电子商务学习心得(15篇)
我们在一些事情上受到启发后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编精心整理的电子商务学习心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
电子商务学习心得1
此次实践周各项课程任务的完成,我深切了解到了一些从未了解过的电子商务专业前沿相关的信息,也学到了一些有关电子商务的知识。同时,此次实践课程也提升了我自己团队协作,自主学习的能力。
首先老师先召开了本次实践的动员大会,详细的讲述了此次实践周课程任务的安排,也重点说明了此次课程的考核方式,使得我对此次课程有了更加清晰的认识与定位。动员大会结束后,老师开展了电子商务专业前沿讲座一,关于社区团购的相关内容。通过此次电商专业前沿讲座,我了解到其实社区团购是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。我也学习到了社区团购运营模式主要是围绕平台、团长、用户三个角色展开,那么未来社区团购的发展趋势是线上品类平台化,线下便利店化。
此次实践课程,我们也学习观看了电商领军人以及电商前沿营销专题。我通过观看学习电商领军人物刘强东的视频,了解到他虽出身平凡、行事果敢,有时显得鲁莽,但却拥有独到的战略眼光。十一年的时间,他从中关村小柜台起步到成为中国收入规模最大的互联网企业的掌门人。他是新一代商界领袖,他用事实证明,只有拼搏才能创造价值。
通过学习电商前沿营销专题之定制品的微信营销模式,在我看来,消费升级与新技术推动使得大规模个性化定制成为一种生产方式。我学习到了一种新型的微信营销模式:以顾客的定制服务为中心,以微信营销为手段,线上线下结合力争每位顾客满意。但是,大规模定制化的微信营销要想有效果,需要企业提供组织和管理双重保障,这就对企业出现了更好的要求。同时因为微信功能的.不断迭代,那么微信营销模式也需要不断迭代的。当下,微信营销正逐渐形成一套定制领域行之有效的营销模式。
通过观看电商领军人物丁磊,我了解到丁磊他创办网易公司的经历,他作为网易公司创始人,于1997年6月创立网易公司,凭借敏锐的市场洞察力和扎扎实实的工作,网易公司为推动中国互联网的发展做出了重要贡献。通过观看对曹德旺的访谈,我意识到他其实是一个非常低调的人,他1987年成立福耀玻璃集团,目前是中国第一、世界第二大汽车玻璃供应商。在曹德旺漫长的事业发展过程中,体现了企业家精神,他为世界做出很大的贡献,真正意义上推动了全球经济的发展。
电商专业前沿的两次专家讲座也让我受益匪浅。第一次讲座是由国家统计局山东调查总队杨渊蘅处长主要从经济方面的问题来展开本次讲座。首先,她从地区生产总值方面开始介绍,通过专家详细专业的讲解,我学习到了地区生产总值的含义即地区生产总值(地区GDP)是指本地区所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果。地区生产总值等于各产业增加值之和。其次,通过听讲扑朔迷离的房价背后,我了解到房价数据扑朔迷离背后的根由。房价是由很多因素所决定的,其背后出现的问题也是十分复杂的,这就反应出了房价的整体情况。再次,通过听讲CPI相关的内容,我学习到了之前从未了解过的CPI的基本内容。CPI其实就是一个反映居民家庭一般所购买的消费品和服务项目价格水平变动情况的宏观经济指标。它可以来反映居民家庭购买消费商品及服务的价格水平的变动情况,是一个重要的经济指数。最后,专家谈到了工资的问题,我发现工资就是是确保劳动力生产和再生产顺利进行的基本条件。没有工资,生产过程就没有了基本的保障。
第二次讲座是由京东物流公司相关工作人员来学校为我们讲解。通过专家历时两个多小时的讲解,开拓了我的知识层面,让我了解到了有关电商最前沿的信息。首先,我了解到了从行业到国家再到国际的时代变迁,可以看出竞争对手不是友商而是时代和趋势。其次,我学习到电商零售行业发展的驱动因素为消费和技术,消费的变化以及技术的发展都会影响到电商零售行业的发展,零售的基础设施是未来的行业基石,也是未来行业发展的保障。再次,专家也讲解了电商下半场流量数据环境的巨变以及新经济数据新经济特征。我了解到了之前从未了解学习过得最前沿的信息,使得我了解到当下社会的经济环境以及电商发展各方面的新趋势,学习了社会对于新复合型人才的要求使得我对于自己的定位更加清晰准确。
另外,我们还进行了小组分工协作以PPT的形式汇报电商发展前沿热点问题。通过分工协作,提高了我对于团队协作方面的能力,也加强了与同学们之间的关系。通过对于热点问题的探究,我学习到了中国当下直播行业的行业现状以及发展趋势的相关内容,通过课堂汇报形式我也了解到其他的热点问题的相关内容。比如说社区团购的形成、运行模式以及发展趋势的预测判断。而且,我觉得以小组为单位实践是一个不错的活动方式。以少量人数的小组为单位便于我们人人参与,能够有效地激发我们每一个人的学习兴趣,而且这是一个讲究集体交流、合作的过程,它让我们清楚地认识到小组汇报是一个讲究集体分工配合的工作,不是一个人能够完成的。在这次实践过程中一直充满着激烈却不失和谐的讨论气氛,我们互相交流、互相帮助、相互激励、资源共享,促进了每个人的人际交往和合作能力,也增进了彼此之间的同学友谊。
