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理财经理培训心得

时间:2025-01-10 17:04:58 敏冰 心得体会 我要投稿
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理财经理培训心得16篇

  有了一些收获以后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么要如何写呢?下面是小编整理的理财经理培训心得,仅供参考,大家一起来看看吧。

理财经理培训心得16篇

  理财经理培训心得 1

  20XX年8月30日,我有幸参加了为期四天的中国邮政理财经理转型培训,此次培训由上海陆家嘴财富管理培训中心的三位讲师进行授课。讲师团队工作经验丰富,金融理财知识专业,沟通表达能力强,激情挥洒课堂。

  培训课程内容丰富,案例生动有趣,寓教于乐,启人深思。“最后我宣布,本次转型培训圆满成功!”遂宁邮政干部得意地如是说。话音未落,大家用如雷掌声表达了共鸣。

  我认为,邮政计划把储蓄所转型为商业银行。分三步走:一学二超三领。动作要领沉着、自信、有力。首先复制商业银行经营模式,然后利用自身独有的资源条件进行优化,最后形成难以模仿的格式,昂首狂奔在视窗远处?

  我决定把此次学习的心得体会付诸简体汉字。不足之处,希望大家能给予指正。作为邮政储蓄所的一名理财保险经理,计划努力实现以下几点:

  一、重视服务技能,坚持学习积累。机会总是留给有准备的人,要想得到丰厚的酬金就必须做出优异的业绩,就必须准备充足。准备得越充足机会就越多,酬金也就多多益善,在这里就不展开谈相关发展方面的内容了。理财经理工作性质也属于销售范畴,一个合格的`销售人员应该具备积极的态度、良好的习惯、专业的知识和娴熟的技巧。

  ①、调整积极心态,迎接工作挑战。客户不相信保险,表现抵触,甚至厌恶。主要原因是我们没有学会教育客户,所以不合规销售,导致负面口碑,正所谓“丑媳妇总要见公婆”。通过时间推移,目前表现尤为明显。也许就产生了《首问负责制》,殊不知这样会有恶性循环之趋,建议追溯到源头。其实我们也经常作为客户,习惯认为自己是对的。

  ②、养成良好习惯,坚持常规自检。美国著名教育家曼恩说:“习惯像一根缆绳,我们每天给它缠上一股新索,要不了多久,它就会变得牢不可破。”好习惯是成功的基石,可以提高工作效率,事半功倍。在生活、工作、学习中都要自我督促养成良好习惯,并且毫不犹豫地长期坚持不懈。

  ③、学习专业知识,时常温故知新。知识就是力量,就是财富。实在地说,对理财保险经理就是酬金,没有那么宏观。要学会教育客户,首先要接受教育。目前主要抓保险知识、人民币理财知识、网点相关业务知识,也应该逐渐补充上其它金融知识。

  ④掌握营销技巧,它日惟手熟尔。熟能生巧的道理我赞同。应该以客户需求为导向,按照销售“七步曲”步骤,配合科学合规的话术进行客户需求满足,达到多赢销售的目的。

  二、优先本职工作,奉献发展共赢。目前邮政储蓄所没有配备商业银行的相关的岗位人员,主要体现在厅堂。所以理财经理要在做好理财工作的同时,尽量兼顾大堂经理、保洁、保安等相关工作。虽然难免顾此失彼,但是可以减轻网点柜员工作压力,就可以为储蓄所将来成功转型贡献一点力量。

  三、屏蔽单兵作战,配合团队协销。与网点人员多沟通,交流互补,有利于团队销售的协作配合。让大家认识到团队的强大的力量,共享经营成果,养成相互帮助的良好习惯,无私奉献高尚精神。

  四、团结理财同事,分享工作经验。“他不是一个人在战斗?”记得一个黄姓的小伙子声嘶力竭的呐喊。是啊,我们理财保险客户经理不但有网点工作人员相伴而战,还可以与很多同事分享工作经验,而且能得到领导的支持与鼓励,原来我们的确不是一个人。

  其实就销售本身而言,这一切都是为提高成功销售概率作准备的。也就是说销售人员的工作就是围绕如何提高成功销售的概率展开的。 大禹治水成功是因为他的爸爸鲧治水失败被舜诛杀在羽山。 这样理解也许就够了。

  理财经理培训心得 2

  随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:

  一、客户经理必须具备应有的素质 客户经理既是银行与客户关系的代表,

  又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。

  1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

  2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

  3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

  4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

  5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

  二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求

  作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

  三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作

  客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的`主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。

  四、客户经理应不断地注重金融创新,

  加大优质服务,力争实现“双赢” 思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。 针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自己的形象,做出信用社自己品牌,从而最终实现我们的利润最大化。

  理财经理培训心得 3

  年初,我报名参加了江苏省邮政理财经理远程培训班的学习。此次培训是针对理财经理岗位人员的一次系统、全面的业务培训。课程设置紧密结合生产实际,包括邮储银行理财业务介绍、金融理财现状与趋势、危机处理、金融基础知识、金融理财计算等共计14门课程。专业并且富有经验的授课教师,结合自身营销经历的解说,使此次培训没有流于形式,真正保证了质量和效果。

  作为一名刚刚踏上理财经理岗位的新员工,我觉得这次远程培训很及时、很实用,因而十分珍惜这次机会。每天坚持上网“充电”两个小时,经过系统的学习,我感到受益匪浅,开拓了视野,更新了观念,丰富了知识,业务能力有了明显提高。

  经过这次学习,使我对理财经理岗位的认识逐渐明朗清晰,对自己在这一岗位上将来的工作内容和职责也有了较为具体的了解。作为一名理财经理,最主要的任务就是通过自己学习到的一系列专业知识,来给客户作资产配置,随着客户财富的不断提升,使我局的中间业务收入不断增加。首先,在每次发售理财产品之前,我先要熟悉产品,把每个理财产品都理解透彻,知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等,然后推荐给客户,给客户予以解释。其次,前期的宣传工作也是非常重要的。一系列前期准备工作做好后,就进入了正式销售环节。这是作为销售产品最重要的环节,也是体现我们理财经理能力的地方。比如:我们要坚定一个信念,就是“我们的产品永远是最好的'”,有了这个信念才能非常自信地去销售每一个产品。另外,要学会合理运用我们的一系列理财产品,包括各种基金产品和保险产品。因为我们在销售过程中不可能是一帆风顺的,所以需要合理运用各种产品去打动客户,通过自身的努力必会使客户接受至少一款产品。

  这次培训虽然存在无现场学习,学习时间较紧等问题,但是我们还是学习到了很丰富的业务知识,当然自己掌握的知识还只是理财大海里的一朵浪花,要切实把学到的知识运用到工作中,把个人理财业务做大做好,我们的这次培训只是刚刚开始,在今后的工作中我将继续学习,发挥自身的主观能动性,全力推动个人理财业务的健康发展。

  理财经理培训心得 4

  20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

  截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

  客户在第一,存款是中心。

  我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

  在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

  “客户的需求就是我的工作”

  我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

  开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

  随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的'趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

  我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

  又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

  我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

  理财经理培训心得 5

  转型是现在邮政发展的核心思想,在今年进行的两会中,中央也将“转变、创新”作为了新的发展计划,这正好与邮政上下进行的转型是不谋而合的,也体现出邮政发展的前瞻性。而作为邮政集团中的一份子,感受到当下改革创新的必要性,更应该为邮政的发展贡献自己的力量。此次参加的转型培训,让我获益良多,转型的内容也深入我心。

  这次很荣幸参加了在武汉举行的为期4天的转型培训,本次培训让我们把转型的两大体系及十二大流程又认真学习了一次。“温故而知新,可以为师矣”,此次培训的目的是让我们每个人参加培训的人讲转型的细节牢记在心,并在实际工作中发挥出来。

  客户管理经营体系是转型中针对客户环节重要的一点,该体系是让我们把流量客户的开发、存量客户的盘活、客户经营维护、增量客户的拓展、意向客户追踪和顾问式营销有效的结合起来,一环扣一环。从客户进入网点,大堂经理进行人员分流,指导客户使用自助终端,引导客户进入厅堂办理相应的业务,由高柜为客户办理业务,对有价值的客户进行转介绍,由理财经理收集信息,对客户进行理财知识的宣讲,同时拉近与客户之间的距离,建立健全的客户资料档案管理,一切从客户的需求为出发点,客户管理经营体系就是以客户的需求、管理和服务为一体的综合体系。

  转型环节中另外一个体系就是厅堂营销,厅堂营销触点中我觉得我们应在每个营业窗口加增A4台卡,A4台卡内容要定期更换。在目前的转型动作中,柜员的递送折页动作在做,可客户对折页的兴趣度不高,大部分客户接到折页时并没有仔细的阅读,甚至拿到后就直接丢在柜台上,当A4台卡和折页有效结合时,柜员看到客户对折页不感兴趣时就可以指引客户注意我们的A4台卡的内容。定期更换A4台卡内容也可以达到我们折页内容的更换的频率,对于客户来讲内容是变化的新颖的'。

  其次,邮政每次举办的金融知识进社区活动,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民,丰富居民的金融知识和理财方式、普及居民的金融知识,提高居民的风险识别和防范能力,另一方面,开展金融知识进社区活动,通过在现场对网点的介绍、优势服务、特色产品等,让居民逐渐认识到邮政,从心底奠定对邮政的品牌的好感度和熟知度。所以金融知识进社区的活动不仅要让网点进行后期的追踪和闭环落地,还要要网点进行定期的进入社区宣传。进社区活动并不是一次活动就可以见效的,这需要我们后期定期的进行宣传,这样才能做到在前几次没有参加的社区居民在后期活动中,在前期参加过的居民能更熟悉我们,更好的提高客户与我们的粘合度。同时在社区物业允许的情况下,可以在社区中定期张贴我们的最新活动的宣传海报,让客户了解我们最早和最新的活动内容。在社区的活动也要进行多样化的,比如假币的识别,健康知识讲座,空腔健康知识讲座等,让我们进社区的活动多样化。

  再次,代发工资户是分局在20xx年工作之中的关注的重点工作之一,但在之前的代发工资中我们更多的关注的是代发的户数,忽略的是这些代发户在网点的激活度,也许一些员工只是仅仅当作工资卡每月取工资而已,所以我们要激活这些工资户,要将这些工资户的信息统一整理合理利用,在节假日时对这些员工进行统一信息发放,活动宣传,用更多的产品和渠道工具来绑住客户,让客户慢慢的感受我们的服务,在后期更多业务中更多的偏向于我们。

  以上是我这次在这次培训中一些感悟,同时在工作中,也意识到自己的一些不足:

