岗位职责管理制度
现如今,制度的使用频率呈上升趋势,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的岗位职责管理制度,希望能够帮助到大家。
岗位职责管理制度1
一、归档范围:
凡是本单位在各项工作活动中直接形成的、已经办理完毕的、具有查考保存价值的各种文字、图纸、表格、声像等不同形式和载体的文件材料,均应依法归档,任何人不得以任何借口拒绝归档。
二、归档时间
1、文书档案:本年度各部门形成的各种不同形式和载体的文件材料,在次年一月底前由档案室管理人员统一布置立卷,经本部门负责人审定后,每年三月份移交档案室集中统一保管。
2、会计档案由财务部门年终立卷,保存一年后,移交综合档案室保管。
4、设备档案:按同一设备仪器名称,含设备购置、合同、说明书、安装、调试、验收记录等文字材料,指定负责人员,收集整理。设备投入使用后及时移交档案室保管。
5、声像档案在每项工作活动完毕后随时整理归档。
6、实物档案:单位获荣誉奖品、铜牌等按时间顺序随时编号归档
三、归档要求
1、应归档的文件材料要收集齐全、完整、核对准确,按照文件材料的形成规律及其内在联系,进行分类、立卷,使案卷能正确反映出本校工作活动的`真实情况,便于保管和利用。
2、归档的文件材料一般一式一份。重要或利用频繁的,可酌情增加归档份数。
3、凡归档的文件材料,其制作材料必须利于长期保存,同时要保证图样清晰,字迹工整耐久,签署完备。禁止用铅笔、圆珠笔和复写纸制作文件。
4、案卷封面各个项目应填写清楚、准确;卷内文件材料按规定次序排列、编号,并填写“卷内文件目录”和“备考表”。
5、归档案卷要按一定次序系统排列,按照不同门类、载体和不同保管期限分别进行编号,并编制案卷目录,填写案卷目录号。
6、归档手续,各部门将文件材料和案卷向档案室移交时,应编制“移交清单”一式二份,经交接双方核对签字后,各留一份,以备考查。
岗位职责管理制度2
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本岗位职责。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、突发事件的紧急处理。
二、保洁员工作区域:
(一)固定区域1:
1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼大厅,
一、二、三楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼
一、二、三楼卫生间的清扫保洁。
4、负责一楼接待室,
二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。
5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。
6、负责电梯的.清扫保洁。
(二)固定区域2:
1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。
2、负责1#车间、3#车间卫生间的清扫保洁。
3、负责公司食堂的清扫保洁。
4、负责厂区道路的清扫保洁。
(二)临时性区域
1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。
2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。
3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。
4、负责办公楼
四、五楼空闲办公室清扫保洁。
5、负责办公楼花卉养护。
(三)分工负责
1、办公楼保洁员负责范围:办公楼及楼前广场所有区域的清扫保洁。
2、车间保洁员负责范围:车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。
3、保洁共同负责范围:临时性区域。
4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。
三、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的前台、形象墙、展厅荣誉证书柜、接待室桌椅、正门玻璃,每日至少擦拭 1 次,荣誉证书柜内每周至少擦拭 1 次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖 2 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭 1 次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设 备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月 13 日--15 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月 17 日--18 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:
1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
3、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
4、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会 议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
5、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦 拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月 20 日--22 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次,每周至少拖 1 次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
(六)车间公共区域清扫标准:
1、观光通道地面每日至少扫拖 1 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
3、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、厂区道路每周清扫1次,每天巡查1次路面并清理铁屑、爆花铁、废纸等杂物,做到无铁屑、爆花铁等杂物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清扫 1 次,做到无饭菜残碴、无污渍、无灰尘、无水迹。
9、食堂内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
四、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过 2 米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
岗位职责管理制度3
A、调度生产任务单制度
1、生产任务单是反映混凝土搅拌站实践出产状况的原始记录。是安排指挥公司出产的指令书,是详细实施出产效果的依据,必须按程序严厉办理。
2、调度生产任务单由熟识出产工艺流程,混凝土出产特色技术标准,协同合作等专门知识和作业认真担任的专人办理。
3、调度生产任务单式样为四联单,依据公司出产调度会议或公司暂时出产使命指令书,由公司出产调度担任填写。
4、调度生产任务单填写时,内容要实在清晰,时刻要准确无误,文字要标准工整,存根要妥善保管备查。
5、调度生产任务单作为出产指令,下达后各科室,均应自动协同合作,严厉按使命单安排出产催促作业人员按时上岗,切实做好出产准备。
B、安全出产办理准则
提高整体职工对安全出产的知道,娴熟操作规程,抓好安全出产办理,特制定本准则。
1、安全出产首要责任人:
(1)对商品混凝土中间的出产担任,履行国家和上级主管部门的有关安全出产规定。
(2)定时安排商混凝土中间的安全出产查看,狠抓不安全预兆,遵循以防止为主的方针,做好宣传教育。
(3)对职工履行安全教育和消防设备的运用,首要岗位要持证上岗。
2、安全出产直接责任人
(1)担任全商混凝土中间有关安全出产准则和操作规程的执行状况,查看发电房、水泵房维修间、宿舍、仓库、单位的安全措施的执行状况。