此次实践课程虽然只有四天,但是通过丰富的课程内容,通过观看电商领军人物视频,学习电商营销专题,听专家讲座的形式,使得我对于电子商务专业前沿相关知识有了更加清晰的认知。通过这次实践周的学习,我对实践周的意义和认识有了质的提升。在实践中,我也认识到自己尚有许多不足之处,例如主动性还不够,沟通意识还有待提高。今后,我会有意识地不断改进,多主动与组员进行沟通,争取以更积极的状态去面对每一次的实践,不断学习,不断总结,以求每一次都能取得一点点新的进步和收获。这次实践课程,通过多种形式的方式让我意识到了电商专业需要不断了解前沿信息,这样才能更好的进行学习和发展。
电子商务学习心得2
网店运营到现在已经两个多月了,过程中有得也有失,但总的来说,还是学到了很多东西,教会了我们如何建立一个店铺、如何装修店铺、如何经营一个店铺的过程。
要经营好一个店铺,店铺的装修是首要的,他直接关系到顾客对本店的直接印象,所以我们首要的就是做好店铺的装修,装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点,要让人耳目一新的感觉,新颖有格调,同时有时尚感,清新自然,有吸引力,让人有想购买的冲动。上传宝贝是要求宝贝与图片要美观大方,要清晰,并进行详细的描述,这样可以增加搜索的概率,同时可以增加百度的收录,让有需求的消费者更容易找到。
装修好了不是就万事OK了,还要想办法让顾客知道我们的店铺,接下来就是推广了,开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润,如果说卖不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白费的,选择了网络营销中一切可用的手段,利用网络广告、友情链接、发布信息、上论坛QQ群进行推广。
要想把一家网店经营好,卖的不仅仅是物美价廉商品,更是一种服务,一种以客户为中心的服务,所以网店的客服是非常重要的,这关系到客户对我们淘宝店的印象,我们在和他们聊天的`时候要注意语气,注意用语,尽量用些比较亲密点的词,近我们与买家的关系,让他对我们店铺有一个好感,这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来本店购买,所以做好客服是很重要的。客户下单的时候我们要有很热情的态度,让客户感觉到亲切,有什么问题要仔细为他们解答,甚至客户收到货后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。
刚经营的时候我们什么都不懂,还是老师一步步地交我们,还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧,在店铺的经营过程中,因为我们店铺卖的产品比较特殊,有些快递是不接收的,还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜,不过我们也因此学到了很多,汲取教训。
通过这次的电子商务节的活动,从怎样运行网店,再到如何进行网络促销活动,进行推广让更多人了解到我们的淘宝网店,让更多的人关注到我的网店,一步步学习下来,发现课本里的知识都是有限的,其实真正让我们动起手来做,或许真的就没有想象那么简单,如何让网店提高自己的浏览量、知名度,这些需要坚持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,虽然在此次的活动中,我们淘宝网店只有3单生意,而浏览量也是不多,但是我从中总结出这些问题的原因;第一:浏览量不多,是因为没有坚持把推广做下去,这样是不行的,只有坚持不懈的把推广做下去,把网店宣传好才能吸引到更多的人来关注到网店;第二:由于是新开的网店,而且我们网店是盆栽的,快读也是一个很苦难的事情。通过总结出这些失败的原因让我今后对网店运作提高了更一步的了解,随着本次电子商务节活动的结束,让我从中学习到了比书本中更丰富的知识,受益匪浅。
电子商务学习心得3
前几天参加了xx电商电子商务培训课程学习,今天就跟大家分享一下自己的学习感悟,希望大家对电子商务培训有更深的了解,也希望大家都能借助电商培训的知识改变企业利润低的现状,废话不多说,我们一起来看一下吧。
我参加的是xx电商网络营销培训的实操班部分,第一天是有xx电商高级讲师周迪正老师倾情授课,周老师是网站建设的负责人,所以对于营销型网站建设有自己的独到见解,那么在实操班的课程中,周老师先从一个案例开启整场课程,从我们身边的产品入手,让现场学员先自己去分析产品,也就是从消费者的角度去做思考什么产品是消费者最想要的,产品的目标客户是哪些人群,产品的市场优势以及产品的市场消费模式等等。
通过周老师的讲解,也教会了我们去思考如何系统化的去做企业电商营销,如何去分析自己产品的优势和营销模式。
在电子商务培训中您也可以学习到更多营销型网站的.建设的要点,例如网站的导航该如何设置,网站的标题又是如何凸显自己企业的优势,网站的广告栏和网站布局又该如何让消费者喜欢,根据电子商务课程学习,您也就懂得如何建设这样的网站或者是平台了,也可以避免网站建设受骗上当,学习了这一点,您以后也就懂得了如何去看网站是否合格了吧。
电子商务学习心得4
通过一个学期电子商务的学习,我对电子商务有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。
