地产培训心得体会15篇
当我们对人生或者事物有了新的思考时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。怎样写好心得体会呢？下面是小编精心整理的地产培训心得体会，希望对大家有所帮助。
地产培训心得体会1
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的`目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。
地产培训心得体会2
前，毕业近4年的我来到了恒大地产江西分公司面试，当 时面试我的是招投标部经理、副经理。
我们三人就我之前的 工作经历及一些专业知识聊的非常愉快，也就是此时安装副 经理发现我之前主要是从事土建造价方面的工作，但是公司 缺的是安装招标工程师，就这样我留下简历离开了。春节后正巧一位土建招标工程师辞职了，当初留下的那份简历给了 我进入恒大的机会。对恒大集团这个企业很既熟悉又陌生，熟悉是因为恒大是一家全 全不清楚。相信集团是非常清楚我们这些刚进入公司的员工的心里，因此特意安排了为期4 天的入职培训。
通过此次培 训让我对公司的概况、发展战略和历程、核心竞争力、企业 文化、远景目标、规章制度、人事管理、财务管理、监察管 理和恒大人的工作作风、服务理念等有了大致的了解和一些 深刻的体会。企业文化是一个公司发展壮大的根基，当我们选择了一个公司，从某种意义上来说就是选择了一种企业文化，所以我 们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有 一个它坚持的企业文化和核心理念，必定不能长久地发展下 去，必定会在社会发展的大潮中被 淘汰。而恒大的“质量树立品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，“艰苦 创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神，和“精心策划、
1、管理团队优势：恒大拥有中国一流的领导管理团队。
恒大高层 领导管理团队9人，专业经验丰富，平均房地产开发管理 经验16 集团董事局主席许家印教授为第十一届全国政协委员、全国劳动模范、 中国企业联合会副会长、中国房地产业协会副会长。曾荣获“优秀中 国特色社会主义事业建设者”、“中国十大慈善家”、“中国房地产十大 风云人物”等称号。恒大还拥有一支年轻化、高学历、高素质的房地 产开发建设员工队伍，员工人数近8万人，其中房地产开 发建设系统。
2、管理优势：恒大采用国际先进管理方法，并结合多年实践经验， 形成了中国一流的管理模式。
公司建立了董事局、集团高管、地区公 司高管三级管理体系，在企业运营上采用“紧密型集团化管理模式”， 由集团对地区公司进行统一管理。
全面采用目标计划管理、绩效考核 20xx年-20xx 年是恒大的下一个三年规划，以“夯实基础， 多远 发展”为主题，继续加快“矿泉水、粮油、乳业、健康”四大产业的 发展，四大产业20xx 年计划投入 20 亿，20xx 年计划投 入15 亿，20xx 年计划投入10亿，且矿泉水产业集团、粮油产业集团、乳 业产业集团均计划三年后在香港分拆上市 四、如何尽快融入恒大团队经过近一个月的工作及 天的培训我认为要快速融入这个团队就必须要做到1、熟悉 公司各项规章制度，2、快速了解、熟悉本部门工作流程。
3、 严格遵守公司员工修身准则(三十六条)、员工行为规范(十 六字方针)、员工职务准则。
4、在工作当中认真学习积累、努 力提高专业技能知识、突发事件应急处理能力、业务水平、 管理水平。
能够加入恒大集团我感到无比的荣幸，因为这个团队充满了生机与活力，亦是充满了挑战;这个公司给予了我们广阔 的舞台来展现个人价值，在今后的工作和生活中我将加倍地 努力，不断地提高自己的能力与素质，以公司优秀员工为榜 样努力赶超，成就自己的完美人生。
正式加入了恒大公司，在新的环境中开始新的工作和生活。并于5 月底参加了新员工培训， 此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、 财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度，让我感觉颇多， 业文化有了深刻认识。
企业文化带有恒大发展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利 润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激 发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。
恒大以“质量树品牌、诚信立伟业” 为宗旨，凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神，以及“精心策划、狠抓 落实、办事高效”的工作作风，由从零开始到实现规模和品牌的飞跃，发展到中国房企十强， 房企领袖地位。这一切，让我真正了解到恒大是一个什么样的企业，有着怎样的实力与魅力， 恒大全体成员有着怎样的执行力。
这一切，更让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号， 更是全体员工对企业宗旨和精神的'认同与尊重。短短的两个月时间，我深深感受到身边的每 一位同事都将企业文化记在心中，落在实处，无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。其次，对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始，便有计划地实施发展战略，公司从起 步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划， 无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风，以及开拓进取的精神，让我们看到，恒大今天的成就绝 不是偶然。作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实，为恒大 集团化管理模式实施非常成功。
企业要想很好地生存和发展，做大做强，并且保持行业领袖 地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式，实现了 “三个确保”， 即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘，从 根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司，各个楼盘， 全国员工都能秉持恒大作风，实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式，为努力实 颇多，受益匪浅，培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。
希望在今后能 将此次培训所学运用到实际工作中，学以致用，为恒大这个团体贡献一份力量，为这个大家 “志存高远、鼎成大业”是我们恒大人共同的八字愿景。这因为有了共同奋斗目标,恒大人十 憬，我来到了我梦开始的地方——恒大地产集团。 感谢公司提供的良好平台，同事们的悉心 关照，我在以后工作中一定更加努力奋进。