(2)催促出产人员做好防止作业,及时阻止不安全行动,把不安全的要素消除在萌发状况之中。
3、部门的安全:
(1)执行安全准则,操作规程。
(2)对自个的统辖规模要尽职尽责,抓好出产,保证安全。
(3)出产不忘安全,发现有违章行动,当即阻止,可超级反映上报。
C、原材料及混凝土试件取样办理制度
根据国家规范,混凝土构造施工质量检验规范规则:原材料及混凝土构件有必要抽样复检,并出示实验报告,据此特订立下列制度:
1、水泥出场时,应对其种类、级别、散装仓号及出厂日期进行查看,并对其强度、安定性等物理功能进行复检。
2、对水泥出厂超越三个月(快硬硅酸盐水泥超越一个月)的水泥,应进行复检。
3、钢筋混凝土构造中禁止运用含氯化物的水泥。
4、同一厂家、等级、批号接连进厂的水泥,散装不超越500吨为一批,每批抽样不少于一次。
5、细骨料规则,宜用中砂,经过0﹒315mm筛孔的砂,不该少所以15℅,其最好级配应契合规范中最好级配图(JGJY10-95)。
6、拌制泵送混凝土所用的水有必要采用水。
7、泵送混凝土掺用外加剂,有必要有省、市质检站存案证号的合格商品,经过复检合格才干运用,掺量经过实验而定。
8、泵送混凝土掺适当粉煤灰可进步混凝土保水性,但其细度、含水量、需水比、含碱量等项目有必要经过复检合格才干运用。
9、构造混凝土强度等级有必要契合设计需求。用于查看构造构件混凝土强度的试件,应在混凝土浇筑地址随机抽样取样与试件留置按如下规则:
(1)每拌制不超越100m3合作比的混凝土,取样不得少于一次。
(2)每作业班同一合作比混凝土缺乏100盘,取样不得少于一次。
(3)每相同层,同一合作比的混凝土,取样不得少于一次。
(4)每次取样最少留置一组规范维护试件,其他同条件维护。
(5)对有抗渗需求的混凝土构造,其混凝土试件应在浇筑地址随机取样。同一工程,同一合作比的混凝土,取样不该少于一次。
(6)实验人员严厉按上述规则检查原材料复检;混凝土构件浇筑地址随机抽样,并留规范维护试块。
(7)试件制造:实验人员应在试模内先用矿物涂改,然后将混凝土装入,用振荡台机械捣实,振荡至混凝土外表出水泥浆,并且不再沉落停止。
(8)核算每组(三块)试块的混凝土强度时,其抗压极限强度规则:取三个试块实验成果的平均值,其精确度为0﹒1Mpa,三个试块实验成果最小值与其他两个中较小值差15℅以上时,则取中间值为强度代表值。
(9)混凝土试件尺度及强度换算系数:骨料最大粒径(mm)≤31﹒5,试件尺度(mm)100*100*100,抗压强度折合规范试件强度是乘以来95℅换算系数。
(10)试块应密实,无锋芒危害,无孔洞,麻窝,不篡角,外表平坦,试件误差±1﹒5-2℅。
D、库房办理制度
1、料具进仓时,有必要仔细核对类型、标准、数量及其质量状况,并将料具分类堆积,仔细进行标识。
2、了解所保管材料的功能,对易燃爆等风险物资,要采纳阻隔办法,不允许混放,避免事端发生。
3、定时对库存的料具进行清查,保证其在质量有用期内运用。
4、对客户供给的料具要独自建帐,别离储存专人办理,保管备件要满意商品的储存需求,避免损坏。
5、做好料具的变动记录,使帐、物、卡符。
6、常常对库容进行收拾,使物资堆积有序,场所整洁,并做好防尘、防潮、防火、防盗作业。
7、物品出库要填写,由物品申领人签字后方可出库。
E、电工岗位职责
1、禁止上班穿拖鞋,禁止带电作业,电焊作业时禁止挂线作业。
2、暂时电设备有必要五相线按标准接线,查看地线电阻符合要求才干运用。
3、夜班出产电工有必要随机值勤确保机组正常运转。
4、确保商混凝土中间厂内24小时水、电正常(大线停电破例)。
5、平常查看外漏电线接头是不是接好和防水办法,避免雨天漏电,发作意外事端。
6、做好电表度数的校正和电费交纳作业。
7、确保厂区内各个旮旯的灯火照明状况和替换已坏照明设备。
F、职工食堂管理制度
1、严厉遵守公司的全部规章制度,准时上下班,据守作业岗位,服从组织组织,有事要请假,未经赞同不得私行脱离作业岗位。
2、树立一心一意为职工效劳的思想,考究职业道德。文明效劳,态度和蔼,自动热情,礼貌待人,酷爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食物足称,平等待人。
3、坚持什物实收制度,搞好成本核算,做日清月结帐物相符,每日盘点一次,每项月盈亏状况定时发布帐目,承受职工的监督。
4、爱护公物食堂的全部设备,餐具有挂号,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件,不得随意拿作它用,对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
5、做好膳食员的个人卫生,做到勤洗手、剪指甲、勤换、勤洗作业服,作业时要穿戴作业衣帽,膳食人员每年进行一次健康查体,无健康合格证,禁绝在食堂作业。
6、严厉定时做好炊具、餐具消毒,计划收购,禁止收购腐朽,变质食物,避免食物中毒。
7、职工就餐要有序,准时开饭,每天制定一次食谱,早、午、晚餐种类要多元化,进步烹调技能,改进职工膳食,对因作业需要不能准时就餐和暂时客餐,可事前给予告诉。
8、做好安全作业,运用膳食械具或用具要严厉遵守操作规程,避免事端发作,禁止随带无关人员进行厨房和保管室内,易燃易爆物品要严厉按规则放置,根绝意外事端发作,食堂作业人员下班前要关好门窗,查看各类电源最初,设备等。
9、加强管理,团结协作,严厉执行公司的各项管理制度,圆满完成各项作业任务。
G、职工宿舍管理准则
为使公司职工有一个清洗、安静、安全、文明、规整的环境和公共次序,使职工充沛取得歇息,以提高工作效率,特拟定文明守则如下:
1、坚持宿舍日子环境清洁,不随地吐痰,乱丢果皮,纸屑、烟头号杂物,宿舍内阻止烧饭、烹饪,房间要清洗清洁,不得在床上及宿舍内吸烟和吃不良食物。
2、讲文明礼貌,不乱丢杂物,废物和污水,禁绝弄脏和划墙面,禁绝在墙面和木橱上随意粘贴和钉物品,养成杰出的清洁习惯,废物、杂物要倒在废物池或桶内。
3、注意安全用电,禁绝私自装置电器和拉扯电流线,禁绝运用明火炉具及超负荷用电,对水、电要勤俭节约,坚决阻止糟蹋行动。
4、自觉保护宿舍区的安静,在中午、晚上歇息时刻禁绝运用高音器件,大声喧嚷,禁绝有噪声活动,避免影响别人歇息。
5、宿舍内物品棉被要排放规整,换洗衣裳禁绝堆积室内,其他衣物,鞋有必要摆放规整,室内清洁要轮番值日。
6、宿舍内禁绝过夜外人或亲朋,如有外人或亲朋访问。应挂号姓名、联系及进出时刻。禁绝在宿舍区骨聚餐、喝酒、赌博等其它不良行动。
7、美化环境,保护花草树木和全部公共设施,清洁要常常清扫,坚持整齐,遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规则,自觉保护好宿舍的次序。以上规则期望广大职工自觉遵守和履行,如有违者按公司的有关准则处置。
H、交代班查看准则
1、每班提早15分钟到位,开端巡检整机设备。
2、巡检整机设备内容:
(1)原材料状况:砂子、石子及外加剂是不是充足,水泥仑内水泥是不是充足。
(2)协同部分人员是不是到位:试验室、司机、修理、铲车。
(3)油泵内是不是有油、水管内是不是有水、空压机运转状况。
(4)操控楼外观查有无异常,门窗有无损坏。
(5)操作面板各按钮有无损坏,电气柜内各项开关是不是灵敏。微机操作系统是不是正常。
3、上一班打出出产记载,下一班承认无疑问后签字交代,并在上面注明巡检状况。每天上班前1小时把当时疑问向上反映。
4、注意事项:
(1)正在出产使命中不能进行交代班,有必要完结使命方可接班。
(2)交代前有必要清扫好清洁。
(3)上一班有疑问没有解决的,下一班有必要记载明白,下一班接班后再发作疑问,由当班担任。
(4)当班使命完结下班后,务必要销好门窗。
(5)非出产人员如需要到操控室,有必要请示领导后,二人以上方准入内。
I、技能档案办理制度
1、遵循实行《档案法》和上级有关档案办理的规则,加强公司档案办理和建造,更好的表现公司档案的重要作用,为出产经营、基本建造、科技进步等各项作业服务。
2、凡在公司各项活动中构成的处理结束并具有覆按、保留、价值的各类重要技能资料(含图体及其它各种构成的载体)。
3、各科、室担任对本部分构成的重要文书、技能资料、原始记录等资料进行搜集、积累、收拾、归档。
1、实验室、搅拌中间的仪器搅拌资料、计量检定证书、查验资料、技能资料、原始记录、实验报告及工具书、技能规范、规范、杂志等均应组织专人担任搜集、收拾办理。
2、供、销部分签定的合同,在合同实行进程中,由各部分担任办理。合同实行结束,交公司归档办理。
3、配电、水泵、搅拌机、搅拌运送车的有关技能说明书,商品合格证、查验判定资料以及设备的操作运转,维修养护等原始记录均由部分担任建档办理。