随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。
简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。
尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。
所以也有人把电子商务简称为IC。
电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物,以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的`信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式,也是网络经济的重要内容。
电子商务也有其特点,更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
我觉得电子商务也有其重要的作用:
第一,极度节约商务成本,尤其节约商务沟通和非实物交易成本;
第二,极大提高商务效率,尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率;
第三,促进整个国名经济和世界经济高效化、节约化合协调化。
第四,带动一大批新兴产业的发展,如信息产业,知识产业和教育事业等
理论总是要与实践相结合的,我们在学习理论的同时,并亲自开起了网店,完成了从一个消费者到经营者的良好过度,在经营的过程中,也遇到过很多的问题,客服的问题,物流的问题等等,不过最后都一一解决了。
目前我们的店还在继续推广中,随着关注人数的增多,销售量也会慢慢提升,是一次很不错的锻炼机会。
总是功夫不负有心人,我们的努力最终有了成效,算不上是实至名归,但也算是付出之后小小的收获吧,小组的第一名,同时最佳口才最佳台风奖也属于我们,真的是特别的开心的。
同时也要感谢老师给我们这次锻炼的机会,谢谢老师为这次活动的精心准备和付出。
尽管这门课即将结束了,我们与电商的情谊才刚刚开始,以后,还会努力。
不断找这样的机会锻炼自己。
电子商务学习心得5
4月21至23日,本人有幸作为阜阳市临泉县一名大学生村官代表赴电商产业园参加由省委组织部、省商务厅和团省委共同主办的全省大学生村官电子商务示范培训班。在这里来自全省的大学生村官代表聚集一堂,感受电子商务新理念,实训电子商务新知识,参观电子商务新基地,为带动全省广大农村农民致富掌握新知识、新技能。
电子商务是新时期推动农村经济社会发展的又一强心剂,而我们大学生村官由于知识水平高、接受新事物能力强、与群众联系紧密,是农村推广电子商务的主力军。这次培训针对提升大学生村官对电子商务营销方式的理解和掌握,发掘更多的安徽特色农产品上网销售,带动更多村民致富;精心安排就农村和农产品电子商务的基本知识和营销方式设置了县域电子商务发展与农产品产业带促进、网店创业之定位组队、特色馆品类挖掘与生态农场认证实务等多项具有针对性和实用性的课程。省网商协会专家组的部分专家与我们大学生村官进行了互动交流,省内知名电商企业的代表分享了创业经验。通过专家们现身说法、深入浅出、生动形象的讲解培训,使我们大学生村官掌握了农村电子商务平台应用实践、淘宝网店开设实务、网店宣传营销攻略等有关方面的知识,进一步拓宽了我们大学生村官和农村创业青年的创业平台,提高了其创业素质和能力,增强了大学生村官们投身电子商务类创业的信心和勇气;更为我们最大可能的以更加专业的知识、娴熟的技能和踏实、平和的心态投身到大学生村官创业兴皖富农事业中提供了一个很好的服务和交流平台。
通过这次培训,让我加深了对电子商务的认识,领悟到了更多关于电子商务的知识和一些技能实操的知识,提升了在电商各方面的能力,使我的理论知识运用到了实践当中,把所学到的知识运用到农村中,让农村里的百姓了解电子商务并可以让他们在条件允许下可通过网络这个平台发展自己的一片天地。这次学习让我觉得要做好一家网店是多么的不容易也多么的容易,毕竟网络上的营销风险很大,但关键还是要找好时机找好点并合理运用网络技巧,要想成功肯定是要冒险的。当然,从不会到会还需要一个过程,这还需要我平时在生活中的多应用才能循序渐进,慢慢向成功迈进。
为期三天的培训,短暂却受益终身,专家的知识讲解、优秀创业导师的创业故事深谈、创业伙伴的真诚交流学习,不仅让我看到了彰显在我们村官同伴身上的难能可贵的'毅力与诚实肯干的服务精神,更加极大鼓舞了我投身兴皖富农创业事业的信心,看到了村官农村创业这一份事业的美好前景。培训结束了,但是组织的寄予的厚望以及身上肩负的使命,让我不敢有丝毫的怠慢与放松,我立即整理所学、所看、所想,回归故里应用到家乡特色农产品网上营销上。
当前电子商务创业发展迅猛,我们大学生村官应该充分利用电子商务创业的低门槛、低风险优势,积极投身网络创业。转变创业观念、提升创业能力,要深刻把握当前农产品电子商务创业的大好机遇,认真锤炼本领,积极投身创业,争在全民创业大潮中勇当先锋,在农产品电子商务的广阔空间里实现自身价值,让家乡的农特产品,插上电商的翅膀,飞的更高更远;让农村的老百姓,借助电子商务这个平台增收致富。
电子商务学习心得6