地产培训心得体会3
这次由恒大地产集团组织的新员工入职培训概况，全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念，还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容；通过学习充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念，坚定了我心理实现努力向上的概念，很快适应了新的工作环境和工作岗位；并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感，坚定了我爱恒大，恒大是我家的信念。
下面是我阐述对在培训时所体会到的`的几点个方面：
一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化，我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基，一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念，在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化，是使恒大集团稳定发展的主题；我选择了恒大集团，从真正意义上来说就是崇尚恒大集团的企业文化和核心理念，所以我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的人才。
二、加入恒大集团不是偶然，因为恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识，深深的凝聚着我的红心；有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队，让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我不后悔认识了一个成熟的现代化的恒大集团公司，加强了对当代社会核心能力的重要意识。
三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“确保”，就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险，确保精品模式得以不折不扣的复制到全国，确保企业文化成功地传承到全国各地区公司，使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以实现高速发展的基础，是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作和生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的能力与素质，争取做到自己对公司利益最大奉献！
地产培训心得体会4
在临安的三天房地产知识培训，让我收获很多，如xx企业的文化、xx人的精神、职涯规划、房地产知识及商业地产价值、项目的讲解、客户开拓、营销技巧和商务礼仪等等一些知识。
开训的一堂课是王忠校老师的课，他告诉我们，作为一个销售员最重要，又缺少的东西是人脉，而一个好的销售员要拥有很强的“要”性。在此之前，我们首先要认清自己，给自己正确定位，只有认清自己，才知道下面的路该怎么走。我们还要拥有良好的态度和梦想，因为态度决定一切，有梦想人生才会更精彩。最重要的是，作为一名销售员，你要明白你自己的价值所在，你可以为公司带来什么。
第二堂课是xx企业文化，xx老师的讲述让我更进一步了解xx公司的文化，学习到了xx人的精神，xx司训。在xx，我们都是创业者。
第三堂课是xx老师为我们带来的知识篇―向解放军学习，坚持不懈，坚决服从命令的'精神。拥有很强的执行力，把目标变成结果。在此过程中要做到三要（敢、快、对）和三化（先僵化接受，再固化运用，后优化改良），态度要不能找任何借口，做到《亮剑》中李云龙说的，我唯一的借口就是没有任何借口。
第四堂课是xx老师讲述的职涯规划，这堂课让我学到了职涯规划应具有的条件：清晰的目标，进行具体设计和形成行动方案。还有初期致胜的方法：慎重择业，快速学习，强化执行，发现亮点，积极的心态和勇于突破。相信这堂课对我有很大的帮助，我会全力以赴去完成我的目标。
第五堂课是xx老师为我们带来的知识篇―房地产知识及商业地产价值，这堂课让我对房地产这方面了解的更深了，它的特性，类别，一些名词的意义等等，一个从无到有的过程，真的让我学习到了不少东西，感谢这次的培训，相信这将会是我的一大笔财富。
第六堂课是xx老师就《杭州—乔司地铁商城市》项目讲解，从这当中我学习到了，怎么为一个项目讲解，为自己的商品推销。商品所处的地段和周边配套及交通最为重要，同时这三个条件也是影响价格的重要因素，所以要想做的好，这些都是你的必修课。在为项目讲解的同时要并着十四大服务体系，这样才能做的更好。
第七堂课是客户开拓，xx老师就客户开拓的重要性，客户开拓的意义，准客户具备的条件和优质的，值得开拓的客户这四点为我们讲解，学到了准客户的开拓方法：缘故法，陌生法和转介绍法。为我们客户开拓奠下了良好的基础，算是为我们的客户开拓修建一条路，让我们今后走的不是特别艰辛。
第八堂课是xx老师为我讲述的顾问式销售，学习它的定义，理念和具备要素。对于客户的需求要学会发现、激发和满足。记住成功等于反复学习加实践。
第九堂课是商务礼仪，金海青老师为我们介绍销售员的仪容仪表仪态，需要注意的细节和禁忌，还有职场基本礼节和基本接待礼仪。其中很多都是我们在工作中特别需要注意的，也为我们良好的服务奠下基础。
最后一堂结训亦是我们的xx老师来为我们结束，老师送了我们六个字“不抛弃，不放弃”。不要抛弃自己的伙伴，不要抛弃理想，更不要抛弃自己，不放弃自己的目标，不放弃努力，更不要轻易说放弃。这六个字将会伴随我一生，我要做到不抛弃，不放弃。
十堂课的培训，真的让我受益匪浅，让我对自己有了个全新的认识。所以我要感谢xx给我这次机会，也要感谢各位老师的细心讲解。在xx，我会全力以赴，做到最好。
地产培训心得体会5
经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获，每天都能够学到不同的知识，接触到很多过去从未接触过得。虽然来到公司并不久，但我也在这段时间内，经历了不少的事情，也了解了这个行业的一些潜在规则。当初来到这个行业也是经人介绍，现在让我很感谢介绍我来到这里的朋友，我很喜欢我现在的这份工作。公司领导对我很关照，同事们之间相处的氛围也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司的时候因为业务能力的问题被领导批评了很多次，领导也是为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员工的业务能力以及巩固一些老员工有些疏漏的东西。
在培训刚刚展开的时候，我内心无比的'惶恐，因为我知道自己的业务能力有多差，有些害怕在同事的面前丢脸。结果领导可能是发现了我的想法，还是把我叫到了人群外，让我来演示一下，果然我连说话都结巴起来了，但我还是坚持完成了整段。期间没有任何同事的笑声，在我演示完了之后大家给演示的我们还鼓掌了，领导也是站着在哪里鼓掌。在那一刻，这些都让我无比感动，我也是无比的感激领导，也产生了想要为公司一直奋斗下去的想法。