  一、授课能力不够,没有能给网点在工作上给予更多的支持

  工作中的日常锻炼可以强化我们很多方面的能力,这种能力可能不是来着专业知识的补充,更会是“软”实力的体现。在日常与客户沟通和交流的过程中,能在交流的间隙帮助客户解决客户的诉求;通过良好的沟通,提升客户的满意度;更甚至在网点中安抚客户的情绪等等日常工作中细小的部分都提升自己的讲演水平,只有讲演水平的真正提升,在能在网点工作中体现出自己的授课能力,为日后网点进行客户活动打下坚实的基础。

  二、专业知识不够,影响个人进步的速度;

  为了适应新形势下的发展要求,我在日后的工作之余要加强各方面专业知识的学习,进一步提高自身素质,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。专业知识的学习,决定了个人素质的表现,既能体现出个人涵养,还可以为工作带来很多便利。不仅能帮助客户解决相关难题,还可以在网点的日常经营中提供自己所了解的知识范畴内的帮助。当下转型进行的过程中,提升个人服务水平是重要的,更关键是的要提升自己的核心优势,才能在激烈的行业竞争中脱颖而出。

  三、克服消极情绪,加强工作的主管能动性;

  用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的工作目标。但是在实际的工作中,可能会被自己外界的因素所影响到个人工作的状态,没有百分百向着自己的工作目标努力。对于再次转型的我们,在工作中需要全力面对每一项工作指标,通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我服务的无微不至,让客户自觉留在我们网点,才是转型的真正目的,也是证明我在工作中表现出了自己的能力。

  回想在转型中收获的点点滴滴,面对已经过去的日子,我在邮政储蓄各位领导的关心和同事的帮助下,通过自身不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。但是往事已是过眼云烟,通过这次参加的转型培训,充电了自我,为自己今后的工作添砖加瓦,相信有了这次转型培训所学到的经验,在工作中发挥自己坚定工作的信心、有战胜困难的决心、有努力进取的恒心,就能真正为网点转型的再创辉煌。

  理财经理培训心得 6

  通过学习,我深受启发,使我明白了邮政代理金融的重要性,邮政储蓄要获得高速的发展,要像其他商业银行一样变成适应社会主义市场经济发展的现代金融机构,就必须转型。

  金融转型就是从过去的模式转变过来,首先是邮政员工思想转型,要从原来的完成任务,不顾客户的要求转变过来,要从客户经营银行转变成银行来经营客户,过去,我出去要营销,都会对客户说,你把我完成一下任务,我给你多少手续费或者是你存一万元钱,我给你三十元钱,二十元钱等等,客户为了钱就把哪家银行给的钱多,就把钱存到那家得恶性循环……

  回家两天,用讲师的营销话术,我成功的营销了一个大客户,使我深受鼓励,有一个陌生客户来办业务,我并上去搭腔:“你有没有感觉到5年的时间物件翻了一番那就意味着你的财富在5年的'时间内缩水了50%,因为现在的十万相当于5年前5万,你说是吗那你的钱在这样放下去会变成什么样呢客户见我说的在理,并来河我交流,果然第二天,客户拿来了20万元钱,我把他办了10元的定期,10万元的日日升理财,学习使我增强了营销能力,热情周到的服务,赢得了客户的赞许

  其次,要从个人营销向网点营销转变,实行差异化服务,1万元至5万元是一个层次,5万元至20万元是一个层次,20万元至50万元损失一个层次……以此类推,实行差异化的、多方位的服务,是客户收益,相信和依赖邮政银行,树立邮政服务品牌。

  再次,转型后,积分考核的实施,提高了员工积极性,增强了员工收入,别人在跑,你还在走,你就跟不上邮政的发展速度了作为精品网点的负责人,我很荣幸,有压力,但更有动力,我觉得我们网点余额起点低,人多了不易发展:初步建议,一个大堂经理兼理财经理,一个中间业务,两个办金融业务,网点负责人综合管理加机动,一共五个人,但这五个人必须是本局的精兵强将。

  在余额规模上,精品网点的服务于品牌,保住原来的老客户与额,五个人平均每个人每月揽40万元,一年下来是两千四百万,3年时间突破一个亿是没有问题的

  只有经受困难考验走向成功的人才是幸福的人,我相信,我一定能带领好我的团队,使邮政精品网点走向辉煌!

  理财经理培训心得 7

  银行客户经理培训班今天就要结束了。在这短短的时间内,我们学习了xx等方面的内容。学习中,大家纪律良好、积极思考,形成了浓厚的学习氛围,也达到了预期的效果。我想这一次培训对大家应该有很好的帮助,让大家都尽快的认识、了解了我们工作的职责,从而为做好本职工作打下了坚实的基础。

  这一次的培训具有针对性、实用性、灵活性、多样性、技术性和技能性,我们以多层次、多方面、多形式的培训,全面提高你们的素质和能力。这些实质上其目的就在于你们的工作能力和职业转换能力,从而促使你们能顺利地完成本职工作。希望大家通过这次培训,能够增强服务观念,掌握更多的理论知识以及本职岗位的业务技能,为今后进一步提升服务水平奠定良好的基础。

  这次培训班时间虽短,相信大家收获是比较大的,大家应该把这次培训作为新的起跑线,进一步抓实抓好学习,着力提高自身的政治素质和业务水平。

  一、主动学习,提高素质

  通过此次培训希望大家努力提高自身的综合素质以适应新形势下信用社发展的需要。积极主动学习政治理论、业务技能、不断进步,不断的完善自己的本职工作,与时俱进,能够把握正确的方向与动态,有创新的精神与意识,不断的提高自己。

  二、提高认识,树立目标

  这次培训指导性、实用性、操作性都很强,不仅要求大家要思想政治端正,还要求大家要提高认识,不断学习,树立目标,坚持理论与实践的良性互动,用理论指导实践,用它与实际工作有机地结合起来,增强工作的前瞻性,提高学习的实效性,把学到的专业知识融会到工作实践中去,从而能起到一定的推动作用。希望大家通过培训,在自身更新优化的同时,树立学习的思想与目标,只有不断学习,不断充实自己的知识,不断更新自己的观念,不断否定自己,才能不断进步,才能全面提高自身的素质。

  三、加强作风建设,树立良好形象

  希望大家在以后的工作中,能吃苦耐劳,摆正位子,严格遵守规章制度,勤恳塌实、兢兢业业,团结协作,完成领导布置下达的一切工作任务,再次是要保持艰苦奋斗、勤俭朴素的优良传统,做到清正廉洁,不拿客户一分一毫,在维护利益的.同时也实现自己的价值,以高标准要求自己,树立起自己的良好形象,认真努力工作,为开展业务奠定了坚实的思想基础。

  四、提升服务,促进信用社发展

  希望大家在以后为客户办理业务时,主动与客户沟通,了解客户的需求,在为客户办理正常业务的同时,适时合理地向客户推荐产品,这不仅要求我们要具有良好的语言表达能力,协调能力和沟通能力,还要求我们加强营销策划能力,树立牢固的责任意识、发展意识,创新方式方法,并收集信息,积极总结经验,做到让客户满意,从而在全面提高自身的修养的同时也促进信用社的发展。只有这样,才能不断使我们的工作能力迈上新水平,才能真正达到我们学习理论知识的目的。

  五、爱岗敬业、诚实守信

  希望大家通过培训能正确认识职业,树立爱岗敬业精神,忠于职守,切实对单位,对客户,对自己负责。在工作中做到诚实公正,尽力维护客户、银行的合法利益,不为利益所诱惑,做好自己的本职工作。

  理财经理培训心得 8

  前不久我参加了湖北创业技能学校开办的理财规划师培训班,此次培训是针对理财业务进行的一次系统、全面的业务培训。课程设置按照国际cfp考试的六个模块经过本土化以后压缩的五个模块,具体包括:个人理财原理、投资规划、保险规划、员工福利与退休计划、个人税务与遗产筹划。

  这次培训,是我对理财接受的最系统、最全面、最实用的一次业务培训。通过100学时紧张、系统的学习,我感到受益匪浅,开拓了视野,更新了观念,丰富了知识,提高了能力,确实不失为一次绝好的“充电”机会。

  随着金融市场改革的发展,个人理财的发展从销售理财产品为主,以单一产品的销售方式,简单的客户分层,简单的服务渠道和服务方式,逐步向根据客户需求,提供顾问式理财,将客户分层明确,客户需求明确,提供差异化、顾问式服务转变,走向品牌服务,明确服务目标,关注客户需求的`满足和客户的服务体验,有效整合服务资源,进行统一与个性化服务相结合,创新产品,加强开发能力,提高服务品质与专业能力。

  在金融业务不断推陈出新的今天,现代理财业务是商业银行等金融机构将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等融在一起形成综合化、特性化的一种银行服务方式。发展理财业务是我国商业银行提高经营管理水平和竞争力的必然趋势。大力发展理财业务正是服务中高端客户的发展策略。在目前激烈的市场竞争条件下,适时推出“理财”,中高端客户的财富管理品牌,以个人金融财富保值、增值为目标,实现个人的资产管理。个人理财中心应体现出“望财不望丁”,突破过去以人气为目标的观念,调整客户结构,实现差异化服务,做优中之优,大力发展理财业务、增加竞争力,必将具有十分重要的意义。

  一、了解金融理财是针对客户整个一生而不是某个阶段的规划,它包括个人生命周期每个阶段的资产、负债分析,现金流量预算和管理,个人风险管理与保险规划,投资目标确立与实现,职业生涯规划,子女养育及教育规划,居住规划,退休计划,个人税务筹划及遗产规划等各个方面。

  二、理财规划应该是一个标准化的程序,它包括六个方面。即,建立和界定与客户怕关系、收集客户数据并判断客户的目标与期望、分析客户当前财务状况、提出理财方案、执行理财方案、监督理财方案执行。

  三、从事这种理财规划工作的从业人员应是受过严格培

  训并取得相应水平证书的人员。根据国外的经验,确切地说,根据美国、加拿大、澳大利亚等十几个国家和地区的经验,金融理财师是在完成了各国标准委员会所确定的四大标准,简称为“4e”准则:即教育、考试、从业经验标准和职业道德标准后所获得的专业头衔。

  四、理财规划师的职业道德准则是一个非常重要的问题。

  理财规划师仅仅学习专业课程,掌握理财规划的知识和技能是不够的。表现理财规划师专业水平的另一个重要方面是职业道德。当理财规划师代表客户采取的理财行动,或者为客户提出专业建议时,他不仅直接关系到客户的财富安全,甚至可以改变客户未来的生活。cfp要向社会公众提供优质安全和有效的理财服务。

  五、理财规划师必须要遵从七大基本原则。这就是:正直诚实原则、客观原则、称职原则、公平原则、保密原则、专业精神原则、勤勉原则。

  理财经理培训心得 9

  不知不觉,两星期的金融实训课程已经结束了。经过这次的实训,我更深刻的认识到个人理财的重要性,“你不理财,财不理你”这句话,真正的含义无非“主动”二字。很多家庭和个人因为理财而生活变得有丰富,因为理财而精彩。我们这次实训的时间很充分,每天我们的任务都不同,在实训指导书上我们有很多关于个人或家庭投资理财的案例,这些案例让我看到了很好理财后的结果,这让我对理财充满了好奇和兴趣,我知道了理财对一个家庭及个人的'重要性,过去个人和家庭积累资金的办法就是省钱存钱,工资除了日常开支就全部存在银行里生利息,这就是唯一的投资途径。