4、归档的技能资料有必要分类造册挂号,由专人担任,定期查看清点,借阅档案资料仔细挂号、用后及时回收归档,保证档案资料完全完好。
J、供需合同办理制度
1、严厉遵循《合同法》和上级有关合同办理的规则,加强对供需合同的办理和审查作业,保证对签定的合同,合法有用,完成合同的经济意图胶葛发作,保护商混凝土中间的合法权益。
2、签定合同中前需经公司同意,并仔细考察对方当事人的主体资格,资信和实行才能以及工程立项,报建,计划等手续是不是完全齐备。
3、签定合同,其内容、方式、程序要契合有关法令、法规规则,当事人意思表明要实在可靠,条款详细、齐备,文字表述规范、精确,有关手续齐备完全;经有关领导审阅同意后方可签字盖章。
4、按照法令和上级有关规则,合同文本有必要运用建管局、工商局一致印制的文本,以保证合同内容、条款、方式、程序、契合有关法令、法规规则。
5、为保证混凝土供需合同的订货的原资料和混凝土商品质量操控契合国家有关规范规则,供需合同签定后,有必要持合同文本及有关资料到修建工程质量监督部分核验承认。
6、工商部分是国家合同办理的功能机关,依据规则供需合同签定后有必要持合同文本和有关资料到工商办理部分进行签证承认,以保证合同规范有用,准确实行。
K、质量办理制度
1、遵循和上级有关商品质量方面的政策、政策和规则,坚持“质量第一”的政策,推广全部质量办理。
2、树立公司质量办理构和办理网络,抓好商混凝土中间的全部质量办理拟定公司质量办理作业规范或规章制度,对质量办理作业进行查看和考核。
3、各部、室办理员、催促、查看各科、室外严厉遵守工艺纪律和操作规程,搞好群众性自检,互检,工序操控仔细做好原始记录,保证商品质量。
4、加强质量办理和教学培训,学习全部质量办理知识,进步质量办理人员的业务水平和整体职工的质量办理认识,展开群众性质量办理活动。
5、按有关质量查看规范,加强对公司原资料进厂、理化实验,混凝土搅拌和车辆运送的整个进程质量查验作业,严厉查验纪律,不合格的原资料不进厂,保证商品质量。
6、树立有关商品质量档案,加强公司质量信息,质量操控,原始记录的办理,树立各部分有关信息反馈系统。
7、依据有关部分对于优质商品及保证商品质量的需求,展开全部的质量办理,准确处理好数量与质量的联系,保证商品优质高产。
8、进行市场调查剖析,猜测和质量住处的搜集作业,把握和剖析质量动态,为完成公司作业中规则的质量、种类、技能水平创优奠定根底。
L、原资料收、发、存、办理制度
1、原资料进厂有必要持有资料合格证或备案合格证。
2、不合格的原资料,超期三个月水泥,无查验合格证外加剂等,资料员有权拒收。
3、原资料进厂前应提早送实验室查验,查验合格后才答应进厂。
4、原资料水泥和外加剂应储存在关闭水泥圆仓内,仓外要明示厂家型号、日期。
5、集料应存放在能排水的混凝土地面上,并间隔开,不能混用。
6、原资料进厂应树立资料台帐,资料耗费,应依据微机中资料实用量,出帐,核算资料盈亏,做到帐实相符。
7、原资料用量,每天由微机中打印出示,交公司出产计划统计人员,便于操控资料计划用量按排出产,财务科建帐。
8、财务科依据资料耗费用量核算混凝土本钱。
M、驾驭员办理准则
公司司机有必要恪守《中华人民共和国路途交通办理条例》及有关交通安全办理的规章准则,安全、文明驾车。并应恪守本商混凝土中间其它有关的规章准则。
1、车队司机由主管出产司理担任调度,并对车辆进行全部办理。整体司机有必要服从作业组织,仔细完结领导交给的每次出车使命和日程作业,对单个司机不服从办理和组织者,轻者罚款、**,重者开除。
2、司机要爱惜、养护好车辆,常常查看车辆的首要机件,要把握好车辆的有关技能需求和各部件的功能需求。
3、司机出车前要查看好所开车辆的有效证件,对车辆的油、水、备胎等与车有关的作业,如在路途上行进证件不全或油、水备胎等有防出产不利因素的罚款自理或扣减本月薪酬20℅(或有些薪酬)。
4、未经出产司理同意,不得把车辆交给其它人驾驭或非驾驭员或练车等。不得私自买配件或送修补厂(购买配件须请示领导),不得公车私用,禁绝路途载与作业无关的人或亲属,关于车辆修补费、油料费用每月评定一次,关于超出同类车型的修补费用和油料费用要进一步查看对比对超出有些经协商后给予当月薪酬扣减。驾驭车辆时期禁止吸烟、唠嗑、吃零食、接电话和有防驾驭车辆的.其它行动。
5、驾驭车辆禁止饮洒和疲惫一车,禁止驾驭带病车辆,禁止运载易燃、易爆和有防车辆安全的物品。
6、要服从分配,及时完结领导分配的各项使命。上班时间司机未派出时,要在司机室待命应随时出车,禁绝乱窜其它单位,平常要加强学习,了解泵车的各个功能和结构等各方面的车辆的技能参数,使能及时发现机械毛病并做妥善处理,如不能及时处理的应及时上报出产司理或有关领导,使其保证出产顺畅。
7、车队司机要每月进行车辆各方面的评选活动(如安全、油料、使命、车辆修补率)对单个司机不服从组织,不对车辆进行仔细养护和对车辆燃油率、修补费过高的以及施工现场(指用料单位)人员提意见过多的应中止所驾车辆,并进行整改和教育,严峻者开除。
8、驾驭车辆要仔细恪守交通规则,要建立“安全职责重于泰山”的思维,保护车辆,严格操作驾驭,保证安全行车,因违章驾驭而罚款的不予报销,因驾驭车辆操作操作形成碰、撞、划、砸等车辆危害,司机要承当补偿职责。因驾驭员粗枝大叶形成车辆事端,司机要根据商混凝土中间的有关规则承当必定的经济职责。
9、坚持车容、车貌整齐漂亮,对驾驭室、泵车的周围进行清洁、清洁,卸完料后对料和尾部应当即清洁洁净,如车容和卸料口不洁净禁绝上路行进,如形成环卫有些罚款和扣车全部费用驾驭员自行处理。
N、车辆办理准则
为把公司轿车办理好,使用好,充分发挥现有的拌和运送的才干,进步运送和效率,下降运送成本,延伸轿车使用寿命,保证安全出产,习惯我商混凝土中间的出产建设和效劳的需求,特制定以下准则。
1、对车辆要整齐清洁,装备齐全,对车进行仔细查看和保护养护,发动车辆要查看各部位的油、水、和轮胎气压状况,发动车后细听发动机声响是不是正常,查看刹车、转向是不是正常查看底盘总成衔接是不是结实,无异响,和部位光滑油、钢板绷簧无开裂和错位表象。查看电气有些是不是正常,车辆技能状况如不契合规则和有以上任何状况禁绝出车,直至排除毛病危险,契合安全技能条件后方可出车禁止带毛病危险上路行进。
2、要定时养护车辆,每年要有2次方案的对全车进行换季养护(冬夏油料)。要做到“三查看”,即做好:出车前行进中,收车后的查看作业。保证“四洁”即坚持:汽油、机油、空气滤清器和电瓶的清洁,要勤查看发动机的各个部位以及灯火、空压机体系,做到油、水、气、电不漏和轮胎气压正常。
3、及时对车的光滑部位进行加注光滑油,(转向、制动、滚动、水泵等)应及时放尽储气筒的积灰和水,要勤查看随车东西和附件品,以备车辆途中发作机械毛病能及时修补。
4、车辆在装混凝土前,有必要将车辆的罐体的内壁湿润后,将罐内的清水全部卸清才干装混凝土,在装混凝土时要顺次排队。车辆在离开厂前有必要将残留在罐体上的混凝土清洁洁净,不得将水注入罐内,不得半途加水。
5、关于私自驾车外出或驾车不按规则路途行进的驾驭员如查实本相,当即停职。形成严峻后果的给予开除(如路途修补、交通管制在外)。
6、关于车辆的交接班要做好整车查看,对有毛病车辆接班时要交待明白,待处理完毕后方可交接班,关于车辆各部件的总成和首要零部件,严峻损坏价值,需求换新件,经判定后方可使用,每月对车辆的查看状况做好纪录,年终进行一次总和核评,优者奖、后者罚。
7、驾驭车辆要按操作规程驾驭,不得开快车。凡违规技能办理准则,操作规程以及导致车辆和机件的损坏而形成事端的,要仔细组织剖析,判定事端职责,要写一份事端陈述缘由交出产司理,如查实本相费用自负。
8、驾驭员要政治思维端正作业作风仔细结壮,结实建立“安全质量第一”的思维,到达安全出产技能娴熟,恪守法规,保护车辆,优质效劳,高产低耗,对待车辆要起步先看,等级低起步,平稳行进,爬坡自若,中速行进,合理节油,安全礼让,妥善停放,恪守操作关键,人人争做爱车节能的榜样。
O、车辆修补养护准则
1、当车辆呈现毛病时,有必要立刻向出产司理陈述,由出产司理组织修补人员抢修,避免影响出产。
2、当车辆在外面呈现毛病时,有必要先自行查看是何缘由,当自个不能修补时,有必要告诉出产司理,修补人员到现场后司机要活跃抢修。
3、当车辆回厂报修后,有必要时间盯梢修补进度,车辆修补后要在修补表上照实签证(每车一台帐)。
4、下列状况由司机自行处理:(有必要经领导查看、核实、同意)。
(1)换灯泡、倒车镜、换轮胎及洗车。
(2)加燃油、换机油、注光滑油、水箱加水、加电补充液等。
5、没有运送使命时,有必要做好车辆的查看养护合作修补人员做好所驾车辆的定时养护合作修补人员做好所驾车的定时养护状况。
6、各滚动和传动有些,每个月要加注意到2-3次光滑油。