在一开始除了培训之后的时间我都还要花费时间继续学习，因为我知道自己的能力和别人还是有着差距。但到了后面培训快结束时我的能力就有了很大的长进，特别是领导再次喊我上台演示时，我的业务能力显而易见的提升了。无论是话术，还是服务态度，亦或者是一些需要随机应变的问题，我都很好的解决了，所有同事都对我的变化产生了震惊，也给了我他们发自内心的掌声，这让我很开心，因为我的努力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理，虽然天分很重要，但努力更重要，一天不行就两天，两天不行就一个星期，这次的事情给了我极大的自信，原来我并不是我以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否定自己，觉得自己不行，现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里，我一定会更加努力的，让自己做的更好更优秀。这样才能不辜负领导您给予我的信任，不辜负公司提供给我的这个机会，请领导以后拭目以待，我一定会严格要求自己的，请领导放心。
地产培训心得体会6
一、营销理念落后，缺乏品牌意识
现在的房地产营销仍旧停留在“市场营销即推销”的熟悉阶段。许多开发企业“我们能造什么房子，就卖什么房子”、“我们卖什么房子，人们就买什么房子”的思想根深蒂固，片面强调“刚性需求”，认为房子不愁卖，没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众供应合理化的、人性化的“建筑空间”，并给予其具有现代精神、共性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上，更重要的是体现在服务上，而营销则是消费者感受人性化的主要过程。同时，品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此，必需把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程，从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户
需要和愿望为导向，最大限度地满意消费者的愿望。
二、市场调研不充分，定位不精确
很多房地产企业认为市场调研不重要，忽视前期的市场调研，即使做了市调，也仅是浮在表面，未能深化。调研不够深化细致，对产品的定位就更多地依靠拍脑袋，然后项目就盲目上马，销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势，从而导致产品消化速度太慢，过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的过程，尽管在销售中实行了许多乐观的措施，企图更多地抓住消费者的`眼球，但最终其产品也难以快速地“到消费者中去”。
三、营销诚信度差，广告带有虚假成分
近年来，随着房地产市场的进展，各类的房地产广告随处可见，房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了乐观作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象，存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题，干扰了房地产市场秩序，并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型：宣扬夸大，如夸大绿地面积、设施配套及环境等；承诺与实际不符，如不能按时交房；广告内容表述不清，如交房时间和交房标准不明确；隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果，也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。
四、营销策划缺乏创意和内涵
目前，一些营销策划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素，对全案营销策划，仅是提交几个平面广告设计，而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。有的策划公司在做营销活动时，没有与广告相互协作，实现广告落地。就活动的执行而言，不少实际可行的活动，但因细节执行不到位，也往往会形成有其事无其实的空架势，导致执行无力。
五、不断完善房地产营销
从近期房地产市场的各种信息来看，在美国次贷危机、大幅降息和国内CPI、PPI指数持续上涨以及通胀压力明显的状况下，国家将会连续执行从紧的货币政策。同时，保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得20xx年中国房地产市场布满了挑战，也给房地产企业带来了严峻的考验。依据xx的阅历，一些房地产企业完全可以以营销为突破口，分析营销中存在的问题，创新营销手段，把握这次调整机遇，促进自我进展。
地产培训心得体会7
时光匆匆，七月翩跹而至。绵绵细雨滋润了炎炎盛夏，为这个季节平添了些许凉意和清明。雨落后，带着明媚的心情，公司循着往年的足迹，为员工继续编织成长的摇篮，提供为期二天，即7月22日——7月23日的学习培训，希望每个人都可以有所感、有所得、有所获，在初夏遇见花开的美丽，在彼岸感受折冠的光芒。
就这样，我们每一个人满怀期待与憧憬，开始了二天的培训之旅。7月22日早晨6点，我们所有人在总部集合，每个人的脸上都洋溢着激动地心情，期待着这一次能够学到更多的知识与经验，这二天的培训是汲取知识、提升技能，培养专业水平和综合素质的二天，是开阔眼界、塑造人才、收获成长的二天。因此我们每一个人都格外珍惜这次机会，也乐于接受这样的挑战。出发之前，我们整齐的排着队伍在门口集合，出发后，在行车的过程中，我们互相交流自己的工作经验，在工作中遇到的种种问题与技巧，与客户之间的沟通技巧，分享在生活中的趣事，我们就这样一路欢声笑语，来到了令人期待的培训地点。
此次培训是由备受好评的王薪乔老师作为培训演讲的主讲人，主要课题是《门店经理三阶段蜕变》和《经纪业务之高效议评》。课堂上，王老师风趣的语言、丰富的解说让原本晦涩、乏味的演讲主题变得生动、活泼了起来，引起了每一个人浓厚的兴趣。而王老师在演讲过程中的广博的学识、精到的讲解，也使学员们对于课程的理解更为深刻，令人折服。课程中，每一个人都细心的做好自己的笔记，认真的探讨相关的课题，相互交流，分享自己在工作中的成果与不足，从而更加完善自己，无论从课程的'设计还是演讲的内容，足以证明公司的用心与细心，在公司的精心准备下，三天的培训获得了圆满的成功。虽然培训时间有限，但是我们每一个人都受益颇丰，满载喜悦与收获。
通过这次系统的学习与培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧以及管理之道的同时，也更加坚定了我们在销售行业的信心，在与客户之间交流沟通方面也有了很大的完善，同样，我们彼此之间更加紧密团结了，更像一个大家庭，在工作与生活中共同奋斗与进步，更加完善团队协调能力，短短的二天学习，我们共同度过，我们相信，通过我们不断地努力与学习，才能进一步充实自我，完善自我，在销售管理上更好的服务于客户，打造最受尊敬的房地产服务公司!