初次接触电子商务还是因为淘宝,因为马云。最开始觉得特别神奇,也觉得不是那么的真实,尤其对于淘宝,感觉挺假的。因为从小就认为便宜没好货,还有哪些东西都没有见过就买了,也不太相信质量和大小,加上也听见过别人抱怨之类的话语,所以总不认为那个有多好,有什么益处,直到最后自己体验过之后才发现其中的妙处。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。它是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 它被定义为:使用电子工具从事商务活动。主要内容则是:电子货币交换、电子交易市场等。听着空洞,实在蕴含着巨大的商业价值和实用价值。
就比如我们熟知的淘宝,一开始只是那么的默默无名,而如今却一步步成为的中国的龙头企业,每年产生数以万计的财富,将无数人送上了财富的宝座。现在的'马云依旧是那个又矮有不帅的男人,但他却用自己不高的身躯支起中国电子商务的半边天。从一个英语老师成为中国首富,攀上的人生的高峰。
淘宝这个模式无法被复制 ,但却有无数的地方值得我们学习。如若现在淘宝休息十天不开张,大家觉得谁会损失大???不用想也知道,那些银行,快递,支付宝……都会求着马云让淘宝开张。因为淘宝这几天损失的毕竟是有限的,而那些则……就如同微软与其他公司之间的关系一样,微软一旦不更新软件,其他公司就无法去赚钱……
他们都是业界龙头,正因为如此,他们才有了指定规则的权利。对于我们而言同样如此,只有拥有制定规则的权利,才不会被人左右。
电子商务学习心得7
现在已经上了大学三年级,而且在实习中,我想自己更了解电子商务,更好地设计电子商务相关的课程,但是即使发现自己的电子商务学得不好,大学两年过去了,我学了很多课程,我的电子商务专业属于我校的经济管理学院,我学的课程也和学院性质有很大的关系,前两年,我真的找不到学电子商务的重点,现在我学了电子商务课程的概论,理论上的东西学习后没什么大的收获
现在很多高中都设置了电子商务专业,但课程设置、学生就业方向存在很多问题,很多电子商务专业的课程设计了技术类、经济管理、国际贸易等课程,可以说是杂家,作为学生确实是徒劳的,不知道学习这些用途,不知道这些不同习惯的课程是如何有效地结合和应用的,当然老师们也很被动。电子商务这一领域对他们来说也不知道,培养目的不明确,毕业生很少从事电子商务,或者很少为中小企业直接服务,毕业生也很关注电子商务。
我们应该站在企业的立场上思考电子商务,而不是基于电子商务企业有模式的基础上思考问题,对中小企业的电子商务促进没有实质性的意义,不能更有效地解决中小企业的需求。所以以下几点建议:
首先,计算机技术不应该作为核心课程。毕竟,技术只是商业的支持工具,计算机技术不是电子商务的充分条件。
第二,立足于服务中小企业,从中小企业需求的角度思考培养方向和内容
第三,重视网络营销能力的培养,网络是工具,电子商务为企业经营者提供了更多的经营战略,首先要解决的'是提高营销和营销效果
从中小企业的需求、电子商务公司的需求、学生的需求几个方面来看,总结电子商务这一领域的就业市场很大,重要的是专业定位,有正确的定位,我们的培养方向不错,我们的就业选择也更简单。
电子商务学习心得8
通过一个学期电子商务的学习,我对电子商务有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC。
电子商务是前沿的学科,学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识,广泛的了解各种不同的新概念,丰富学识。电子商务是依托网络来发展,学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
随着计算机技术和网络技术的快速发展,目前世界已经进入到了网络化和信息化时代,作为Internet上的一个最主要的应用??电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科,有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解,有的人认为电子商务就是电子交易,就是建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域,是一门多学科,多领域的技术,在当前全球化和信息化的大趋势下,企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的'商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。
电子商务有很多优点和特点,它交易虚拟化,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。它交易成本低,因为极大的缩短了交易时间,使整个交易变得非常快捷和方便,在现今社会科技发展十分迅速的背景下,这是十分重要和必要的。电子商务可以做到商品直接由企业的供应商通过电子商务网站达到消费者,使得新品推销给消费者的时间大大缩短。因为减少了中间环节,降低了营运成本,并且可以减少90%的文件处理费用,因此企业可以能对商品的定价相较对更低廉。除此之外,电子商务交易透明化,买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网上进行。通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。但同时电子商务现在还处于起步阶段,因此厂家同样也注意到了服务问题,没有服务就只能被淘汰。因此,电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品,但同时也保证了品质。而电子商务也有它相对的缺点存在,因为电子商务现在处于起步阶段,因此相应的配套付款方式还不完善,相应的法律规定等也同样不是很完善。再加上很多电子商务网站只能在当地实行送货上门,这影响了他的进一步发展。同时因为社会的诚信危机,致使有些消费者也不愿意通过银行汇款或电子银行转账的方式来交易以免被欺骗,这也是电子商务目前存在的最大的问题、诚信问题。