7、各总成内,每个月加注2次光滑油。
P、装载机岗位职责
1、担任当班混凝土出产的上料、卸料作业,保证混凝土的出产顺畅进行。
2、及时整理当班渣土,帮忙整理拌和机现场的漏料及渣的外运装车。
3、资料进厂卸料后及时堆料使现场整齐有序。
4、保护机械设备,恪守操作规程,定时保护养护,呈现机械毛病及时上报,以保证出产顺畅进行。
5、文明操作,安全出产,服从分配,及时完结领导交办的各项使命。
Q、泵车司机岗位职责
1、恪守调度员的指挥,及时精确地到达施工现场。
2、文明施工,恪守施工现场人员的办理,禁绝提出无理需求和索要小费或物品。
3、保护和机械设备,恪守操作规程,定时保护养护,呈现毛病及时反应,保证出产顺利进行。
4、应持证上岗,不得随意将泵车交予别人操作。
5、熟悉泵车的功能,构造和参数,能及时发现机械毛病并做妥善处置。
6、恪守分配,及时完结领导交办的其它使命。
R、罐车司机岗位职责
1、恪守调度员的指挥,按混凝土小票的地址运送混凝土,并随时把握罐内混凝土的坍落度状况。
2、仔细恪守交通规则,禁止超速行驶,酒后驾车,非司机驾车。
3、将混凝土小票交现场施工人员签字,禁绝丢失,回厂后及时将小票交给发货人。
4、恪守现场施工人员的办理,禁绝提出无理需求和索要小费或物品。
5、关于现场混凝土呈现的异常状况,应及时找现场质检予以处置。
6、保护机械设备,恪守操作规程,定时保护养护,呈现毛病及时反应,保证出产顺利进行。
7、常常整理罐体,坚持良好的车容、车貌。
8、恪守分配,及时完结领导交办的其它使命。
S、公司电话使用规则
1、接打电话须文明用语,说普通话,口齿灵利,字字要明白。
2、施工方来电要记好笔录、类型、数量具体方位。
3、上班时间性不得公话私用,用电话聊天、闲谈及与作业无关的作业。
4、如私家有事需打电话须向经理或科室担任人请示,答应后方可打电话,但不许长期占用,在出产过程中不答应接听电话避免影响出产过程中某个方位的中止或中止。
5、上班时间或下班后更不答应打信息台或其它服务台,如发现此作业扣减10个作业日,严重者开除。
T、员作业业牌办理办法
1、为建交企业形象,进步员工荣誉感,并显现公司同仁身份,致此,整体员工应配挂作业牌。
2、作业牌一概挂在上衣上三个纽扣间,不得挂于腰际或以其外衣隐瞒,违者以未配作业牌处置。
3、上班时间,员工应于作业场所配挂作业牌。
4、新进人员于试用期之间仍应挂作业牌,期满后由办理制定。离任时应缴回。
5、作业牌有丢失或损坏,应告诉办理部补发。
6、各科室主管催促所属员工挂作业牌,并由办理部担任追寻查核作业,未挂配者给予必定罚款(不决)。
U、员工着装办理
1、为建立和坚持公司的良好形象,进一步规范化办理,本商混凝土中间员工应按本规则的需求着装。
2、员工在上班时间内,要留意仪容外表,整体需求是:得当、大方、整齐。
3、员工上班有必要佩戴厂徽,厂徽应佩戴在左胸前恰当方位上。
4、员工上班应留意将头发整理整齐妥当。
5、各科室、部门担任人应仔细合作,催促员工恪守本规则,如有违反本规则,除通报批评外,扣发当月有些薪酬(另议)。
V、公司厂区清洗处理原则及奖罚标准
1、公司为维护职工健康及工作场所环境清洗,特制定本原则。
2、各工作区安排一名班组长为清洗责任人,各工作区内,均坚持清洗,不得堆积和足以发霉蜕变或有防碍清洗之废物、污垢或碎屑。如发现有上述表象,初次口头警告,再次发现扣减责任人薪酬30元,第2次扣减50元,第三次扣减100元。
3、公司厂区内场所、路途由清洗工包片打扫,需要不能有明显的砂石、尘土、污水及果皮、碎纸、树叶、烟盒烟头号杂物;概括部每日查看,选用5分制打分办法,如发现有上述表象,初次口头警告保洁区清洗工,第2次扣减保洁区清洗工1分,第三次扣减2分,第三次扣减3分,以此类推。(打分标准附后)在打扫的时分,须选用恰当办法尽量减少尘土飞扬。
4、工作区走道、楼梯、工作室内墙面、地板、窗台、桌面、沙发、橱柜、电器等表面,不能有尘土、蜘蛛网等。物品摆放规整。工作区域内,制止随地吐痰、乱扔烟头、果皮、纸屑等。
5、洗手间、厕所、更衣室宿舍及其他清洗设备有必要分外坚持清洗。排水沟应常常根除污秽,坚持清洗疏通。各工作场所的窗面及照明用具的透光有些,均须坚持清洗。
6、废物、污物、废物等的根除,有必要放到工作区西侧的废物车内,不得任意乱倒、堆积和摆放。
7、每天概括部巡视各有些清洗状况,发现问题指出后,有些担任人、班组长等应及时安排人员整改。
8、每月展开一次清洗评比,对清洗排行终究的有些和保洁区自个提出批评。
9、五分制打分表标准:
1分:厂区内路途、地上没有明显的废物、杂物、尘土、污水等,洁净规整,为5分。
2分:有少数烟头、烟盒、树叶、碎纸、果皮等杂物,为4分。
3分:有明显废物、杂物、尘土、污水等,为3分。
4分:有很多废物、杂物、尘土、污水等,为2分。
5分:每月核算一次,按照每天5分核算,清洗工到达145分--155分之间的标准,下月发薪时奖励自个50元;120分--145分之间收取正常薪酬;90分--120分之间扣减保洁区清洗工20元薪酬;低于90分,扣减保洁区清洗工50元薪酬。
W、公司职工守则
1、热爱集体、勤勉节省、爱护公物、积极参与公司处理。
2、安身本职工作、据守工作岗位,注重产品质量,讲究经济效益,努力完成生产任务。
3、努力学习,前进业务水平、文化水平专业技术水平。
4、遵纪守法、奉公守法、严格执行各项规章原则,服从安排,听从指挥。
5、团结互助、讲礼貌、讲清洗、讲道德。
6、坚持真理、扶正气、反抗恶习习尚。
7、前进警惕,留心生产安全,防火用电安全。
X、职工着装处理
1、为建立和坚持公司的良好形象,进一步标准化处理,本商混凝土中心职工应按本规矩的需要着装。
2、职工在上班时间内,要留心仪容表面,全体需要是:妥当、大方、规整。
3、职工上班有必要佩戴厂徽,厂徽应佩戴在左胸前恰当方位上。
4、职工上班应留心将头发梳理规整妥当。
5、各科室、有些担任人应仔细合作,敦促职工遵守本规矩,如有违反本规矩,除通报批评外,扣发当月有些薪酬(另议)。
Y、财政处理准则
第一章:总则
第一条:在总公司的领导下:为了标准商混凝土中新的财政行动,加强财政处理和经济核算,增收节支,进步经济效益,特制定本准则。
第二条:财政处理的根本任务和办法是:做好各项财政收支的计划、操控、核算、剖析和考核作业,依法合理筹集资金,有用运用本公司的各项资产,努力进步经济效益。
第三条:做好财政处理的根底作业。在生产经营活动中的产量、质量、工时、设备运用、存货耗费、收发、领用、搬运以及各项产业物资的进出、耗费、都应做到手续完全、计量精确。完善原材料动力等物资的耗费定额和工时定额,定时或不定时的进行产业清查。
第二章:财政计划处理
第四条:根据市场预测,生产经营状况,公司下达的计划指标,判定的产品出售合同,编制财政计划。
第五条:财政计划首要包含:资金筹集和运用计划,赢利计划和本钱费用计划。
第六条:财政计划的编制办法,编报时刻,详细表格由商混凝土中间财政科根据详细状况规则。
第三章:固定资产的处理
第七条;固定资产是指派用期限超越一年的房子及建筑物,机械运输东西及其他与生产经营有关的设备、用具、东西等,不属于生产经营首要设备的物品,单位价格在20xx元以上,并且运用期限超越两年的,也应当作为固定资产。
第八条:对本公司现场的固定资产期进行修理,养护,定时进行查看,发现因养护、修理不善或掠取运用表象按《固定资产处理细则》处置。
第四章:材料处理
第九条:收购材料要经济合理,不得以次充好,材料出场有必要有严厉计量和检验,如发现数量、质量、金额不符要清查缘由,应由过错人承当经济丢掉。
第十条;对所收购出场的材料要妥善保管好,来防风刮流失,雨水冲刷流失和因天气化形成不应有的材料蜕变和糟蹋,形成经济丢掉,一旦呈现以上状况由责任人担负所形成的经济丢掉。
第五章:低易耗品的处理
第十一条:凡不构成固定资产,运用年限一年以上,能屡次运用而根本坚持原有什物形状的物品为低值易耗品。
第十二条:低值易耗品的摊销50℅,一年内摊销50℅。
第十三条;在用的低值易耗品需注册挂号,到位到人,认运用认处理。
第十四条:公司对在用的低值易耗品需定时进行查看,发现有下列状况之一的,照价赔偿。
1、无故丢掉的。
2、无故危害的。
第六章:现金和银行的处理
第十五条:库存现金不得超越规则的限额,出纳人员不得以白条抵充库存现金。因事务告贷(含带着空白支票),事务结清后即结清,最迟不超越五天,月底有必要当日交清。
第十七条:严厉履行报销批阅手续,对报销的原始凭据要由经办人签章,领导同意并签证。
第十八条:从银行获取现金,有必要出领导同意后处理,制止以转帐支票在异地套取现金,一旦发现,处以套取现金,一旦发现,处以套取现金额一倍的罚款。
第十九条:制止在经济活动中钻空子,捞好处,一旦发现,按其数额的三倍罚款。