地产培训心得体会8
我是一位房地产的新入职的销售员，我们公司对我们这些新的销售员实行一周的培训。我在这一周的培训中快速掌控了公司的工作流程，并且从中学到很多关于销售的技能，我很荣幸第一次来到这里工作，就可以享遭到这个福利。
在一周的销售培训学习完，我除了有自己所学的专业技能以外，我还在这次培训中学到很对新的东西，它把我的专业知识弥补起来了。这一周这些先辈老师教会我在售楼房的基本要掌控的技能，还让我接触到以前很多很难知道的关于房地产的信息，这让我欣喜不已。
我们培训的时候老师把简单的技能交给我们，然后带我们参加了公司最具有代表性的楼房，把公司房地产的常识告知我们。我随着几位老师，知道了很多有用的东西。在这期间，我们还举行了一次小型的销售楼房的活动，我们在其中实践扮演销售员，让我们在入职之前亲身体验一次模拟的.楼房销售会。从这次实践中，我明白了真正的作为应当销售员去售楼房，其实没有模拟场景的这样简单，真正意义上，它是有难度的。这次活动也只为我们弄一个基础先，先让我们简单了解，不至于到那时候很慌张而做不了。
培训时老师也会给我们讲房地产的起源，让我深入了解了房地产的情形。同时老师所讲的东西让我知道自己未来面对的挑战不是那么简单的，相反是比较有难度的，所以更加让我坚定连续努力学习怎么当好一个销售员的决定。既然我挑选了这一行，那么久要尽我的全力去做，并且要做好。
对于我这个新职员，还为真正的入职工作，我对于这次的培训更加珍爱，由于不知道下一次培训是否还有，所以我掌控住了这次机会，在老师眼前体现出了我的努力和勤奋，更让老师知道我在销售方面有一定的天赋存在，我得到了老师们的认可，我此次培训中获得了很好的成绩，我很高兴，我可以把销售员一职做好。
培训让我成长了，对销售的技能也有很多的掌控，我有信心在之后的工作中做好自己的本职，把楼房售出去，拿到很好的事迹。这是我爱好的工作，我会拼尽我自己的气力，为自己在这行职业拿到好名次，获得更多更好的成绩。
地产培训心得体会9
20xx年11月1日北大董教授给我们作了”房地产理性认识”精彩授课，这是在房地产严峻形势下一次积极有效培训，通过这次学习更增强了我们信心，鼓舞了士气，面对困难，同舟共计，勇于挑战，真品质敢为人先，彰显新能源人个性。
一、坚定信心，塑造新能源力量
我们必须清醒地认识到，受国际金融海啸影响，加之前期国家宏观调控，当前房地产市场严峻性。面对这样新形势、新发展机遇，在房地产即将全面进入”过冬”，我们如何过好这个”严冬”，而不被冻伤。听了董教授授课，对目前房市迷局，更加坚定信心。肯定了房地产已成为国民经济支柱产业重要性事实，而房地产市场永远是老百姓关注重点；这个行业才刚年轻；其表现在国家出台一系列”救`市”政策措施，及各地方政府也出台了一系列相应”救`市”政策措施，更是显而易见，因此我们要正视它，学会”与它共舞”。展望房市未来，我们充满了信心与挑战，而此时短暂寒冬，其生存法则，则品质是关键。品质需要我们坚持不懈”精耕细作”努力，即塑造新能源力量。把自己工作做到极致，创新工作、团结协作，将新能源十多年来辛勤耕耘品牌，与开发每一幢楼、每一个楼盘品质，更与新能源人品德相统一，为业主贡献精品建筑，打造精品楼盘，让他们不留遗憾，真正有一种选择一次、和美一生感觉。
9
二、辩证地看待房地产市场，共建房地产理性市场
房地产市场风险与机遇是并存，它是辩证。房地产业是从无到有、从小到大发展历程，就是住房制度变迁结果，房地产市场10多年来这样发生冲突原因是利益冲突，房地产价格制度、房地产税收制度等等都不完善，我们期盼房地产建设理性市场。
建设房地产理性市场我觉得还有一个非常重要是房地产企业，也需要房地产企业理性，我觉得首先是房地产企业要有责任心，房地产行业在中国是一个年轻行业，每个房地产企业都要小心呵护行业健康发展，第二个我觉得要设立行规，企业要主动承担维护市场秩序、维护行业形象职责，要把实现企业利润最大化和社会利益最大化结合起来。
1、企业要生产更好产品、更多向广大消费者贡献高性价比房产，高性价比商品是对消费者最大尊重，我们入行十年来也做了一些尝试，我们主要是要高效整合各项资源把成本控制贯穿在项目开发每个环节，对利润追求要平衡，严谨成本控制和合理利润率定位，让消费者在当中得到更多实惠，分享到房产增值空间。
2、再就消费者建设房地产理性市场，消费者也要理性，我觉得消费者理性在于不轻于跟踪购买，而是跟供需、购买需求有比较、有鉴别地理性消费，这样理性消费也许少了火热场面，但是是房地产发展所必须，这是消费者所必须。
3、媒体也要更多一些理性，现代经济生活当中媒体影响力不断加强，有时候甚至可以左右消费者视听，影响到市场正常发展，影响越大责任越重，媒体准确宣传、正确引导作用，媒体对房地产业影响是很大。媒体和政府、企业、消费者如果能够形成良性互动，对房地产业多做客观、公正善良报道，对理性市场建设作用是十分巨大。
4、在主流开发商努力下，民众意见更多地吸收和采纳，包括对产品定价、对功能设计、对户型要求等等，我们更多借鉴生产制造企业和生产商经验，为市场共同进步，为共同更好地满足消费者需求进步，而不是把瑕疵产品带给消费者。
我相信房地产业经过这么多洗礼以后能够走得更稳更好。
地产培训心得体会10
首先感谢公司指示布置这次为期xx天学习的时机，通过系统的培训活动，使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。
一个团队中，大家都要同心协力，相互配合、相互协调，必须有一个共同的价值观，领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中，每一项工作任务的完成，都需要我们制订合理的工作计划，根据职责合理的分工，在实施过程中，一定要仔细考虑问题点和难点，找出对应的解决方法，同时每个成员一定要服从领导，严格执行下达的任务和使命，只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够，准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中，我们也会经常遇到看似简单的问题，以惯有的思维去准备，当现实情况与想象中不同时，我们由于准备不足，容易造成混乱，极其被动。这就要求我们在解决一个问题时，一定要全面思考、认真准备，在碰到意外出现时才能从容应对。同时，在出现混乱、被动的情况下，大家一定要冷静，团结，要相互鼓励，积极探索，通过集体的力量找到解决问题的方法。