现在大多数人们最担心的是:从网上能够买到货真价实的商品吗?人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗?美国用法律建立起来的商业信用,在推广电子商务时尚且步履艰难,而中国在商业信用严重缺乏的情况下,谁敢放心大胆地在网上敲击"购买键"?因此,那些想在电子商务上大干一场的企业,首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品,包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展,必须与“打假”同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。作为市场营销的学生,一定要以诚心为销售目标,每一个人都有这样的目标,电子商务以及企业才能够更快更完善的发展,扩大。
对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活,以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式,虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时,电子商务的应用可以提高企业的竞争力。
电子商务学习心得9
自己学习电子商务和心路历程:
一、首先,何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!
二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的?
三、最后实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。
四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的'。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。
企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20xx年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。
电子商务学习心得10
电子商务是一门集经济、管理法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科,虽然现在教育部批准开设电子商务本科的学校达到了近300家,但是还没有正式成立教学指导委员会。
在20xx年教育部委托为秘书单位成立了中国高校建设协作组,博士生导师李琪教授任组长。
20xx年协作组制订了开设课程的指导意见,因为缺乏教学指导委员会的权威性和强指导性,所以,这个指导意见的执行很大程度上取决于各个学校的具体取舍。
在这种缺乏整体统一部署、安排和要求的情况下,的发展方向、课程体系、教学计划等的制订就出现了错综复杂甚至混乱的状况。
这样,难免会出现有些学校因各种原因(比如,对电子商务本身的发展缺乏认识、对电子商务教学没有经验、师资力量缺乏等等。
为了应付开设此专业、尽快招生的要求仓促制订(甚至广泛抄袭)教学计划,在许多条件不具备的情况下开始招生和教学。
所以,许多众所周知现象的出现也就难免了。
20xx年协作组制订的电子商务专业开设课程的指导意见中建议将、电子商务经济学、、、电子商务技术、电子商务支付清算、、、电子商务专业实践、电子支付与网上金融学列为专业核心课,本科专业应该至少开出六门以上。
而实际各个学校课程的开设情况因上节所述原因差异很大。
在这种情况下学生应该如何学习呢
我们没有办法等到这些问题都彻底解决以后才开始学习。
因为,第一,这些问题何时能彻底解决是根本不可控的;第二,电子商务不会停止其瞬息万变的发展,即便是成型和权威的教学指导也要面临随时的调整;第三,我们在校学习的时间是有限的。
所以,我们应该主动地寻找在这种情况下如何学习电子商务的方法,当然最直接的方法是和老师共同探讨,实际上,老师们一直就没有停止寻找和探索。
如第一段所述,电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性。
有利的是,电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的。
而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路。
