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春运志愿心得体会

时间:2024-06-02 10:24:33 心得体会 我要投稿

春运志愿心得体会

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编整理的春运志愿心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

春运志愿心得体会

春运志愿心得体会1

  春运来临的时候,在火车站候车大厅门口,有一群满怀热情的年轻人,他们身穿天蓝色马夹,头戴深蓝色小帽排着整齐的队列在这里庄重举行济铁青年志愿者志愿活动启动仪式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,从那天起我正式成为了济铁青年志愿者的一员。在诸位领导满怀期望的讲话和志愿者代表充满信心的表态中,我更坚定了通过这次有意义的活动多为人们提供力所能及的帮助的信心。

  第一个字,“早”

  和大多数志愿者是xx市区的不同,我的家乡是xx市莒南县的,所以活动时我就住在南坊区我当家教的孩子的家里。

  志愿服务第一天,因为是四组小组长,所以我要比普通同学早到半个小时,时间为7:30。头天晚上我在手机上定好五点半的闹钟,收拾整齐后去等车,一般说来坐公交车的话估计要1个多小时才能到火车站。那天早上正巧碰到一辆出租车,于是我就比原定7:30早了一个小时,本以为来的挺早的。到车站时我才发现原来工作人员们都早已经到岗,他们正在认真打扫候车室卫生,看到这里我立即挽起袖子加入到他们的工作中去。打扫中听工作人员们说虽然每天都打扫,但是候车椅缝隙、空调背后、靠里的窗台这些卫生死角里还是有许许多多的垃圾残留。干完活我身上微微出了一层细汗,看看身边一起打扫卫生的车站工作人员,他们却没有显出一丝疲色。是啊,每天都在这样的工作中开始忙碌的一天,早已经习惯了吧!

  稍后全体工作人员在二楼集合点名、开会,作为志愿者我也有幸参加了一次他们的“例会”,将近二十分钟的会议下来我的膝盖已有些发酸。幸好有开学军训时的训练。下楼时想想自己早上5:30就起了,那这些工作人员们手机上的闹钟都是几点呢?如果不是参加这次活动,我们在家里会赖床到几点?谁不想赖会儿床,只是他们的工作性质决定了他们不能够有这种平常人的小毛病。这种可贵的精神如果运用到我们的身上,那些有志于考研和国考的同学成功率应该上升不少吧。

  在我们不知道的日子里,在我们还在酣睡的时候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片萧瑟中…都有他们匆匆的身影。他们起早贪黑不分昼夜,都是为了给我们一份温馨的服务,一个温暖的微笑。让我们向所有工作在铁路干线上的工作人员们致敬:“你们辛苦了!”

  第二个字:忙

  国外媒体称:中国春运是当今世界上最大规模的人口迁移。据统计,春节期间我国各铁路干线总计要运送旅客次数数十亿人次!如此多的人数,要有坚韧不拔,愚公移山般的精神才能圆满完成运送任务。而这个奇迹创造者就是各铁路干线上一个又一个普普通通的工作人员。是他们用自己的无私付出铺平了我们的回家路!

  春运期间,火车站高峰期每天要接待数千人甚至上万人,这些人都需要检查身份证和车票是否一致,检查行李里是否有易燃易爆物品,还需要检票,人数一多就经常要大排长龙,有一处耽误一个旅客就会致使后面的旅客积压,所他们每天的工作都面对着怎样的压力,我们在这是怎样的工作者?我们试想一下,当你一天要和数千人说话的时候会怎么样?

  其实只有真正的实践在其中才能真正体会他们的那份艰辛的。我们在候车室帮助过往旅客接传送带行李的时候对此就深有体会,当你把动作重复到一定次数的时候不管这个动作是否需要用力你都会感觉到累,而不能忽略的'是在我们眼中非常平常的几个动作在他们工作人员那里一天要做无数次。我们志愿者只是来工作一两天这份体会怎能和每天都工作在这里工作人相比呢。

  第三个字:严

  如果不是这次活动我不会知道发胶原来是易爆物品;如果不是这次活动我不会知道原来胶带是易燃物品;如果不是这次活动我不会知道原来传送带上箱子是不能竖着放的;如果不是这次活动我不会知道原来安检门处刷身份证的仪器原来可以检测出通缉犯的信息的…

  火车站的工作人员本着对乘客安全负责的原则认真核对旅客信息,仔细排查易燃易爆物品,在安检门处不久就会传来安检员的声音,这位同志,你的包里装地什么东西呀?”如果他们有一丝松懈的话,就极有可能会酿成重大安全事故。这就更绷紧了他们心中的那一根弦,严格在无形中加重了他们的压力。

  听同为志愿者的一位同学说,他曾经亲眼看见在安检门口一名通缉犯被缉拿归案。听他说那惊心动魄的一幕的时候仿佛我也亲身经历了一样热血沸腾。这次活动之前从来都不知道原来铁路干线上还有着这种惊心动魄的场面。想到此我觉得心中踏实了不少,有他们在旅途为我们守候,我们心中有底!