短短的.七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪，明白了该如何调整自己的心态，如何与人有效地沟通交流。其中，给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单，要做好可就不是很容易，还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率，还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业，不懂得的地方还很多很多，但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题，以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训，我觉得要想做好房地产销售工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，做事情更要有针对性。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的决不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更要秉承一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终胜利。
地产培训心得体会11
时光匆匆，七月翩跹而至。绵绵细雨滋润了炎炎盛夏，为这个季节平添了些许凉意和清明。雨落后，带着明媚的心情，公司循着往年的足迹，为员工继续编织成长的摇篮，提供为期二天，即xx月xx日——xx月xx日的学习培训，希望每个人都可以有所感、有所得、有所获，在初夏遇见花开的美丽，在彼岸感受折冠的光芒。
就这样，我们每一个人满怀期待与憧憬，开始了二天的培训之旅。xx月xx日早晨6点，我们所有人在总部集合，每个人的脸上都洋溢着激动地心情，期待着这一次能够学到更多的知识与经验，这二天的培训是汲取知识、提升技能，培养专业水平和综合素质的二天，是开阔眼界、塑造人才、收获成长的二天。因此我们每一个人都格外珍惜这次机会，也乐于接受这样的挑战。出发之前，我们整齐的排着队伍在门口集合，出发后，在行车的过程中，我们互相交流自己的工作经验，在工作中遇到的种种问题与技巧，与客户之间的沟通技巧，分享在生活中的趣事，我们就这样一路欢声笑语，来到了令人期待的培训地点。
此次培训是由备受好评的xx老师作为培训演讲的主讲人，主要课题是《xxx》和《xxx》。课堂上，xx老师风趣的'语言、丰富的解说让原本晦涩、乏味的演讲主题变得生动、活泼了起来，引起了每一个人浓厚的兴趣。而xx老师在演讲过程中的广博的学识、精到的讲解，也使学员们对于课程的理解更为深刻，令人折服。课程中，每一个人都细心的做好自己的笔记，认真的探讨相关的课题，相互交流，分享自己在工作中的成果与不足，从而更加完善自己，无论从课程的设计还是演讲的内容，足以证明公司的用心与细心，在公司的精心准备下，三天的培训获得了圆满的成功。虽然培训时间有限，但是我们每一个人都受益颇丰，满载喜悦与收获。
通过这次系统的学习与培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧以及管理之道的同时，也更加坚定了我们在销售行业的信心，在与客户之间交流沟通方面也有了很大的完善，同样，我们彼此之间更加紧密团结了，更像一个大家庭，在工作与生活中，更加完善团队协调能力，短短的二天学习，我们共同度过，我们相信，通过我们不断地努力与学习，才能进一步充实自我，完善自我，在销售管理上更好的服务于客户，打造最受尊敬的房地产服务公司！
地产培训心得体会12
首先，我非常感谢公司给我们员工的培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视员工，培养员工”的战略方针；对于从事建筑业的我，也非常珍惜这次机会。认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚。此次培训的导师——王金升，王金升老师现从事于房地产管理咨询，曾在中国海外公司、万科集团工作。多所大学特聘讲师，拥有二十几年知名设计院和标杆地产公司工程管理的一线操作经验以及深厚的结构设计、现场操作、结构质量控制的专业底蕴。长期在国内甲级建筑设计院及著名建筑房地产公司担任讲师之职。曾在万科集团地产公司担任五星级讲师之职。在集团内享有很高的专业权威地位。王金升老师的经验讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。这次重点学习了项目的综合管理、计划管理、质量管理、工程管理、工程质量管理规划、质量过程控制的七种工具、现场的质量管理、工程项目风险控制、沟通管理、质量成本管理及项目进度控制等知识体系总结及互动交流。将人力、运营、计划、质量、成本、设计、控制、工程现场、采购、营销、财务、风险等核心节点系统整合学习；借鉴目前国内标杆地产公司在项目工程管理上的先进经验和操作方法，打造企业核心竞争力；将pmp核心管理理论与项目操作相结合，系统提升项目骨
干成员的管理水平和操作能力.倡导质量文化，以客户为导向，建立健全质量保证体系。还就是要注意合作伙伴的管理，现场技术的管理，建立团队。随时要保持健康的做事态度，不害怕错误，不接受错误，不放过错误，不容忍“差不多”，就没有解决不了的问题。工程管理的核心任务就是保障产品品质、保障经营计划的实现、保障产品的成本在合同限度之内。现场管理的八项主要任务：工期与质量计划、开工前的现场准备、施工及监理合同、图纸及方案评审、材料设备、过程管理、工程验收及其他。质量管理体系规划的五项内容：质量计划、质量保证体系、检查与评估、合理工期、供方管理。质量规划又包括总体目标、重要分项质量目标、工程管理符合度、质量规划的呈现形式。通过万科工程管理规划书示范文本讲解，让我们更加深刻了解吸收，了解了企业万科的做法，明白了为什么能成为知名企业了。质量规划分解到工程日常容易忽视的地方，如防渗漏、防裂缝的管理措施编制措施。
还有就是质量过程中的.控制，如材料控制要选用环保、稳定性、区域性的，建立材料样板的封样制度，做好材料的合同交底，做好材料的进场验收关。样板引路制度是质量控制的关键控制措施，首先就是交楼标准间，解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题，主要是检验总包单位质量管理水平怎样，发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量标准，控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。样板引路流程首先就是要求监理公司根据
我们要求例出清单，然后交给总包单位，编入施工计划，然后要求总包单位做出方案上报，确定方案可行在进行样板施工。通过详细学习住宅工程质量分户验收管理暂行规定，其作用主要在于：公司所建设的民用建筑，在过程施工质量控制中，应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工，但是从使用功能的角度来讲，必须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理的规定，只有达到此规定的相关标准，项目才能进行竣工验收，才能缩短建设工期，减少工程纠纷和工程索赔。