第二十条:银行帐户,财政公章,禁绝租借,禁绝出借,丢掉票形成的丢掉由丢掉自个担任。
第二十一章:银行转帐支票,现金支票、发票有必要出银行出纳员一人处理,支票即签妥善保管,禁绝寄存盖有印章的支票。
第七章:本钱及费用处理
第二十二章:加强本钱处理,建立建全经济核称准则,准确核算本钱,下降各种耗费,进步经济效益。
第二十三条:收料员所受材料应入库单及时送交财政,最迟不得超越三天时刻,财政以便挂号入账。
第二十四条:发货员应将每日的发货数量(发货单)及时交财政,财政以便挂号入帐。核称出售状况。
第二十五条:事务员应及时将与客户的出售合同及时交财政,以便财政科随时进行本钱核称和操控资金。
第二十六条:严厉履行国家处理准则,不得随意扩大或减小本钱规模。
第八章:财会人员的职业道德
第二十七条:财政人员贯彻履行《管帐法》,享用《管帐人员职权法令》规则的职权的履行《管帐人员作业规则》的责任。
第二十八条:履行和保护公司及站的悉数决议和规章准则。
第二十九条:毋忝厥职,大公无私,勇于同悉数违法乱纪和行动做斗争。
第三十条:建立杰出的作业作风,思维规矩,平等待人,服务周到。
第三十一条:认真担任,不讲情面,发现问题及时制止报告。
第三十二条:建立杰出的职业道德,禁绝运用职权为自个亲朋行方便。
五、财政岗位责任准则
1、财政科长(主管管帐)岗位责任制
(1)组织领导本单位的财政处理、本钱处理、管帐核算和管帐监督。
(2)编制财政收支计划、信贷计划,拟定资金筹集和运用计划,开辟财路,有用地
运用资金,促进生产的向前开展。
(3)定时举行财政人员会议,组织管帐人员学习政治理论和事务技能;担任管帐人员的考核鉴定。
(4)担任计帐凭据的终核和帐薄、管帐报表的查看。
(5)帮忙本单位领导对公司的生产经营及根本建设进行决议计划。
2、记帐管帐岗位责任制
(1)担任记帐凭据的初核作业。
(2)依照管帐主管签字盖章的记帐凭据挂号账、明细分类账、助帐和各栋号的对帐单,做到随时记账、笔迹整齐、帐面清洗、一望而知。
(3)每月6号前,结束上月帐薄,向有关部门抄送管帐报表。
(4)了解每个客户用混凝土结算状况,收款状况,欠款数额,帮忙搞好清欠作业。
(5)担任管帐凭据、帐簿、报表悉数财政管帐档案的归类,保护和安全保管作业。
(6)担任发票、收据的采购、收发、运用挂号和向税务机关交回作业。
3、银行、现金出纳管帐岗位责任制
(1)处理银行、现金收付的结算事务。
(2)挂号银行现金日记帐,随时结出银行存款和现金余额,做到帐款相符。
(3)及时处理对内对外的钱银、什物、转帐结算手续及将现金收入、开销事务编制管帐凭据,签字盖章后交管帐主管审阅。
(4)及时与银行和记帐管帐对帐,月底编制“银行余额调理表”,使帐款相符,帐帐相符,保管库存现金和各种有价证券,确保安全和完整。
(5)保管好有关印章、空白支票和平常用的发票、收据。
4、电算管帐岗位责任制
(1)用核算机进行记帐、算帐、报帐和有些管帐信息的剖析判断。
(2)依照管帐主管、稽查人员签章的记帐凭据输入核算机,有误的记帐凭据交有人员查看修正后再进行输入,操作员不能私行改动。
(3)已输入数据有误,运用财政软件供给功用修正,不能用其它方法修正。
(4)管帐软件所用核算机专人专用,禁绝操作与管帐无关的内容,非财政人员不得运用、禁绝查看管帐软件中的内容。
(5)出纳、硬件保护人员不得独自进行操作,非系统处理员不得运用东西软件对管帐软件及数据进行操作。
(6)对硬盘数据要定时查看,无用的文件及时删除,寄存在管帐数据目录下的程序和数据文件,禁绝有任何改动。
(7)管帐材料随时备份,备份的管帐材料标签上注明有关内容。
(8)对核算机生成的各种帐簿、报表不得以不合法方法修正。
(9)软盘由管帐档案处理人员保管,禁绝外借,禁绝修改、修正,禁绝供给本单位非财政人员查看。寄存从前材料的软盘每年复制一次。上报的软盘,要经财政主管同意,如有上报的内容,并留有备份。
(10)定时查看,防止明白核算机病毒侵入,制止外来软盘在核算机上运用。
岗位职责管理制度4
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的`指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。
岗位职责管理制度5
一、经理岗位职责
认真贯彻执行公司经营方针、政策;制订本小区管理方案及实施细则;确定本小区年度工作总体计划和实施细则;负责本小区日常管理工作,督促、指导、考评工作人员履行岗位职责,保证本小区各项物业服务工作的有序开展。
1、实施对委托管理物业的验收和接管;
2、组织提供各项综合服务以及各项专项服务;
3、组织实施小区办的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。
4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。
5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施;
6、协助物业管理相关费用的收缴工作;
8、处理住户重大事项的投诉;
9、组织开展住户意见征询和调查活动;
10、负责本小区实施物业管理服务时的对外联络工作;
11、实施相关文件和资料及质量记录的管理;
12、完成公司交办的其他工作。
二、安保岗位职责
1、 坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生;
2、 在值勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力;
3、 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力;
4、按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域;
5、 对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查;
6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行凶报复,可采取正当防卫;
7、宣传法制,协助做好“三防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素应及时的向上级汇报,共同协助整改;
8、 对有违法犯罪行为的嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦察、扣押、搜查;
9、 积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向上级汇报(制止违章行为要先敬礼);
10、熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法;
11、 积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项服务工作;
12、认真完成领导交办的其它任务。
●巡逻岗工作标准
1、 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;
2、 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;
3、 器械佩带、物品配备齐全、整齐;
4、 白天巡逻园区不少于6次,楼内不少于8次;夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次;
5、 认真作好巡逻记录,对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报;
6、 巡逻过程中,遇到住户应打招呼,主动问好,若接到住户投诉或建议,应认真记录及时上报;
7、 对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记录工作;
8。 巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯;
9、 与保安办公室及各楼门岗保持密切联系,及时汇报相关情况;
10、 接住户电话报案后,5分钟内到达现场;遇见住户本人报案,3分钟内到达现场;
11、 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;
12、 熟练使用各种消防器械,掌握使用要领;
13、 园区内巡逻注意行走姿势、姿态,且保持统一、一致,目视且形象感要好;