  现在,股票、基金、外汇,还有各种名目的理财产品,让人眼花缭乱,难以选择。真是没有投资渠道时发愁,投资渠道多了更发愁!如果一个家庭很好的规划自己的钱,就可以减少家庭的重担。“实践是检验真理的唯一标准”。通过自身实践,重新过滤了一遍所学知识,让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识。并且,经过自己的研究和老师的指导后,也打开了视野,增长了见识,收获颇丰。同时对于一向都比较粗心的我来说,也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。我们这次实训不仅給不同的人群做了理财的分析,还根据自己的情况和家庭的境况做了一份理财报告,实践让我明白书本上的知识只有与实践结合才能真正的发挥价值。

  金融实训让我们更多地将课本与实践相联系,让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么,让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活实训结束了,如果我们把仅有的那点钱拿来进行合理的分配与理财,也许我们可以从理财里得到一定的好处而摇身一变成为富人,那岂不是我们就不用那么羡慕富人了,可以感觉到有钱滋润的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羡慕、嫉妒、爱和恨那些富人了,对人际关系的上面又有了提升,一举多得。实训带来的收获将使我们受益终生。

  理财经理培训心得 10

  金融实训让我们更多地将课本与实践相联系,让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么,让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活。

  本次金融实训形式多样,内容丰富,让我感触颇丰。在每个环节的学习中都能让我有所收获。

  在上机实际操作中切身体会到了股票和期货买卖的全过程,了解到了一些证券交易的规则,让我对金融市场有了进一步的认知。我在本次实训之前对股票交易也有所了解,也会一些基本的技术分析,但是,在之前的虚拟交易中我感受我所掌握的技术分析在实际运用中反而会让我陷入困境。本次实训我吸取教训,买经营业绩一直良好的股市蓝筹,而且不轻易卖出,减少交易手续费。如今我买的3支股中已有2只涨到理想的价位了,如若可以抄作,应该是时候卖出了。本次上机操作确实是我第一次接触期货,只能说选哪个期货完全是靠运气了,也曾听闻期货的技术分析远比股票复杂,股票我尚未消化,期货也就更难下咽了,也许这也决定了我将来不会像接触股票那样接触太多的期货。

  本次也不是我第一次去宏源证券,营业厅内没有什么大的变化,只是给我们讲解的娄经理的一些话和她的经历让我有所感触。她具体说了什么我描述不清楚了,但是我能记得她年轻的脸庞上写着的成熟气质以及当时我听她的讲解过后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能开开心心,就能有所作为。

  听工商银行王经理的讲座让我也心生诸多感慨。她纯熟高超的PPT使用和制作技巧是我对她的最初印象也是她职场多年轻车熟路的见证。她给我们讲述的银行的信用系统让我印象非常深刻,我曾经因为师哥推荐的原因办过一张后来都没怎么用过的银行卡,一年后自觉卡不用可能会有麻烦便和同学一同去注销,但是中行的工作人员却告诉我们不用注销,不用就自动注销了。现在想想,银行的工作人员要是自己对整个工作领域不了解对广大消费者会是多大的损害,也许我和许多同学的信用积分已经被扣的不成样子了。这也给了我一个教训:对于自己没有用或者很少用的东西得到了反而是一个麻烦,自己不清楚的东西乱用了可能会出问题。王经理讲的`理财规划也是我第一次真正意义上接触到这个概念,在我自己做自身的理财规划时,我才体会到了理财规划的重要性,想做好一个适合的理财规划也不是一件容易的事。

  金石期货的唐总最让人敬佩的是他敬业的精神。已经坐上了总经理的高位,却丝毫没有流露出那种颐指气使的感觉,反而憨厚老实,平易近人。胖胖的身体在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸湿了整个后背。不但如此,他教给我的最宝贵的知识经验是让我们分析问题从所有有关的方面全面的了解,综合分析,才能得到更准确更可靠的结论。

  至于农信社的行长给我们的讲座也让我这个对农信社一无所知的人了解了它的历史,了解了它的归宿,对之前意识中一些模糊的概念和名词有了一个系统和清晰的认识。

  本次的小组保险规划给我的感受更为深刻。上过保险学的我们以为做这个应该只是小事一桩,却没想到远比我们想象中的难。现在回想起来,问题出在多方面:首先,我们的团队合作意识不强,没有彻底弄清楚队友的思路,导致分任务后的衔接不自然,需要重新整合思路,比较费时。然后,我们对保险学课上的内容只能给我们一个宏观的指引,微观层面上具体到哪家保险公司的哪个险种是适合出现在保险规划中还需要大量搜集资料,然后综合考虑,认真权衡,比较费时。再者,小组每位成员都没有做过类似规划,需要讨论出一个所有成员都认可的思路,分配给每个成员等量的任务,比较费时。在整个保险规划完成时,我们组的每位成员也都更加的了解如何更好的进行小组合作,如何更加有效果的进行小组讨论,而我也更加了解了一人之力有限,团队之力无穷的道理了。

  总而言之,本次的金融实训对我的各个方面都有较大的受益,让我学到了课上学不到的理论知识和实践经验以及人生的哲理。

  理财经理培训心得 11

  作为一名去年入行的员工,非常有幸地参加此次省分行组织的理财经理培训。它完全不同于以往理财经理培训中专注于某款产品的介绍,而是结合实际情况解决如何让客户真正心甘情愿让我们为他们服务的问题。同时,也让我懂得丰富的业务知识和独到的见解对提高理财经理综合素质起到很重要的作用。通过学习,我从以下几方面来交流一下自己的几点拙见。

  首先,从产品销售的角度用两类产品为例来说明:第一,贵金属已经走入千家万户。它不仅仅是一种奢华的象征,它作为几千年来的硬通货,也是抵御通胀的最佳选择。马克思说过“金银天然不是货币,但货币天然是金银”。当今投资黄金白银保值增值已然成为一种趋势,最普通的就是现货黄金。而在现实中跟多的人对于贵金属的投资仅限于知道,但是具体的来操作在理念上还有一定的顾虑。比如说一些客户提到价格贵、体积小、无法保存和后续的回收问题,对投资金和题材金的区别不了解等等。通过学习,我明白了“量体裁衣”非常重要,不同的`客户群可以根据需求向他们介绍不同的产品。对于想购买配饰的女士可以给她推荐一些克数较小,比较精致的挂件。在和金店作比较的同时突出我行贵金属的百年品质保障;对于想了解投资黄金的客户,我们可以详细地介绍我行推出的题材金。题材金不同于投资金,不仅可以做投资,收藏更是不错的选择。因为题材金它本身是由权威的国家造币公司采用Au.9999的金粉制造而成,工艺精致,且为限量版发行。权威的发行机构、优质的品牌保证和精致的工艺都决定了我们会比同业的投资金条价格要略高一些,但是我们可以让客户明白它未来升值的空间会更大,更有竞争优势、更适合于收藏和投资。让客户充分了解我们的产品后,可以根据客户的经济状况来适当的建议一些适合的产品。同时对自己保存的客户要详细给他介绍贵金属的一些保养方法,避免造成磨损和擦伤;对于一些了老年客户,普通的介绍也许改变不了他的投资理念,但是在我们在和他们进行日常交流的过程中可以随时了解他们的需求。如了解到家里有小孩子的出生,我们可以建议老人一款金宝宝产品,既小巧又精致而且充满寓意;对于经商的客户,我们可以建议他选择贵金属产品进行馈赠,既精致又保值。第二,基金定投。近年来,金融危机影响全球,欧洲影响最大,我国也受到了相应的影响。国内,房地产泡沫的形成已经成为不争的事实,国家出台用于调控房地产市场的政策使我国股市收到了一定程度上的冲击。面对一次又一次人民银行存款准备金率的下调,伴随而来的是理财产品的收益率每况愈下。但是在震荡的市场中如何为客户选择一条适当的投资方式是横在每个理财经理心中一个重要的问题。面对我国当前“牛市短,熊市长”的这么一个现状,我们可以适当的给客户建议一些基金定投。它类似于我行的“零存整取”,但是高于银行零存整取的利率。根据基金定投“低买高卖”的原则,股市震荡时期更适合于投资基金定投。对于前两年被基金套牢的客户,我们可以通过介绍一些债券型基金,让客户充分感觉到本金安全和收益低风险以后再根据客户的需求进行操作。

  通过以上例子使我重新界定了理财经理不仅仅是产品的销售,更多的是通过敏锐的洞察力了解客户的需求来销售产品,站在客户的角度上考虑。这样产品的销售会更容易做,才能让客户更信任我们中行,才能与客户建立长期的合作关系。

  理财经理培训心得 12

  建设银行理财培训是我职业发展道路上的一次重要经历。在这个过程中,我学到了很多关于理财的知识和技巧,对建行理财产品和服务有了更深入的了解。

  在建行理财培训中,我学到了很多有关理财的知识和技巧。理财不仅仅是了解各种产品,更重要的是如何根据客户的需求选择最合适的产品。培训课程中,我们学习了风险评估和投资组合的.原理,以及如何进行资产配置,这些理论帮助我更好地为客户提供专业建议。此外,我还学会了不同投资策略和技巧,如定期投资、定投策略和市场走势判断等,这些技巧使我能够更好地指导客户进行理财规划。

  理财培训还使我更深入地了解了建行的理财产品和服务。在培训期间,我们详细研究了建行的各类理财产品,包括货币基金、债券基金、股票基金等,以及买房、买车、旅游等特殊理财需求的产品。通过深入研究和模拟操作,我对这些产品的特点、风险和收益有了清晰的认识。我学会了根据客户的风险承受能力和投资目标,为客户推荐最适合的理财产品。

  在建行理财培训中,我不仅学到了各种理财知识和技巧,还学到了与客户进行有效沟通的技巧。在与导师和同事的交流中,我意识到沟通是建立良好客户关系的基础。我学会了倾听和理解客户的需求和意见,根据客户的特点和个性化需求提供个性化的建议。在与客户的面对面咨询中,我学会了用简单明了的语言向客户解释复杂的理财概念,提高客户对理财产品的认识和理解。这些沟通技巧帮助我更好地与客户建立信任关系,为客户提供更优质的服务。

  通过建行理财培训,我不仅学到了理财知识和技巧,还提升了自己的沟通能力和客户关系管理能力。这些经验对我的职业发展具有重要意义,并将对我的未来的工作起到积极的促进作用。我相信,在不断学习和实践中,我会不断提高自己的理财能力和价值创造能力,为客户创造更多的财富价值。我也希望通过我的努力,能够为更多人提供专业的理财服务,帮助他们实现财富增值和生活目标的实现。