通过此次学习培训，不但提高了员工个人的建筑常识，也为公司的建设发展，特别是为公司后续开发建设项目奠定基础，公司应该多组织员工培训学习，建议紧紧围绕公司建设范围所涉及的各类专业知识进行由浅到深的培训，首先进行各专业的常识培训学习，例如：建筑工程常识、项目规划设计常识、建设项目结算管理要求、财务管理要求等，其次有计划的加深各专业知识的培训，分阶段进行学习，例如：建设项目前期工作阶段（编报项目建议书和可行性研究报告）、勘察设计阶段（三阶段设计）、建设准备阶段、施工阶段、验收阶段等，使大家从了解到理解，再到熟悉。这次的学习真可谓受益匪浅，让我懂得了很多以前不知道的管理知识，也让我把以前许多穆棱两可的专业知识以及专业管理，在此次学习中大多数都已经解决。古人云：“术业有专攻，可以为师夷”这次在公司学习培训让我学到了很多东西，不足的是由于此次培训时间太短，自己前期准备工作做的不够充分，下次如果还有机会让我来学习培训深造，我一定先制定一份充分详细的学习计划，让我的学习有目的、有计划、有效果。
恩格斯说，人类思维是“地球上最美的花朵” 。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后，实际上就是创新的争先恐后，这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平，圆满完成各项工作任务，要正视工作中遇到的各种困难和问题，要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去，积极培育创新思维。时光总是匆匆而逝，很快两天的培训就这样过去了。学习带来收获，压力提供动力，思考成就创新。在以后的工作中我将以更加饱满的政治热情，昂扬的工作斗志，强烈的责任意识，开拓进取、扎实工作，保质保量完成领导交办的各项工作任务。
地产培训心得体会13
我是一名房地产的新入职的销售员，我们公司对我们这些新的销售员实行一周的培训。我在这一周的培训中快速掌握了公司的工作流程，并且从中学到很多关于销售的技巧，我很幸运第一次来到这里工作，就可以享受到这个福利。
在一周的销售培训学习完，我除了有自己所学的专业技能以外，我还在这次培训中学到很对新的'东西，它把我的专业知识填补起来了。这一周这些前辈老师教会我在售楼房的基本要掌握的技能，还让我接触到以前很多很难知道的关于房地产的信息，这让我欣喜不已。
我们培训的时候老师把简单的技巧交给我们，然后带我们参加了公司最具有代表性的楼房，把公司房地产的常识告诉我们。我跟着几位老师，知道了很多有用的东西。在这期间，我们还举办了一次小型的销售楼房的活动，我们在其中实践扮演销售员，让我们在入职之前亲身体验一次模拟的楼房销售会。从这次实践中，我明白了真正的作为应该销售员去售楼房，其实没有模拟场景的这样简单，真正意义上，它是有难度的。这次活动也只为我们弄一个基础先，先让我们简单了解，不至于到那时候很慌张而做不了。
培训时老师也会给我们讲房地产的起源，让我深入了解了房地产的情况。同时老师所讲的东西让我知道自己未来面对的挑战不是那么简单的，相反是比较有难度的，所以更加让我坚定继续努力学习怎么当好一个销售员的决定。既然我选择了这一行，那么久要尽我的全力去做，并且要做好。
对于我这个新职员，还为真正的入职工作，我对于这次的培训更加珍惜，因为不知道下一次培训是否还有，所以我把握住了这次机会，在老师面前体现出了我的努力和勤奋，更让老师知道我在销售方面有一定的天赋存在，我得到了老师们的认可，我此次培训中取得了很好的成就，我很高兴，我可以把销售员一职做好。
培训让我成长了，对销售的技能也有很多的掌握，我有信心在之后的工作中做好自己的本职，把楼房售出去，拿到很好的业绩。这是我喜欢的工作，我会拼尽我自己的力量，为自己在这行职业拿到好名次，取得更多更好的成绩。
地产培训心得体会14
经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获，每天都能够学到不同的学问，接触到许多过去从未接触过得。虽然来到公司并不久，但我也在这段时间内，经受了不少的事情，也了解了这个行业的一些潜在规章。当时来到这个行业也是经人介绍，现在让我很感谢介绍我来到这里的伴侣，我很喜爱我现在的这份工作。公司领导对我很关照，同事们之间相处的氛围也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司的时候因为业务力量的问题被领导批判了许多次，领导也是为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员工的业务力量以及巩固一些老员工有些疏漏的东西。
在培训刚刚绽开的时候，我内心无比的惶恐，因为我知道自己的业务力量有多差，有些可怕在同事的面前丢脸。结果领导可能是发觉了我的想法，还是把我叫到了人群外，让我来演示一下，果真我连说话都结巴起来了，但我还是坚持完成了整段。期间没有任何同事的笑声，在我演示完了之后大家给演示的我们还鼓掌了，领导也是站着在哪里鼓掌。在那一刻，这些都让我无比感动，我也是无比的感谢领导，也产生了想要为公司始终奋斗下去的想法。
在一开头除了培训之后的时间我都还要花费时间连续学习，因为我知道自己的力量和别人还是有着差距。但到了后面培训快结束时我的力量就有了很大的进步，特殊是领导再次喊我上台演示时，我的业务力量显而易见的'提升了。无论是话术，还是服务态度，亦或者是一些需要随机应变的问题，我都很好的解决了，全部同事都对我的变化产生了震动，也给了我他们发自内心的掌声，这让我很快乐，因为我的努力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理，虽然天分很重要，但努力更重要，一天不行就两天，两天不行就一个星期，这次的事情给了我极大的自信，原来我并不是我以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否定自己，觉得自己不行，现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里，我肯定会更加努力的，让自己做的更好更优秀。这样才能不辜负领导您赐予我的信任，不辜负公司供应给我的这个机会，请领导以后拭目以待，我肯定会严格要求自己的，请领导放心。
地产培训心得体会15
房地产销售技巧讲义
一、心理建设
●建立信心——
建立信心之方法：
1、您要相信“天下没有卖不掉的房屋”。
2、保持信心，相信自己绝对能将房屋卖掉。