这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践。
具我的了解,各个学校在这方面普遍做的比较深入和系统。
我更要强调的是“点”上的学习。
从电子商务学习的方法上讲,叫做“点”和“面”的结合。
“面”指的是专业基础知识,包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识,具体而言就是协作组推荐的核心课程。
“点”上的学习包括(比如网站管理、)、电子商务技术(比如:网站开发、技术维护)、电子商务策划、界面设计(不要小看,优秀的设计师是非常受欢迎的,而且需求也非常大。
)等,应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位。
“面”上的学习是基础保障,“点”上的`学习是技能突破,是就业或者开展问题研究的直接保障。
如果只有“面”上的学习,可能做具体工作就很困难,就可能出现好像什么都知道,但是什么都做不了的尴尬。
反之,只有“点”上的学习,工作或者研究就很难深入,也深入不下去,也会缺少迅速成长和进步的基础与动力。
建议每个同学在学习中选一个“点”,选择的要考虑的因素包括:个人兴趣喜好、本校专业特长(比如:有的学校原来是金融专业强、有的技术强、有的物流特长等)、本学科师资特长、社会对各个岗位人才的需求状况等。
“点”的方向选择最好在专业课开始之前就做出,这样才能在以后的学习中有的放矢,集中精力使得学习和实践有深度和广度。
对于掌握知识比较快、综合实力比较强的同学多选择几个“点”,使自己的知识和技能更加丰满当然更好了。
但要注意,切勿贪多嚼不烂。
电子商务学习心得11
这周是第四周了,快要到一个月的时间了。也许现在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的时间,我们早上睡到中午,下午再把柜子要洗的衣服之类的,洗下,然后就一个下午过去了。就这样,一天不知不觉中过去,等待的的第二天就是下个星期的上班的第一天了。
公司规定的是一个月考试一次可是这个月就有二次。这周的周五要考试,考的内容是就是道道网商乐园后台的资料。“新手上路”、“消费者保护”、“支付方式”、“关于配送”、“售后服务”、“常见问题”等等。这次考试与上次是不同的,这次的是笔试。同样的就是一百分的试卷八十为及格。经过三天的看资料,这次考试的成绩还不错89,比上次有进步。感到有点开心,自己付出的辛苦有了点汇报。
在这次的实习中我遇到的了一个最大的问题,:“如何调整心态”我觉得自己好判逆。
第一,就是我不喜欢被别人管着的感觉,说实话,在学校里被老师管着,我很情愿的。可是在单位里,我却不是很舒服的,大家都是平等的人,为什么要管我难道我们是实习生,对我们有偏见。觉得对待我们实习生和适用期的人就有不同的态度,管我们如看家里的畜1生一样。(这话有点难听,可是确实如此。)
第二,觉得在这里根本学不到什么东西的,我每天看的和上班的内容并不一样,我看的是自己的书本,我想学什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一个实习生,不应该对自己的要求有这么高,对于一个实习生来说,是一个缺乏经验的工作人。刚开始作一些比较枯燥的工作,包括一些体力劳动,但自己还是很勤奋地去做。让自己的工作能充实,能增添一些乐趣。同进能让上级领导看到,哪怕有一点儿的赞扬我也是很开心的,可是这是不可能,也许我想得太天真了。
第三,这里有领导都没有人情味。这不仅是是从我们实习生的口中说出来的,一些正式的员工也是这么说的。他们就是我是上级领导,我比你高,我就应该高高在上的,好大喜功。没有平易近人、和蔼、亲切的感觉,让人感觉到这个领导在你身边简直就是一个火炉,让你不得不离开。这个是我以前从来没有遇到的事,我记得小时候,无论在哪个学校上学,没有一个学校的领导会这样对待一个学生。学校也是单位,公司也是单位,有什么区别,凭什么来证明他是领导,他就应该高高在上的。也许是我太偏激了,可是我毕竟在这儿要实习三个月,觉得我在这儿受气了。也许就如我同事说在这里上班出去,以后能包容心放宽些了。这个公司的人这样的,以后出去了,见到这样的人也不怪了。我也许天天在受气,可是我同时也在学习以后如何体谅别人,站在别人的角度去为别人考虑。经过快一个月自我教育的努力,我想我会适合这个公司,也相信自己以后再找工作的时候,把眼睛放亮一些,就不会遇到像这个单位的领导人了。坚定自己的意志,做完这三个月的实习,我以后在学习上要更加地努力。相信“坚持就是胜利!”
弹指之间,这周已经是第五周了,这个月已是七月了。我还有二个月的实习时间,想下真的是相当地漫长的,可是相对而言来说,想下六月过得是这么快的。这周在公司里觉得没有做什么伟大的`事业,因为公司一部分的投资客现在过来投资,有的同学相应地被分配到店里去了。周一的时候,我被分配下去,我是卖“嘉珍”的衣服。这个房间在二楼的b幢第6个房间。我当时分配下去的时候,是和我一个隔壁他是第七号房间的。当时我的店的衣服没有到,我帮他整理下房间然后货物到了,帮他把衣服全整理好,排好,整齐放好放在衣架上。这个活看上去很简单的,可是做起来却不是很容易的。一个衣架的方向该怎么放,裙子,衣服,裤子都该用什么样的夹子,应该放哪个架子上。放的方向是怎么样的然后就是对衣服的熨烫,这个活以前没有做过,这次是人生的第一次,记得以前家里就是类似于石头的那种电熨烫了,小时候只看到过妈妈用过,我并没有用过。现在科技发达了,用了高科技的新产品了,不用这么重的电熨烫了。首先是一个师傅教我怎么用的,她先烫了一件衣服,我在旁边看下,然后她告诉我烫的时候,应该注意哪些方面,哪个部位多烫下等等一些问题。以前想过我长大不会碰这个东西的,可是没有想到生活工作所迫,不得不学会呀。看来以后要学得东西更多了,书本上根本没有的东西,生活上无所不要的东西。