  理财经理培训心得 13

  20xx年的11月19日到11月23是我们中国人寿xx省分公司组织开展银保理财经理主管晋级培训的日子,我有幸参加了这次培训。像这样专门对银保理财经理主管的培训,今年是第一次,我们是首期。我同来自全省各市州的90名伙伴一起学习交流,老总们的讲话,讲师们的授课,使我有所思,有所得,有所悟。

  谢总的讲话犹言在耳,他从战略的高度,思想的深度上精准的告诉了我们组建理财队伍的意义和作用。他说过分的依赖银行柜台不是长久之计 ,而且受制于人。在银行柜台出售理财产品大多是短期的趸交,这样既不能给公司带来很高的收入,而且与客户之间无法建立良好的深厚的关系,这样的销售发展是不持续的,最重要的是理财产品过多的依靠投资,和保险的真谛背道而驰,这是我们保险行业很尴尬的现状和局面。我们现在建立理财队伍,就是要组建一支政治素质好,业务技术精,服务质量 高的专业队伍从事更为专业化现代化市场化创新型的以服务带动营销的团队,使我们逐渐的成为国寿的中流砥柱。我们理财队伍的强大与否直接影响着中国人寿未来事业的兴衰。

  投入多少收获多少,参与多深领会多深。人寿保险这个行业真的是需要我们的全心投入和积极参与,投入,我可以认为是活动量、拜访量的投入,全心的投入,不断的拜访,我们的客户会 积少成多。想没客户来签单,都难。然后其中我们广泛撒网,重点培养,把小鱼养成中鱼,中鱼养成大鱼,一点一滴,一丝一线。大把大把的钞票就自然而然的到手了。参与,我可以认为是深入的工作和研究,在工作中找方法,在不断的成功和失败中总结分析,最后成为一个可以轻松搞定客户的老手和高手,任他几路来,我只一路去,让自己时刻主动,促成签单迎刃有余,把寿险营销做到艺术的层面,这就是我们的参与多深领会多深。

  学而能用是真学,学而能行是真知。通过这几天的学习和交流,我系统的加深了对我们工作的理解。我们的工作要有计划,要有目标。毕竟我们是直接的现实的滴水成冰的和钱打交道,开到单,收到钱,这是我们检验一切的标准。目标是标准,计划为目标服务,我们应该做好行事历,落实基本法,切实履行监督帮扶管理机制,经营好早夕会,轻松,活泼,愉快,保质保量的做好我们的工作。活动量是我们寿险人的呼吸,专业的知识和技巧是我们前进路上的能量。相信听话照做成功,我们要学要知要用要会要成功要快乐,那样我们所走的寿险人生路就算完美。

  合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。我们的寿险营销路上不可能一帆风顺,合理的要求来自公司来自领导,我们要接受要达成,这是基础 ,不合理的要求来自于自己,我们要给自己树立一道又一道的客户多少保费多少的峰峦,我们要去攀爬要去翻越,用我们坚强的.意志力,用我们百折不挠,不服输不满足不放弃的精神。当然,我们还要有技巧和方法,我们应当结伴而行,与我们的伙伴携手前进,我们只有完美的团队,没有完美的个人,这样我们权衡着是以最小的付出得到最大的回报,这也是中国人寿最主要的路线,何乐而不为呢?

  总而言之,作为个人要有学习和思考的精神,既要全面专业的学习,又不是哪里的经验和方法都可以拿来主义,山东泰安或者荆门的经验在黄石也许会出现淮南成橘淮北为枳的弊端,我们应该批判吸收。推广而言,我们的老师我们的主管我们的精英介绍的方法和经验,我们要用心学,但也应当独立思考,只要我们自己拿得出更好的成果和更多的保费,那我们就是最棒的。作为寿险营销员,我们就要形成自己的独特的一套方法,用我们自己的价值观来组建自己的团队,这样我们就可以把工作做得信手拈来,其乐无穷。

  理财经理培训心得 14

  通过这次学习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力缺乏等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。

  礼仪就是人们在社会交往过程中应共同遵守的行为标准和准那么。礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表达。在我们同样学习的同学中,惟一不同的就是每个人的行为举止,此即礼仪。在大家面试的过程中,礼仪显得尤为重要。所以它对就业是非常重要的。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

  作为大二的学生,面对一个最为重要的问题就是就业问题。当然在就业之前就必须做好就职前的准备,如着装准备和礼仪准备等。在课程中我们进行了比较系统的面试准备,如准备三分钟自我介绍和简历的准备。当然在面试之前我们需要了解面试企业的相关信息。所谓"知己知彼,百战不殆"。这些看似很小的问题在面试中都是极其关键的。面试首先是自我介绍,其中尤为重要的就是自我特色的突出。教学过程中也学习如何应对面试环节的提问。只要真实的展现自我特色就好。

  我们的就业方向主要是针对金融领域而衍生的效劳。金融业的效劳是最高级的效劳,所以必须注重自我素质的培养和提高。老师在教学过程中也及其注意我们这方面的培养。为了让我们更好的适应社会需要,我们进行了相关礼仪的培训。如接待客户和电

  话营销等内容的配训。所谓细节决定成败,老师在教学过程中也催促我们要注意细节,如着装的整洁、动作以及说话是否得体。

  三年的专业学习,不仅仅是根底知识的学习,同时也学会如何与人沟通等。这要感谢老师对我们严格的要求和催促,让我们严格的标准自己的言行,为我们之后走入职场奠定根底。职场会认识新的`同事和新的领导,如何与他们相处是非常重要的,我相信我们所学习的理财综合实训是可以应对职场问题的。不管是金融领域的效劳员还是其他效劳业,其中最重要的法宝就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之间的距离,让我们可以更好的在职场中立足,可以更好适应职场,早日成为职场中的人。

  人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个时机,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。而如今,我能体会到了。有些挫折,有些压力,有些伤害是无法防止的,这是成长所带来的阵痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深浅,没遮拦的向老师阐述自己的愤青思想,我真该反省了。找准自己的定位,探明自己的道路,看清自己的实力,高瞻远瞩,脚踏实地,我想我们会走得更远,会看到更多的风景。最后用老师的一句话和同学们共勉:"毕业以后的日子,大抵如此,这就是现实。实习,只是体验了一把而已。实际上很多时候要的不是你的知识和技能,要的只是一种精神。这个精神的名字叫:坚持"。最后还应该感谢老师给的此次时机,让我真正学到了很多专业和社会知识。

  理财经理培训心得 15

  在现社会我们做任何事都要注意自己的言行举止。更何况是从事理财规划师工作呢,一个好的品德和行为职业操守才会受到客户和领导的喜欢和重视。理财规划师做任何事不仅仅只要的是能力,也要其良好的行为素质两者合用才能创造出到良好的工作效益。

  理财规划师应遵守的职业道德:

  1、要有良好的人品及职业操守。理财规划师应以客户的利益为服务中心,时时刻刻为客户着想。此外,保守客户的个人秘密也是重要方面。

  2、要具备丰富的金融、投资、经济、法律知识和实践经验。这就是说理财规划师应系统掌握经济、金融、投资、法律知识,同时又要将理论与实践相结合,只讲理论是不能帮助客户达成理财目标的,因此,实践经验是否丰富是客户选择理财规划师的一个重要标准。就像如果你学了理财规划师理论知识而没有理财规划师相关的国家职业资格证书和实践经验是不会受到社会的认可的。

  3、要具备相对的独立性。在银行、证券、保险公司工作的理财规划师,在为客户进行理财规划的同时,或多或少都会有推销产品的目的.,但推销产品应以客户的利益为出发点,不应是“为推销而理财”。今后社会上会出现很多类似的“独立理财公司”,这些理财公司独立性较强,不依附于某些金融机构,他们是从客户的角度出发,帮助客户选择投资产品,实现客户的理财目标。

  4、具有良好的心理素质。做任何事都会遇到挫折,如果因为一件不起眼的小事而垂头丧气那我建议这一类还是别从事这方面的工作了。在从事理财规划师这方面的工作要心理素质较强的这样才能长久的坚持下去。

  理财经理培训心得 16

  无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识......人生何处不销售!一个证券业的营销人员,要清楚的是自己的角色,面对什么样的客户,销售什么样的产品!

  一、证券营销不是一种卑微的工作,销售人员与其他人一样,都是用自己的努力实现自我价值。

  每个人都希望发挥自己的才能,为自己的梦想而努力,这既是人们实现自我的一种心理需要,也是一种对人生价值的追求。对于销售人员来说,既然从事了这种职业,就应该全身心地投入进去,用努力换取应有的回报。

  “不想当将军的士兵不是好士兵”,这体现的是一种实现自我价值的心理,工作除了可以使人得到应有的报酬,即获得物质资料外,还能够使人得到精神上的满足。销售是一种服务性的职业,可以给客户带来方便,同时销售人员也在销售中获得客户的认可和尊重。尽管在工作中,销售人员会碰到各种各样的`挫折和打击,但是如果成功地征服这些困难,反而会获得更大的成就感。证券营销并不丢人,它只不过是一种职业,只要放下自己的架子和面子,摆脱虚荣心理的束缚,品尝到销售成功的时刻就不远了。

  二、让客户接受自己,是营销人员的首要任务。

  由于客户在购买时,不仅要考虑产品是否适合自己,还要考虑营销人员的因素。在一定程度上,营销人员的诚意、热情以及勤奋努力的品质更加能够打动客户,从而激发客户的购买意愿。

  营销人员在与客户打交道的过程中,要清楚自己首先是“人”而不是销售人员。一个人的个人品质会使客户产生不同程度的心理反应,这种反应潜在地影响了销售的成败。优秀的产品只有在一个优秀的销售人员手中才能赢得市场的长久青睐。

  “形象就是自己的名片。”心理学中有一种心理效应叫做“首因效应”,即人与人第一次交往中给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位的一种反应,也就是我们常说的“第一印象”。第一次见面给对方的印象会根深蒂固地留在对方的脑海里,如果你穿着得体,举止优雅,言语礼貌,对方就会心生好感,认为你是个有修养、懂礼仪的人,从而愿意和你交往;如果你服饰怪异、态度傲慢、言语粗俗,对方就会认为你是个没有修养、不求上进的家伙,从而心生厌恶,不愿意和你接触,即使你下次改正了,也难以重获对方的好感,这就是首因效应的作用。

  三、与客户沟通的六大忌讳:

  营销人员要学会“见鬼说鬼话,见人说人话”,不是要做“变色龙”“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时,销售顾问要注意管好自己的口,用好自己的嘴,

  运用恰当的语言技巧把该说的话说好,说到客户心坎上。

  一忌:无礼质问,让客户产生反感;

  二忌:命令指示,让客户觉得你太高傲;

  三忌:说话直白,让客户感到难堪;

  四忌:当面批评,招致客户怨恨;

  五忌:滔滔不绝,让客户没有说话的机会;

  六忌:言语冷淡,让客户无法参与其中。:

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理财经理培训心得16篇

  有了一些收获以后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么要如何写呢?下面是小编整理的理财经理培训心得,仅供参考,大家一起来看看吧。

理财经理培训心得16篇

  理财经理培训心得 1

  20XX年8月30日,我有幸参加了为期四天的中国邮政理财经理转型培训,此次培训由上海陆家嘴财富管理培训中心的三位讲师进行授课。讲师团队工作经验丰富,金融理财知识专业,沟通表达能力强,激情挥洒课堂。

  培训课程内容丰富,案例生动有趣,寓教于乐,启人深思。“最后我宣布,本次转型培训圆满成功!”遂宁邮政干部得意地如是说。话音未落,大家用如雷掌声表达了共鸣。

  我认为,邮政计划把储蓄所转型为商业银行。分三步走:一学二超三领。动作要领沉着、自信、有力。首先复制商业银行经营模式,然后利用自身独有的资源条件进行优化,最后形成难以模仿的格式,昂首狂奔在视窗远处?