不遭受失败之打击，不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。
3、对于价格要有信心，不轻易降价。
（1）客户在意的是
①需求（坪数、价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、动区座向）。
②喜好（前述各项条件非常优良）。
③价值（业务说辞）超过价位。
（2）不要有底价之观念
（3）不要以客户出价作基础，来作价格谈判（即以客户之出价作加价）。
①不论客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。
目的，争求主控权，让客户认为表列价格合理。而且让他争取成交价格，争得很辛苦。（安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感）。
②取得对方，不要让客户产生您有“心虚”之感。
拒绝客户之出价，要“信心十足”地加以立即回答。
●怎么可能，您出的价格连成本都不够（分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本）
●怎么可能，最近有位郝先生（拿出道具、名片及标示价格）出了35（我方配合）万，公司都不答应。
●怎么可能，你来盖，我们公司来买。
●职业道德、敬业精神、傻瓜精神——
1、职业道德
（1）努力工作，创造业绩。（2）以公司整体利益作思考。（3）切莫在业务过程中舞弊。
（4）切莫太短视，要将眼光放远。（5）以业主及公司利益来销售房屋。
①讲价要尽量少，争取较高之“成交价位”
也是为了自己的利益。许多失败之主因，在于售屋人员太多
②不要被客户欺骗（对人动之以情，对事动之以理）。
2、敬业精神
（1）充分利用时间来进行售屋工作，努力工作必然会有收获。（2）不怕遭受买主拒绝，对房屋绝不灰心。
（3）将房屋视为自己的来处理。（4）充实知识。
①坪数计算②建筑施工图之认识③建筑技术、法规④房屋造价及市场行情
⑤售屋技巧⑥贷款种类及办理方式
3、自认为傻瓜后，才能成为优秀售屋人员
（1）认识产品优缺点。（2）不断地分析自己的售屋技巧及改进方法。
二、售屋技巧
由于房地产买卖金额很大，而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此，售屋技巧（谈判策略）愈高明，愈能使您以“比合理价格更高之价位”售出房屋。
●个案附近大小环境之优缺点——说服客户心动
1、客户心动之原因
（1）需要（2）喜欢（3）价值≥价格（值超其值）
2、针对缺点，自拟“说服之优美理由”（答客问），将缺点化为优点或作掩饰。
●售屋前针对优缺点、市场环境、经济情势——说服客户
1、如何将优点充分表达。
（1）产品之优点、缺点（尤其是缺点之回答）。
（2）附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施。
（3）附近大小环境之优缺点。
（4）附近交通建设、计划道路、公共建设之动向。
（5）附近竞争个案比较（坪数、产品规划、价格）。
（6）区域、全市、全国房屋市场状况之比较（价格、行情、市场供给经济情况对房地产远景之影响，各区域房价及房租之比）。
（7）个案地点（增值潜力——值超其价），大小环境之未来有利动向。
（8）经济、社会、政治、行政命令因素之利多、或利空因素（尤其利空因素之回答）。
（9）News（新闻报道）。
2、如何回答客户提出之缺点。
3、增加谈话素材。
●针对附近竞争个案作比较——坪数、规划、价位
1、不主动攻击，但要防御
2、进驻接待中心后，可到现场附近绕一圈，了解临街巷道名称，附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。
3、与接待中心附近邻居维持好PR关系。
这五个销售流程，可能在第3个流程（成交阶段）买方即已下订金。但是，买方也可能没下订金，此时售屋人员即应追根究底（分析买方无法下订之因）、再度推销。如此一直到买方下订且签约为止。
1、刺探买方心意（过滤客户之需求、喜好、价位）
从客户进入接待中心，即应询问客户之职业、居住地区、坪数及房间需求等，来分析客户心理。所谓“刺探买方心理”，是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格（购屋预算）。一般说来，售屋人员在此一阶段，应掌握下列原则：
①强调大环境、小环境之优点。
②强调房屋之优点。
格局好造型佳采光充足风水佳房间、客厅、厨房、主卧室大视野佳私密性佳门面气派
动线流畅价格合理（价值超过价格）交通、环境、公共设施增值潜力
2、说服买方购买、且促成成交气氛
当客户参观完模型、样品房、展示设备（五A保全系统等），可在客户的需求、喜好、预期价位均与本产品相符时，即可进行说服对方购买并行动。您可以使用下列方法，来加强客户信心及购买意愿：
①提高本产品之价值
②使用迂回战术，加强买方信心，且融洽气氛
（1）清楚地针对“某一房屋”的优点，介绍给客户知道，且加强买方信心（语气要很坚定）。
（2）使用假客户、假电话来作促销。
A当客户参观房屋且正在进行谈判时，可以安排二、三组假客户参观房屋。
B当客户正在进行谈判时，可以请同事打一通假电话到现场，作促销。
（3）自我促销法：
编几套故事，来加强客户信心，促进对方购买。
3、促成交易（要求客户下订金）
一般说来，售屋人员在促成交易，让客户放下订金之前，必须与客户进行“价格谈判”。因此，本阶段要研习
（1）讲价技巧；（2）成交技巧。
①讲价技巧（如何拉高成交价格？如何吊价？）
（1）坚定立场，肯定公司价格表很合理（表现信心十足之样）不轻易让价，让价必须有理由。
（2）不轻信客户之假情报、假资料。（客户有时会批评产品或制造假情报来打击售屋人员）。
（3）不要使用客户之出价来抬高价格（即加价之意）。
●当客户出价低于底价时，要使用强烈态度来反击，让他认为自己开价很离谱。
●当客户出价高于底价时，也要表现出不可能答应之态度。
●回绝客户出价后，可再强调产品优点，来化解客户出价念头。
●受屋人员可将房屋总价分割成自备款及银行贷款来谈，买主比较不会感觉价格很高。
（4）不要使用总价来作说服——
使用自备款，及每月贷款偿还金额来作说明。
（5）让价要有理由——
先要让客户满意——再作价格谈判——编列让价理由
（6）让价时，可向买方提出相对要求——
要求客户答应付出较多订金、签约快速（3天内）、或全部支付现金，来作为让价之相对要求（反要求）。
②成交技巧
（1）单刀直入法：
●当客户开价高于底价时，可以采用迅速成交之法。
●当客户干脆地拿出现金或支票时，可以单刀直入地要求相对条件。
（2）幕后王牌法：