  第四个字:暖

  志愿者服务就是为人提供力所能及的帮助,给人送温暖,可是我们和车站的工作人员比起来又是小巫见大巫了。

  邻近春节有很多旅客带着大包小包乘车,经过安检门的时候往往拿不过来,我们的一个工作就是帮助旅客收拾拿不过来的行李,虽然做这些工作不是为了别人的赞扬,但是一声又一声的谢谢也听得我们心里美滋滋的。家里老人常常教育我们:“其实出门在外大家都不容易,要相互照顾”,通过这次活动,我领悟到了这句话的真谛。

  更有一些老人或者残疾人确实不方便一人上车,于是就到我们发光发热的时候了。那天一位女士送一位残疾人老大爷上车,但是车站不允许送乘客的亲属进候车大厅,于是我和一个同学我们两个志愿者帮助老大爷顺利登车,看见老大爷那满是感激的笑容,虽说天气还是寒冷,我们心里却是暖烘烘的。

  还有就是有许多人找我们帮忙看箱子,就冲着这份陌生人之间的信任,我就感到了非常的满足。候车时车站员工们免费为旅客送上一杯杯热水,给这枯燥的旅程带来一些温润,给人们的心田送上一份温暖。

  整个寒假期间我的心里因为这次活动而变得更加温暖,之前常见报端的一些关于人性的负面新闻给我留下的印象不攻自破,世界还是如此的美好,这个冬天是如此的温暖。

  这次活动不仅使我的假期不再空白,而且变得更加丰富多彩,我见到了社会上形形色色的人,我第一次性看到了社会生活各个生活领域的人们,带着孩子的母亲,在外只身打工的年轻人,老年人,残疾人,艺考学生,中国人,外国人等等形形色色的人物。这将会是我人生旅程中重要的一课。

  有历练就有收获,志愿者服务不仅奉献了爱心,而且收获了爱心。让我相信这世界不只是人心叵测,更是阳光灿烂,温暖安详。下次如果还有机会的话,我还会再参加这样的活动,寻找机会来帮助那些真正有需要的人。这让我们更能深刻的体会到自身的价值。

春运志愿心得体会2

  我是春运志愿者,我为自己代言.你只看到我的笑容,却没看到我的汗水;你有你的怀疑,我有我的坚持;你否定志愿者的意义,我决定我的信仰;你嘲笑我劳而无获,我可怜你内心冷漠;你可以轻视我的付出,但未来会证明我的价值;梦想,注定是孤独的旅行,路上少不了轻视和质疑,但,那又怎样?哪怕遍体鳞伤,也要坚持信仰。我是春运志愿者,我为自己代言。我想志愿者都要经历这些吧,每一个志愿者都少不了被质疑和误解,但我想每个志愿者都是怀着无私奉献的精神去帮助每一个需要帮助的人。我想每个志愿者也都像我一样,就算再苦再累,但内心也是快乐的,因为我们收获了他们的感谢和赞美!

  每一个志愿者都是充满热情的,我们耐心的为旅客答疑解惑,像其他志愿者一样,当我看到一个个拿着繁重物品的旅客,当我看到孕妇和小孩时,我总会上前问道:“你好,需要帮忙么?”我记忆最深刻的是有一个老母亲去重庆儿子家过年,手里提了太多的行李,甚至包括一只整羊,没办法进入火车站,于是我说道:“您要去哪里呢,我可以帮您。”在我帮她送上火车的过程中,她一直笑着对我说:“你们真好,谢谢小伙子,真是现代的活雷锋!”我说:“不用谢,这是我们志愿者该做的。”当她对我露出满意的微笑时,我的心里就充满了动力,即使再冷再累也不怕。

  每一个志愿者都少不了被质疑和误解,在活动过程中,并不是每个旅客都会接受我的帮助,有时也会遭到误解,遭到无视甚至白眼。“没准是要骗我们的钱财呢,我们要小心点”“现在骗子越来越多了,这么小就开始行骗”有时我不禁想到,我们干嘛要遭受别人的白眼,来这遭罪?难道是为了享受这风吹日晒,只是为了呼吸这烟尘废气,不是的,我觉得我并没有白来,当别人对我的服务进行评价,进行称赞的时候,我心中的满足与自豪无疑是我最大的报酬!

  做春运志愿者充满了辛苦,做好一项工作并不像想象中那么简单。连续站了几个小时,又饿又累的我几乎撑不下去了,一直不断看着表,想着午饭时间的到来。但看其他志愿者的情况,当我看到他们大包小包的'帮旅客们提行李,积极引导他们到正确的入口,我立马放下疲惫,继续帮助旅客。

  短暂的志愿者服务已经结束,我收获了很多,我内心也充满了不舍,充满了感激。这短暂的志愿者服务,让我懂得了团结就是力量。

  大家都是为了帮助他人,原本是陌生人的我们因为有共同的爱心而相识;这短暂的志愿者服务,让我懂得了真诚地对待每一个人。当旅客向我询问时,我总会细心地解答;这短暂的志愿者服务,让我懂得了奉献的快乐。在帮助旅客时,每个旅客都会对我露出微笑,这就是快乐。这短暂的志愿者服务,让我获得了巨大的财富!我想这一次的志愿者活动一定会在我的脑海里深深印下印记,我获得了友谊,我获得了快乐,我获得了经验。

  我内心也充满了不舍,不舍那些一起工作的志愿者,不舍工作站里的城管同志,不舍那陪伴我工作的小红帽和绶带,有太多不舍。

  我内心也充满感激,感谢学校给我们创造了这个机会,感谢校领导和各级领导的关怀,感谢工作站一直照顾志愿者的城管人员,感谢一直陪伴在我身边的志愿者们,有太多的感谢,感谢每一个人,感谢!