  我决定把此次学习的心得体会付诸简体汉字。不足之处,希望大家能给予指正。作为邮政储蓄所的一名理财保险经理,计划努力实现以下几点:

  一、重视服务技能,坚持学习积累。机会总是留给有准备的人,要想得到丰厚的酬金就必须做出优异的业绩,就必须准备充足。准备得越充足机会就越多,酬金也就多多益善,在这里就不展开谈相关发展方面的内容了。理财经理工作性质也属于销售范畴,一个合格的`销售人员应该具备积极的态度、良好的习惯、专业的知识和娴熟的技巧。

  ①、调整积极心态,迎接工作挑战。客户不相信保险,表现抵触,甚至厌恶。主要原因是我们没有学会教育客户,所以不合规销售,导致负面口碑,正所谓“丑媳妇总要见公婆”。通过时间推移,目前表现尤为明显。也许就产生了《首问负责制》,殊不知这样会有恶性循环之趋,建议追溯到源头。其实我们也经常作为客户,习惯认为自己是对的。

  ②、养成良好习惯,坚持常规自检。美国著名教育家曼恩说:“习惯像一根缆绳,我们每天给它缠上一股新索,要不了多久,它就会变得牢不可破。”好习惯是成功的基石,可以提高工作效率,事半功倍。在生活、工作、学习中都要自我督促养成良好习惯,并且毫不犹豫地长期坚持不懈。

  ③、学习专业知识,时常温故知新。知识就是力量,就是财富。实在地说,对理财保险经理就是酬金,没有那么宏观。要学会教育客户,首先要接受教育。目前主要抓保险知识、人民币理财知识、网点相关业务知识,也应该逐渐补充上其它金融知识。

  ④掌握营销技巧,它日惟手熟尔。熟能生巧的道理我赞同。应该以客户需求为导向,按照销售“七步曲”步骤,配合科学合规的话术进行客户需求满足,达到多赢销售的目的。

  二、优先本职工作,奉献发展共赢。目前邮政储蓄所没有配备商业银行的相关的岗位人员,主要体现在厅堂。所以理财经理要在做好理财工作的同时,尽量兼顾大堂经理、保洁、保安等相关工作。虽然难免顾此失彼,但是可以减轻网点柜员工作压力,就可以为储蓄所将来成功转型贡献一点力量。

  三、屏蔽单兵作战,配合团队协销。与网点人员多沟通,交流互补,有利于团队销售的协作配合。让大家认识到团队的强大的力量,共享经营成果,养成相互帮助的良好习惯,无私奉献高尚精神。

  四、团结理财同事,分享工作经验。“他不是一个人在战斗?”记得一个黄姓的小伙子声嘶力竭的呐喊。是啊,我们理财保险客户经理不但有网点工作人员相伴而战,还可以与很多同事分享工作经验,而且能得到领导的支持与鼓励,原来我们的确不是一个人。

  其实就销售本身而言,这一切都是为提高成功销售概率作准备的。也就是说销售人员的工作就是围绕如何提高成功销售的概率展开的。 大禹治水成功是因为他的爸爸鲧治水失败被舜诛杀在羽山。 这样理解也许就够了。

  理财经理培训心得 2

  随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:

  一、客户经理必须具备应有的素质 客户经理既是银行与客户关系的代表,

  又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。

  1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

  2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

  3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

  4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

  5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

  二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求

  作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

  三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作

  客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的`主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。

  四、客户经理应不断地注重金融创新,

  加大优质服务,力争实现“双赢” 思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。 针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自己的形象,做出信用社自己品牌,从而最终实现我们的利润最大化。

  理财经理培训心得 3

  年初,我报名参加了江苏省邮政理财经理远程培训班的学习。此次培训是针对理财经理岗位人员的一次系统、全面的业务培训。课程设置紧密结合生产实际,包括邮储银行理财业务介绍、金融理财现状与趋势、危机处理、金融基础知识、金融理财计算等共计14门课程。专业并且富有经验的授课教师,结合自身营销经历的解说,使此次培训没有流于形式,真正保证了质量和效果。

  作为一名刚刚踏上理财经理岗位的新员工,我觉得这次远程培训很及时、很实用,因而十分珍惜这次机会。每天坚持上网“充电”两个小时,经过系统的学习,我感到受益匪浅,开拓了视野,更新了观念,丰富了知识,业务能力有了明显提高。

  经过这次学习,使我对理财经理岗位的认识逐渐明朗清晰,对自己在这一岗位上将来的工作内容和职责也有了较为具体的了解。作为一名理财经理,最主要的任务就是通过自己学习到的一系列专业知识,来给客户作资产配置,随着客户财富的不断提升,使我局的中间业务收入不断增加。首先,在每次发售理财产品之前,我先要熟悉产品,把每个理财产品都理解透彻,知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等,然后推荐给客户,给客户予以解释。其次,前期的宣传工作也是非常重要的。一系列前期准备工作做好后,就进入了正式销售环节。这是作为销售产品最重要的环节,也是体现我们理财经理能力的地方。比如:我们要坚定一个信念,就是“我们的产品永远是最好的'”,有了这个信念才能非常自信地去销售每一个产品。另外,要学会合理运用我们的一系列理财产品,包括各种基金产品和保险产品。因为我们在销售过程中不可能是一帆风顺的,所以需要合理运用各种产品去打动客户,通过自身的努力必会使客户接受至少一款产品。

  这次培训虽然存在无现场学习,学习时间较紧等问题,但是我们还是学习到了很丰富的业务知识,当然自己掌握的知识还只是理财大海里的一朵浪花,要切实把学到的知识运用到工作中,把个人理财业务做大做好,我们的这次培训只是刚刚开始,在今后的工作中我将继续学习,发挥自身的主观能动性,全力推动个人理财业务的健康发展。

  理财经理培训心得 4

  20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

  截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

  客户在第一,存款是中心。

  我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

  在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

  “客户的需求就是我的工作”

  我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

  开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

  随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的'趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

  我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

  又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

  我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

  理财经理培训心得 5

  转型是现在邮政发展的核心思想,在今年进行的两会中,中央也将“转变、创新”作为了新的发展计划,这正好与邮政上下进行的转型是不谋而合的,也体现出邮政发展的前瞻性。而作为邮政集团中的一份子,感受到当下改革创新的必要性,更应该为邮政的发展贡献自己的力量。此次参加的转型培训,让我获益良多,转型的内容也深入我心。

  这次很荣幸参加了在武汉举行的为期4天的转型培训,本次培训让我们把转型的两大体系及十二大流程又认真学习了一次。“温故而知新,可以为师矣”,此次培训的目的是让我们每个人参加培训的人讲转型的细节牢记在心,并在实际工作中发挥出来。

  客户管理经营体系是转型中针对客户环节重要的一点,该体系是让我们把流量客户的开发、存量客户的盘活、客户经营维护、增量客户的拓展、意向客户追踪和顾问式营销有效的结合起来,一环扣一环。从客户进入网点,大堂经理进行人员分流,指导客户使用自助终端,引导客户进入厅堂办理相应的业务,由高柜为客户办理业务,对有价值的客户进行转介绍,由理财经理收集信息,对客户进行理财知识的宣讲,同时拉近与客户之间的距离,建立健全的客户资料档案管理,一切从客户的需求为出发点,客户管理经营体系就是以客户的需求、管理和服务为一体的综合体系。

  转型环节中另外一个体系就是厅堂营销,厅堂营销触点中我觉得我们应在每个营业窗口加增A4台卡,A4台卡内容要定期更换。在目前的转型动作中,柜员的递送折页动作在做,可客户对折页的兴趣度不高,大部分客户接到折页时并没有仔细的阅读,甚至拿到后就直接丢在柜台上,当A4台卡和折页有效结合时,柜员看到客户对折页不感兴趣时就可以指引客户注意我们的A4台卡的内容。定期更换A4台卡内容也可以达到我们折页内容的更换的频率,对于客户来讲内容是变化的新颖的'。

  其次,邮政每次举办的金融知识进社区活动,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民,丰富居民的金融知识和理财方式、普及居民的金融知识,提高居民的风险识别和防范能力,另一方面,开展金融知识进社区活动,通过在现场对网点的介绍、优势服务、特色产品等,让居民逐渐认识到邮政,从心底奠定对邮政的品牌的好感度和熟知度。所以金融知识进社区的活动不仅要让网点进行后期的追踪和闭环落地,还要要网点进行定期的进入社区宣传。进社区活动并不是一次活动就可以见效的,这需要我们后期定期的进行宣传,这样才能做到在前几次没有参加的社区居民在后期活动中,在前期参加过的居民能更熟悉我们,更好的提高客户与我们的粘合度。同时在社区物业允许的情况下,可以在社区中定期张贴我们的最新活动的宣传海报,让客户了解我们最早和最新的活动内容。在社区的活动也要进行多样化的,比如假币的识别,健康知识讲座,空腔健康知识讲座等,让我们进社区的活动多样化。

  再次,代发工资户是分局在20xx年工作之中的关注的重点工作之一,但在之前的代发工资中我们更多的关注的是代发的户数,忽略的是这些代发户在网点的激活度,也许一些员工只是仅仅当作工资卡每月取工资而已,所以我们要激活这些工资户,要将这些工资户的信息统一整理合理利用,在节假日时对这些员工进行统一信息发放,活动宣传,用更多的产品和渠道工具来绑住客户,让客户慢慢的感受我们的服务,在后期更多业务中更多的偏向于我们。

  以上是我这次在这次培训中一些感悟,同时在工作中,也意识到自己的一些不足:

  一、授课能力不够,没有能给网点在工作上给予更多的支持

  工作中的日常锻炼可以强化我们很多方面的能力,这种能力可能不是来着专业知识的补充,更会是“软”实力的体现。在日常与客户沟通和交流的过程中,能在交流的间隙帮助客户解决客户的诉求;通过良好的沟通,提升客户的满意度;更甚至在网点中安抚客户的情绪等等日常工作中细小的部分都提升自己的讲演水平,只有讲演水平的真正提升,在能在网点工作中体现出自己的授课能力,为日后网点进行客户活动打下坚实的基础。

