐一整改。二是抓专项检查。先后开展了上年度会计决算真实性、重空凭证管理、内控制度执行情况、贷款本息核对、财务收支，以及合规经营、合规操作等专项检查，重点查找操作流程、管理环节漏洞和弊端，针对发现的问题，发出整改通知书xxx份，落实专人限期进行整改。三是抓好稽核检查。联社稽核大队组建后，制定了《稽核大队管理办法》，实行分组划片包社，开展“突袭式”的检查，按照省联社提出稽核工作实行“序时稽核，业务全覆盖”的管理要求，已完成对xx个网点的序时稽核，并对检查发现存在的问题发出了整改通知。同时，加强后续稽核，强化责任监督。
五、建立问责机制，责任追究到位
我们从建立有效的违规问责约束机制入手，限制、批评、纠正和惩处违规违纪的单位和员工，在内部弘扬正气，杜绝违规恶习，对违规失德的人和事，不姑息迁就，不搞下不为例。一是层层落实了事故案件“一把手”负责制和岗位责任制，人人签订了事故案件防范责任书，明确了各自的职责和义务。二是建立了严格的事故案件责任认定程序和报告制度，做到发案必查、有案必报、查必问则、有责必究。不论检查发现的还是来信反映的问题，在初步核实的基础上，符合立案标准和条件的，及时予以立案，并迅速上报，不搞瞒案不报。三是建立“双向” 问责机制，操作人员与管理人员处理联动，经济处罚、组织处理和政纪处分同步，1-10月，受诫勉谈话的信用社班子x社次，通报批评的xx社次(含分社、储蓄所)，经济处罚xx人次、罚款金额xx元，待岗x人，免职x人，除名x人，待给予政纪处分和其他处理的8人。向妄存侥幸心理的人员亮起了“红牌”，维护了农村信用社规章制度的严肃性，保障了全区农村信用社业务经营的快速健康发展。
银行自查报告模板7
为整体提升自助设备安全防护能力，根据《上饶银监分局办公室关于转发开展业务库专项安全检查暨自助设备专项安全检查后续整改工作的通知》（饶银监办发〔20xx〕20号）文件相关，结合村镇银行实际情况，根据村镇银行自助设备安全防范制度，开展了自助设备专项安全自查工作，现将有关情况汇报如下：
一、基本情况
截止目前，村镇银行安装自助设备共计3台，其中，穿墙式在行ATM自助取款机3台，安装位置分别在总行营业部、青云支行、齐埠支行。无离行ATM。
二、自查工作情况
（一）《ATM日常巡查登记簿》填写规范，做到一日三查，《村镇银行自助设备现金差错登记簿》正确填写，《村镇银行自助设备日常运行、维护登记簿》填写出现个别柜员漏盖私章，已及时现场整改。
（二）村镇银行自助设备均安装了24小时视频监控装置，对交易时的`客户正面图像、进／出钞期间的图像、现金装填过程录像，回放图像清晰，无客户密码及保险柜密码操作图像，图像信息包括日期时间。
（三）设备管理人员变更按规定更换密码并记录，定期更换密码，备份密码按要求保管。
（四）钥匙使用完毕后，按要求入库保管；备用钥匙要求封存、保管；交接按要求进行记录。
（五）现金申领经会计主管确认后按现金领取流程操作、设备打印的加钞凭证及运行前测试凭证均由专人保管。
（六）加钞过程按要求做到全程监控，双人加钞，录像记录清晰，外置监控数据至少保存1个月，内置监控数据保存时间至少3个月。
（七）外来人员进出按要求进行了登记簿、运行日志备注栏注明维修情况；维修设备时，有我行员工全程陪同。
（八）按会计要求妥善保管流水日志纸。
（九）机具清洁、周边无可疑装置和张贴物。按要求安装客户操作提示、安全用卡提示，做到规范整洁。
（十）加钞时做到停机加钞、双人操作，密码钥匙分管；现金清分做到在封闭环境中进行；按要求将废钞箱、回收箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点，加钞完毕后做取款测试。
三、自查中存在的问题及整改情况
（一）在检查各项登记簿中出现个别柜员漏盖私章，已及时现场整改。
（二）在检查中发现总行营业部在行穿墙式取款机内出现轻微渗水，已立即查明原因进行了整改。
（三）在检查中发现总行营业部在行穿墙式取款机因运行时间较长存在防爆灯损坏，已通知办公室购买安装。
以上是村镇银行自助设备专项安全自查工作情况。今后，村镇银行还将加大力度开展自助设备专项安全自查工作，建立起切实有效的自助设备管理机制，确保自助设备安全、稳定地运行。
银行自查报告模板8
按照省社《银监|局关于》文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：
一、认真自查。接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。专项清理工作小组：
1、组长：xx。
2、成员：计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务
部、电子银行部。
二、自查内容。
按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的服务收费情况进行自查。
1、认真落实收费公示制度。结合我行现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。在省社规范化的收费标准的.参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照xx省农村信用社服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关。
3、加强员工思想教育，提升服务品质。银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。
三、自查总结。
通过检查，我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。
根据xx省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目
共计83项，我行收费项目17项，不收费项目66项，无违规收费项目。当前我行内发生的业务收费项目有：
一是存折（单）书面挂失手续费，标准为5元/折（单）；二是存折跨地级市辖取现，标准为每笔按取现金额的5%，最高50元；
三是现金存入跨地级市辖存折（单），标准为每笔按存
现金额的5%，最高50元；
四是存折跨地级市辖转帐，标准为按交易金额的5%收取，最高50元；
五是存折（存单、银行卡）存款证明20元/份。农民工银行卡特色服务手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生，不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。
四、下一步计划。
此次的自查活动切实有效，虽然我行未发现收费不实的
账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行将继续按照银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作，积极做到在符合相关政策的条件下，努力挖掘为广大客户进一步减费让利的空间，不断改进服务，履行社会责任，加强内部管理，认真落实银行服务价格管理的相关规定和政策，规范我行服务价格行为，在提升我行总体服务质量的同时，有效维护客户的合法权益，以促进我行中间业务的健康稳步发展。
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