春运志愿心得体会3

  记得在电视上观看世博会时,看到志愿者为游客们耐心解答疑惑,游客们满意会心的笑了,心中就会萌生一个人念头,如果有机会,我一定要去当志愿者,刚好今年春运期间南宁火车站招志愿者,我毫不犹豫的报了名,经过这几天的志愿活动,我的内心产生了许多的感慨,一个小小的志愿者,能够做的只有一点点很小的事情,但是一个淡淡的微笑真的能让回家的旅客增添许多的光彩,虽然冬日寒冷,但是我们活力无限;虽然没有报酬,但是我们热情不减,作为南宁火车站春运期间的一名志愿者,我不求从中得但是到什么现实的东西,只想能尽自己的一份心力,为他人提供哪怕是一点点的帮助,哪怕只是一个微笑,也会在寒冷的冬日上给旅客送上温暖的祝福。

  我知道志愿者是一件很锻炼、很有意义的事情,能学到很多在学校里无法得到的知识。这是学校学长们经常给我们所灌输的,此次参加的`实践活动也正印证了这一点。在活动中进行小团队组合的方式,提高了我们交流表达的能力和技巧,让我们体会到了“团队合作”的重要性,实践中也让我们多接触社会,敢于发问,将我们在学校学到的东西与实际相结合,进入了志愿者们共同生活的地方,有收获,也有疑问,甚至有些无奈,但都无妨,我体验过了,了解了。

  身为南宁志愿者的经历并非一帆风顺,相反,在上岗前就了小问题,我和我的组员对志愿者们的工作还不熟悉,可是我们也在努力工作。也许是春运的原因吧,那里的人流量把我给吓住了,几乎是时时刻刻挤满了人,我看到早班的同学一直在忙着回答游客的问题,当时我就觉得志愿者工作是要的,可以给乘客的信息咨询是工作的主要点,有上网本可以查询乘客需要的铁路线路,为乘客回应。快到13:00时向早班的志愿者请教了一番,对工作更为详细的了解,也知道了乘客想知道的内容,这对于工作有很大的帮助。接下来正式换班上岗了,一上岗就有旅客向咨询应该往哪号窗口买动车票,由于做了功课,我微笑着自信的对她说,请到8号窗口,她也微笑着说了一句“谢谢!”当时我就感受到了做志愿者的价值所在,这带给我的是内心的喜悦和被需要的那份荣誉。这给我整个下午的工作带来了的信心,咨询的乘客多,我和伙伴就一直在忙着回答乘客的问题,刚开始有点不太熟悉,有些乘客问到的地方不知道,也就无法帮助,有时候是班长带着我们去帮助乘客解答,大概15分钟的工作,可以很熟练的回答乘客的咨询。遇到有些游客要退票的地方,我告诉他们去16号窗口就可以了,赢得了许多游客的赞许。这让很开心,大多数的旅客总是能以微笑去回应的问题,经常也有了旅客的感谢!这也让我体验到了做志愿者的快乐,别人的一句“谢谢”最好的报答。我渐渐喜欢上了这份工作。

  中间在售票大厅还遇到了几个外国人,和交流对来说有点上能让彼此理解对方想要表达的意思,也帮助了的!有趣的外国人,他想买4张去桂林的火车票,可是排错队伍了,后来他们说看到我一直在微笑着并且和一些人耐心的交谈,而且从穿着和带的牌看猜到这可能就是中国的志愿者。然后我和他说到16号窗口可以买到票,他们走了两步又回来了,他问我16号窗口不是退票窗口吗?我耐心的和他们解释了。最后他们说其实我们不怎么会说中文,我说那里是买过国际票的别担心,去到那里就有人专门为你们服务的,他们会心的笑了,连说几声谢谢。就去排队买票了。我当时就觉得外国人真是好学好问,也挺幽默的。当然,这其中的趣事还有很多,我想说,身为南宁火车站志愿者的工作是辛苦的,但同时也是快乐的。对我来说,春运志愿者就是那一份份破烂不堪的"地图",平凡却不可或缺,刚开始每天都有更新,每天都有收获,有些事经常铭记心头。

  作为一名志愿者,我知道那是一份深沉的感动和真切的存在感,告诉自己:尽己所能,不计报酬,帮助他人,发扬那种优秀的志愿精神,服务社会。

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