14、遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;
15、 下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
16、 按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。
●门岗工作标准
1、 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;
2、 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;
3、 每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;
4、站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;
5、 对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心;
6、 器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;
7、短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号);
8、 对住户要用规范用语问好;
9、 认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;
10、 遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;
11、 指挥车辆进出时,动作统一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;
12、 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;
13、 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);
14、下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
15、 按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。
三、保洁员岗位职责
1、按时上下班,不迟到早退。上班穿工作服、带工号牌,做到服装整洁、干净。
2、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
3、每日定点清运垃圾到中转站。
4、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。
5、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
6、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
7、认真完成领导交办的其它任务。
四、绿化工岗位职责
1、熟悉住宅区的绿化面积和布局、懂得立体绿化基本知识与技能,熟悉花草树木的品种和数量,充分利用发展地面积,合理不止花草树木的品种和数量。
2、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害,并修剪枝叶、淋水等,大棵灌木,要给生动活泼的造型,丰富小区绿化内容。装修垃圾自清自运。
3、懂得花草树木的名称,特性和培植方法,并对较为名贵、稀有或数量配套的品种在适当的.地方公告其名称,种植季节,生长特征、管理办法等,供居民欣赏。
4、保持绿化清洁,保证不留杂草,杂物,不缺水,不死苗,不被偷盗,花草生长茂盛。
5、每月定期检查绿化草坪完好情况,花草树木生长情况,并做好详细记录。
6、当暴风雨、台风来临前,提前做好花草树木稳固工作,采取相应的保护措施,做好防寒防冻,防止造成重大损失。
7、检查巡视小区绿化地,严禁在草地上践踏,倒垃圾或用树干晾衣服等行为,一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。
8、认真完成领导交办的其它任务。
五、维修工岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务。
2、努力学习技术,熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。
3、制订本物业区域内设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格。
4、积极配合工程部工作,与要支援相关单位时,无条件迅速前往,听从值班人员的指挥。
5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作。
6、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。
7、请假、补休需在一天前报告主管,并由主管安排合适的替班人。
8、每月进行一次分管设备的维修保养工作。
9、认真完成领导交办的其它任务。
六、客服员岗位职责
1、接受物业办的领导,做好日常住户接待,服务工作;
2、接受住户的各类投诉、建议,汇总记录,跟踪督促解决并回复住户;
3、安排好日常巡视管理工作,协调各部门工作,做好日常各项工作记录;
4、巡视小区发现问题及时处理,不能及时处理的,立即上报部门领导。
5、做好住户的定期回访工作,了解住户的服务需求 并登记备案;
6、协助做好维修、保洁、保安人员的工作绩效考核工作;
7、协助物业办主任做好日常巡视工作。
8、 认真完成领导交办的其它任务。
七、监控室岗位职责
一、监控室工作实行24小时值班制度。
二、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。
三、值班人员着装要整洁、整齐,注意自己的仪容仪表。 四、四、值班人员在岗期间,要做到“五不准”:不准脱岗和睡岗;不准在电脑上打游戏;不准看与工作无关的书籍;不准听各种音乐;不准随意更改设备运行参数。
五、值班人员要随时清理监控室垃圾、灰尘,并保持设备及显示器表面无灰尘。
六、值班人员要时刻注意云台画面,如发现画面异常现象或有警情等意外情况发生,应立即报告当值班长及主管领导。
七、值班人员要每隔15分钟对各个监控点实施扫描监控,并做详细记录。
八、非值班人员没得到主管领导许可严禁进入监控室。值班人员对进入监控室人员要做详细的登记。
九、值班人员对监控室内的各种设备系统,没有经领导批准不能擅自开关。
十、值班人员在交接班时要做好详细的交接班记录。接班人员不到岗不得私自下班。
监控室注意事项
1、定期由专业人员进行系统检查。
2、、每天要观察录像通指示灯是否正常。
3、机柜远离高温热源和场所。
4、切勿在机柜附近安放潮湿的物品。
5、不准随意更改设备运行参数。
6、保持室内及操作台卫生清洁。
7、禁止非操作人员进入控制室及操作仪器。
岗位职责管理制度6
1、油漆材料属于挥发性易燃品,且有爆炸危险,必须做好防火工作。
(1)包装桶应随时盖紧密封,开桶时严禁用榔头、铁器撬击,以免产生火花。
(2)调漆时绝对禁止火种接近。
(3)油漆、汽油、香蕉水须随时盖紧并隔离火源,避免太阳暴晒,室内应采用安全照明设施,并应备有泡沫灭火器和消防设施,在醒目处书写“严禁烟火”标志。
(4)浸擦过油、漆的破布等不得随便乱扔,更不能长期堆放在墙角,以防止自燃造成火灾。
2、油漆材料含有毒性物质,应做好防毒工作。
(1)各种常用的'工业溶剂均有毒,作业时必须戴好E1罩和防护罩,戴好手套,穿好工作服和胶靴。
(2)喷漆间应通风良好,以排除漆雾和溶剂气体。
(3)喷漆后应多喝开水。
(4)清洗喷枪及工具时,尽量不使溶剂接触皮肤,完工后应用温水和肥皂洗手或淋浴。
3、油漆作业安全措施。
(1)使用空压机或其他喷漆设备时,应严格执行设备的安全操作规程和用电知识。
(2)在离地3米以上的高空作业时应戴安全带,脚手架应安全坚固。
(3)清除操作场所的所有火源和易燃物。
(4)必须穿戴安全防护用具。
(5)随时注意和检查电源开关,接地线应接地良好。
(6)在梯子上操作时,梯子的竖立角度为60度左右,不得站在梯子最高处操作。
(7)操作完毕后应封闭漆桶、清理破布等妥善存放,以免燃烧。
(8)溶剂溅入眼睛内应用水冲洗,再用点眼药水,不要用手揉眼睛。
岗位职责管理制度7
为保证工厂的安全,掌握闲杂人员进入厂区,标准收发信件,报纸等,特规定门卫职责