出来实习有一个月的时间了,现在在办公室里吹着空调,看上去很舒服的,可是却没有事情可以去做只有自己去找事做,或者是被他们上级的人派去做事。其实做得最多的也就是打扫卫生了。有时候想下,来这里根本学不到什么,一天下来很空。每天最可怜的就是希望115的公交车哪天人能少一点,真不想这么每天挤着过来上班,挤着回去。每天都是在公交车上汗水是最多的。
这周开始,我们公司推出写日报。每天写相当小学的时候的日记。这个日报给了我们规范:今日所学:(你今天所学的事情,大致的列出来,今天都做了些什么,可以具体到时间点,对今天所做的事情的总结。),今日学习目标和心得:(你今天一整天所做的事情中,你学到了什么,获得了什么),相关问题解答:(结合你今天所学的有什么疑问可以提出来,也可以是其他的问题),相关问题解答:(结合你今天所学的有什么疑问可以提出来,也可以是其他的问题),畅所欲言:你想说什么就写什么,可以是生活上,工作上等等,若没有什么想说的,这项可以不写。每个公司有不同的制度,这个制度说明了公司对人才安排得井井有条,说明做事是有计划性的。每个小的进步在于你的安排之内,这样生活工作才会更有稚序。
电子商务学习心得12
3月xx日上午,公司组织对副处以上干部开展电商知识培训,从xx老师的一上午培训,总结一下自己的心得体会:
xx老师围绕如何做电商开始,问客从何处来,使人深受教育。
通过这次学习,我对电子商务有了一定的认识,如何做电商,如何选择市场客户,如何定位选择商品的重要性,根据xx老师以各公司的讲解,我提议公司依照现有的站务大厅.速递公司大厅.公交车车厢为销售产品展览平台,以公司全员发动及车体.厢广告为宣传平台,以交运物流配送为服务,做线下销售市场,推销单位交运品牌产品(啤酒.黄酒.白酒),促使我们单位产品市场化发展大局。
结合公司现有人员+车厢平台优势做好线下+线上的`旅游及速递业务奠定基础,旅游线路要按照老师课程的以人为本,以客户需求为核心,围绕客户群定制数条精准线路,以各条精准线路主导宣传吸引客户,发动全员沟通业务,增效旅游业务。物流业务要以线路车辆精准的平台,重点围绕客户需求为中心,大力宣传引导寻求客户合作,以良好的服务,建立长期合作有效业务的机制,促使公司业务提升发展取得成效。
电子商务学习心得13
此次培训我们开设了电子商务课程通过十天电子商务的学习,每堂课我们都能学到很多关于电子商务方面的知识,从开课的第一天起我就对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么?为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么,就是网上购物吗?就是淘宝吗?慢慢的,我了解到电子商务不仅仅是这些,它们只不过是电子商务的冰山一角。 我们经常在淘宝上购物,但是对于淘宝的运营模式我还是第一次接触。我觉得电子商务是个很神奇的东西,电子商务并不是简单书上的定义,他需要我们应用,了解,熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化,最明显的问题就是企业的电子商务,因为他对企业带来什么利润,那么他也会对整个社会有贡献。
几堂课下来我对电子商务有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化和商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。我感觉上了"电子商务"这门课学到了两样东西:
1.了解到什么是电子商务。2.了解到什么是客户管理。 "电子商务"学习心得,或许连这两点也不算是很清楚。所以要谈谈学习的心得,理论上的实在不在我知识范围以内,所以本人还是谈谈个人对电子商务的一些看法吧!
电子商务的优点:
从现在来看,电子商务具备了很多优点:第一减少了贸易的中间环节,可以直接由厂家通过电子商务网站达到消费者,使得新品推向消费者的时间大大缩短,在现在这种科学技术的发展日新月异的`情况下,尤其值得推崇。第二,因为减少了中间环节,降低了营运成本,厂家能把价格再便宜一点,但同时电子商务现在还处于起步阶段,因此厂家同样也注意到了服务问题,没有服务就只能被淘汰。因此,电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品,但同时也保证了品质。
电子商务的缺点:
因为电子商务现在处于起步阶段,因此相应的配套付款方式还不完善,很多电子商务网站只能在当地实行送货上门,这影响了他的进一步发展。同时因为社会现阶段的诚信危机,致使消费者也不愿意通过银行汇款的方式来交易,因此只能是通过面对面的交易才保证了交易的安全性。