当客户开价高于底价时，可以表示自己无权决定，要请示公司。再询问对方是否能下订金？订金多少？若确定他能支付之订金，则可打假电话请示上级，而后，表示上级答应此一价格，但是，要求三天内签约。
●当客户开价时，可以迂回地表示自己无权作主，（要请示上级），再询问对方能下多少订金。
●当客户开价低于底价时，除了立即回拒外，可再使用假客户、假电话来拉高成交价格。
（3）假设成交法：
●当客户开出一个价格，并且表示要马上订下时，您可以反问：“您带了几万元订金？明天能不能签约”。
●当客户开出一个价格，而且表现出很喜欢之样子时，您可反问“如果今天支付订金，何时才能签约”
（4）比较引导法：
●为了想让客户快速签约时，可以表示：
“早点签约，早点办理委建手续。公司会计大后天要请假几天到南部，她明天下午及后天下午都有空，为了您的方便，我们后天下午签约如何？”
● “签约才代表房屋是您的，早日签约比较好”。“签了约，房屋就是您的了，何不早日补足订金及签约，何况还可早日办理委建手续”。
③客户成交后（签约前）之补强（安全）措施
当客户成交后，签约之前，要让客户了解补足订金或签约应携带金额、文件、印章、且要防止第三者介入破坏：
（1）补足订金之交待——携带订单、扑足金额。
（2）签约之交待——携带身份证、印章。
（3）客户电话或来到现场，应由成交者接洽。其他人员最好不要与其谈起产品内容、避免穿帮。
（4）补订、签约时间，越快越好。小订金额拿较多，较安全。
（5）订金补足日或签约日，要打电话通知约客户补订或签约。
4、追根究底（分析客户不成交原因，籍以再度推销）
①分析自己的介绍过程是否有错误——
（1）是否掌握了客户的需求、喜好、及预算价格
（2）是否了解客户背景环境
（3）是否清楚地说明房屋及大小环境之优点
（4）是否掌握住客户的弱点，自己针对弱点而作攻势
（5）是否已唤起购房者的购买动机
②分析客户不出价的'原因（见议价技巧）
5、再度推销
当销售人员分析客户不成交的原因后，即可针对客户的状态，选择适当时机，作“再度推销”。此时，又回到第一阶段：刺探买方心意；第二阶段：说服买方购买，且促成成交气氛；第三阶段：促成交易，如此不断，一直到客户成交为止。
一般来说，再度推销有下列三种方法：
（1）等待客户回笼（2）电话推销（3）直接追踪
三、掌握售屋技巧的要诀
接洽技巧
1、先将自己推销出去——取信对方，攻心为上。（大多数的客户，是接受人，再接受物）
2、对房屋要充满信心，眼神要坚定，不轻易让价。（大多数的客户只有认为产品合于需求及喜好，才进入价格谈判。大多数的业务重心，应摆在让客户动心上，同时针对产品及环境优点出击）。
3、依序介绍（1）产品优点（2）大小环境的优点给客户（客户提出缺点，充满信心地立即回答），让客户认为：
（1）房屋合于他的需要（2）他很喜爱房屋（3）房屋的价值超过价位（定价合理，甚至便宜）
4、推销房屋，要针对客户的要求及预算而作攻击。（客户口袋里只有十万元现金，想买二百万的房屋，千万别推销三百万的房屋）
攻心为上，可以采用“迂回战术”，“一面介绍，一面聊天”的方式，发现买方的需求、喜好、及预算。且作好PR关系。
对于“价目表”的定价要有充分信心，不轻易让价，不要有底价之观念。
不以客户出价作为加价基础（回拒要提出理由，例如连成本都不够）。
展示技巧
只谈优点，不提缺点。将缺点化成优点。切实掌握有诚意之客户，要求对方下订金。
销售气氛要融洽，勿冷场。可以采用聊天、谈笑方式来消除彼此陌生，建立感情。（发问、且让买方开口发表意见及看法）。
1、当你能确定客户很满意产品，且能作购买决定（例如，下订金），才可进一步作价格谈判。
2、掌握成交气氛，成交往往在几秒钟之间（从对方眼神，判断其程度）。
3、不轻易让价，要将“让价”作为促销手段。
（1）不以客户出价作为加价基础（回拒要提出理由，而且要使人信服）
（2）由我方提出之“价目表”，绝对合理（不要心虚，某些时候主动分析“定价合理”之理由）
（3）我方第一次让价，额度要小。
（4）要答应“成交价格”之最后要求时，要提出相对要求，例如：“您能下多少订金，5万元可以吗？”
4、某些时候，可以使用假电话、假客户订购，来压迫客户下订金。（尤其是对方看了数次，仍不下订金之客户）。
5、利用道具，要先编好故事
使用（1）写好价格之假名片，（2）假订单，来抬高价格——当客户开价时，就用假道具来抬价。
6、利用幕后王牌法（避免王见王），来作（1）回拒对方开价，（2）抬价，逼迫下订之挡箭牌及攻击牌。
●察言观色，善于发问——
1、会购买房屋的原因是
（1）他认为：产品合于他的需要（2）他认为：他很喜爱产品（3）他认为：产品的价值超过价位（很便宜或很合理）
如何针对客户之需求（坪数、预算价格、购买行为）及喜好而作攻击是售屋过程中之要诀。因此，“察言观色”有助于房屋销售之顺利进行。
观察入微——判断——迎合——攻击——反客为主
2、观察别人、判断别人的七个步骤
（1）扼要的说明产品的优点、语气要坚定。
（2）善于发问技巧（多问问题，来发现对方的需要、个性、喜好）。
（3）耐心的倾听客户发表意见及看法（不只是倾听，还要判断）。
（4）检视第一印象（从前述各项步骤之进行中，来认定“您对客户的第一印象”，作为攻击之准备）。
（5）预作攻击准备（如何说，如何做，才能达到成交目标）。
（6）谨言慎行（言多必失，没有必要的举动或言语少做为妙）。
客户没有发现的缺点，不必主动告诉他。若客户提出缺点，要信心十足的态度坚定地提出委婉说词，将缺点化解或化为优点。（别让客户认为你有心虚之感）
（7）公正无私、人事分开（对人动之以情，对事动之以理），一切以“提价、成交”为目的。
3、善于发问技巧
观察入微——判断——迎合——攻击——反客为主——理性教育——善用巧用
①观察、判断：从观察判断，得知迎合及攻击之道
②迎合、攻击：
（1）迎合：如对方需要三十二坪三房房屋，不要推销三十六坪的产品，如对方是建筑师，就抱着“请教”之态度来请问。
（2）攻击：迎合对方需求，购屋预算，喜好，展开攻击。
③善用发问技巧
（1）发问，可以发现买方之需求、购房预算、喜好、弱点等。
（2）发问之前，应先取得对方好感（信赖感），再作发问。
（3）发问要针对重点（需求、预算、喜好），勿询问一些让人反感之问题。
（4）发问之目的，是希望能够达到“成交”为目的，因此，可列为发问重点。
A、购屋者需求（坪数、价位）
B、购屋者喜好（楼层、采光、通风、建材、座向、风水）
C、购屋者动机
D、购屋者态度
E、职业、所得、经济、家庭人数
F、社会阶层、文化
④发问要掌握技巧
《一分钟焦点回顾》
【地产培训心得体会】相关文章：
地产培训心得体会06-06
房地产培训心得体会03-15
房地产培训心得体会15篇04-11
房地产培训心得体会8篇04-12
房地产培训心得体会12篇03-16
房地产销售培训心得体会03-27
房地产企业员工培训心得体会04-14
房地产中介培训心得体会04-25
房地产培训心得体会（通用6篇）07-14