  二、专业知识不够,影响个人进步的速度;

  为了适应新形势下的发展要求,我在日后的工作之余要加强各方面专业知识的学习,进一步提高自身素质,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。专业知识的学习,决定了个人素质的表现,既能体现出个人涵养,还可以为工作带来很多便利。不仅能帮助客户解决相关难题,还可以在网点的日常经营中提供自己所了解的知识范畴内的帮助。当下转型进行的过程中,提升个人服务水平是重要的,更关键是的要提升自己的核心优势,才能在激烈的行业竞争中脱颖而出。

  三、克服消极情绪,加强工作的主管能动性;

  用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的工作目标。但是在实际的工作中,可能会被自己外界的因素所影响到个人工作的状态,没有百分百向着自己的工作目标努力。对于再次转型的我们,在工作中需要全力面对每一项工作指标,通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我服务的无微不至,让客户自觉留在我们网点,才是转型的真正目的,也是证明我在工作中表现出了自己的能力。

  回想在转型中收获的点点滴滴,面对已经过去的日子,我在邮政储蓄各位领导的关心和同事的帮助下,通过自身不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。但是往事已是过眼云烟,通过这次参加的转型培训,充电了自我,为自己今后的工作添砖加瓦,相信有了这次转型培训所学到的经验,在工作中发挥自己坚定工作的信心、有战胜困难的决心、有努力进取的恒心,就能真正为网点转型的再创辉煌。

  理财经理培训心得 6

  通过学习,我深受启发,使我明白了邮政代理金融的重要性,邮政储蓄要获得高速的发展,要像其他商业银行一样变成适应社会主义市场经济发展的现代金融机构,就必须转型。

  金融转型就是从过去的模式转变过来,首先是邮政员工思想转型,要从原来的完成任务,不顾客户的要求转变过来,要从客户经营银行转变成银行来经营客户,过去,我出去要营销,都会对客户说,你把我完成一下任务,我给你多少手续费或者是你存一万元钱,我给你三十元钱,二十元钱等等,客户为了钱就把哪家银行给的钱多,就把钱存到那家得恶性循环……

  回家两天,用讲师的营销话术,我成功的营销了一个大客户,使我深受鼓励,有一个陌生客户来办业务,我并上去搭腔:“你有没有感觉到5年的时间物件翻了一番那就意味着你的财富在5年的'时间内缩水了50%,因为现在的十万相当于5年前5万,你说是吗那你的钱在这样放下去会变成什么样呢客户见我说的在理,并来河我交流,果然第二天,客户拿来了20万元钱,我把他办了10元的定期,10万元的日日升理财,学习使我增强了营销能力,热情周到的服务,赢得了客户的赞许

  其次,要从个人营销向网点营销转变,实行差异化服务,1万元至5万元是一个层次,5万元至20万元是一个层次,20万元至50万元损失一个层次……以此类推,实行差异化的、多方位的服务,是客户收益,相信和依赖邮政银行,树立邮政服务品牌。

  再次,转型后,积分考核的实施,提高了员工积极性,增强了员工收入,别人在跑,你还在走,你就跟不上邮政的发展速度了作为精品网点的负责人,我很荣幸,有压力,但更有动力,我觉得我们网点余额起点低,人多了不易发展:初步建议,一个大堂经理兼理财经理,一个中间业务,两个办金融业务,网点负责人综合管理加机动,一共五个人,但这五个人必须是本局的精兵强将。

  在余额规模上,精品网点的服务于品牌,保住原来的老客户与额,五个人平均每个人每月揽40万元,一年下来是两千四百万,3年时间突破一个亿是没有问题的

  只有经受困难考验走向成功的人才是幸福的人,我相信,我一定能带领好我的团队,使邮政精品网点走向辉煌!

  理财经理培训心得 7

  银行客户经理培训班今天就要结束了。在这短短的时间内,我们学习了xx等方面的内容。学习中,大家纪律良好、积极思考,形成了浓厚的学习氛围,也达到了预期的效果。我想这一次培训对大家应该有很好的帮助,让大家都尽快的认识、了解了我们工作的职责,从而为做好本职工作打下了坚实的基础。

  这一次的培训具有针对性、实用性、灵活性、多样性、技术性和技能性,我们以多层次、多方面、多形式的培训,全面提高你们的素质和能力。这些实质上其目的就在于你们的工作能力和职业转换能力,从而促使你们能顺利地完成本职工作。希望大家通过这次培训,能够增强服务观念,掌握更多的理论知识以及本职岗位的业务技能,为今后进一步提升服务水平奠定良好的基础。

  这次培训班时间虽短,相信大家收获是比较大的,大家应该把这次培训作为新的起跑线,进一步抓实抓好学习,着力提高自身的政治素质和业务水平。

  一、主动学习,提高素质

  通过此次培训希望大家努力提高自身的综合素质以适应新形势下信用社发展的需要。积极主动学习政治理论、业务技能、不断进步,不断的完善自己的本职工作,与时俱进,能够把握正确的方向与动态,有创新的精神与意识,不断的提高自己。

  二、提高认识,树立目标

  这次培训指导性、实用性、操作性都很强,不仅要求大家要思想政治端正,还要求大家要提高认识,不断学习,树立目标,坚持理论与实践的良性互动,用理论指导实践,用它与实际工作有机地结合起来,增强工作的前瞻性,提高学习的实效性,把学到的专业知识融会到工作实践中去,从而能起到一定的推动作用。希望大家通过培训,在自身更新优化的同时,树立学习的思想与目标,只有不断学习,不断充实自己的知识,不断更新自己的观念,不断否定自己,才能不断进步,才能全面提高自身的素质。

  三、加强作风建设,树立良好形象

  希望大家在以后的工作中,能吃苦耐劳,摆正位子,严格遵守规章制度,勤恳塌实、兢兢业业,团结协作,完成领导布置下达的一切工作任务,再次是要保持艰苦奋斗、勤俭朴素的优良传统,做到清正廉洁,不拿客户一分一毫,在维护利益的.同时也实现自己的价值,以高标准要求自己,树立起自己的良好形象,认真努力工作,为开展业务奠定了坚实的思想基础。

  四、提升服务,促进信用社发展

  希望大家在以后为客户办理业务时,主动与客户沟通,了解客户的需求,在为客户办理正常业务的同时,适时合理地向客户推荐产品,这不仅要求我们要具有良好的语言表达能力,协调能力和沟通能力,还要求我们加强营销策划能力,树立牢固的责任意识、发展意识,创新方式方法,并收集信息,积极总结经验,做到让客户满意,从而在全面提高自身的修养的同时也促进信用社的发展。只有这样,才能不断使我们的工作能力迈上新水平,才能真正达到我们学习理论知识的目的。

  五、爱岗敬业、诚实守信

  希望大家通过培训能正确认识职业,树立爱岗敬业精神,忠于职守,切实对单位,对客户,对自己负责。在工作中做到诚实公正,尽力维护客户、银行的合法利益,不为利益所诱惑,做好自己的本职工作。

  理财经理培训心得 8

  前不久我参加了湖北创业技能学校开办的理财规划师培训班,此次培训是针对理财业务进行的一次系统、全面的业务培训。课程设置按照国际cfp考试的六个模块经过本土化以后压缩的五个模块,具体包括:个人理财原理、投资规划、保险规划、员工福利与退休计划、个人税务与遗产筹划。

  这次培训,是我对理财接受的最系统、最全面、最实用的一次业务培训。通过100学时紧张、系统的学习,我感到受益匪浅,开拓了视野,更新了观念,丰富了知识,提高了能力,确实不失为一次绝好的“充电”机会。

  随着金融市场改革的发展,个人理财的发展从销售理财产品为主,以单一产品的销售方式,简单的客户分层,简单的服务渠道和服务方式,逐步向根据客户需求,提供顾问式理财,将客户分层明确,客户需求明确,提供差异化、顾问式服务转变,走向品牌服务,明确服务目标,关注客户需求的`满足和客户的服务体验,有效整合服务资源,进行统一与个性化服务相结合,创新产品,加强开发能力,提高服务品质与专业能力。

  在金融业务不断推陈出新的今天,现代理财业务是商业银行等金融机构将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等融在一起形成综合化、特性化的一种银行服务方式。发展理财业务是我国商业银行提高经营管理水平和竞争力的必然趋势。大力发展理财业务正是服务中高端客户的发展策略。在目前激烈的市场竞争条件下,适时推出“理财”,中高端客户的财富管理品牌,以个人金融财富保值、增值为目标,实现个人的资产管理。个人理财中心应体现出“望财不望丁”,突破过去以人气为目标的观念,调整客户结构,实现差异化服务,做优中之优,大力发展理财业务、增加竞争力,必将具有十分重要的意义。

  一、了解金融理财是针对客户整个一生而不是某个阶段的规划,它包括个人生命周期每个阶段的资产、负债分析,现金流量预算和管理,个人风险管理与保险规划,投资目标确立与实现,职业生涯规划,子女养育及教育规划,居住规划,退休计划,个人税务筹划及遗产规划等各个方面。

  二、理财规划应该是一个标准化的程序,它包括六个方面。即,建立和界定与客户怕关系、收集客户数据并判断客户的目标与期望、分析客户当前财务状况、提出理财方案、执行理财方案、监督理财方案执行。

  三、从事这种理财规划工作的从业人员应是受过严格培

  训并取得相应水平证书的人员。根据国外的经验,确切地说,根据美国、加拿大、澳大利亚等十几个国家和地区的经验,金融理财师是在完成了各国标准委员会所确定的四大标准,简称为“4e”准则:即教育、考试、从业经验标准和职业道德标准后所获得的专业头衔。

  四、理财规划师的职业道德准则是一个非常重要的问题。

  理财规划师仅仅学习专业课程,掌握理财规划的知识和技能是不够的。表现理财规划师专业水平的另一个重要方面是职业道德。当理财规划师代表客户采取的理财行动,或者为客户提出专业建议时,他不仅直接关系到客户的财富安全,甚至可以改变客户未来的生活。cfp要向社会公众提供优质安全和有效的理财服务。

  五、理财规划师必须要遵从七大基本原则。这就是:正直诚实原则、客观原则、称职原则、公平原则、保密原则、专业精神原则、勤勉原则。

  理财经理培训心得 9

  不知不觉,两星期的金融实训课程已经结束了。经过这次的实训,我更深刻的认识到个人理财的重要性,“你不理财,财不理你”这句话,真正的含义无非“主动”二字。很多家庭和个人因为理财而生活变得有丰富,因为理财而精彩。我们这次实训的时间很充分,每天我们的任务都不同,在实训指导书上我们有很多关于个人或家庭投资理财的案例,这些案例让我看到了很好理财后的结果,这让我对理财充满了好奇和兴趣,我知道了理财对一个家庭及个人的'重要性,过去个人和家庭积累资金的办法就是省钱存钱,工资除了日常开支就全部存在银行里生利息,这就是唯一的投资途径。