一、严格执行工厂员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。上班期间外出必需填写《员工出入登记》,未按时填写者按时上报综合管理部。
二、严格执行接待和会客制度,上班期间全部员工不得因私人原因接待来访。不得放非公事人员进入工厂,对于因公办事的人入厂填好《外来人员登记》工作,并指引到详细接待人办公室。注意仪表,看法端正,对待进出员工和外来人员不卑不亢,言行得体。
三、对于外来车辆必需指引到指定位置停放,工厂大门处不得停放任何车辆或堆放物品(装货出运的车辆除外)。
四、上班时集中精力,不得缺岗,打瞌睡,需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集,按时发现大门内外的特别情况并按时通知人事部和工厂物管部。保持警惕,以防偷窃或其他大事的发生。五、按工厂要求严格掌握出厂人员所带物品,要求出厂人员携带三方品检单出入,全部带出厂物品必需品检部的盖章方可放行。不得循私情将工厂物品放出。
六、门卫负责发放工厂报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续,对急件、汇款单要妥当保管,按时转送。
七、发现出进厂中可疑人员,应按时查问,并当即报告厂办公室处理。
八、夜间必需强化巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设备等不关闭或担心全情况,应按时实行补救措施,并于次日报告安全责任负责人。
九、熟识厂区治安环境情况,会把握运用治安、消防的'报警电话和消防装备。
十、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
十一、对工厂大门区域内的卫生、绿化进行清洁和保持,保证无杂物,场内喷水池的清理清扫按时换清水。
十二、每天工人下班后,检查各部门关门窗、关装备情况,并于第二天报人事部处理。
岗位职责管理制度8
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的'收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
岗位职责管理制度9
在办公室主任的领导下,负责工厂门卫的警卫工作。
1、严格执行工厂人员及车辆出入厂管理制度,坚持原则,一视同仁。
2、入厂车辆要进行登记、填表;送货车辆及出厂物资车辆需交出门证;对外来送货车辆出厂进行检查。下班后禁止无送货任务车辆出厂,特别情况应开厢检查,经值班人员同意方可出厂,并做好记录。
3、外来人员来访,先登记后通知详细部门,得到答应后,方可进入;有拜见董事长或总经理的人员,通知办公室主任,布置详细接待工作。
4、负责工厂外来的文件、报纸等的收发工作,做到按时无误,需要登记的'做好记录。
5、忠于职守,做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
6、夜间每两小时巡查一次,发现厂区内水、电、门窗、消防设备等有担心全因素,应按时实行补救措施,并于次日报告办公室处理。
7、熟识工厂治安环境情况,娴熟把握运用治安、消防报警电话和消防装备。消防装备到保质期,应提前一个月提出更换建议。
8、指挥入厂的自行车、摩托车停放在指定位置,要求先下车,后入厂;指挥工厂内部及外来办事小型车辆按指定位置停放,停放整齐;出租车禁止入内。
9、负责搞好门卫室内及厂区大门前的环境卫生。
10、工作时间集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与消遣活动,更不能把传达室当作消遣场所。
11、除上下班时间早:5:00---6:30分,晚4:00---5:30格外,其它时间车间人员出厂必需交车间主任签发的请假条,进厂必需通知车间主任现场确认领入。特别情况车间主任提前通知门卫人员。
12、禁止任何人员私自携带公物出厂。
岗位职责管理制度10
1、操作前先检查前后桥架置情况,车辆未垫稳及无使用保险架时,严禁操作。
2、就地作业时,需将手刹车拉起或将前后轮用三角木塞住确定不会溜动后才进行。
3、不准在发动机运转的汽车下工作或调整风扇皮带。
4、不准用手指拨动变速器内的.齿轮,禁止把手指伸进钢板弹簧孔里,以免手指被挤伤或切断。
5、为防范火灾发生,严禁在化油器口倒注汽油启动发动机。不准在化油器和易燃物上试验高压跳火。
6、维修离合器或连杆轴等部件时,作业者和摇车者一定要配合好,严禁正在操作时摇转曲轴。
7、用摇手柄启动发动机时,人应站稳,握紧摇把,五个指头应放在同一面,运用上力量,防止曲轴反转而伤人。
8、必须正确使用工具,如錾子头部有明显毛刺,应及时磨掉,手锤柄不得沾油、松动或损坏,严禁用全榔头打榔头的操作法。
9、应将机件、工具放置在定位架或零件盘上,不准搁置在车顶、车架上,以防掉下摔坏,碰伤人身。
10、在发动机热状态,打开水箱盖时,应严防蒸汽冒出烫伤人体,绝不允许脸孔对着水箱盖口。
11、选用千斤顶应符合起重吨位,不能用小吨位的千斤顶顶起大吨位的车辆,以免损坏千斤顶或造成事故,安置千斤顶时,应使其中线垂直于工作物表面,避免滑动。
12、必须与其他工种配合好,避免互相干扰,注意防火工作。
岗位职责管理制度11
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的`畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
岗位职责管理制度12
1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
岗位职责管理制度13
一.遵纪守法,遵守本企业的各项规章制度,服从领导;
二.严格执行本公司门卫管理制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。
三.坚守岗位,发现问题及时处理、汇报;
四.不得酒后上岗或擅离岗位;
五.负责并督促公司员工上下班打卡考勤,配合有关部门抓好劳动纪律;
六.做好安全保卫及公司区域的'巡查工作;
七.对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记;
八.信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送有关领导;
九.做好开水供应及生产楼大门区域内的卫生环境整治。
岗位职责管理制度14
1.按用户现场要求进行维作业,不能漏项或者私自添加维修项目,出现用户不认可项目,該项目维修费用及材料费用由修理工自行承担。
2.维修过程中严格执行自检,并通知接待人员试车,出现未试车车辆维修后在外出现维修质量问题,所有救援费用及维修费用由修理工自行承担。并扣1个点。
3.公司公有财产(废旧零部件.配件.电器类等)除维修用料,一律不准带除厂外,发现视为偷盗,情节严重者开除并报送公安机关。
4.节约用料,随用随领,做到零部件按规定地方存放,做好现场收尾工作,发现旧件未回收一次扣款30元,二次扣款60元,三次直接扣2个点并警告.不服从者解雇。
5.维修过程中安全防护措施必须做好,(如掩木、马凳等用具),发现一次未保险罚款50元,二次罚款100元并扣2个点。三次直接开除。
6.维修车辆时与用户有问题或者矛盾时,需请示领导处理,不能与用户发生争吵或动手,出现一次罚款200元或扣2个点,情节严重者直接开除且押金不退。
7.为公司提出合理化建议,可为公司增加效益的,一次奖励100元并加一个点。
8.三个月内未出现维修事故及用户投诉的.加个点。
9.为公司卖出旧件按15%提取。
10.每一个季度无请假、迟到、早退、脱岗、的员工,公司设立全勤奖300元一季度。
岗位职责管理制度15
保安人员岗位职责
1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
3、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。
4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。
5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。
6、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。
7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
9、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