课上老师还提到了一个《面向现代农业的信息集成及电子商务平台》,主要针对政府目前最关心的一个问题————三农问题,通过发展农村信息化的方式来既为农民服务又为自己提供发展机会,我觉得是一个相当好的项目!可惜老师卖了个关子,没具体说,但是我还是很欣赏老师的一句话“不与农民抢市场,只为农民想市场”,帮农民赚钱,这是一个非常好的思想!值得全民普及。
另外,物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。如果没有物流配送,那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物,和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看,被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”,是电子商务的重要组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段”。
此次培训很大程度上提高了全兵团妇女工作者对于电子商务知识的了解,加强了我对电子商务发展情况的认识,激发了妇女工作者参与电子商务的积极性,感谢团场给予我这次学习机会让我认识到很多新朋友且学习到了很多切实有用的知识。
电子商务学习心得14
从最开始的完全零基础,到中期的逐步掌握热烈讨论,再到后期的熟练操作日臻完善,短短两周的学习,对我以及我们团队来说都收获很多。电子商务课程设计是一门十分生动的实验教学课,主要锻炼我们的实际操作能力和应用能力,当然最重要的还是老师说的要以理论课为基础并为之服务。相信在未来计算机技术飞速发展的时代,电子商务,作为一种新型的商务模式将面临前所未有的发展与挑战。
我们小组的成员也紧跟时代步伐,寻找到一种新型的产品,填补了一次性手机电池的市场空白,那就是我们上海盛旦科技股份有限公司研发生产的“闪电贴”一次性超薄手机电池系列产品。“闪电贴”的目标群体主要定位于出差的商务人士、旅游群体以及往来商旅等,一张1毫米厚、面积与传统电池板相仿的产品将提供约为12小时的电池电量,只需将其贴于现有电池表面即可电力十足,轻便而快捷,既可以作应急使用。
当然,在网站制作过程中我们也遇到了许许多多的麻烦,比如视频插进去以后放不出来,图片不能设成四周环绕型,页面非常不美观等等一系列问题。后来又多方请教专业人士,寻求帮助。总算在最后的时候算是圆满的完成了任务。在搜集整理资料的时候也学到了很多东西,小组里的每个人都作为不同的角色进行电子商务b2b,b2c前后台的模拟操作,像我在收集资料上要时刻与组长交流,这样才能在第一时间收集到我组所需要的各种资料,以确保进度。技术很好的高云龙同学,他先看视频学习技术,然后根据大家的意见作出不同风格的漂亮网页,然后讨论确定后进行后期制作,最后达到作业要求。负责报告的高钰莹同学也一直在和我们沟通,与组里保持步调一致。总之这一系列的工作让我们了解到不同的角色工作任务方面有着哪些的不同,比如说作为企业时你就需要知道怎样去在网上管理你的商品和你的客户,怎样去联系你的物流商;作为顾客你怎样才能找到你自己中意的商品;作为物流商又该怎样去管理自己的仓库,将客户的`货物送达到岸的流程又是哪些。。。。。。这些都是我们在平时生活中都难以去亲身体验的,这也让我们作为电子商务专业的学生清楚的了解到什么才是真正的电子商务和它的主要运作流程有哪些,我想这些就是开设这门课程的真正意义所在,与此同时,更加强烈的团队合作意识也在我们的思想里根深蒂固的扎下了根,让我们更加懂得团结,懂得协作,懂得分工,懂得一致。
总之,通过这次的实训让我们懂得更多,收获更多,提升了自身操作能力的同时又学到了很多东西,更加深了我们同学之间的沟通和交流,培养了一种默契,真可以说是一举多得。相信这样一份难得的经历一定会让我们在今后的学习和工作中更加出色。课程的时光停在这里,学习的旅程才刚刚开始,继续加油。
电子商务学习心得15
听过了焦学长给我们分享的他在电子商务的经历,让我对电子商务有了更深的了解,从曾经只是听说,后来在参与消费,到现在的已经对电子商务有了基本的了解。电子商务已经离我们越来越近,更加融入到我们的生活之中,而在未来,电子商务也会更加接近于我们。
焦_学长给我们分享了他在淘宝网上开网店的经历和一些技巧,使我对网店的了解更加深入,开网店并不是想的那么容易,其中并不只是简单的买与卖,货源、品牌、与客户的沟通等等一些都是很重要的,缺一不可,每一个细节都是很重要的。焦_学长虽然经历了很多次的失败,但是他始终没有放弃,仍然在坚持着,继续在电子商务里寻找自己的道路。其实最终赚到多少钱不重要,重要的是有这样一段经历,其中积累的经验才是最有价值。
电子商务简单点说就是网购,而看似简单的两个字却是有着很多鲜为人知的规则。而焦_学长正是独自一人在摸索在尝试寻找着自己的道路。
焦_学长的经历也给了我很多启示,当初他选择这一番事业时,或许他的.出发点并不是为了赚到钱,而是为了迈出他走向社会的第一步,为了追寻那属于自己的人生,正是因为这样,他才能够今天站在讲台上为我们上这样一堂课。我们从中不仅要学得有关于电子商务的一些知识,更是要学习他这样的一个态度。
半跪着也是一种成功,焦_学长其实已经很成功了,成功不一定是要有成就的,只要是有过拼搏有过汗水。有时我们要相信自己已经成功了,因为我们正走在成功的路上。
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