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关于商务英语专业教学的探索与研究
关于商务英语专业教学的探索与研究文/肖隆园
摘 要：商务英语的应用范围随着社会的不断发展而扩大，各企业对于专业英语人才的要求也随之提高。商务英语专业课在高职院校开设已有20多年，为大量企业输送了高水平的专业人才。面临社会发展的新形势，各高校应当建立能够培养满足社会需求的高素质英语人才的教学模式。现从专业教学的概念出发，对商务英语及其专业教学进行探究，提出几点意见。
关键词：商务英语；专业教学；探索；研究
英语是全世界应用范围最广的一门语言，各行各业对英语专业性人才的需求越来越大，而高校作为输送英语人才的基地，必须重视对商务英语人才的培养，以加快我国经济建设的步伐。然而，大多数高校开设了商务英语这一课程却缺乏专业性较强的教师和有效的教学方法，改革商务英语专业教学模式迫在眉睫。
一、商务英语专业的特点
由专科、本科和硕士组成的商务英语学科体系目前已经在我国建立。相关资料显示，普通本、专科学科外语类毕业生每年都多达30万人次左右，且每年呈递增趋势，可见学习外语专业的毕业生就业形势严峻，高职之间、高职与本科之间的竞争愈益激烈，管理英语和国贸英语这两类课程是商务英语的主要类型。商务英语作为国际市场逐渐形成和发展的产物，其内涵也在不断丰富和延展，随着贸易货物到企业管理的演变，这就要求商务英语专业必须紧跟市场发展不断进行探索。
二、商务英语专业现状
1.教学方式落后
传统的“以一对多”的教学方式是商务英语课堂的主要教学方式，学生一直处于被动接受知识的状态，学生缺乏学习积极性，教学目的难以达到。另外，课堂的教学内容一直以对商务词汇、语法和商务贸易理论为主，具体的实践模拟训练活动往往不受重视，学生的实践能力无法得到锻炼，实际运用能力发展受到阻碍。这种教学方式与具体商务情景相脱离，学生即使掌握了专业基础理论知识，也不能好好将知识应用到生活中，达不到教育的真正目的。
2.师资力量薄弱
就目前而言，商务英语专业的师资力量较为薄弱。专业性强，水平高的教师严重短缺，很多商务英语教师从事的是基础英语的教育，尽管英语水平高，但是却缺乏商务实践经验，由于教师自身并不了解商务情况，所以不能将学生带入具体的商务情景中，导致学生所学内容与日后工作中要应用的知识脱节。而有的院校则直接将企业中的商务精英请来教授商务英语专业课程。他们有丰富的实践经验和商务头脑，在业务上十分熟练，却缺乏教学经验，没有系统有效的教学方法，英语专业水平较低。
3.教材陈旧
商务英语的教材一贯被单一的单词、语法、句型和翻译等内容占据，这种类型的教材在市场上十分常见，学生机械地背单词、记语法，不能完整翻译出表达原句意思的语句，不能真正地领悟商务英语的要点，在现实生活中不懂得如何恰当运用。并且，教材中与商务活动相关的知识也比较枯燥，内容陈旧，难以激起学生的学习兴趣。
4.没有健全的实践教学体系
学生在实际商务工作中将英语应用自如是商务英语教学的主要目的，要达到这一目的就必须为学生提供更多的商务实践机会，但是大部分高校在这方面都有不足。学校商务实训的软件比较落后，学生的商务造作能力不能与现代商务技术的发展相适应，学生在企业工作过程中难以灵活运用。另外，校外实训基地的建立也有难度，尤其是针对商务英语这样具有实用性的学科，更需要将实践培训、分工等环节进行完善。
三、专业教学的基本要求
要达到一定的教学效果就必须对传统的教学包括教师的作用和学生的地位等进行改革，从根本上改善商务英语的教学现状。
1.以学生为主体
教师要摒弃落后的教学观念和方式，做课堂的引导者而不要“强硬”地向学生灌输知识，尊重学生在课堂上的主体地位，要达到让学生在任何商务情境下都能够对所学的英语应用自如；还要让学生学会通过自主学习、自主实践来加深对商务工作的了解，根据自身情况制订学习计划和目标。
2.善于构建情境
学习商务英语离不开对相关社会文化背景的了解，这些文化背景指的就是商务情境。以实际的商务情境作为学习意境，不仅能够激发学生的想象力，同时还能够锻炼学生的思维，对所学习的内容有更进一步的理解，并且可以将学生自己原有的知识结构与新知识相同化并融合，建立更加完善的知识体系。
3.合作学习
在学习过程中，相互协作是非常有效的学习方式之一。对于商务英语的学习，学生与学生之间、学生与教师之间可以通过相互协作、共同认知所学习的知识，将自己的力量贡献到团队中，达到资源共享的目的，既能提升学习氛围，又能完成由整个群体所分享的知识的构建。
4.改善外部学习环境