  现在,股票、基金、外汇,还有各种名目的理财产品,让人眼花缭乱,难以选择。真是没有投资渠道时发愁,投资渠道多了更发愁!如果一个家庭很好的规划自己的钱,就可以减少家庭的重担。“实践是检验真理的唯一标准”。通过自身实践,重新过滤了一遍所学知识,让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识。并且,经过自己的研究和老师的指导后,也打开了视野,增长了见识,收获颇丰。同时对于一向都比较粗心的我来说,也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。我们这次实训不仅給不同的人群做了理财的分析,还根据自己的情况和家庭的境况做了一份理财报告,实践让我明白书本上的知识只有与实践结合才能真正的发挥价值。

  金融实训让我们更多地将课本与实践相联系,让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么,让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活实训结束了,如果我们把仅有的那点钱拿来进行合理的分配与理财,也许我们可以从理财里得到一定的好处而摇身一变成为富人,那岂不是我们就不用那么羡慕富人了,可以感觉到有钱滋润的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羡慕、嫉妒、爱和恨那些富人了,对人际关系的上面又有了提升,一举多得。实训带来的收获将使我们受益终生。

  理财经理培训心得 10

  金融实训让我们更多地将课本与实践相联系,让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么,让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活。

  本次金融实训形式多样,内容丰富,让我感触颇丰。在每个环节的学习中都能让我有所收获。

  在上机实际操作中切身体会到了股票和期货买卖的全过程,了解到了一些证券交易的规则,让我对金融市场有了进一步的认知。我在本次实训之前对股票交易也有所了解,也会一些基本的技术分析,但是,在之前的虚拟交易中我感受我所掌握的技术分析在实际运用中反而会让我陷入困境。本次实训我吸取教训,买经营业绩一直良好的股市蓝筹,而且不轻易卖出,减少交易手续费。如今我买的3支股中已有2只涨到理想的价位了,如若可以抄作,应该是时候卖出了。本次上机操作确实是我第一次接触期货,只能说选哪个期货完全是靠运气了,也曾听闻期货的技术分析远比股票复杂,股票我尚未消化,期货也就更难下咽了,也许这也决定了我将来不会像接触股票那样接触太多的期货。

  本次也不是我第一次去宏源证券,营业厅内没有什么大的变化,只是给我们讲解的娄经理的一些话和她的经历让我有所感触。她具体说了什么我描述不清楚了,但是我能记得她年轻的脸庞上写着的成熟气质以及当时我听她的讲解过后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能开开心心,就能有所作为。

  听工商银行王经理的讲座让我也心生诸多感慨。她纯熟高超的PPT使用和制作技巧是我对她的最初印象也是她职场多年轻车熟路的见证。她给我们讲述的银行的信用系统让我印象非常深刻,我曾经因为师哥推荐的原因办过一张后来都没怎么用过的银行卡,一年后自觉卡不用可能会有麻烦便和同学一同去注销,但是中行的工作人员却告诉我们不用注销,不用就自动注销了。现在想想,银行的工作人员要是自己对整个工作领域不了解对广大消费者会是多大的损害,也许我和许多同学的信用积分已经被扣的不成样子了。这也给了我一个教训:对于自己没有用或者很少用的东西得到了反而是一个麻烦,自己不清楚的东西乱用了可能会出问题。王经理讲的`理财规划也是我第一次真正意义上接触到这个概念,在我自己做自身的理财规划时,我才体会到了理财规划的重要性,想做好一个适合的理财规划也不是一件容易的事。

  金石期货的唐总最让人敬佩的是他敬业的精神。已经坐上了总经理的高位,却丝毫没有流露出那种颐指气使的感觉,反而憨厚老实,平易近人。胖胖的身体在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸湿了整个后背。不但如此,他教给我的最宝贵的知识经验是让我们分析问题从所有有关的方面全面的了解,综合分析,才能得到更准确更可靠的结论。

  至于农信社的行长给我们的讲座也让我这个对农信社一无所知的人了解了它的历史,了解了它的归宿,对之前意识中一些模糊的概念和名词有了一个系统和清晰的认识。

  本次的小组保险规划给我的感受更为深刻。上过保险学的我们以为做这个应该只是小事一桩,却没想到远比我们想象中的难。现在回想起来,问题出在多方面:首先,我们的团队合作意识不强,没有彻底弄清楚队友的思路,导致分任务后的衔接不自然,需要重新整合思路,比较费时。然后,我们对保险学课上的内容只能给我们一个宏观的指引,微观层面上具体到哪家保险公司的哪个险种是适合出现在保险规划中还需要大量搜集资料,然后综合考虑,认真权衡,比较费时。再者,小组每位成员都没有做过类似规划,需要讨论出一个所有成员都认可的思路,分配给每个成员等量的任务,比较费时。在整个保险规划完成时,我们组的每位成员也都更加的了解如何更好的进行小组合作,如何更加有效果的进行小组讨论,而我也更加了解了一人之力有限,团队之力无穷的道理了。

  总而言之,本次的金融实训对我的各个方面都有较大的受益,让我学到了课上学不到的理论知识和实践经验以及人生的哲理。

  理财经理培训心得 11

  作为一名去年入行的员工,非常有幸地参加此次省分行组织的理财经理培训。它完全不同于以往理财经理培训中专注于某款产品的介绍,而是结合实际情况解决如何让客户真正心甘情愿让我们为他们服务的问题。同时,也让我懂得丰富的业务知识和独到的见解对提高理财经理综合素质起到很重要的作用。通过学习,我从以下几方面来交流一下自己的几点拙见。

  首先,从产品销售的角度用两类产品为例来说明:第一,贵金属已经走入千家万户。它不仅仅是一种奢华的象征,它作为几千年来的硬通货,也是抵御通胀的最佳选择。马克思说过“金银天然不是货币,但货币天然是金银”。当今投资黄金白银保值增值已然成为一种趋势,最普通的就是现货黄金。而在现实中跟多的人对于贵金属的投资仅限于知道,但是具体的来操作在理念上还有一定的顾虑。比如说一些客户提到价格贵、体积小、无法保存和后续的回收问题,对投资金和题材金的区别不了解等等。通过学习,我明白了“量体裁衣”非常重要,不同的`客户群可以根据需求向他们介绍不同的产品。对于想购买配饰的女士可以给她推荐一些克数较小,比较精致的挂件。在和金店作比较的同时突出我行贵金属的百年品质保障;对于想了解投资黄金的客户,我们可以详细地介绍我行推出的题材金。题材金不同于投资金,不仅可以做投资,收藏更是不错的选择。因为题材金它本身是由权威的国家造币公司采用Au.9999的金粉制造而成,工艺精致,且为限量版发行。权威的发行机构、优质的品牌保证和精致的工艺都决定了我们会比同业的投资金条价格要略高一些,但是我们可以让客户明白它未来升值的空间会更大,更有竞争优势、更适合于收藏和投资。让客户充分了解我们的产品后,可以根据客户的经济状况来适当的建议一些适合的产品。同时对自己保存的客户要详细给他介绍贵金属的一些保养方法,避免造成磨损和擦伤;对于一些了老年客户,普通的介绍也许改变不了他的投资理念,但是在我们在和他们进行日常交流的过程中可以随时了解他们的需求。如了解到家里有小孩子的出生,我们可以建议老人一款金宝宝产品,既小巧又精致而且充满寓意;对于经商的客户,我们可以建议他选择贵金属产品进行馈赠,既精致又保值。第二,基金定投。近年来,金融危机影响全球,欧洲影响最大,我国也受到了相应的影响。国内,房地产泡沫的形成已经成为不争的事实,国家出台用于调控房地产市场的政策使我国股市收到了一定程度上的冲击。面对一次又一次人民银行存款准备金率的下调,伴随而来的是理财产品的收益率每况愈下。但是在震荡的市场中如何为客户选择一条适当的投资方式是横在每个理财经理心中一个重要的问题。面对我国当前“牛市短,熊市长”的这么一个现状,我们可以适当的给客户建议一些基金定投。它类似于我行的“零存整取”,但是高于银行零存整取的利率。根据基金定投“低买高卖”的原则,股市震荡时期更适合于投资基金定投。对于前两年被基金套牢的客户,我们可以通过介绍一些债券型基金,让客户充分感觉到本金安全和收益低风险以后再根据客户的需求进行操作。

  通过以上例子使我重新界定了理财经理不仅仅是产品的销售,更多的是通过敏锐的洞察力了解客户的需求来销售产品,站在客户的角度上考虑。这样产品的销售会更容易做,才能让客户更信任我们中行,才能与客户建立长期的合作关系。

  理财经理培训心得 12

  建设银行理财培训是我职业发展道路上的一次重要经历。在这个过程中,我学到了很多关于理财的知识和技巧,对建行理财产品和服务有了更深入的了解。

  在建行理财培训中,我学到了很多有关理财的知识和技巧。理财不仅仅是了解各种产品,更重要的是如何根据客户的需求选择最合适的产品。培训课程中,我们学习了风险评估和投资组合的.原理,以及如何进行资产配置,这些理论帮助我更好地为客户提供专业建议。此外,我还学会了不同投资策略和技巧,如定期投资、定投策略和市场走势判断等,这些技巧使我能够更好地指导客户进行理财规划。

  理财培训还使我更深入地了解了建行的理财产品和服务。在培训期间,我们详细研究了建行的各类理财产品,包括货币基金、债券基金、股票基金等,以及买房、买车、旅游等特殊理财需求的产品。通过深入研究和模拟操作,我对这些产品的特点、风险和收益有了清晰的认识。我学会了根据客户的风险承受能力和投资目标,为客户推荐最适合的理财产品。

  在建行理财培训中,我不仅学到了各种理财知识和技巧,还学到了与客户进行有效沟通的技巧。在与导师和同事的交流中,我意识到沟通是建立良好客户关系的基础。我学会了倾听和理解客户的需求和意见,根据客户的特点和个性化需求提供个性化的建议。在与客户的面对面咨询中,我学会了用简单明了的语言向客户解释复杂的理财概念,提高客户对理财产品的认识和理解。这些沟通技巧帮助我更好地与客户建立信任关系,为客户提供更优质的服务。

  通过建行理财培训,我不仅学到了理财知识和技巧,还提升了自己的沟通能力和客户关系管理能力。这些经验对我的职业发展具有重要意义,并将对我的未来的工作起到积极的促进作用。我相信,在不断学习和实践中,我会不断提高自己的理财能力和价值创造能力,为客户创造更多的财富价值。我也希望通过我的努力,能够为更多人提供专业的理财服务,帮助他们实现财富增值和生活目标的实现。