10、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。
保安人员管理制度
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向客户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
15、严禁泄露售楼部内部保密信息。
16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,保持售楼部前广场周围环境清洁。
2、注意客户进出礼貌用语,为客户开门。
3、对客户各类车辆进行有效疏导,正确引导客户车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客户进行劝导并协助整改;保持出入口的整洁和畅通。
4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
四、作息时间:
工作时间:9:00—18:00。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前向公司主管领导申请。
保安员奖惩制度
一、嘉奖
1、一月内忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬,加2分。
2、做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂,屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者,加5分。
3、抢险救灾,保护客户和工作人员生命财产安全,有突出表现者,加10-40分。
4、对在售楼部抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子给予表扬,并加10分;挽回公司重大经济损失者,奖励每人20分。以上奖励可根据具体情况调整奖励方案。
二、惩罚
1、一次口头警告扣2分,一个月内连续二次口头警告扣4分;一次书面警告,扣10分,第二次书面警告辞退。
2、有下列行为之一的处口头警告
2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止,连续两次提醒和教育无效者。
2.2迟到、早退5分钟以内,未请假者。
2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。
2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。
2.6不服从领导指挥,不服从工作安排者。
2.7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。
2.8不按规定参加培训、会议者。
3、一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的,处予书面警告。
3.1迟到、早退15分钟以上,未请假者。
3.2擅自离岗,情节严重。
3.3一个月内连续两次违反2.4条者。
3.4不服从领导指挥、不服从工作安排者。
3.5岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。
3.6无特殊情况未经允许私入仓库、财务办公室等。
3.7当值睡觉者。
4、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。
4.1当值时滥用职权,以权谋私。
4.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
4.3监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。
4.4不请假、连续旷工两天以上者。
4.5无论何种原因,与客户、公司员工打架者。
4.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。
4.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
4.8当值睡觉,情节严惩重者。
保洁人员岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。二、三、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
对保洁人员的'要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好售楼部内责任片区清洁工作,不留卫生死角。
1、生活垃圾日产日清。
2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。
3、售楼部门口地垫定期清洗。
4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。
5、售楼部内部地面,整日保洁。
6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。
7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。
9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
10、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
11、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
四、作息时间:
工作时间:9:30—18:30。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前管理人员申请。
保洁人员管理规范
一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务,礼貌待人。
六、服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、不做有损公司形象的事,不收取客户的钱物。
九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
十二、严禁监守自盗,以权谋私,向住户收取费用
十三、严禁私自运用公司财产物品。
十四、严禁泄露售楼部内部保密信息。
保洁奖惩制度
一、违反公司员工手册及保洁队管理制度,不服从工作调配,不能正确处理同事间关系,乱传话,无事生非影响团结,视情节扣2——10分,严重者报主管领导辞退。
二、违反公司考勤制度,迟到,早退一次扣2分;脱岗15分钟内扣3分;30分钟内扣5分;30分钟以上报主管领导辞退。
三、工作时间串岗、聊天、睡觉扣2分。
四、工作马虎,不按标准、要求完成责任区保洁工作,扣2分;按保洁标准检查工作完成情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。
五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。
六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。
七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。
八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。
1、当值时滥用职权,以权谋私。
2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。
4、不请假、连续旷工两天以上者。
5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。
6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。
7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
8、当值睡觉,情节严惩重者。
【岗位职责管理制度】相关文章:
班长岗位职责03-26
机关管理制度02-24
薪资管理制度02-24
票据管理制度03-27
矿山管理制度03-27
文档管理制度03-28
物料管理制度03-28
班组管理制度06-16
酒吧管理制度06-02
抗菌管理制度06-01