学生只有在具备良好的基础设施等硬件和有大量书籍、音像资料等软件的环境下才能更好地投入学习，这样的场所能够为学生提供自主探索和学习的动力。
四、改进商务英语专业教学的具体措施
商务专业教学应该将以对英语基础知识的学习为立足点，从商务的角度出发，通过学习实际的商务技能，将所学的商务英语应用到现实生活中，让学生的商务英语水平能够达到社会的需求标准。
1.教学方式多样化
在商务英语专业的课堂上，教师应该丰富自己的教学方式，努力提高学生的学习兴趣。首先，教师可以充分利用院校提供的教学设备，在课堂上创设具体的商务情境，例如商务会议、商务洽谈、商务社交、商务接待等，完成对这些商务角色的扮演任务。分小组对具体情境中需要涉及的内容进行讨论，对商务工作中的成功案例进行分析或模拟训练，以上这些创新教学方式都可以应用到商务英语专业教学的课堂上。对于学生的模拟训练和表演，教师要给予鼓励和充分的肯定，但是也一定要用正确的方式指出学生的不足之处，令其更正。另外，教师也可以通过经典的影片或书籍中涉及的商务场景来达到提高学生课堂参与率和学习积极性的目的。
2.壮大师资力量
合格的商务英语教师必须具备对英语专业知识的运用水平、对商务实践工作的系统了解等能力，对于商务英语专业教师的匮乏状况，各院校应当予以重视，可以通过定期对教师在英语和商务上的专业能力进行培训来提高教师队伍的总体水平。另外，学校也可以对教师外出深造予以财政等方面的鼓励和支持，还可以与外部企业进行合作交流，为学生提供更好的实践机会，为教师商务实践能力的提高提供平台。光靠学校的支持远远不够，教师要从根本上意识到改革商务英语专业教学的重要性，不断改进自我，提高自身专业能力。
3.改进教材内容
实践出真知，商务英语教材中的理论知识作为他人的“成果”，对于学生来说既不能起到激发学习兴趣的作用，又不能令其完全理解和掌握所学内容。因此，教师应该结合自身的教学经验和专业能力对教材上的枯燥知识进行润化和改进，根据学生的具体情况，制定不同的教学目标，把教材中的枯燥知识转变为教师个人拥有的有趣商务英语体系，融入商务活动的实践性，将理论和具体案例分析相结合，使学生易于吸收专业理论知识。另外，教材内容应该与时俱进，摒弃一贯的严肃风格，以趣味的内容激发学生的学习兴趣。
4.完善实践教学
教学的目的并非将学生变为读书机器、考试机器，而是让学生将所学内容学以致用，所有学习活动的最终归属都在“用”上，也就是实践。商务英语实践教学的实施与建设和发展实践基地息息相关。首先，学校应积极建设校内实训基地，配备完整的实训设备，安装和更新商务软件，为学生的学习创造更逼真的情境，令学生在反复实践中不断练习，体验商务情境，提高学生在实际中的操作和运用能力。其次，学校应该给学生提供校外企业实训的学习实践平台，帮助商务英语专业教学更好地延伸和发展。具体措施是，学校通过邀请企业的相关负责人到校内的实训环境中进行指导，发展与企业之间的合作关系，学生有机会到企业中参与实际商务活动。总之加强与企业之间的合作不仅可以促进学校友好发展，更能有效解决学生的就业问题。
5.指导学生科学实践
在实践中，要科学指导学生学会将英语和商务进行整合，对学生在实际商务场合的语言表达能力和应用能力进行考核。以市场对商务英语人才的需求为出发点，可以从三个方面加强学生的实践能力。首先，训练商务英语基础，对学生的基本英语表达能力进行训练，让学生掌握商务英语在实际应用中所要掌握的词汇和语法等基础知识，这也是为考取相关证书做准备；其次，模拟商务活动，增强学生对企业流程的认知，掌握公司运作商常用的词汇，对双语学习提前做准备；最后，培养学生进行市场调查、用英语写营销报告并用英语进行讲解的能力。
随着社会经济的发展，企业对商务英语人才的需求量越来越大，而量的增加会带来质的问题。高校作为商务英语人才的重要输出地，必须重视商务英语专业教学的创新改革，建立以学生为中心，以商务为背景，以实践教学为主要教学形式，以创新教学方式为辅的教学模式。
总之，以市场为导向，努力培养能够满足社会需求的商务英语人才是关键，教师和学校要改变自身观念，改革教学方式，将理论与实践相结合，利用自身和外部的条件，提高学生不管在动脑还是动手上的能力，在充满竞争的社会中更好地生存发展，为我国经济发展提供不竭动力和资源。
参考文献：
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（作者单位 江西外语外贸职业学院英语系）
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