  理财经理培训心得 13

  20xx年的11月19日到11月23是我们中国人寿xx省分公司组织开展银保理财经理主管晋级培训的日子,我有幸参加了这次培训。像这样专门对银保理财经理主管的培训,今年是第一次,我们是首期。我同来自全省各市州的90名伙伴一起学习交流,老总们的讲话,讲师们的授课,使我有所思,有所得,有所悟。

  谢总的讲话犹言在耳,他从战略的高度,思想的深度上精准的告诉了我们组建理财队伍的意义和作用。他说过分的依赖银行柜台不是长久之计 ,而且受制于人。在银行柜台出售理财产品大多是短期的趸交,这样既不能给公司带来很高的收入,而且与客户之间无法建立良好的深厚的关系,这样的销售发展是不持续的,最重要的是理财产品过多的依靠投资,和保险的真谛背道而驰,这是我们保险行业很尴尬的现状和局面。我们现在建立理财队伍,就是要组建一支政治素质好,业务技术精,服务质量 高的专业队伍从事更为专业化现代化市场化创新型的以服务带动营销的团队,使我们逐渐的成为国寿的中流砥柱。我们理财队伍的强大与否直接影响着中国人寿未来事业的兴衰。

  投入多少收获多少,参与多深领会多深。人寿保险这个行业真的是需要我们的全心投入和积极参与,投入,我可以认为是活动量、拜访量的投入,全心的投入,不断的拜访,我们的客户会 积少成多。想没客户来签单,都难。然后其中我们广泛撒网,重点培养,把小鱼养成中鱼,中鱼养成大鱼,一点一滴,一丝一线。大把大把的钞票就自然而然的到手了。参与,我可以认为是深入的工作和研究,在工作中找方法,在不断的成功和失败中总结分析,最后成为一个可以轻松搞定客户的老手和高手,任他几路来,我只一路去,让自己时刻主动,促成签单迎刃有余,把寿险营销做到艺术的层面,这就是我们的参与多深领会多深。

  学而能用是真学,学而能行是真知。通过这几天的学习和交流,我系统的加深了对我们工作的理解。我们的工作要有计划,要有目标。毕竟我们是直接的现实的滴水成冰的和钱打交道,开到单,收到钱,这是我们检验一切的标准。目标是标准,计划为目标服务,我们应该做好行事历,落实基本法,切实履行监督帮扶管理机制,经营好早夕会,轻松,活泼,愉快,保质保量的做好我们的工作。活动量是我们寿险人的呼吸,专业的知识和技巧是我们前进路上的能量。相信听话照做成功,我们要学要知要用要会要成功要快乐,那样我们所走的寿险人生路就算完美。

  合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。我们的寿险营销路上不可能一帆风顺,合理的要求来自公司来自领导,我们要接受要达成,这是基础 ,不合理的要求来自于自己,我们要给自己树立一道又一道的客户多少保费多少的峰峦,我们要去攀爬要去翻越,用我们坚强的.意志力,用我们百折不挠,不服输不满足不放弃的精神。当然,我们还要有技巧和方法,我们应当结伴而行,与我们的伙伴携手前进,我们只有完美的团队,没有完美的个人,这样我们权衡着是以最小的付出得到最大的回报,这也是中国人寿最主要的路线,何乐而不为呢?

  总而言之,作为个人要有学习和思考的精神,既要全面专业的学习,又不是哪里的经验和方法都可以拿来主义,山东泰安或者荆门的经验在黄石也许会出现淮南成橘淮北为枳的弊端,我们应该批判吸收。推广而言,我们的老师我们的主管我们的精英介绍的方法和经验,我们要用心学,但也应当独立思考,只要我们自己拿得出更好的成果和更多的保费,那我们就是最棒的。作为寿险营销员,我们就要形成自己的独特的一套方法,用我们自己的价值观来组建自己的团队,这样我们就可以把工作做得信手拈来,其乐无穷。

  理财经理培训心得 14

  通过这次学习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力缺乏等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。

  礼仪就是人们在社会交往过程中应共同遵守的行为标准和准那么。礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表达。在我们同样学习的同学中,惟一不同的就是每个人的行为举止,此即礼仪。在大家面试的过程中,礼仪显得尤为重要。所以它对就业是非常重要的。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

  作为大二的学生,面对一个最为重要的问题就是就业问题。当然在就业之前就必须做好就职前的准备,如着装准备和礼仪准备等。在课程中我们进行了比较系统的面试准备,如准备三分钟自我介绍和简历的准备。当然在面试之前我们需要了解面试企业的相关信息。所谓"知己知彼,百战不殆"。这些看似很小的问题在面试中都是极其关键的。面试首先是自我介绍,其中尤为重要的就是自我特色的突出。教学过程中也学习如何应对面试环节的提问。只要真实的展现自我特色就好。

  我们的就业方向主要是针对金融领域而衍生的效劳。金融业的效劳是最高级的效劳,所以必须注重自我素质的培养和提高。老师在教学过程中也及其注意我们这方面的培养。为了让我们更好的适应社会需要,我们进行了相关礼仪的培训。如接待客户和电

  话营销等内容的配训。所谓细节决定成败,老师在教学过程中也催促我们要注意细节,如着装的整洁、动作以及说话是否得体。

  三年的专业学习,不仅仅是根底知识的学习,同时也学会如何与人沟通等。这要感谢老师对我们严格的要求和催促,让我们严格的标准自己的言行,为我们之后走入职场奠定根底。职场会认识新的`同事和新的领导,如何与他们相处是非常重要的,我相信我们所学习的理财综合实训是可以应对职场问题的。不管是金融领域的效劳员还是其他效劳业,其中最重要的法宝就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之间的距离,让我们可以更好的在职场中立足,可以更好适应职场,早日成为职场中的人。

  人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个时机,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。而如今,我能体会到了。有些挫折,有些压力,有些伤害是无法防止的,这是成长所带来的阵痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深浅,没遮拦的向老师阐述自己的愤青思想,我真该反省了。找准自己的定位,探明自己的道路,看清自己的实力,高瞻远瞩,脚踏实地,我想我们会走得更远,会看到更多的风景。最后用老师的一句话和同学们共勉:"毕业以后的日子,大抵如此,这就是现实。实习,只是体验了一把而已。实际上很多时候要的不是你的知识和技能,要的只是一种精神。这个精神的名字叫:坚持"。最后还应该感谢老师给的此次时机,让我真正学到了很多专业和社会知识。

  理财经理培训心得 15

  在现社会我们做任何事都要注意自己的言行举止。更何况是从事理财规划师工作呢,一个好的品德和行为职业操守才会受到客户和领导的喜欢和重视。理财规划师做任何事不仅仅只要的是能力,也要其良好的行为素质两者合用才能创造出到良好的工作效益。

  理财规划师应遵守的职业道德:

  1、要有良好的人品及职业操守。理财规划师应以客户的利益为服务中心,时时刻刻为客户着想。此外,保守客户的个人秘密也是重要方面。

  2、要具备丰富的金融、投资、经济、法律知识和实践经验。这就是说理财规划师应系统掌握经济、金融、投资、法律知识,同时又要将理论与实践相结合,只讲理论是不能帮助客户达成理财目标的,因此,实践经验是否丰富是客户选择理财规划师的一个重要标准。就像如果你学了理财规划师理论知识而没有理财规划师相关的国家职业资格证书和实践经验是不会受到社会的认可的。

  3、要具备相对的独立性。在银行、证券、保险公司工作的理财规划师,在为客户进行理财规划的同时,或多或少都会有推销产品的目的.,但推销产品应以客户的利益为出发点,不应是“为推销而理财”。今后社会上会出现很多类似的“独立理财公司”,这些理财公司独立性较强,不依附于某些金融机构,他们是从客户的角度出发,帮助客户选择投资产品,实现客户的理财目标。

  4、具有良好的心理素质。做任何事都会遇到挫折,如果因为一件不起眼的小事而垂头丧气那我建议这一类还是别从事这方面的工作了。在从事理财规划师这方面的工作要心理素质较强的这样才能长久的坚持下去。

  理财经理培训心得 16

  无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识......人生何处不销售!一个证券业的营销人员,要清楚的是自己的角色,面对什么样的客户,销售什么样的产品!

  一、证券营销不是一种卑微的工作,销售人员与其他人一样,都是用自己的努力实现自我价值。

  每个人都希望发挥自己的才能,为自己的梦想而努力,这既是人们实现自我的一种心理需要,也是一种对人生价值的追求。对于销售人员来说,既然从事了这种职业,就应该全身心地投入进去,用努力换取应有的回报。

  “不想当将军的士兵不是好士兵”,这体现的是一种实现自我价值的心理,工作除了可以使人得到应有的报酬,即获得物质资料外,还能够使人得到精神上的满足。销售是一种服务性的职业,可以给客户带来方便,同时销售人员也在销售中获得客户的认可和尊重。尽管在工作中,销售人员会碰到各种各样的`挫折和打击,但是如果成功地征服这些困难,反而会获得更大的成就感。证券营销并不丢人,它只不过是一种职业,只要放下自己的架子和面子,摆脱虚荣心理的束缚,品尝到销售成功的时刻就不远了。

  二、让客户接受自己,是营销人员的首要任务。

  由于客户在购买时,不仅要考虑产品是否适合自己,还要考虑营销人员的因素。在一定程度上,营销人员的诚意、热情以及勤奋努力的品质更加能够打动客户,从而激发客户的购买意愿。

  营销人员在与客户打交道的过程中,要清楚自己首先是“人”而不是销售人员。一个人的个人品质会使客户产生不同程度的心理反应,这种反应潜在地影响了销售的成败。优秀的产品只有在一个优秀的销售人员手中才能赢得市场的长久青睐。

  “形象就是自己的名片。”心理学中有一种心理效应叫做“首因效应”,即人与人第一次交往中给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位的一种反应,也就是我们常说的“第一印象”。第一次见面给对方的印象会根深蒂固地留在对方的脑海里,如果你穿着得体,举止优雅,言语礼貌,对方就会心生好感,认为你是个有修养、懂礼仪的人,从而愿意和你交往;如果你服饰怪异、态度傲慢、言语粗俗,对方就会认为你是个没有修养、不求上进的家伙,从而心生厌恶,不愿意和你接触,即使你下次改正了,也难以重获对方的好感,这就是首因效应的作用。

  三、与客户沟通的六大忌讳:

  营销人员要学会“见鬼说鬼话,见人说人话”,不是要做“变色龙”“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时,销售顾问要注意管好自己的口,用好自己的嘴,

  运用恰当的语言技巧把该说的话说好,说到客户心坎上。

  一忌:无礼质问,让客户产生反感;

  二忌:命令指示,让客户觉得你太高傲;

  三忌:说话直白,让客户感到难堪;

  四忌:当面批评,招致客户怨恨;

  五忌:滔滔不绝,让客户没有说话的机会;

  六忌:言语冷淡,让客户无法参与其中。: